1、華東送變電工程公司社會責任報告（2011年度）一、公開陳述為了展示在履行企業社會責任方面所做的工作并接受社會監督，華東送變電工程公司對外發布企業社會責任報告，向社會匯報2011 年度公司在社會責任方面所做的貢獻。本報告是本公司第一次發布的年度社會責任報告。二、單位概況1、規模與性質華東送變電工程公司創建于1953年10月，是國家電網公司所屬從事輸變電工程建設為主業的國有經營性施工企業，隸屬上海市電力公司。具有建設部頒發的電力工程施工、市政工程、機電安裝工程三個總承包一級資質，還有房屋建筑總承包三級資質、公路工程總承包三級、水利堤防專業承包二級資質、電力調試（送變電工程類）甲級資質、承裝（修、試

2、）一級資質和通信信息丙級資質，具有承包境外送變電行業工程資格；并取得ISO9001:2000、OHSMS、ISO14001三個體系證書。企業涉足的產業包括：電網建設，海外輸變電工程，電力檢修，城市軌道交通，城市道路橋梁，房屋建筑，通訊工程及水利堤防、冶金、機場、造船等。公司原隸屬于華東電網、上海電力建設有限責任公司，隨著國家電網公司主輔分離改革的深入，公司于2011年10月10日由華東電網公司、上海電建公司劃歸上海電力公司管理。公司先后榮獲40多個省部級以上優質工程稱號，被上海市列為建筑業50強企業之一。多年來，公司在特高壓輸變電施工、海外工程、市場開拓、抗冰搶險、世博保電及青藏聯網工程等重點

3、領域的業績有目共睹。與此同時，公司連續11年獲上海重點工程實事立功競賽領導小組頒發的的“優秀公司”光榮稱號，榮獲了國家電網公司 1000kV特高壓交流示范工程突出貢獻集體、國家電網公司文明單位、上海嘉定區文明單位、上海市“職工信得過”企業和全國電力行業優秀施工企業等稱號。2、所屬類別本單位屬于企業類服務業文明單位。三、主要參數1、報告篇幅報告共24頁，10000余字。2、報告時效與覆蓋范圍報告時間范圍：2011年1月1日12月31日，部分內容超出上述范圍。報告發布周期：為年度報告，一般在下一年度2月底至3月中旬之前發布。報告內容覆蓋范圍：華東送變電工程公司所在地以及所在施工經營服務區域，涉及上

4、海、安徽、江蘇、浙江、青海、云南等地。3、報告數據與編制依據報告所引用的2011年度數據為初步統計數據，可能與最終數據略有差異。報告的編制依據：主要遵循上海文明單位社會責任報告中有關“企業類文明單位社會責任報告指標要求”。4、報告審驗及限制性說明（1）報告審核報告初稿征求公司內部修改意見報告經過多輪次反復修改和完善報告通過公司決策層的最終審批（2）報告限制性說明報告由華東送變電工程公司提供。報告時間范圍：2011年1月1日12月31日，部分內容超出上述范圍。報告內容覆蓋范圍：華東送變電工程公司所在地以及所在施工經營服務區域，涉及上海、安徽、江蘇、浙江、青海、云南等地。報告闡述了華東送變電工程公

5、司在員工責任、經濟責任、誠信責任、社區責任和環境責任等五方面所做的主要工作，充分反映了公司為社會履行的社會責任和如何履行社會責任的情況；報告通過自評與他評相結合，開展問卷調研等多種形式，公正、客觀地反映了華東送變電工程公司的社會責任意識和社會責任水平；報告中所提及的事實（如各類獎項、各類認證、各類機構）及數據均具有真實性、客觀性、及時性和全面性，體現出公司嚴謹公正的作風。四、報告內容1、員工責任公司堅持以人為本，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針，實施“人才強企”戰略，緊緊抓住培養、使用、評價、激勵四個環節，以加強人力資源能力建設為主題，以調整和優化隊伍結構為主線，以完善人才評價

6、、激勵機制為動力，以培養青年人才為重點，促進人才資源和企業發展相協調，為推進員工和企業共同成長、企業與社會共同發展，建設具有更高文明素質的和諧企業提供了有力的人才保證。（1）員工教育重視學習，提高員工素質公司每季度制訂中心組學習計劃，每月明確學習內容、學習重點。在學習實踐活動中，黨委中心組成員帶頭學習，將理論學習和解決實際問題有機結合起來，增強了理論學習的實效性。同時，公司每年年初舉辦一期中青年干部培訓班，2011年2月13日邀請了法律顧問汪東律師與上海市國資委黨校的陸順良老師分別開設了企業管理中的法律意識和企業文化與核心競爭力講座，拓寬了領導干部的視野，加強了管理工作中的法律意識以及對企業文

