1、 交流兩用充電樁使用說明書諾漫斯云端電子設(shè)備制造14 / 14所有 諾漫斯云端電子設(shè)備制造。保留一切權(quán)利。非經(jīng)本公司書面許可，任何單位和個(gè)人不得擅自摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部容，并不得以任何形式傳播。商標(biāo)聲明和其他商標(biāo)均為諾漫斯云端電子設(shè)備制造的商標(biāo)。文檔提與的其他所有商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)，由各自的所有人擁有。注意您購買的產(chǎn)品、服務(wù)或特性等應(yīng)受諾漫斯云端電子設(shè)備制造商業(yè)合同和條款的約束，本文檔中描述的全部或部分產(chǎn)品、服務(wù)或特性可能不在您的購買或使用圍之。除非合同另有約定，諾漫斯云端電子設(shè)備制造對(duì)本文檔容不做任何明示或默示的聲明或保證。由于產(chǎn)品版本升級(jí)或其他原因，本文檔容會(huì)不定期進(jìn)行更新。除非另有約

2、定，本文檔僅作為使用指導(dǎo)，本文檔中的所有述、信息和建議不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保。文檔版本01前言讀者對(duì)象本文檔（本指南）主要適用于以下工程師：l 技術(shù)支持工程師l 維護(hù)工程師l 工程安裝團(tuán)隊(duì)符號(hào)約定在本文中可能出現(xiàn)下列標(biāo)志，它們所代表的含義如下。符號(hào)說明危險(xiǎn)用于警示緊急的危險(xiǎn)情形，若不避免，將會(huì)導(dǎo)致人員死亡或嚴(yán)重的人身傷害。警告用于警示潛在的危險(xiǎn)情形，若不避免，可能會(huì)導(dǎo)致人員死亡或嚴(yán)重的人身傷害。小心用于警示潛在的危險(xiǎn)情形，若不避免，可能會(huì)導(dǎo)致中度或輕微的人身傷害。 注意表示有潛在風(fēng)險(xiǎn)，如果不能避免，可能導(dǎo)致設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備性能降低或不可預(yù)知的結(jié)果。說明表示是正文的附加信息，是對(duì)正文

3、的強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充。修改記錄修改記錄累積了每次文檔更新的說明。最新版本的文檔包含以前所有文檔版本的更新容。文檔版本 01第一次發(fā)布。 注意事項(xiàng)小心危險(xiǎn)l AC交流充電樁應(yīng)由專業(yè)人員、專職管理運(yùn)行，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行正確的使用與維護(hù)，非專業(yè)人員使用前請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，勿隨意進(jìn)行操作與檢修，以免發(fā)生危險(xiǎn)。l 在進(jìn)行AC交流充電樁作業(yè)之前，必須仔細(xì)閱讀操作的安全注意事項(xiàng)，以與AC交流充電樁的準(zhǔn)確連接。注意l 交流充電樁電源上一級(jí)須裝保護(hù)斷路器，單相交流樁L相和N相不能反接，否則后果自負(fù)。1 產(chǎn)品概述1.1、概述ZYAC系列電動(dòng)汽車交流充電樁適用于為帶有車載充電機(jī)的電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)，為其提供安全可控

4、的交流電源，可分為落地式和壁掛式兩種類型。本產(chǎn)品采用模塊化設(shè)計(jì)，擁有多重保護(hù)功能、人性化的畫面與語音提示功能，自動(dòng)化的充電控制；產(chǎn)品提供RS485、以太網(wǎng)多種通信接口與監(jiān)控中心或運(yùn)營管理中心實(shí)時(shí)通信，并接受監(jiān)控中心的指令發(fā)出可控占空比PWM信號(hào)，限制車載充電機(jī)的輸出功率，實(shí)時(shí)檢測(cè)充電電纜的連接狀態(tài)，連接中斷將立即停止充電，確保充電過程中人身和車輛的安全。本產(chǎn)品可安裝在城市綜合體、住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、社會(huì)公共停車場(chǎng)、大型商場(chǎng)、服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所，以與路邊臨時(shí)泊車位等。1.2 產(chǎn)品規(guī)格命名ZYAC/(D、S、C)(D:Double，S:Screen，C:Chazuo) 機(jī)型：A壁掛式，B落地式 電壓：

