1、浙江省2005年10月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：10147一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題2分，共20分)1.商業(yè)連鎖化是國際化商業(yè)（ ）的發(fā)展趨勢。A.大生產(chǎn)、大流通 B.大流通、大市場 C.大生產(chǎn)、大市場 D.大市場、大生產(chǎn)2.連鎖經(jīng)營管理的核心是（ ）。A.門店 B.總部 C.配送中心 D.運輸3.在商品基本資料維護中，不屬于輸入碼的是哪一項？（ ）A.金額條碼 B.普通代碼 C.質(zhì)量條碼 D.數(shù)量條碼4.在盤點中，反映商品在系統(tǒng)中的賬面庫存數(shù)量的是哪一項？（ ）A.賬面數(shù) B.實盤數(shù) C.盤點

2、金額 D.盈虧數(shù)5.確定庫存商品結(jié)構(gòu)最常用的定量化技術(shù)是（ ）。A.EOQ分析 B.ABC分析 C.EOI分析 D.MRP分析6.在操作POS時，若誤操作后進入功能窗口時，則可按（ ）鍵關(guān)閉窗口，回到銷售狀態(tài)。A.“CTRL+ALT+DEL” B.“DEL” C.“SHIFT” D.“ESC”7.主要為美國和加拿大使用的商品條碼是（ ）。A.UPC碼 B.EAN碼 C.ITF25碼 D.39碼8.用于期刊號ISSN的是（ ）。A.前綴692 B.前綴691 C.前綴978 D.前綴9779.在數(shù)據(jù)通信方式中，哪個是非對稱數(shù)字用戶環(huán)路?（ ）A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL1

3、0.目前，在商業(yè)領(lǐng)域使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要是（ ）。A.ORACLE、WORD、DB2 C.DB2、SYBASE、WORD B.SYBASE、ORACLE、DB2 D.SYBASE、WORD、ORACLE二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)11.1993年年底，我國最早組織實施的“三金工程”是指（ ）。A.金稅工程 B.金卡工程C.金關(guān)工程 D.金財工程E.金橋工程12.從商業(yè)連鎖企業(yè)的概念上看，在哪些方面體現(xiàn)鮮明一致性？（ ）A.商業(yè)組合服務一致 B.經(jīng)營理念一致C.顧客需

4、求偏好一致 D.企業(yè)形象一致E.經(jīng)營管理一致13.屬于配送中心計算機管理系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)的是哪些？（ ）A.倉庫布置規(guī)劃系統(tǒng) B.采購管理系統(tǒng)C.包裝區(qū)規(guī)劃系統(tǒng) D.揀貨區(qū)規(guī)劃系統(tǒng)E.倉儲區(qū)規(guī)劃系統(tǒng)14.商品編碼過程中的主要原則包括（ ）。A.多樣化 B.規(guī)范化C.有含義 D.唯一性E.暫時性15.下列傳輸介質(zhì)，屬于有線傳輸介質(zhì)的是（ ）。A.微波傳輸 B.同軸電纜C.紅外線傳輸 D.雙絞線E.光纖三、填空題（每空1分，共15分）16.商業(yè)自動化是基于局域網(wǎng)、_上的商務活動，是_的一種表現(xiàn)形式，存在于現(xiàn)實世界中。17.前臺管理系統(tǒng)中常用的外部設備有：_、打印機、顧客顯示牌、_、_等。

5、18.從商業(yè)業(yè)務角度講，商家所面臨的結(jié)算有兩類：進貨發(fā)生與_結(jié)算；銷貨發(fā)生與_結(jié)算。19.電子收款機中的三類機是基于PC的新一代收款機，是以_技術(shù)、_技術(shù)和_技術(shù)的綜合應用。20.根據(jù)所用場合不同，商品編碼可分為_和_。21.二維條碼主要有PDF417碼、Code49碼、Code16K碼等，主要分為_和_兩大類。22.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫和_組成。四、名詞解釋（每小題3分，共15分）23.商業(yè)自動化24.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)25.盤點26.自編碼27.自動補貨五、簡答題（每小題5分，共25分）28.傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變的主要標志是什么？29.簡述前臺管理系統(tǒng)（POS）最主要的功能。30.