7、化的進一步的深刻認知。黨委非常重視黨員日常教育，開展“發展自我，超越昨天”創新爭優主題活動，提高了黨員的認識，在工程建設中發揮了排頭兵作用。創新載體，提高員工道德素質公司注重職工的思想教育，充分利用班組學習、公司網站、華電之窗、工會信息等宣傳載體，進行社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等教育，提高了黨員、干部、職工的道德修養。全體員工認真貫徹落實公民道德建設實施綱要，深刻領會上海市城市精神與國家電網的企業精神對我們每一位電網建設者的責任和要求。公司通過制作專題片電建“老兵”朱衛國和信仰的光輝永恒追憶江竹筠烈士以及走進格爾木、通過華電之窗刊登的好人好事，來展示黨員、干部以及普通員工的風采，在

8、廣大員工中形成崇尚先進模范、爭當先進模范的良好風氣。注重宣傳，營造企業文明風尚公司通過制度來規范管理，有嚴格的計算機網絡管理制度，要求員工文明上網。在公司的服務窗口蕪湖眾愛汽車銷售服務有限公司，定期對員工進行公共禮儀和服務禮儀培訓。通過對社會主義榮辱觀的宣傳教育、通過對公司各類立足本崗、愛崗敬業的各類先進的及時宣傳報道，營造積極進取的風氣和文明風尚。（2）員工錄用人員結構公司目前長期合同職工416人（其中30歲以下員工約占員工總數的19%，30-40歲員工約占員工總數的21%，40-50歲員工約占員工總數的33%，50歲以上員工約占員工總數的27%），人事代管和勞務派遣979人，合計1395人

9、，人才密度86.02%。員工中高級職稱23人，中級職稱87人，初級職稱104人；高級技師 48 人，技師91 人，高級工74人，中級工334人。國家電網公司專家2人；注冊一級建造師61人。公司現有在編40歲以下中青年員工123人，其中擔任中層領導崗位的16人。從事經營管理崗位有35人，從事施工管理崗位有88人，其中擔任分公司、項目經理和項目總工的有28人。施工力量公司勞動用工分為長期合同制工、勞務合作人事代管用工結構。長期合同制工由與公司有勞動關系的合同制職工組成，分為管理層和勞務層，管理層主要從事企業經營管理和工程管理工作，勞務層主要從事技術操作和施工把關。勞務合作人事代管為與關聯企業（華瑞

10、、華煦公司）建立長期合作勞務分包隊伍中的骨干勞務作業人員，他們與公司沒有勞動關系，是一線施工作業骨干力量，公司以人事代管形式，加大培訓和管理力度來提高人員素質，特別是近幾年來，加大了技能培訓、特種作業上崗培訓等管理力度，以人員素質穩步提高來確保工程施工安全、優質。項目在勞動用工方面嚴格執行勞動法要求，和勞動合同法要求（2008年1月1日實施的新法規）堅決不使用未滿18周歲的未成年工，人員招聘2011年10月10日，華東送變電工程公司由華東電網有限公司、上海電力建設有限責任公司劃屬上海市電力公司管理，無論是作為上海電力建設有限責任公司還是作為上海市電力公司的下屬子公司，華東送變電公司每年根據企業

11、實際上報員工聘用需求，并上國家電網平臺審核，最后由上級主管部門下達招聘指標和專業、人員要求，由公司進行對外招聘。公司本著“公平競爭，雙向選擇，全面考察，擇優錄用”的原則。勞動合同簽訂按照上海市電力公司勞動合同管理辦法和華東送變電工程公司勞動合同管理辦法的規定，勞動合同的訂立、變更和續訂均遵循平等自愿、協商一致和誠實有信的原則，遵守國家有關法律和行政法規的規定。員工正式上班前，由單位法定代表人或委托代理人與員工訂立書面的勞動合同。勞動合同一式三份，其中一份由員工本人保管，一份由人力資源部存入員工本人檔案，一份由人力資源部留存。勞動合同簽定率達100%。薪酬福利按照公司薪酬管理制度的規定，堅持“崗