5、1單相：220V，3三相：380V功率：3.5K、7K、21K、42K例如：型號(hào)為ZYAC7K/1A，指常規(guī)7KW單相壁掛式單槍交流充電樁；型號(hào)為ZYAC7K/1A-C，指常規(guī)7KW單相壁掛式單槍交流充電樁（帶插座）； 型號(hào)為ZYAC42K/3B，指常規(guī)42KW三相落地式單槍交流充電樁； 型號(hào)為ZYAC7K/1AD，指常規(guī)7KW單相壁掛式雙槍交流充電樁；型號(hào)為ZYAC42K/3BD，指常規(guī)42KW三相落地式雙槍交流充電樁； 型號(hào)為ZYAC7K/1ADS，指帶廣告屏7KW單相壁掛式雙槍交流充電樁；型號(hào)為ZYAC42K/3BDS，指帶廣告屏42KW三相落地式雙槍交流充電樁。1.3、正常工作條件（1

6、）運(yùn)行環(huán)境溫度:備在環(huán)境溫度不高于50，不低于-20能正常連續(xù)運(yùn)行；（2）儲(chǔ)存環(huán)境：充電樁能長時(shí)間存儲(chǔ)在溫度為-2555之間、月平均相對(duì)濕度不大于90%、無腐蝕性和爆炸氣體的倉庫。（3）濕度：日平均相對(duì)濕度不大于95%，月平均相對(duì)濕度不大于90%。（4）振動(dòng)、沖擊和磁場(chǎng)干擾。設(shè)備安裝使用地點(diǎn)無強(qiáng)烈振動(dòng)和沖擊，無強(qiáng)電磁干擾，外磁場(chǎng)感應(yīng)強(qiáng)度不得超過0.5 mT。（5）安裝垂直傾斜度：安裝垂直傾斜度不超過5%。1.4、技術(shù)參數(shù)針對(duì)電動(dòng)汽車交流充電的不同應(yīng)用場(chǎng)景，我司的產(chǎn)品型號(hào)如下表：詳細(xì)規(guī)格產(chǎn)品型號(hào)ZYAC-7K/1AZYAC-7K/1B外觀結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱電動(dòng)汽車交流充電樁使用場(chǎng)景運(yùn)營版交流樁插座版交

7、流樁充電停車交流樁即插即用交流樁刷卡帶屏交流樁外殼材質(zhì)黑色鋼化玻璃面板，白色金屬機(jī)身設(shè)備尺寸(H)278*(W)178*(D)135mm(H)278*(W)278*(D)135mm(H)278*(W)178*(D)135mm安裝方式壁掛式/落地式安裝組件壁掛背板220*160*41mm(L*W*H)； 落地立柱120*65*1283(L*W*H)走線方式壁掛式為上進(jìn)線，落地式為下進(jìn)線； 均為下出線設(shè)備重量7kg充電組件充電槍*1充電插座*1充電槍*1線纜長度3m3m電氣指標(biāo)輸入電壓220V輸入頻率50Hz最大功率7KW / 3.5KW計(jì)量精度1級(jí)輸出電壓220V輸出電流32A / 16A待機(jī)功

8、耗6W適用場(chǎng)景戶 / 戶外工作溫度 -30 +55工作濕度5% 95%無凝露工作海拔2000m防護(hù)等級(jí)IP65冷卻方式自然冷卻安規(guī)認(rèn)證GBT 20234、NBT 33008、NBT 33002MTBF100,000小時(shí)特殊防護(hù)防UV設(shè)計(jì)詳細(xì)規(guī)格產(chǎn)品型號(hào)ZYAC-42K/3AZYAC-42K/3BZYAC-42K/3B-S外觀結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱電動(dòng)汽車交流充電樁使用場(chǎng)景運(yùn)營版交流樁插座版交流樁充電停車交流樁即插即用交流樁刷卡帶屏交流樁外殼材質(zhì)黑色鋼化玻璃面板，白色金屬機(jī)身設(shè)備尺寸W300*D180*H1450安裝方式壁掛式落地式落地式帶廣告屏安裝組件壁掛背板220*160*41(L*W*H)； 落地立

