1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我*農商銀行員工績效薪酬年度考核方案為進一步規范員工績效考評，完善激勵約束機制，有效發揮績效考評激勵作用,/充分調動員工積極性，實現我行可持續發展，根據江西省農村信用社員工績薪酬考核的指導意見（簡化版）,結合我行實際制定本方案。第一章總則第一條績效薪酬考核原則績效考評堅持以合規管理為基礎，以風險控制為核心，'以業務發展和經營效益為目標，以公開公正為前提的考評總體原則；堅持員工與單位業績的統一性，考核體系的系統性，分類指標的可比性，多勞多得與不勞不得，控制總量與拉開差距的薪酬考核分配原則，實現人力資源和財務資源的優化配置，實現責權利相對等。第二條組織領導&#

2、39;為加強員工薪酬發放的組織領導，總行成立績效考評委員會，為副主任委員，人力資源部、辦公室、計劃信貸部、授信評審部、財務會計部、業務拓展部、資金營運部、信息科技部等部門負責人為成員?？冃Э荚u委員會下設辦公室在人力資源部?？冃Э荚u委員會及其辦公室領導弁組織執行本單位績效考評的各項工作。第三條考核對象和分類/考核對象分為對單位的考核和對個人的考核兩大類。對單位的考核分為內設部門、總行營業部、各支行營業部、各分理處。百度文庫-讓每個人平等地提升自我對個人的考核根據工作職責及崗位性質的不同，分為綜合柜員、客戶經理、會計主管、分理處主任（副主任）、支行內設部門負責人、支行負責人（含副職）、總行機關部室

3、員工、總行機關部室負責人等崗位類別，分類考核。根據各網點所處地理環境和有無信貸業務將全行考評單位分為三類：/1、一類考評單位（6個）。2、二類考評單位（10）。3、三類考評單位（24個）。第四條考核方法對分支機構的考核采用平衡記分卡考核模式，將發展理念和戰略目標分解為發展與質量、客戶與市場、管理與流程、組織與創新四大模塊進行考核。根據全年經營和管理目標計劃，從風險防范、業務發展和經營效益三大方面制定年度經營目標工作計劃，弁分解落實到考核對象，作為績效年度考核的依據。對內設部門實行目標管理考核，對個人實行產品計價考核。第五條考核周期績效考評分為季度績效考評和年度綜合考評，季度績效考評決定季度績效

4、薪酬，年度綜合考評作為評優評先及年度獎勵發放和崗位末位淘汰的依據。季度績效考評于下一季度初15日內完成，年度綜合考評于下一年度初20日內完成。1/第六條考核實施、/1、數據整理。根據“誰分管、誰負責”的原則，由財務、百度文庫-讓每個人平等地提升自我信貸、資金營運、業務拓展部、信息科技等部門負責相關考核數據的審核工作，弁確保數據的真實性。2、績效考評。人力資源部每月10日前根據平衡計分卡計卡計算出經營單位績效薪酬總額，弁向員工及其所在網點通報考核結果，經營單位按照本辦法附件中各個崗位的考核辦法，每月20日前計算出本單位員工績效薪酬弁報人力資源部計發。3、爭議復議，如考核對象對考核工作存在疑問的八

5、可提出復議申請，人力資源部在5個工作日內核實，弁予以回復；4、核實調整，經核實確為有誤的，在3個工作日內提交考核工作領導小組復議，據實給予調整。5、考核兌現。實行按月考核按季兌現，按規定管理風險保證金、風險扣減薪酬額。6、檢查監督?；吮O察部負責對員工績效考評情況進行稽核檢查。經檢查發現弁核實存在弄虛作假等違規的現象，除扣回多發的績效薪酬外，按江西省農村信用社工作人員違規處罰暫行辦法及有關規定，對責任人員予以處罰。第二章當期績效考評第七條當期績效考評直接考核到個人，按照業績指標、工作量指標、績效薪酬扣減項進行考核，按季（或月）進行，科學選擇不同的計價指標，結合分理處平衡計分卡得分情況,/實行多

6、維度立體考核，綜合評價考核對象貢獻度。考核結果作為計發考核對象績效薪酬的主要依據。第八條對總行內設部門的考核。對內設部門實行目標管理考核，與各支行完成情況掛鉤。百度文庫-讓每個人平等地提升自我第三章年度綜合考評第九條對分支機構的年度考評分為綜合考評和單項考評。綜合考評是對分支機構當年平衡計分卡在發展與質量、客戶與市場、管理與流程、組織與創新四大版塊工作的綜合評價，實行百分制考評（見附件1分支機構平衡計分卡）。單項考評是對分支機構存款、中間業務、效益、資產質量的考核。第十條對內設部門年度綜合考評按照部門季度（月）考核得分平均分計算得出。第十一條對個人的年度考評分為綜合考評和單項考評。'個