12、位決定基薪，業績決定獎薪，分配向一線傾斜”的原則，消除論資排輩定分配的弊端。堅持“崗位靠競爭、升薪依考核、收入憑貢獻”的動態管理原則和“效率優先、兼顧公平”的原則，工資分配向關鍵崗位、優秀人才和工作業績突出的員工傾斜，更好地發揮薪酬的激勵功能。（3）權益保護人是最關鍵、最活躍的因素。員工是推動企業持續發展的中堅力量，人才是保持基業長青的關鍵。公司始終牢固樹立以人為本的理念，關注民工，關愛員工。落實保險保障貫徹落實中華人民共和國勞動合同法、勞動合同法實施條例以及上海市相關法律法規，嚴格按上級主管單位的統一規定和要求，為員工繳納各項社會保險，落實員工休息休假制度。實施民主管理完善“職代會”、“廠務

13、公開”等民主管理手段，建立領導干部聯系一線制度，發揮員工民主參與、民主管理和民主監督作用，保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權。確保員工健康每年一次員工體檢工作，員工體檢率達95%以上。重視施工現場的生活后勤工作，因地制宜創造條件，不斷改善辦公生活條件，注重食品衛生，關心生活質量，讓員工保持健康的體魄安心工作。了解員工需求公司黨政十分關注員工的工作、學習、生活和健康，并通過問卷調查、現場調研完善溝通交流渠道，及時聽取員工訴求。2011年，公司黨委組織相關部門陸續開展了一系列調研工作，主要有“黨員和積極分子情況調查”、“骨干層隊伍情況調查”、“企業中青年職工調查問卷”等，并在此基礎上，形成了

14、關于公司關聯企業骨干隊伍發展情況的調查報告、關于穩定發展關聯企業骨干隊伍的措施意見、核心工種人才隊伍建設調研報告、關于加強蕪湖地區關聯企業骨干隊伍黨建工作的設想等四篇調查報告。為后續有針對性地開展隊伍建設、人才培養打下基礎。加強員工培訓著力提高培訓的針對性和實效性，注重培訓質量，使培訓內容更符合公司需要，培訓方式更切合實際，培訓體系進一步完善，2011年度開展了54個培訓項目，培訓人次達1381人次，包括經營管理培訓、技術管理培訓、生產技能培訓、專業管理培訓等，培訓費用超過90萬元。關懷員工成長公司重視員工的終身學習環境，在新進員工入職教育，每年制訂培訓計劃時，注重綜合素質教育的內容，幫助員工

15、確立自己的職業生涯，給員工提供更多更全面的培訓機會，立足崗位成才，不斷健全和完善激勵機制，堅持在分配上向關鍵崗位傾斜，向優秀人才傾斜的政策，為保證崗位動態管理的公平性，競爭性，通過開展勞動競賽和績效考核，讓有能力，有貢獻的員工得到提升的機會，實現個人職業生涯的發展。對企業急需的技能證書使用實行獎勵政策，鼓勵員工自學取證，以激發員工自學成才的積極性。關愛員工健康公司通過進行心理健康培訓、開展豐富多彩的文體活動、開展“高師帶徒”活動，通過青年員工與外單位青年員工的聯誼活動，來為廣大員工搭建對內、對外的交流平臺，使廣大員工心情舒暢，安心工作。同時，公司建立了，時刻關注員工的身體狀況，每年堅持組織員工

16、體檢。 關心員工生活公司繼續開展“夏送清涼冬送溫暖”活動；繼續組織開展“獻愛心”活動，在職工遇到困難時，通過組織員工間的互相幫助，使之感受到企業大家庭的溫暖；繼續做好職工幫困解難工作，通過“行政劃撥、員工捐助”等渠道籌集資金、設立“職工幫困基金”，對本人或家庭因遭遇重大疾病、重大災害等突發事件而導致生活特別困難的員工進行及時救助、幫助困難職工渡過難關，2011年，公司開展多層面的幫困慰問，到施工現場慰問20余次，共慰問3500余人次，慰問品、慰問金共計超過25萬元，職工互助醫療支付44人次，發放資金15萬余元，上海電建支付大病醫療近3.3萬，有19人次享受，把企業的關愛及時送至員工心中。（4）