9、柱120*65*1450(L*W*H)落地立柱120*65*1450(L*W*H)走線方式壁掛式為上進(jìn)線，落地式為下進(jìn)線； 均為下出線設(shè)備重量7kg充電組件充電槍*1充電插座*1充電槍*1線纜長度3m3m電氣指標(biāo)輸入電壓380V輸入頻率50Hz最大功率40KW計(jì)量精度1級(jí)輸出電壓380V輸出電流63A待機(jī)功耗15W適用場(chǎng)景戶 / 戶外工作溫度 -30 +55工作濕度5% 95%無凝露工作海拔2000m防護(hù)等級(jí)IP65冷卻方式自然冷卻安規(guī)認(rèn)證GBT 20234、NBT 33008、NBT 33002MTBF100,000小時(shí)特殊防護(hù)防UV設(shè)計(jì)2 外觀結(jié)構(gòu)產(chǎn)品外觀秉持極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念，并保持設(shè)計(jì)語言

10、的一致性。采用模塊化設(shè)計(jì)，且均支持壁掛、落地安裝，以滿足不同客戶不同場(chǎng)景的精細(xì)訴求。2.1 常規(guī)7WK交流樁外觀尺寸圖 圖1：常規(guī)7KW交流充電樁外觀尺寸圖2.2 帶插座7WK交流樁外觀尺寸圖 圖2：帶插座7KW交流充電樁外觀尺寸圖2.3 水泥臺(tái)尺寸開孔尺寸圖圖3：交流充電樁水泥臺(tái)尺寸圖3設(shè)備上電檢查3.1設(shè)備初始上電3.1 .1運(yùn)行前檢查運(yùn)行前，請(qǐng)仔細(xì)檢查下列項(xiàng)：1. 交流樁位置便于操作和維修2. 再次確認(rèn)交流樁安裝牢固3. 通風(fēng)狀況良好4. 沒有外部物體或零件遺留在交流樁頂上5. 交流樁與附件正確連接6. 線纜分布合理，且受到良好保護(hù)；3.1.2 設(shè)備上電1. 確定以上檢查項(xiàng)目均滿足要求2

11、. 閉合配電盒交流漏電保護(hù)器3. 交流樁上電后，約有2S的開機(jī)過程。4. 上電自檢完成后，屏幕顯示正常，即可進(jìn)行充電操作。3.2 系統(tǒng)設(shè)置與聯(lián)網(wǎng)對(duì)于即插即用版的充電樁，不需要進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于非即插即用版，則需要進(jìn)行初始配置和聯(lián)網(wǎng)操作。4 充電操作4.1連接充電樁與電動(dòng)汽車電動(dòng)車主找到空閑的可用充電樁，將電動(dòng)車入棧停好后，從樁上拿下充電槍，插入電動(dòng)汽車的充電座。將充電槍插入電動(dòng)汽車充電座時(shí)，要仔細(xì)檢查是否插到位，確保連接可靠。4.2電動(dòng)汽車充電當(dāng)充電樁檢測(cè)到充電樁插好后，即可刷卡啟動(dòng)充電。通過微信公眾號(hào)進(jìn)行充電通過關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行充電服務(wù)。 車主就近找到一個(gè)可用的空閑充電樁，將車停入車

12、位，通過微信公眾號(hào)掃碼按鍵，掃描現(xiàn)場(chǎng)的二維碼，即可進(jìn)入該樁的充電控制界面，車主連接好充電槍后，點(diǎn)擊“開始充電”即可向電動(dòng)汽車充電，顯示屏可現(xiàn)實(shí)當(dāng)前充電相關(guān)參數(shù)。4.3結(jié)束、停止充電當(dāng)充電樁工作狀態(tài)時(shí)，車主需要結(jié)束充電，可以通過以下方式：1、 刷卡結(jié)算；2、 微信公眾號(hào)點(diǎn)擊 “停止充電”。4.4充電費(fèi)用結(jié)算當(dāng)結(jié)束充電，拔出充電槍后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算本次的充電費(fèi)用，并推送詳細(xì)的充電數(shù)據(jù)（包括充電時(shí)長，充電度數(shù)，充電費(fèi)用）到車主綁定的微信公眾號(hào)上。車主可以通過查看消費(fèi)清單查看歷史消費(fèi)記錄與賬戶資金的變動(dòng)情況。4.5兩用充電樁操作步驟 圖1 電動(dòng)汽車充電操作 圖2 電動(dòng)摩托車充電操作5 常見故障處理故障