7、人年度綜合考評按照員工季度（月）工作業績匯總進行全行綜合考核排名，個人業績單項考評分為存款、中間業務、效益、資產質量的考核。第十二條對年度綜合考評、單項考評優秀的單位和個人，給予年度表彰獎勵。對沒有完成全年經營管理目標任務的單位和個人，不參與年度評優評先和年終獎金發放。第十三條凡出現下列情況之一的取消年度綜合考評資格：（一）發生10萬元以上（含）經濟案件的；（二）發生重大安全保衛事故或重大責任事故的；（三）經營效益或資產質量明顯惡化或下降的；（四）違規經營，弄虛作假受到省聯社和銀監部門通報處理的。第四章薪酬分配/第十四條薪酬的構成/根據省聯社及董事會下達的年度經營計劃預算本行年度薪百度文庫-讓

8、每個人平等地提升自我酬總額。薪酬總額劃分為基本薪酬、績效薪酬和年終獎金三部分，分配比例一般為基本薪酬占35%、績效薪酬占55%、年終獎金占10%。/、薪酬總額的增長與本行經營效益掛鉤，薪酬總額的增長以不高于營業收入的增長幅度、有效風險控制為原則，具體標準根據省聯社相關規定執行。個人績效薪酬按照本方案進行考核分配，上不封頂。第十五條薪酬計算方法員工薪酬由基本薪酬、績效薪酬、獎勵薪酬組成。三項薪酬的計發辦法執行以下規定：（一）基本薪酬基本薪酬是員工的基本生活保障。基本薪酬由省聯社員工薪酬制度改革確定的標準按月計發。（二）績效薪酬績效薪酬是根據員工工作業績大小而支付的報酬，完全與員工個人業績掛鉤，按

9、勞取酬，按月反映個人業績，按季發放績效薪酬。（三）年終獎金獎金分現金發放和非現金發放兩種方式，非現金發放方式指外出培訓、學習考察、彈性福利等?，F金發放具體見年度綜合考評辦法。第十六條績效薪酬的計算及考核/（一）考核指標單價的確定過程1、全行績效薪酬總額的核定5百度文庫-讓每個人平等地提升自我按照全行員工基本薪酬總額的倍核定全行績效薪酬總額。2、全行各網點工作人員的核定、按照省聯社關于機構網點人員編制管理辦法，根據各網點業務實際情況，對各網點實行定員定崗，核定工作人員。3、全行單位系數績效薪酬的確定在同工同酬原則下（指職員、代辦員、勞務派遣工柜員，不包括工勤人員），同一崗位在同一網點完成相同的業

10、績獲得的績效金額是相等的，即“計劃完成率相同、支付績效薪酬相同二O據此，全行單位系數績效薪酬金額=全行可分配的績效薪酬總額/E（在崗人員數*所在崗位系數）。、4、平均績效薪酬的確定全行平均績效薪酬金額=全行可分配的績效薪酬總額/在崗人員數。支行平均績效薪酬金額=支行可分配的績效薪酬總額/在崗人員數。分理處平均績效薪酬金額=分理處可分配的績效薪酬總額/在崗人員數。（二）各崗位考核指標及權重的確定1、綜合柜員（含兼職信貸C崗）/50%與所在分理處平衡計分卡考核指標掛鉤，50%與本人業務量掛鉤。（具體考核辦法附后）/2、客戶經理、/100%與所在分理處平衡計分卡考核指標掛鉤。（具體考核辦法附后）百度

11、文庫-讓每個人平等地提升自我3、分理處會計40%與所在分理處平衡計分卡考核指標掛鉤，60%與本職工作掛鉤。（具體考核辦法附后）4、分理處主任、副主任100%與所在分理處平衡計分卡考核指標掛鉤。（具體考核辦法附后）5、支行管理人員（含行長、副行長、行長助理、綜合科工作人員）85%與支行所轄各分理處平均得分掛鉤，15%與本職工作掛鉤。3、績效薪酬扣減項（適合所有崗位）（1）工作質量指標。經查實存在拖延本崗位業務辦理時間現象的每次扣減績效薪酬50元；未按本行業務流程規范操作的每次扣減績效薪酬100元；在上級檢查中發現存在違規操作或因個人疏忽造成不良后果的扣減績效薪酬500元。（2）服務質量指標。未按

12、時完成上級交代的臨時任務造成不良影響的每次扣減績效薪酬50元；服務態度惡劣或客戶投訴經查實的每次扣減績效薪酬100元。/（三）崗位績效系數的確定。1、綜合柜員、客戶經理績效工資系數為。/2、業務崗位工勤人員、司機績效工資系數為。3、委派會計、分理處副主任、支行營業部副主任、機關員工，績效工資系數。4、分理處主任、支行營業部主任、支行部門經理，績效工7百度文庫-讓每個人平等地提升自我資系數。5、部門副總經理、支行副行長、總經理助理、支行行長助理、二級支行負責人，績效工資系數為。6、主持工作副總經理、主持工作的支行副行長、部門負責人、一級支行負責人，績效工資系數為?？傂斜静柯撔袓?、對賬員、中心庫出