17、安全保護健全安全制度公司不斷健全和完善各項管理制度，制定有各類管理制度160項，其中安全制度22項，各類應急預案10項。落實安全管理每年開展“安全雙月活動”和“珍惜生命、關愛家庭，珍惜崗位、關愛企業”系列活動，進行春季安全生產大檢查工作和每季度機動車安全檢查。開展互醒互保活動，組織開展員工家屬安全寄語和班組安全警句征集活動。每年制定消防、保衛、交通安全工作計劃，并組織員工進行學習，提高員工的法制觀念和增強員工的消防意識。定期進行安全檢查，及時公布檢查結果。至2011年末公司各項安全指標情況良好，公司安全施工累積至2011年12月31日，已經取得無死亡事故9047天，無重傷事故8012天的佳績。

18、安全生產許可證于2010年10月21日換證并延續持證，持證有效期至2013年10月20日。公司不斷健全和完善各項管理制度，制定有各類管理制度160項，其中安全制度22項，各類應急預案10項，今年11月4日在公司本部辦公樓還進行了一次消防演練。落實勞動保護每年落實安措項目，改善員工作業環境，組織完成各類安全工器具校驗工作。2011年完成落實安措項目20項，安技費用達400萬元。2011年，公司有責交通事故次數、人身死亡重傷事故次數等重要安全指標均為零，員工安全事故率為零。2、經濟與服務責任（1）利潤與經濟效益2011年，公司主營業務收入11.49億元，完成計劃的143.63%；公司資產負債率計劃

19、77%，至12月底88.10%；資產保值增值率計劃102.26%，至12月底102.66 %。完成工業增加值勞動生產率計劃21.308萬元/人，至12月底人均28.0151萬元/人；實現利潤總額計劃350萬元，至12月底350.29萬元；工業增加值1.13億元，人均實現28.5萬元/人年。（2）產品與服務多年來，公司堅持“市場優先、管理優先”理念，實施“以電為主、多元發展”戰略，市場觸角已遍布全國各地。“十一五”期間，我們以特高壓輸變電施工、海外工程、市場開拓、抗冰搶險及世博保電等重點領域的關鍵突破為契機，積極將環境機會轉化為企業發展機遇，實現了跨越式發展。與此同時，公司的“優秀公司”、“平安

20、單位”等榮譽得到了繼續保持，榮獲了國家電網公司 1000kV特高壓交流示范工程突出貢獻集體、國家電網公司文明單位、上海嘉定區文明單位、上海市“職工信得過”企業和全國電力行業優秀施工企業等稱號。質量管理體系認證公司持有上海質量體系審核中心頒發的ISO9001:2000、OHSMS、ISO14001三個體系證書。2011年度工程質量一次驗收合格率達100%，優良率達99.7%，超過體系質量目標要求。加強質量管控對工程設計圖紙認真會檢、消化，加強設備材料到場檢驗、隱蔽工程及施工階段驗收等環節的質量管控；加強質量工作監督指導，強化過程質量管控，認真履行技術安全方案編審批程序，加強超、特高壓輸變電和低壓

21、配電工程質量管理，特別重大作業管理堅持實施領導和管理人員到崗到位履職；按標準開展工程達標投產、優質工程創建工作；加強標準強制性條文實施管理，強化質量通病防治，推進國家電網公司“標準工藝庫”、“典型施工方法庫”的應用；加強質量信息管理，項目部編制詳細的質量計劃，公司內部實行按月報送按年統計，并及時上報主管單位；強化質量評價，配合業主和監理單位開展質量管理綜合評價，參加質量管理觀摩和經驗交流。開展技術創新2011年，公司提煉的施工工法有2個：特高壓變壓器繞組短路高效油務處理施工工法、高海拔、高寒地區大體積混凝土施工工法，獲得中電建協優秀行業工法；QC成果3個：巖石錨桿基礎施工工藝改進獲得中電建協中

22、國電力建設質量管理成果二等獎、上海工程質量協會一等獎；提高柴達木750kV變電站GIS設備基礎預埋件安裝精度獲得中電建協中國電力建設質量管理成果二等獎、上海工程質量協會一等獎；提高輸電線路基礎混凝土觀感質量獲得中電建協中國電力建設質量管理成果三等獎。750kVGIS設備基礎大體積砼施工理論分析、現場測試與控制成果申報中電建協，獲得中國電力科學技術成果三等獎。注塑尼龍放線滑輪在輸電線路施工中的研制與應用6月24日通過國網公司專家驗收。同時，公司去年還有9篇科技論文入選中國電機協會輸變電分會論文集，1篇參加了會議交流。開展工程創優在提高職工質量意識和推行質量標準化、規范化管理的基礎上，把提高工程質