6、簡述盤點應注意的事項。31.簡述對商品進行科學分類的編碼步驟。32.Windows NT Server主要有哪些特點？六、論述題（15分）33.試述計算機管理系統(tǒng)所具備的基本作業(yè)內(nèi)容。浙江省2006年1月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：10147一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1在EDI的傳遞方式中，發(fā)送方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是通過( )轉(zhuǎn)換成字符型的標準貿(mào)易單證，然后通過網(wǎng)絡傳遞給貿(mào)易伙伴的計算機。A傳輸 B翻譯器C映射 D通信2從商業(yè)連鎖企業(yè)的概念上

7、看，不能體現(xiàn)鮮明一致性的是哪一項？( )A顧客需求偏好一致 B經(jīng)營理念一致C商業(yè)組合服務一致 D企業(yè)形象一致3在整個連鎖經(jīng)營的物流系統(tǒng)中，作為一個關(guān)鍵節(jié)點的是( )A運輸中心 B倉庫C物流配送中心 D加工中心4在盤點中，反映商品實盤數(shù)與賬面數(shù)之差的是哪一項？( )A賬面數(shù) B盈虧數(shù)C盤點金額 D盈虧金額5電子收款機中的三類機的硬件組成是以( )為基礎的。A計算技術(shù) B通信技術(shù)C機械技術(shù) D微機技術(shù)6在前臺收銀員銷售操作中，有時需要暫停正在進行的交易，以便處理其他交易，過一段時間再回到該交易繼續(xù)進行處理，則可通過哪項功能來實現(xiàn)？( )A零售退貨 B前臺盤點C掛帳 D沖賬7配送中心要對各連鎖店進行

8、正確無誤的信息綜合管理，必須了解各店的商品資料，這時需要使用哪項功能？( )A店表維護 B供應商資料維護C客戶資料維護 D各店商品表維護8可表示數(shù)字和字母，在管理領(lǐng)域應用最廣的是( )AISSN BCodebar碼 C39碼 DITF25碼9有關(guān)PSTN的特點，不正確的是( )A要占用一條電話線路 B速度較快C使用方便 D設備簡單10為了保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用安全性，Sybase按權(quán)限等級將系統(tǒng)用戶分成四種不同的類型，這些用戶的權(quán)限等級由高到低的排列順序是( )A一般用戶、數(shù)據(jù)庫對象屬主、數(shù)據(jù)庫屬主、系統(tǒng)管理員B一般用戶、數(shù)據(jù)庫屬主、數(shù)據(jù)庫對象屬主、系統(tǒng)管理員C系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫屬主、數(shù)據(jù)庫對象

9、屬主、一般用戶D系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫對象屬主、數(shù)據(jù)庫屬主、一般用戶二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11使大范圍連鎖經(jīng)營的商品流、資金流和信息流為一體的自動化操作成為現(xiàn)實的主要技術(shù)是( )A多媒體技術(shù) B計算機技術(shù) C網(wǎng)絡技術(shù)D識別技術(shù) E射頻技術(shù)12屬于配送中心計算機管理系統(tǒng)采購入庫管理子系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)的是哪些？( )A倉庫布置規(guī)劃系統(tǒng) B采購管理系統(tǒng) C應付賬款系統(tǒng)D入庫作業(yè)處理系統(tǒng) E庫存控制系統(tǒng)13在后臺管理業(yè)務流程的進貨管理環(huán)節(jié)中，進貨單據(jù)有哪些類型？(

10、)A自營進貨單 B直配進貨單 C退貨單D調(diào)入單 E配貨進貨單14目前，在商業(yè)領(lǐng)域使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要有( )AOracle BdBaseII CSybase DSQL Server EDB215SQL Server支持的身份驗證模式是( )AWindows NT身份驗證 B密碼驗證 CSQL Server身份驗證D口令驗證 E用戶驗證三、填空題(本大題共7小題，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。16商業(yè)自動化的基本內(nèi)容是商業(yè)_、_、_全過程的自動化。17前臺管理系統(tǒng)支持的收銀機鍵盤有很多種，其中包括兩大類鍵：一類是_，另一類是用戶可自定義的_。18在員工

11、基本資料系統(tǒng)中，所有的權(quán)限可以分為兩大類：一類稱為_，另一類稱為_。19從范圍看，庫存管理中的盤點方法可分為_和_。20庫存商品結(jié)構(gòu)的合理化，是表明庫存商品不但應保證合理的庫存商品的_、_，同時應對庫存商品的結(jié)構(gòu)進行合理安排。21EAN碼有_和_兩種版本，并分別表示為13位和8位數(shù)字。22計算機門店系統(tǒng)根據(jù)門店規(guī)模分成兩種結(jié)構(gòu)：_和_。四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)23銷售點管理系統(tǒng)24電子商務25商品編碼26二維條形碼27ISDN五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)28總部作為連鎖經(jīng)營管理的核心，其主要功能有哪些？29簡述盤點的業(yè)務流程。30簡述后臺管理系

