1、2018年10月高等教育自學考試全國統一命題考試護理管理學 試卷本試卷共4頁，滿分l00分，考試時間l50分鐘?？忌痤}注意事項：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區域無效。第一部分 選擇題 一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題l分。共20分。在每小題列出的餐選項中只有一項是最符合題目要求的。請將其選出。1管理者在處理與組織成員和其他利益相關者關系時所扮的角色是

2、A人際角色 B信息角色 C決策角色 D監督角色2根據權變領導理論，對比較成熟的護士最適宜采取的領導方式是 A命令式 B說服式 C參與式 D授權式3下級只能執行上級決定，不能參與決策的領導方式是 A專制型 B. 民主型 C放任型 D參與型4下列屬于控制對象的是 A偏差測量機構 B決策機構C執行機構 D. 組織的總體績效5下列屬于組織文化精神層的內容是 A組織的最高目標 B. 組織的領導體制 C組織的規章制度 D組織的工作環境6根據控制的方式不同，可將控制分為 A生產控制、質量控制、成本控制和資金控制 B局部控制和全面控制 C正式組織控制、群體控制和自我控制 D. 內部控制和外部控制7在護理人員排

3、班方法中，周期性排班的特點是 A排班費時費力 B護理人員可以根據個人需要選擇工作班次 C在實際工作中很難推廣 D護士對自己未來一段時間的班次心中有數8護理人員培訓實施階段的內容是 A分析培訓需求 B. 確立培訓目標 C設計培訓課程 D確定評價標準9護理人員在職業生涯中期階段的特點是 A安于現狀，照顧家庭成為最大需求 B職業能力提高，責任心增強 C精力旺盛，爭強好勝 D工作績效不明顯，穩定性低10按照預定計劃，認真執行各項措施屬于PDCA循環的 A計劃階段 B實施階段 C檢查階段 D處置階段11下列關于臨床路徑的描述，錯誤的是 A，在疾病的診療過程中應嚴格遵守納入標準 B對不符合路徑治療的患者不

4、應納入路徑 C進入路徑的患者不得以任何理由終止路徑 D臨床路徑對服務成本花費有嚴格的限定和控制12“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現了管理中的 A普遍聯系觀 B文化觀 C質變觀 D實踐檢驗真理觀13在社區健康教育評價中，反映人群健康水平的指標是 A患病率 B健康教育覆蓋率 C個體保健活動參與率 D疫苗自愿接種率14管理例外原理的提出者是 A泰羅 B馬斯洛 C麥格雷戈 D韋伯15法約爾的一般管理理論著重研究 A生產中工人的勞動效率 B管理過程和管理組織 C生產過程中的人際關系 D. 理想的行政組織理論16為實現組織目標，運用物質及精神鼓勵來激發員工的潛力，體現了管理的 A整分合原則 B動力原則 C

5、反饋原則 D能級原則17依據時間“四象限”進行分類，組織搶救病人屬于 A緊急且重要的事務 B緊急但不重要的事務 C重要但不緊急的事務 D既不緊急也不重要的事務18. 科室“三基三嚴”培訓計劃屬于 A戰術計劃 B. 戰略計劃 C作業計劃 D中層計劃19下列關于組織特征的描述，正確的是 A所有的組織都存在于特定的社會環境之中 B組織是由單一要素組成的系統 C組織是人們無意識建立起來的團體 D組織一旦形成是不會改變的20下列屬于職能制組織結構缺點的是 A容易產生專制 B部門領導之間相互推卸責任 C實行多頭領導，不利于組織的統一指揮 D適用于小型組織二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分

6、。在每小題列出的備選項中至 少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21關于護理人員績效評價方法的描述，正確的包括 A績效評價表法容易測量，易于推廣 B目標管理法的缺點是耗時較長 C描述法側重于描述護理人員在工作中的突出行為 D目標管理法帶有主觀成分，難以區分被評人員之間的差距 E關鍵事件法只記錄對組織工作產生積極影響的重大行為22影響護理人員編配的因素包括 A床位使用率 B護理人員素質 C醫院的自然條件 D護理管理水平 E服務對象的經濟條件23情境領導理論認為下屬的成熟度包括 A生理成熟度 B心理成熟度 C年齡成熟度 D技能成熟度 E工作成熟度24護理人力資源管理的基本職能包括 A護理人員的招聘與錄用 B護理人員的薪酬管理 C護理人員的勞動保護 D護理人員的檔案管理 E護理人力資源規劃 25醫療過失行為責任程度可分為 A完全責任 B. 主要責任 C次要責任 D輕微責任 E醫療意外第二部分 非選擇題三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共l5分。26非正式組織27授權28職業生涯29風險評估30護理安全四、簡答題：本大題共7小題，每小題5分，共35分。31簡述科學管理理論的主要內容。32簡述應用ABC分類法安排工作時間的步驟。33簡述學習型組織的特征。34簡述管理者使用直覺決策的常見