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文檔簡介

1、精品辦公文檔信息系統(tǒng)配置、變更和發(fā)布管理制度1 .目的為規(guī)范信息系統(tǒng)的配置、變更和發(fā)布的流程,使系統(tǒng)配置和變更等工作能順利實施,保證硬件設備和軟件系統(tǒng)的正常運行。2 .標準2.1 信息系統(tǒng)的定義:計算機軟件系統(tǒng)、硬件設備以及數(shù)據(jù)。2.2 信息系統(tǒng)配置、變更和發(fā)布管理的范圍2.2.1 核心設備的配置和變更,包括服務器硬件變更、服務器操作系統(tǒng)配置和變更、各級交換機的配置和變更。2.2.2 業(yè)務數(shù)據(jù)庫的配置和變更。2.2.3 應用軟件的配置、變更和發(fā)布。2.2.4 終端計算機的配置和變更。2.3 配置、變更和發(fā)布的流程2.3.1 計劃和申請2.3.1.1 對于新上線的信息系統(tǒng),應根據(jù)實際需要制定配置

2、和實施計劃,確保系統(tǒng)能順利投入使用。2.3.1.2 對于在用的信息系統(tǒng),因管理工作需要進行變更的,應調(diào)研變更的涉及范圍和實施過程中可能出現(xiàn)的問題,涉及面廣影響較大的需填寫信息系統(tǒng)變更申請表,并制定變更實施計劃。2.3.1.3 對于在用的軟件業(yè)務系統(tǒng),科室因業(yè)務工作需要,要求對軟件系統(tǒng)進行系統(tǒng)缺陷修改或功能完善的,須填寫信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表。2.3.2 審批2.3.2.1 涉及面小且影響輕微的或必須立刻實施的信息系統(tǒng)變更,可由信息科負責人審批。2.3.2.2 涉及面廣且影響較大的信息系統(tǒng)變更,先由信息科負責人審批,再上報主管院長審批。2.3.2.3 對于科室提交的軟件系統(tǒng)功能的修改變更

3、,先由所屬的主管職能部門審批,再由信息科負責人審批,如涉及開發(fā)費用的需由主管院長審批。2.4 實施和發(fā)布精品辦公文檔2.4.1 對于新上線的信息系統(tǒng),按照制定的計劃方案進行實施。2.4.2 對于在用的信息系統(tǒng),信息科需細化實施方案,必要時制定風險應對計劃,通知本次變更所涉及的科室和人員作好相應的準備工作,再按照實施方案進行具體的變更實施。2.4.3 軟件系統(tǒng)的發(fā)布,按照信息系統(tǒng)軟件版本變更管理制度的有關規(guī)定執(zhí)行。2.4.4 對于新安裝的計算機終端,在投入使用前應由所涉及到的業(yè)務系統(tǒng)的責任維護人員進行檢查和配置,再進行分發(fā)使用。2.5 記錄2.5.1 信息系統(tǒng)配置或變更實施完畢,持續(xù)正常運行后,

4、需進行相關配置的記錄,填寫信息系統(tǒng)配置記錄表。3 .文檔3.1 信息系統(tǒng)變更申請表3.2 信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表3.3 信息系統(tǒng)配置記錄表精品辦公文檔信息系統(tǒng)變更申請表變更對象變更操作變更原因及內(nèi)容描述涉及信息系統(tǒng)涉及部門計劃變更日期變更實施人員信息科負責人審批簽名:日期:年月日主管院長審批簽名:日期:年月日精品辦公文檔信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表軟件名稱新增修改功能需求描述申請科室科室負責人簽名日期:年月日主管職能科室意見簽名:日期:年月日精品辦公文檔信息科受理意見簽名:日期:年月日信息科受理人受理日期年月日軟件開發(fā)商受理人受理日期年月日軟件開發(fā)商落實和反饋情況主管院長審核意見簽名:日期:年月日申請科室確認意見簽名:日期:年月日信息系統(tǒng)配置記錄表精品辦公文檔配置對象配置內(nèi)容服務器計算機名稱IP地址作用操作系統(tǒng)用戶名密碼其它配置內(nèi)容記錄人簽名:日期:年月曰交換機交換機名稱IP地址作用用戶名密碼安裝位置其它配置內(nèi)容記錄人簽名:日期:年月曰數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫類型用戶名密碼所在服務器IP地址

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