23、量落實到具體的工程創優活動中。一是明確創優目標。二是落實創優責任，加大獎懲力度。三是狠抓基礎工作，開展標準工地活動，以項目為載體，以干好每一件工作為目標，實施文明施工、科學施工、標準施工。通過大力開展創優活動，使公司上下形成以創優質工程為榮的良好的風尚，使廣大職工把每一件工程都按精品要求施工，使之取得良好的質量成效。2011年，所竣工工程分項工程合格率100%，單位工程優良率大于98%，質量驗收全部達到“優良級”，工程達標投產率100%，竣工驗收一次通過率100%，送電一次成功率100%。開展客戶滿意度測評2011年輸變電施工顧客回訪記錄11份，滿意度調查11份，滿意度100%，很好的滿足了顧

24、客需求。無顧客抱怨，無投訴，無不合格品，無讓步接收，沒有產品和服務質量負面信息或報道。所有工程一次啟動投產成功、業主對施工質量和服務滿意，顧客滿意率100%。公司下屬的蕪湖眾愛公司，是一個典型的服務窗口單位，實行的是上海大眾汽車的管理辦法和要求，服務制度完善、服務設施健全、服務質量優良，被授予安徽省消費者協會授予的“2010.10-2012.10誠信單位”、蕪湖市消費者協會授予的“2011.1-2013.1誠信單位”、安徽省工商行政管理局授予的“2009-2010年守合同重信用單位”、2011年11月份上海大眾華中銷售服務中心授予的2011年度星標桿行動力滿意度勞動競賽第一階段“銷售用戶滿意度

25、和售后用戶滿意度卓越貢獻獎”、蕪湖市道路運輸管理授予的“2010年度一類汽車維修質量信譽AA級單位”。（3）對供應鏈伙伴的責任在施工生產以及各項經營活動中對內加強管理、規范流程、強化執行，對外積極主動與業主方、專業分包方協調配合，積極應對安全施工生產和重大搶險保電任務等多重考驗。3、誠信責任（1）守法誠信加強普法教育充分發揮公司網站、報刊的宣傳功能，在公司網站上發布普法新聞報道，法制宣傳教育普及率達到100%，其中勞動法知曉率100%。 守法合規依法依規治企，在與供應商、客戶的經濟往來中，嚴格遵守企業領導班干部廉潔從業的若干規定，嚴格執行黨風廉政責任制，不斷健全決策、執行、監督等層面的規章制度

26、，加強審計監督、效能監察，建立起以制度規范行為、按制度辦事的有效機制，達到健全制度、優化流程、規范用權、預防腐敗的效果。（2）誠信經營與服務華東送變電公司在各項生產經營活動中貫徹“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，從加強職工個人信用建設和開展企業誠信服務入手，不斷加強企業誠信建設，提高企業依法治企的水平。財務管理規范，合同履約率達100%。（3）社會誠信形象2011年公司獲得了上海市“職工最滿意企業單位”稱號。企業獲上海新世紀資信評估有限公司出具“資信等級證書”，對我公司作出AAA級評估。獲上海市合同信用促進會出具“合同信用等級證書”，對我公司作出AAA級評估。職工個人和企業都沒有發生過不

27、良的社會誠信事件。4、社區責任華東送變電工程公司堅持“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的價值理念，積極參與和支持社會公益事業，負責任地參與社區事務，支持并組織員工開展志愿服務活動，弘揚時代精神和良好的道德風尚，促進和諧社會建設。在世博保電和青藏聯網電力天路工程建設的關鍵時刻，公司職工做到“大局面前、責任在先”，直面困難，勇挑重擔，用實際行動詮釋了“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的理念，彰顯社會責任與道義，展示了高度負責的國企形象。（1）救災與慈善捐助公司救災與慈善捐助實施部門設在公司工會，每年公司都參加公司本部所在地嘉定區的捐贈活動，向上海市對口扶貧幫困地區捐款捐物；組織職工為貧困地區捐款；為企

28、業內部困難職工募捐等活動。每年向江橋鎮江豐社區“蘭天下的至愛”活動捐款。每年能主動積極參與義務獻血活動。開展同創共建活動。公司與江橋鎮幸福村結為公司共建單位。關心未成年人思想道德建設，去年與咸陽電力技工學校、今年與蕪湖職業技術學院分別簽署了學生實習協議，為40多位大、中專學生提供社會實踐資源。對企業內的單親家庭、多子女家庭、子女患重病家庭建立檔案，定期給予補助；每年對職工子女高考中榜者予以獎勵。積極開展社區服務活動。每年對江橋鎮幸福村孤老、軍屬，以及特殊困難群體進行慰問。（2）志愿服務公司成立了志愿者服務隊，在軌道建設、軌道保電中積極參與各類主題實踐活動。由于公司以外地施工基建為主，大多數員工

