1、護理管理學試題 一、單項選擇題 1.     管理的職能包括（ D ） A. 計劃、組織、人事、指揮、控制 B. 計劃、組織、人事、領導、控制 C. 計劃、安排、人事、領導、控制 D. 策劃、組織、人事、領導、控制 2. 管理對象是組織所擁有的資源，包括的內容有（ B ） A. 財、物、信息、空間和時間 B. 人、財、物、信息、時間 C. 人、財物、資料、空間、時間 D. 人、財、物、信息、空間、時間 3. 護理部根據護理專業的發展變化及時調整工作模式，遵循的管理原理是（ C ） A. 系統原理 B. 人本原理 C. 動態原理 D. 效益原理 4. 與現代管理人本

2、原理相對應的原則是（ D ） A. 整分合原則 B. 價值原則 C. 彈性原則 D. 能及原則 5. 醫院機構要分成有上下等級關系的部門層級，反映了系統特性的（ C ） A. 整體性 B. 相關性 C. 層次性 D. 目的性 6. 馬斯洛的人類需要層次論著重研究（ C ） A. 生產過程中工人的勞動效率 B. 一般管理原理和管理效率 C. 人的需要、動機和行為 D. 生產過程中的工人的勞動士氣 7. 在宗旨、任務的指導下，組織活動要達到的最終可測量的成果是（ C ） A. 宗旨 B. 目的 C. 目標 D. 策略 8. 計劃的特征不包括（ D ） A. 目的性 B. 綱領性 C. 組織性 D.

3、 效率性 9. 管理職能中最基本的職能是（ C ） A. 人員管理 B. 控制 C. 計劃 D. 領導 10. 組織長期計劃一般由（ C ）制定 A 中層管理著 B. 被管理者 C. 高層管理者 D. 基層管理者 11. 對人力資源的科學管理而言，高效率的管理應該做到（ A ） A. 保證人盡其才 B. 保證人員質量 C. 保證人員數量 D. 加強人員培訓 12. 個人制定所從事工作的發展目標。確定實現目標策略的郭曉恒稱為（ C ） A. 職業生涯 B. 職業路徑 C. 職業規劃 D. 職業發展 13. 個人實現發展目標而采取行為的內在動力稱為（ C ） A. 職業發展 B . 事業素質 C.

4、 職業期望 D. 職業成功 14. 護理人員的考核和評價，關鍵指標是（ C ） A. 工作數量 B. 工作質量 C. 工作績效 D. 工作結果 15 護理人員排版應遵循的首要原則（ A ） A. 滿足病人的需要 B. 有效利用資源 C. 降低人力成本 D. 合理組合人力 16. 下列哪項不屬于固定薪酬的內容是（ C ） A. 工資 B. 津貼 C. 職工股票 D. 福利 17. 護士長根據護理人員的工作特長合理安排崗位以發揮他們的最大工作潛能，反映了護士長的哪項領導效能（ B ） A. 時間效能 B. 用人效能 C. 決策效能 D. 辦事效能 18. 當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，

5、可采用的策略是（ C ） A. 回避 B. 遷就 C. 合作 D. 強制 19. 沖突的基本過程是？（ D ） A. 潛在對立、僵持階段、行為階段、結果階段 B. 僵持階段、認知與個人介入、行為階段、結果階段 C 潛在對立、認知與個人介入、僵持階段、結果階段 D 潛在對立、認知與個人介入、行為階段、結果階段 20. 有效控制系統的特征是（ D ） A. 適時適度控制 B. 自我控制 C. 客觀控制 D. 以上全是 21. 護理成本管理不包括（ A ） A. 制定護士工作標準 B. 開展護理服務成本核算 C. 進行護理成本 - 效益分析 D. 進行實施動態成本檢測與控制 22. 控制對象包括（