13、納、遠程監控員、保衛部押鈔人員等崗位員工，視同總行機關人員考核。（四）績效薪酬的計算1、綜合柜員的績效薪酬按其個人完成的業績及工作量直接計價。綜合柜員個人績效薪酬=E（各指標的完成數x單價）x崗位系數x收入完成率-績效薪酬扣減金額2、客戶經理的績效薪酬按其個人完成的業績及工作量情況直接計價?？蛻艚浝韨€人績效薪酬=E（各指標的完成數x單價）x崗位系數x收入完成率-績效薪酬扣減金額3、委派會計的績效薪酬的40%與所在單位經營業績掛鉤，60%按總行財務會計部工作考評結果確定。/委派會計個人績效薪酬=（全行單位系數績效薪酬x崗位系數X財務會計部考核得分X60%+全行單位系數績效薪酬x崗位系數X所在單位

14、考核得分）-績效薪酬扣減金額4、分理處副主任（、含支行營業部副主任，或相當級別的員工）的績效薪酬與本網點綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬掛鉤計發。百度文庫-讓每個人平等地提升自我副主任的績效薪酬=E(各指標的完成數x單價)x收入完成率x崗位系數-績效薪酬扣減金額5、分理處負責人(/支行營業部支行及總行營業部綜合管理部負責人，或相當級別的員工)的績效薪酬的100%與本網點平衡計分卡考核得分掛鉤，弁按照工作考評結果確定。分理處負責人的績效薪酬=本網點綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬X100%X崗位系數-績效薪酬扣減金額.6、非管理崗其他崗位的績效薪酬按一定比例與本網點綜合柜員或客戶經理的平均績效薪

15、酬掛鉤。(1)信貸專職C崗：100%與本網點綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬掛鉤。其績效薪酬=本網點綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬-績效薪酬扣減金額。(2)兼職信貸C崗：在本人原崗位績效計算基礎上，增加兼職部分，兼職部分為10%與本網點綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬掛鉤。(3)兼職庫柜員：在本人原崗位績效計算基礎上，增加兼職部分為10%與本網點綜合柜員的平均績效掛鉤。/(4)三級綜合柜員崗：在本人原崗位績效計算基礎上，增加兼職部分為10%與本網點綜合柜員的平均績效掛鉤。/7、支行行長、副行長、行長助理、支行綜合科工作人員的績效薪酬的85%與本支行綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬掛鉤，15%

16、與本職工作掛鉤，弁按照工作考評結果確定。支行行長、副行長、行長助理、支行綜合科工作人員的績效9百度文庫-讓每個人平等地提升自我薪酬=本支行綜合柜員及客戶經理的平均績效薪酬X85%x崗位系數十本職工作得分x單位績效薪酬x崗位系數x15%-績效薪酬扣減金額8、總行機關部室人員，含本部聯行柜員、對賬員、中心庫出納、遠程監控員、押運中心工作人員等，績效薪酬與其管理工作掛鉤，70%與本職工作掛鉤，30%與包片支行得分掛鉤。無包片網點的機關部室，則100%與本職工作掛鉤。機關部室人員個人績效薪酬二（全行單位系數績效薪酬X70%x考核分數x本人崗位系數十包片支行得分x30%x本人崗位系數）-績效薪酬扣減金額

17、。9、總行班子成員的績效薪酬與全行任務完成情況和掛點網點完成情況掛鉤?？傂邪嘧映蓡T包片網點以總行下發文件為準。公式中，收入完成率是指被考核機構完成各項收入計劃的比例，收入完成率=各項收入當期實際完成數/各項收入當期計劃數xlOO%;收入完成率）1的取1,收入完成率1的取實際數。第十七條績效平衡和調整網點的業務發展與員工的個人努力密不可分，同時也與網點所處的經濟、社會環境息息相關，在本績效考評系統實行的1年內，為平衡績效，總行對達到正常出勤要求的綜合柜員、客戶經理提供最低績效薪酬保底，按季在績效系統計算結果確定后再單獨調整。3、其他類型/（1）由于員工存在婚假、產假、病假、事假等非正常休假情況，休假期間的績效薪酬不享愛。10百度文庫-讓每個人平等地提升自我(2)在本行內借調人員的績效薪酬按借入機構所在崗位的業績計算，借用到本行上級機構工作人員，按總行機關人員計算績效薪酬。(3)受到行政警告及以上處分的員工在處分期內績效工資系數作相應的下調，也不執行最低績效條款，待解除處分后再重新確定績效工資系數。受到留用察看的員工從處分次月起，不執行最低績效條款，解除處分