29、分布在全國各地乃至海外，且工程一結束又立即轉場，因此統一組織志愿服務工作相對薄弱。5、環保責任（1）環境管理公司屬電力輸變電施工企業，在環境方面控制線路施工植被損壞、廢水排放、噪聲排放、揚塵排放、控制潛在的油泄漏、SF6氣體排放和工程水、電、材料等資源消耗等環境因素、可耕地恢復基數達85%以上，危廢收集儲存處置、各施工項目制定了綠色施工方案，實現資源節約、環境友好，預防污染、節能減排。環境管理體系按GB/T2400041/ISO14001：2004環境管理體系要求及使用指南標準建立了文件化的環境管理體系，減少噪聲和電磁輻射對環境尤其是對居民的影響。通過2011年度上海質量體系審核中心進行的質量

30、、環境、職業健康三標體系認證。l環保治理績效公司基地綠化面積繼續保持原有狀態，綠化率維持35%，綠化品種、質量有所改善。基礎開挖的耕地復耕回填土均滿足要求，無施工點農戶起訴和意見；變電施工環境方面也有改進，設備包裝板均及時回收給廠家；危險廢物按規定集中回收保管，送有資質的單位回收處置。在去年的青藏聯網工程建設中，面對青藏高原原始地貌環境，我公司施工人員在施工過程中，堅決執行“四位一體”環保水保工作管理規定，及青海拉薩±400kV直流聯網輸電線路工程建設施工期環境保護水保措施實施方案要求，嚴格按照高原生態環保要求開展施工作業，高標準、嚴要求推動各項環保措施的落實。做到垃圾處理符合規定，

31、不發生重大環境污染事故，減少施工場地及周圍環境植被的破壞，減少水土流失，做到車輛、設備尾氣排放符合大氣污染物的綜合排放標準。（2）低碳節能低碳節能制度按照公司節能減排管理辦法的規定，每年設立低碳節能目標，建立低碳節能方案實施表，設立辦公樓用水、用電，車輛使用汽柴油指標，厲行節約，杜絕浪費，降低成本費用，提高效率。開展“三節約”活動，全面節約生產辦公中的各類易耗品。低碳節能績效2011年度公司通過合理控制辦公基地、集體宿舍和食堂等生活用水量，用水量同比2010年下降了2348立方；通過積極開展“三節約”活動，組織落實了各項節電措施，如控制空調合理的溫度，控制燈光等，同比2010年下降了85611

32、千瓦；通過嚴格執行用車制度，合理調度車輛，加強用車、用油管理，汽油用油量、柴油用油量同比2010年都有所下降。（3）環保形象上海市嘉定區環境保護局評價我公司一直注意環境管理和環境保護，沒有發生違反環境保護法律、法規事件，2011年8月6日出具了環境合規性證明，給出了合規性的肯定。出具了環境合規性證明。各施工和管理點的環境目標、指標和管理方案均符合體系運行要求，未發生環境污染事故和受到相關部門的處罰，處于受控狀況。五、預期與展望1、報告的預期績效2011年，公司通過努力超越，追求卓越，始于顧客需求，高于顧客期望，力爭工程創優；擔當資源節約、環境友好的社會責任；營造以人為本、安全施工的和諧社會環境

33、，企業經濟效益也得到穩定上升，實現了“十二五”的良好開局。2、報告展望2012年，公司將繼續以實施“十二五”發展規劃為主線，以安全生產、優質服務、隊伍穩定和經濟效益為基礎，以建設堅強智能配電網和鞏固體制改革成果為重點，深入推進“兩個轉變”，繼續加強“三個建設”，確保完成全年任務，加快“一強三優”現代公司建設，實現“十二五”發展良好開局，努力實現經濟、社會和環境的綜合價值最大化。六、社會評價1、2011年度社會榮譽（1）上海市重點工程實事立功競賽領導小組授予公司“2010年度優秀公司”；（2）500KV練泗項目部由上海市重點工程實事立功競賽領導小組授予2010年度上海市重大工程優秀集體；（3）軌道分公司2號線東延伸段項目部被中華全國總工會、國家安全生產監督管理總局授予2010年度全國安康杯優勝班組；（4）上海國際經濟技術合作協會授予公司09