13、名稱故障現(xiàn)象可能原因排障建議AC過壓交流輸入電壓過高1. 查看后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中輸入電壓2. 如果電壓短時(shí)超過264Vac，則等待等網(wǎng)自行恢復(fù)至正常電壓圍.3. 分析數(shù)據(jù)，如果此區(qū)域電壓長期過壓，則可通過配置軟件“ZY-SET”調(diào)高輸入過壓保護(hù)點(diǎn). 最高可至300Vac4. 如果故障不能排除，請(qǐng)聯(lián)系我們AC欠壓交流輸入電壓過低1. 查看后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中輸入電壓2. 如果電壓短時(shí)低于140Vac，則等待等網(wǎng)自行恢復(fù)至正常電壓圍.3. 分析數(shù)據(jù)，如果此區(qū)域電壓長期欠壓，則可通過配置軟件“ZY-SET”調(diào)高輸入欠壓保護(hù)點(diǎn). 最低可至140Vac4. 如果故障不能排除，請(qǐng)聯(lián)系我們AC 過流交流輸入電流過大1

14、. 立即斷開配電箱漏電/過流保護(hù)開關(guān)2. 檢查交流樁輸出線兩線之間是否有低阻抗連接3. 排除以上問題后，重新上電，如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系我們AC 過頻交流輸入頻率過高1. 查看后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中輸入電壓頻率2. 如果頻率短時(shí)超過55HZ，則等待等網(wǎng)自行恢復(fù)至正常電壓圍. AC 欠頻交流輸入頻率過低1. 查看后臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中輸入電壓頻率2. 如果頻率短時(shí)低于45HZ，則等待等網(wǎng)自行恢復(fù)至正常電壓圍.3. 分析數(shù)據(jù)，如果此區(qū)域頻率長期過頻，則可通過配置軟件“ZY-SET”調(diào)高輸入過頻保護(hù)點(diǎn). 最低可至40HZ4. 如果故障不能排除，請(qǐng)聯(lián)系我們漏電流超標(biāo)對(duì)地漏電流過高1. 立即斷開配電箱漏電/過流保護(hù)開

15、關(guān)2. 檢查交流樁輸出線是否有破損或?qū)Φ赜械妥杩惯B接3. 排除以上問題后，重新上電，如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系我們接地故障輸入/輸出接地不良或輸入L/N反接1. 立即斷開配電箱漏電/過流保護(hù)開關(guān)2. 檢查交流樁輸入/輸出線接地是否正常，輸入L/N是否按正常順序連接3. 排除以上問題后，重新上電，如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系我們車位鎖電池欠電車位鎖電池電壓過低1. 取出車位鎖電池，更換新的電池，再安裝上2. 排除以上問題后，重新上電，如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系我們充電槍連接異常充電槍CC/CP連接異常1. 檢查充電槍的連接是否可靠，正確2. 如果故障依然存在，請(qǐng)聯(lián)系我們6 維護(hù)保養(yǎng)為了保證充電設(shè)備連續(xù)正常運(yùn)行，要求經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。1、充電設(shè)備的安裝和存放應(yīng)盡量避開高腐蝕性、高粉塵性、高溫、高濕性環(huán)境，特別應(yīng)避免金屬物質(zhì)落入箱體。2、定期檢查連接線是否老化，電纜連接點(diǎn)是否緊固、安全。3、定期清潔冷卻風(fēng)扇并檢查 風(fēng)扇是否正常。4、打開箱體維護(hù)前，應(yīng)當(dāng)徹底切斷電源