12、統(tǒng)的設計思想。31在選用商品分類方法時，一般應符合哪幾個主要原則？32簡述SQL語言的功能和特點。六、論述題(本大題共15分)33試述配送中心計算機管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)。浙江省2006年10月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：10147一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.訂單處理系統(tǒng)是屬于配送中心計算機管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)的哪一個系統(tǒng)？（）A.銷售出庫管理系統(tǒng) B.采購入庫管理系統(tǒng)C.財務會計系統(tǒng) D.經(jīng)營效果評估系統(tǒng)2.在連鎖企業(yè)門店的管理環(huán)節(jié)中，不屬于管

13、理業(yè)務與應用程序的是（）A.POS系統(tǒng) B.考勤報告 C.人員調(diào)度 D.招聘和培訓3.商品的_管理是后臺管理系統(tǒng)的核心。（）A.價格 B.進銷存 C.庫存 D.運輸4.在盤點中，反映商品盈虧數(shù)與商品價格的積的是哪一項？（）A.賬面數(shù) B.實盤數(shù) C.盤點金額 D.盈虧金額5.在一個實施現(xiàn)代商業(yè)后臺管理系統(tǒng)的企業(yè)中，應該作為企業(yè)最核心的部門是（）A.配送中心 B.財會部門 C.銷售部門 D.信息中心6.從系統(tǒng)角度上講，“消費卡”是一個統(tǒng)稱，在下列類型中，哪一個不是從卡的介質(zhì)來分的？（）A.條碼卡 B.IC卡 C.折扣卡 D.磁卡7.可表示數(shù)字和字母信息，主要用于醫(yī)療衛(wèi)生、圖書情報、物資等領(lǐng)域自動

14、識別的是（）A.39碼 B.Codebar碼 C.ISBN D.ITF25碼8.下列特點中，哪項不是二維條碼的特點？（）A.可靠性高 B.儲存信息量大C.耐損性弱 D.保密、防偽性強9.在數(shù)據(jù)通信方式中，哪個是公共交換電話網(wǎng)?（）A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL10.下列哪種類型的文件不是ORACLE數(shù)據(jù)庫的組成部分？（）A.過程文件 B.數(shù)據(jù)庫文件C.日志文件 D.控制文件二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11.電子商務是指利用任何信息和通

15、信技術(shù)進行任何形式的商務或管理運作或進行信息交換，從這一定義中，下列可以歸入電子商務范圍的有哪些？（）A.電話購物 B.EOS系統(tǒng) C.FMS系統(tǒng)D.POS系統(tǒng) E.GPS系統(tǒng)12.能體現(xiàn)出連鎖經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵是（）A.經(jīng)營品種 B.倉儲 C.運輸D.標準化 E.經(jīng)營理念13.HDPOS系統(tǒng)票據(jù)結(jié)構(gòu)有以下哪幾大類票據(jù)？（）A.進貨類 B.庫存類 C.結(jié)算類D.出貨類 E.營銷管理類14.下列條碼中，屬于二維條碼的是（）A.PDF417碼 B.MaxiCode碼 C.Code49碼 D.Code16K碼 E.Data Matrix碼15.系統(tǒng)中的進貨退貨類的單據(jù)有（）A.溢余單 B.配貨進貨退

16、貨單 C.自營進貨退貨單D.損耗單 E.直配進貨退貨單三、填空題(本大題共7小題，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。16.供應業(yè)務和支持供應業(yè)務的應用程序主要有_、_、_。17.與超市經(jīng)營模式相比，商場一般是采用商場_、_管理模式。18.在庫存管理中，系統(tǒng)提供的盤點手段有_、_、_。19.所有的后臺管理系統(tǒng)人員可分成_和_兩類。20.電子收款機中的三類機的硬件組成是以_為基礎的。21.EAN碼由前綴碼(國際EAN組織標識各會員組織的代碼)、_、_和_組成。22.DB2是有多種不同的版本，如DB2工作組版、DB2企業(yè)版、DB2個版、DB2企業(yè)擴展版等。區(qū)別在于

