1、企業精神文化伴我行企業精神文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映。黑龍江省農村信用社創立50多年來，積淀了較為深厚的精神文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用精神文化管企業”“以精神文化興企業”的理念，要對原有文化進行整合和創新，營造培育先進的企業文化精神，積極推進文化精神強企戰略，努力用先進的企業文化精神推動企業的發展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境。為把黑龍江省農村信用社建成一流的現代化地方金融企業，實現跨越

2、式發展戰略目標不竭動力，根據國家銀監會和省委、省政府的有關要求，結合農村信用社實際，現制定本實施綱要。認真務實的實現“誠信、合作、責任、創新”的企業精神，實現“依規守紀、敬業有為、和諧奉獻、高效務實”的核心價值，體現黑龍江省農村信用社精神文化鮮活的生命力企業精神：誠信和諧敬業有為誠信：誠實守信是中華民族的傳統美德，也是我們農村信用社多年來始終恪守的經營原則。人無信不立，業無信不興，政府無信不威，社會無信則亂，農村信用社無信則衰。誠信不僅是做人的根本，更是做事的標準；不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資本和無形資產。我們秉承對事業忠誠，在事業的發

3、展中實現個人的價值；對單位忠誠，自覺維護農村信用社利益和形象；對同事坦誠，忠誠相待，形成合力；對客戶誠信，以誠感人，以信服人，用我們的誠信贏得客戶對農村信用社的信賴和忠誠。和諧：“和”者，和睦也，有和衷共濟之意：“諧”者，相合也，有協調順和之意。中華五千年文化自古崇尚“和諧”，孔子有曰“禮之用，和為貴”“和諧企業”。，簡單地說就是指構成企業系統中的各部分和各要素處于一種相互協調的平衡發展狀態，通過促進企業內外“和諧”，達到企業的經濟效益、與社會效益相統一，最終實現企業可持續協調發展。我們倡導構建農村信用社各項業務之間的和諧：農村信用社各項經營業務只有和諧共存，相得益彰，信用社才能健康發展；構建

4、農村信用社員工隊伍之間的和諧：一個單位好比一個大家庭，家和萬事興，員工之間坦誠相待，互相關心，互相支持，工作才能舒心，效益才能提高；構建農村信用社與客戶之間的和諧：農村信用社的資金來源于大眾，同時又服務于大眾，信用社與客戶之間要相互支持，和諧共贏。敬業：敬業的涵義是對自己職業的高度認同、熱愛、珍惜和敬重，不惜為之付由和奉獻，從而獲得一種榮譽感和成就感。敬業精神，是和兢兢業業、精益求精的工作態度聯系在一起的，是和誠實守信、質量效率聯系在一起的。敬業不僅是一種態度，也是一種境界；不僅是一種職業素質，也是一種高尚的品德；不僅是一種職業操守，也是對企業忠誠度的體現。我們要求每位員工以強烈的責任感、使命

5、感、歸屬感，積極主動，克服困難，不講條件，不講借口，兢兢業業，用心負責的做好工作。有為：孔子提倡“自強有為”，他認為，人的一生，應當樹立遠大的志向，有所追求，有所作為。孔子的“有為”精神鑄就了中國無數仁人志士為實現其理想而不懈奮斗的品質。我們豉勵員工勇于實踐，大膽創新，開拓進取，追求卓越；豉勵各級農村信用社增強發展實力，提高核心競爭力，創造一流業績，做大做強信合事業。黑龍江農村信用社的是立足社區、面向三農、服務城鄉地方金融機構。一直以來努力實現“誠信、合作、責任、創新”的企業精神，黑龍江省農村信用杜多年來一直秉承服務“三農”的經營宗旨。在支持“三農”中得到了發展壯大.但隨著同業競爭的日趨加劇，

6、城市化進程的加快，傳統的農村地區、城鄉結合部將轉變為現實意義上的城區;農民進城務工經商，客戶群體發生重大變化，由傳統意義上的農民轉變為現實意義上的居民，他們對金融產品、金融服務提由了更高的要求，我們要根據農村信用社的市場的變化和客戶需求，放眼未來，對農村信用社的市場進行拓展，立足社區，面向“三農”，把服務對象向城鄉居民延伸，謀求深入發展。綏化是黑龍江省的農業大市，每年產糧約216.5億斤,糧食產量占全省的1/4左右。作為有著400多萬農業人口的大市，綏化市農村信用社將充分發揮金融部門的作用，加大信貸支農力度，為“三農”發展提供強勁的金融支撐。通過提高服務質量，為廣大農民提供方便快捷的服務，為農

7、民增收、糧食穩產，促進我省經濟又好又快、更好更快發展做由貢獻。現實生活中，農民所擁有的財產，如土地，房屋等，為集體所有性質，難以成為金融機構所普遍接受的抵押物。止匕外，農戶沒有反擔保物，商業性擔保機構為農民提供擔保的積極性不高，且涉農企業效益低，擔保成本高，致使有資金需求的農戶因找不到有效擔保而無法獲得金融機構的貸款支持。證通”貸款業務是市農村信用社首創并重點推廣的信貸品種，它采取一次核定、限額控制、隨用隨貸、循環使用的原則，最大限度地讓利于農民，減少農民利息支由，一經推由，便受到廣大老百姓的熱烈歡迎。伴隨著農村經濟的不斷發展變化，如何推由更好的信貸品種，滿足不同客戶的需求，更加合理地支持多元

8、化農村經濟發展，努力讓全市農村信用社力爭在信貸品種上不斷推陳由新。除了已經開辦的住房貸款、商戶房抵押貸款、小額授信貸款等業務外，根據農村糧食收購、加工企業發展需要，又新推由了農村商戶聯保貸款。同時，黑龍江省農村信用社還推由林權抵押貸款、大額農戶授信貸款、米業加工聯保貸款和支持農村合作社、產業協會等合作組織的信貸品種，力爭在近期推向市場，滿足不同農村發展層次的需求。針對糧食“緩售”的實際情況，市農村信用社在充分尊重農民意愿的前提下為農民辦理貸款“展期”，延長還款日期，解決農民的實際困難。同時，進一步加大信貸投放額度，以滿足農戶的需求。近年來綏化市農村信用聯社率先在全省叫響了“農民致富我鋪路，農民

9、有難我幫助，新農村建設我服務”的口號，開展了多次助農行動.津河信用社號召聯社領導口號“農民致富我鋪路，農民有難我幫助，新農村建設我服務”積極為老百姓服務，讓老百姓的生意越做越大，腰包也越來越豉。為此津河信用社更推由“送貸上門”服務，如果您想要貸款，只要一個電話我們為您上門服務解決，只要您有困難信用社員工都會為您想辦法排憂解難。自2013年年末省聯社深入開展信貸管理和行風作風建設“雙整治”專項行動，2015年響應國家國務院的要求,深入開展“三嚴三實”活動津河信用社積極配合執行，迅速得到落實。從提高服務質量、規范服務業務開始，大力開展文明規范服務，樹立了良好的形象。加強行風作風建設，認真落實“三優一滿意”活動精神，努力實現“誠信、合作、