6、D ） A. 人、財、物、信息 B. 作業 C. 組織的總體績效 D. 以上都是 23. 制定標準包括（ D ） A. 確定控制對象 B. 選擇控制關鍵點 C. 分解計劃目標的過程 D. 以上都是 24. 行為控制不包括（ D ） A. 直接監督 B. 目標管理 C. 行政控制 D. 預算控制 25. 當前我國的醫院護理管理體系是（ C ） A. 四級負責制 B. 四級或三級負責制 C. 三級或二級負責制 D. 二級或一級負責制 26. 執行長期及臨時醫囑是否及時、準確是臨床護理工作的（ B ） A. 要素質量評價 B. 終末質量評價 C. 護理人員素質評價 D. 環節質量評價 27. 護理質

7、量管理的關鍵是（ C ） A. 制定計劃 B. 組織領導 C. 確立護理質量標準 D. 督促檢查 28. 在護理管理中，（ C ）已成為控制護理質量的主要理論依據 A 人本原理 B. 系統原理 C. 反饋原理 D. 彈性原理 29. 擬定護理技術質量標準，下列哪項提法不妥（ C ） A. 考慮到科學性、先進性 B. 考慮到嚴肅性、穩定性 C. 應與現實相適，基于現實又低于現實 D. 簡明扼要，繁簡相宜 30. 屬于一級醫療事故是（ A ） A. 造成患者死亡、重度殘疾 B. 造成患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙 C 造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導致嚴重一般功能障礙 D. 造成患者明

8、顯人身損害的其他后果的 31. 下列哪項不是護理信息的特點（ D ） A. 相關性 B. 生物醫學屬性 C. 準確性 D. 非連續性 32. 目前應用計算機管理系統子啊護理管理中不包括（ E ） A. 住院病人醫囑處理系統 B. 住院病人信息管理系統 C. 住院病人藥物管理系統 D. 社區衛生服務處理系統 33. 護理信息系統的描述，下列哪項不正確（ B ） A 收集信息 B. 整理信息 C. 處理信息 D. 儲存信息 34. 信息的中心價值是（ C ） A. 時間 B. 載體 C. 事實 D. 完全 35. 病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息（ B ） A. 自然信息 B. 生物信息 C. 社

9、會信息 D. 發展信息 36. 管理過程 5 大職能中最基本的職能是 A A 計劃 B 組織 C 人員管理 D 領導與指導 E 控制 37. 在醫院工作人員占比例最多的人是 b A 工人 B 護士 C 醫生 D 管理人員 E 研究人員 38. 醫院的主要功能 A A 醫療 B 教學 C 科學研究 D 預防 E 社區衛生服務 39. 醫院屬于 b A 衛生行政組織 B 衛生事業組織 C 醫療保健組織 D 醫學教育組織 E 群眾衛生組織 40. 長期計劃是指 e A1 年以上計劃 B2 年以上計劃 C3 年以上計劃 D4 年以上計劃 E5 年以上計劃 41. 短期計劃是指 a A1 年以下計劃 B

10、1 年以上計劃 C2 年以上計劃 D3 年以上計劃 E4 年以上計劃 42. 計劃過程的第一個步驟是 d A 確定目標 B 擬定備選方案 C 選定方案 D 評估資料 E 計劃預算 43.ABC 時間管理法認為的 A 類工作是 dA 重要的 B 可以根據自己的時間安排后完成 C 較重要 D 重要的且必須優先完成 E 不很重要 44. 下列要素中是組織的無形要素的是 d A 信息 B 人力 C 物力 D 組織文化 E 技術 45. 建立組織結構的首要環節是 d A 管理寬度 B 管理層次 C 人員結構 D 部門化 E 決策層 46. 護理人員目前最常見的排版方法是 b A 集權式排班法 B 分權式

11、排班法 C 自我排班法 D 集中排班 E 分散排班 47. 在應用領導的權力性影響力是特別要注意的是 c A 權力不能濫用 B 授權時 C 在懲罰時 D 指導 E 在聽取意見時 48. 領導者科學決策的重要前提條件是 c A 注意能力 B 觀察能力 C 思維能力 D 指揮能力 E 學習能力 49. 下列不屬于非語言溝通的是 e A 身體語言 B 手勢 C 動作 D 表情 E 文字 50. 護理部向下發布指示，保證組織正常工作的重要溝通形式是 a A 垂直溝通 B 平行溝通 C 斜向溝通 D 正式溝通 E 非正式溝通 51. 自我肯定不合作的處理沖突的行為意向是 a A 競爭 B 協作 C 遷就