17、_和分布處理能力。四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)23.電子訂貨系統(tǒng)（EOS）24.商業(yè)連鎖企業(yè)25.原印碼26.條形碼技術(shù)27.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)28.在商業(yè)管理的變革中信息技術(shù)的應用模式分為幾個階段？各有何特點？29.連鎖經(jīng)營的物流系統(tǒng)運作主要包括哪些環(huán)節(jié)？30.一個完整的POS機應包括的外圍設備有哪些？31.簡述ABC分析法的具體過程。32.試比較N-ISDN和B-ISDN的特點。六、論述題(本大題15分)33試述對收銀員的要求及其崗位的管理條例。浙江省2007年1月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：101

18、47一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.商業(yè)增值網(wǎng)絡的英文簡稱為( )A.POS B.MIS C.EOS D.VAN2.無論是何種稱謂的商業(yè)自動化管理系統(tǒng)，其核心為前臺POS系統(tǒng)后臺( )A.管理信息系統(tǒng)MIS B.計算機輔助訂貨系統(tǒng)CAO C.數(shù)據(jù)自動收集系統(tǒng)ADC D.直接送貨系統(tǒng)DSD3.若價格調(diào)整單中對價格的調(diào)整已經(jīng)在系統(tǒng)中起了作用，則價格調(diào)整單的狀態(tài)為( )A.未審核 B.已審核C.已生效 D.未生效4.在HDPOS系統(tǒng)中，在連鎖經(jīng)營模式下，當單店的進貨是

19、由配送中心配給的，在這種情況下，進貨單店應填寫( )A.自營進貨單 B.配貨進貨單C.直配進貨單 D.調(diào)入單5.從系統(tǒng)角度上講，“消費卡”是一個統(tǒng)稱，在下列類型中，哪一個不是從卡的介質(zhì)來分的？( )A.條碼卡 B.IC卡 C.折扣卡 D.磁卡6.在HDPOS系統(tǒng)中，配送中心需要在給內(nèi)部核算的各單位之間進行商品調(diào)撥時，配送中心必須填寫( )A.批發(fā)單 B.調(diào)出單C.配貨出貨單 D.統(tǒng)配出貨單7.配送中心要對各連鎖店進行正確無誤的信息綜合管理，必須了解各店的商品資料，這時需要使用哪項功能？( )A店表維護 B供應商資料維護C客戶資料維護 D各店商品表維護8.用于期刊號ISSN的是( )A.前綴69

20、2 B.前綴691 C.前綴978 D.前綴9779.網(wǎng)絡適配器也稱_，將計算機內(nèi)部的信號格式和網(wǎng)絡上傳輸?shù)男盘柛袷较嗷マD(zhuǎn)化。( )A.網(wǎng)卡 B.集線器 C.網(wǎng)絡服務器 D.傳輸介質(zhì)10.在數(shù)據(jù)通信方式中，哪個是綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)?( )A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11.下列屬于配送中心計算機系統(tǒng)模塊中的采購入庫管理系統(tǒng)的是( )A.入庫作業(yè)處理系統(tǒng) B.庫存控制系統(tǒng)C.采購管理系統(tǒng) D.應收帳款系統(tǒng)E.應付

21、帳款系統(tǒng)12.HDPOS系統(tǒng)的具體操作是以票據(jù)流方式進行商品進銷調(diào)存的管理，以下票據(jù)中屬于進貨類票據(jù)的有( )A.配貨進貨單 B.進貨退貨單C.進貨溢余單 D.直配進貨單E.盤點單13.在HDPOS系統(tǒng)中，大包裝商品和小包裝商品存在一定數(shù)量關(guān)聯(lián)關(guān)系，他們的關(guān)系為( )A.是同一種商品 B.不是同一種商品C.在系統(tǒng)中有相同的代碼 D.在系統(tǒng)中為不同的代碼E.可以有不同的價格14.在計算庫存商品的存儲時間時，需要用到的數(shù)據(jù)有( )A.毛利額 B.銷售稅金C.固定費用 D.目標利潤E.日增長費用15.條形碼由兩側(cè)靜區(qū)和_組成。( )A.起始字符 B.數(shù)據(jù)字符C.校驗字符 D.中間字符E.終止字符三、

22、填空題(本大題共8小題，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。16與超市經(jīng)營模式相比，商場一般是采用商場_、_管理模式。17在前臺收銀員銷售操作中，有時需要把正在進行的交易暫時掛起，以便處理其他交易，過一段時間再回到該交易繼續(xù)進行處理。這種情況下，就需要使用“掛帳”功能。在HDPOS系統(tǒng)中，“掛帳”可分為兩個步驟：_和_。18盡管不同商業(yè)業(yè)態(tài)用戶之間的經(jīng)營模式和管理方法不同，但后臺管理系統(tǒng)卻有一定的共同點，即都要把商業(yè)_業(yè)務管順暢。19EAN碼的前綴碼是國際EAN組織標識各會員組織的代碼，我國為690、_和_。20盤點是商業(yè)經(jīng)營中一種必要而重要的手段，盤點后出現(xiàn)

23、的盈虧數(shù)是_和_之差。21在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。_就是復制數(shù)據(jù)，是維護數(shù)據(jù)安全的重要手段之一。22收銀機的網(wǎng)絡狀態(tài)有兩種可能，為_和_。23數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)類型很多，目前在商業(yè)領(lǐng)域使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要有_、_、DB2和_等。四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）24.商業(yè)自動化25自動補貨26.解款表27.調(diào)撥28.ISDN五、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）29.配送中心計算機系統(tǒng)模塊中的經(jīng)營效果評估系統(tǒng)的主要作業(yè)內(nèi)容及子系統(tǒng)。30.在商業(yè)自動化管理系統(tǒng)中，對后臺工作人員有什么要求？31.在HDPOS系統(tǒng)中，供應商應付帳款中代銷、經(jīng)銷、聯(lián)銷如何計算？

24、32.收銀機一類機、二類機、三類機之間的區(qū)別是什么？33.目前條碼技術(shù)已在許多領(lǐng)域中得到了廣泛的應用，比較典型的應用領(lǐng)域有哪些？六、論述題（本大題共15分）34論述HDPOS系統(tǒng)中一個典型的配送中心的主要管理內(nèi)容。浙江省2007年10月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：10147一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.銷售點管理系統(tǒng)的英文簡稱為（ ）A.POS B.MIS C.EOS D.VAN2.在盤點中，反映商品實盤數(shù)與賬面數(shù)之差的是哪一項？（ ）A

25、.賬面數(shù) B.盈虧數(shù) C.盤點金額 D.盈虧金額3.商品的_管理是后臺管理系統(tǒng)的核心。（ ）A.價格 B.進銷存 C.庫存 D.運輸4.前臺只負責完成正常的商品零售業(yè)務，而大量的數(shù)據(jù)處理是在后臺服務器和工作站上進行，即通過_模塊來完成。 （ ）A.零售數(shù)據(jù)處理 B.數(shù)據(jù)文件交換C.更新收銀機數(shù)據(jù)庫 D.數(shù)據(jù)備份5.在前臺收銀員銷售操作中，有時需要暫停正在進行的交易，以便處理其他交易，過一段時間再回到該交易繼續(xù)進行處理，則可通過哪項功能來實現(xiàn)？（ ）A.零售退貨 B.前臺盤點 C.掛賬 D.沖賬6.HDPOS系統(tǒng)的商品營銷方式中，商品所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移，以雙方約定好的“核算價”結(jié)算。這種營銷方式

26、為（ ）A.包銷 B.代銷 C.聯(lián)銷 D.經(jīng)銷7.在HDPOS系統(tǒng)中，單店、聯(lián)網(wǎng)連鎖店、聯(lián)網(wǎng)加盟店、配送中心、總部等所有類型的用戶單位進行自主進貨時，進貨單位應填寫（ ）A.自營進貨單 B.配貨進貨單C.直配進貨單 D.調(diào)入單8.圖書和期刊作為特殊的商品也采用了_表示ISBN和ISSN。（ ）A.EAN8 B.EAN13 C.UPC-A D.UPC-B9.在數(shù)據(jù)通信方式中，哪個是非對稱數(shù)字用戶環(huán)路?（ ）A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL10.下列哪種類型的文件不是ORACLE數(shù)據(jù)庫的組成部分？（ ）A.過程文件 B.數(shù)據(jù)庫文件 C.日志文件 D.控制文件二、多項選擇題(本大

27、題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11.下列屬于配送中心計算機系統(tǒng)模塊中的銷售出庫管理系統(tǒng)的是（ ）A.訂單處理系統(tǒng) B.銷售分析與銷售預測系統(tǒng)C.包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng) D.倉庫管理系統(tǒng)E.出貨配送系統(tǒng)12.HDPOS系統(tǒng)的具體操作是以票據(jù)流方式進行商品進銷調(diào)存的管理，以下票據(jù)中屬于進貨類票據(jù)的有（ ）A.配貨進貨單 B.進貨退貨單C.進貨溢余單 D.直配進貨單E.盤點單13.下列條碼中，屬于二維條碼的是（ ）A.PDF417碼 B.MaxiCode碼 C.Code49碼 D.Co