12、 D 回避 E 折中 52. 激勵的本質是 c A 調動人對物質利益的追求 B 激發人對崇高精神的追求 C 激發人的動機 D 激發人的需求 E 激發人對目標的興趣 53. 調動員工積極性的起點是 e A 員工的高級層次的需求 B 已滿足了的需求 C 生理方面的需求 D 心里方面的需求 E 未滿足的需求 54. 馬斯洛的需求層次理論五個層次中最基本的需求層次是 b A 安全的需要 B 勝利的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 E 自我實現的需要 55. 馬斯洛的需求層次理論五個層次中最高層次層次需要是 e A 安全的需要 B 勝利的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 E 自我實現的需要 56

13、. 馬斯洛的需求層次理論下列不正確的是 d A 人人都有需要 B 某層需要獲得滿足后，另一層需要才出現 C 在多種需要未滿足前，首要滿足迫切需要 D 只有自我實現的需要具有激勵作用 E 前面的需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用 57. 護理管理活動中評比“優秀護士”的方法是屬于 a A 正強化 B 負強化 C 懲罰 D 自然消退 E 維持 58. 通過不提供個人所愿望的結果來減弱一個人的行為的方法稱為 d A 正強化 B 負強化 C 懲罰 D 自然消退 E 維持 59. 下列哪項是挫折心里表現時情緒方面的反映 d A 攻擊 B 退化 C 合作化作用 D 焦慮 E 固執 60. 當遭遇挫折

14、時表現出原則問題也讓步，向困難低頭，缺乏奮斗精神的行為稱為 d A 攻擊 B 退化 C 合作化作用 D 焦慮 E 固執 61. 控制工作的基礎是 c A 計劃 B 糾正偏差 C 信息反饋 D 領導 E 協調 62. 管理五項職能的最后一環是 d A 計劃 B 領導 C 組織 D 控制 E 人員管理 63. 獲取原始信息的過程是 a A 信息的收集 B 信息的加工 C 信息的傳輸 D 信息的儲存 E 信息的檢索和信息的輸出 64. 下列不屬于護理業務信息的是 e A 病區信息 B 醫囑 C 護囑 D 護理計劃設計系統 E 護理人事信息 65. 對病人結構、設備評價是屬于 a A 要素評價 B 環

15、節質量評價 C 管理人員評價 D 自我評價 E 終末質量評價 66. 下列哪些不屬于護理質量要素評價 e A 病房結構 B 護理人員數量、質量、資格 C 護理質量控制組織結構 D 各項規章制度的執行情況 E 是否開展整體護理 67. 醫療事故分（ b ）級 A 一 B 二 C 三 D 四 E 五 68. 護士長在醫院管理體系中屬于 c A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 一般管理者 E 主要管理者 69. 醫院管理指揮系統中數量最多的管理人員是 b A 科長 B 護士長 C 科護長 D 主管護師 E 醫師 70. 管理職能中最基本的職能是 a A 計劃 B 人員配備 C 控制

16、D 組織 E 領導 71. 以工作為中心的護理方法稱 b A 個案護理 B 功能制護理 C 小組護理 D 責任制護理 E 個案管理 72. 以編制原則為依據，護士的工作量下列正確的是 e A 內外科白班沒人負責 810 病床 B 內外科大夜班每人負責 810 張病床 C 內外科小夜班每人負責 810 張病床 D 中醫科白班每人負責 810 張病床 E 兒科白班每人負責 810 病床 73. 組織行為學的核心問題是 d A 計劃 B 控制 C 協調 D 激勵 E 文化氣氛 74. 一般認為理想的管理幅度是 c A12 人 B36 人 C812 人 D1315 人 E1620 人 75. 組織設計