28、de16K碼 E.Data Matrix碼14.一個完整的POS機需要包括的外圍設備有（ ）A.條形碼閱讀器 B.電子秤C.條碼電子秤 D.票據(jù)打印機E.磁卡閱讀器15.下列選項中是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的是（ ）A.Sybase B.DB2 C.SQL Server D.UnixE.Oracle三、填空題(本大題共7小題，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。16.商業(yè)連鎖企業(yè)不同于單店企業(yè)、多店企業(yè)，在概念上具有四個鮮明的一致性，即經(jīng)營理念一致、_一致、商品組合服務一致、_一致。17.20世紀90年代初國家組織實施“三金工程”，即_工程、_工程、_工程，把商業(yè)自動化

29、、信息化的發(fā)展推向第二個高潮。18.收銀機一定要配備_，如果停電，其能保證收銀機正常使用一定時間，從而將運行數(shù)據(jù)保存在_中。19.HDPOS系統(tǒng)的具體操作是以票據(jù)流方式進行商品進銷調(diào)存的管理，主要有以下幾大類票據(jù)：進貨類、出貨類、庫存類、_和_。20.從系統(tǒng)角度講，“消費卡”是一個統(tǒng)稱，包括折扣卡、_和_。21.可以將商品編碼過程中的主要原則簡要歸納為_和_。22.所有的后臺管理系統(tǒng)人員可分成_和_兩類。四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)23.商業(yè)連鎖企業(yè)24.調(diào)撥25.柜組對帳表26.自編碼27.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)28.便利店有

30、何特征。29.簡述盤點的業(yè)務流程。30.為什么說后臺工作日志是非常重要的？31.在商業(yè)自動化管理系統(tǒng)中，對后臺工作人員有什么要求？32.為了對商品分類進行計算機自動化管理，必須先對商品的分類進行科學的編碼。通常編碼的步驟是什么？六、論述題(本大題15分)33.論述配送中心計算機管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)及其主要功能。浙江省2008年1月高等教育自學考試連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理試題課程代碼：10147一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.商業(yè)增值網(wǎng)絡的英文簡稱為（ ）A.POS B.

31、MIS C.EOS D.VAN2.在配送中心計算機管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)中，_所涉及的作業(yè)主要包括從各系統(tǒng)及流通業(yè)取得信息，制定各種經(jīng)營政策，然后將政策內(nèi)容及執(zhí)行方針告知各個經(jīng)營部門，并將配送中心的數(shù)據(jù)提供給流通業(yè)。（ ）A.銷售出庫管理系統(tǒng) B.經(jīng)營效果評估系統(tǒng)C.財務會計系統(tǒng) D.采購入庫管理系統(tǒng)3.在HDPOS系統(tǒng)中，調(diào)價單屬于_類票據(jù)。（ ）A.進貨 B.出貨 C.庫存 D.營銷管理4.HDPOS系統(tǒng)的商品營銷方式中，商品的所有權(quán)不轉(zhuǎn)移，以實際銷售的數(shù)量，按約定好的價格結(jié)算，這種營銷方式為（ ）A.經(jīng)銷 B.代銷 C.聯(lián)銷 D.包銷5.收銀機一定要配備_，如果停電，其能保證收銀機正常使用一定

32、時間，從而將運行數(shù)據(jù)保存在本地數(shù)據(jù)庫中。（ ）A.UPS B.PLU C.NLU D.EOS6.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。_就是復制數(shù)據(jù)，是維護數(shù)據(jù)安全的重要手段之一。（ ）A.數(shù)據(jù)清除 B.數(shù)據(jù)恢復 C.數(shù)據(jù)備份 D.數(shù)據(jù)清洗7.前臺只負責完成正常的商品零售業(yè)務，而大量的數(shù)據(jù)處理是在后臺服務器和工作站上進行的，即通過_模塊來完成。（ ）A.零售數(shù)據(jù)處理 B.數(shù)據(jù)文件交換 C.更新收銀機數(shù)據(jù)庫 D.數(shù)據(jù)備份8.用于期刊號ISSN的是（ ）A.前綴692 B.前綴691 C.前綴978 D.前綴9779.光明特濃鮮奶的EAN條碼為6901209312953，其中31295是（ ）A.前綴碼 B.廠商識別碼 C.商品項目代碼 D.校驗碼10.在數(shù)據(jù)通信