17、的程序中最重要的環節是 b A 設計前的評估 B 提出組織結構框架 C 確定組織的運行方式 D 決定人員配備 E 確定職責 76. 職責中的變革可能會威脅到專業群體的專業技術知識而成為組織變革阻礙因素稱為 e A 結構慣性 B 有限的變革點 C 群體慣性 D 專業威脅 E 權力威脅 77. 護理人員編配的主要原則是 c A 能級對應原則 B 合理比例原則 C 功能需要原則 D 經濟效能原則 E 動態發展原則 78. 大手術后或危重搶救病人的病情嚴重且復雜，護理需要量大， 24h 離不開護士，當班護士需完成指定患者的全部護理內容，這種護理方法是 a A 個案護理 B 功能制護理 C 小組護理 D

18、 責任制護理 E 個案管理 79. 做好時間管理的目的 e A 提高效率 B 抓住機會 C 靈活應變 D 改善效益 E 要取得良好的努力 / 效益比率 80. 護理管理人員與一般護士的根本區別在于（ D ） A 需要與他人配合完成科室工作 B. 需要從事具體的技術操作 C. 需要對自己的工作成果負責 D. 需要協調他人的努力以實現科室目標 二、多項選擇題 1. 護理管理者的主要任務是（ BCDE ） A 及時向上級匯報工作 B. 加強護理人員管理 C. 加強監控和護理質量管理 D. 做好協調工作 E. 做好基層護理管理人才的培養 2. 現代管理理論的基本原理包括（ ABCD ） A. 系統原理

19、 B. 人本原理 C. 動態原理 D. 效益原理 E. 效率原理 3. 計劃在護理管理中的意義是（ ABCE ） A 有利于實現組織目標 B. 有利于應對突發事件 C. 有利于合理使用資源 D. 有利于組織工作 E. 有利于提高護理質量 4. 目標管理的優點包括（ BC ） A. 費時、費力 B. 調動各級人員的積極性 C. 提高管理效率 D. 增加靈活性 E. 充分發揮管理者的能力 5. 目標的性質包括（ ABC ） A. 層次性 B. 網絡性 C. 多樣性 D. 推動性 E. 標準性 6. 醫院的基本功能包括（ ABCD ） A. 醫療 B. 教學 C. 科學研究 D. 預防和社區服務 E

20、. 醫療保險服務 7. 組織發展的基本價值觀包括以下哪幾個方面（ ABCDE ） A. 尊重個人 B. 信任 C. 支持 D. 權利均衡 E. 正視問題 8. 控制過程又稱（ ADE ） A. 確立標準 B. 行為控制 C. 選擇控制的關鍵點 D. 衡量成效 E. 評價幷糾正偏差 9. 下列哪些是護理質量管理基本任務（ ABCDE ） A. 建立質量管理體系 B. 進行質量教育 C. 制定護理質量標準 D. 進行全面質量控制 E. 持續改進護理質量 10. 與系統原理相對應的原則是（ ABC ） A. 整合分原則 B. 能級原則 C. 反饋原則 D. 行為激勵原則 E. 參與管理原則 11.

21、管理學與其他學科比較有以下的特點 abc A 實踐性 B 綜合性 C 社會性 D 先進性 E 科學性 12. 計劃的職能包括有 abd A 計劃制定的職能 B 預測職能 C 科學分解職能 D 決策職能 E 動態調動職能 13. 護理管理的特點包括 abc A 護理管理的廣泛性 B 護理管理的實踐性 C 護理管理的專業性 D 護理管理的先進性 E 護理管理的創造性 14. 醫院的基本功能 abcde A 醫療 B 教學 C 科學研究 D 預防 E 社區衛生服務 15. 計劃需要回答以問題是，“ 5W" 是多個 abcd AWhat BWhy CWhen DWhere EHow 16. 決策的特點包括有 abcd A 目標性 B 選擇性 C 風險性 D 非零起點 E 確定性 17. 管理者時間的組成 abcd A 專業時間 B 管理時間 C 聯系時間 D 靈活時間 E 自由時間 18. 組織的無形要素包括 ce A 人力 B 物力 C 組織目標 D 信息和技術 E 組織文化 19. 護理工作的任務輕重取決于 ab A 工作數量 B 工作質量 C 工作條件 D 工作熱情 E 工作環境 20. 護理人才成長過程的特點是 abcd A 實踐性 B 晚熟性 C 群體性 D 終身性 E 早熟性 三、名詞解釋 1. 管理：就是管理者通過計劃、組織