1、健康的秘密 核心語句.txt愛情是藝術，結婚是技術，離婚是算術。這年頭女孩們都在爭做小“腰”精，誰還稀罕小“腹”婆呀？高職不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興。秘密一 意念的力量 秘密二 呼吸的力量 秘密三 運動的力量 秘密四 營養的力量 秘密五 歡笑的力量 秘密六 休息的力量 秘密七 姿勢的力量 秘密八 環境的力量 秘密九 信念的力量 秘密十 真愛的力量 第一章 人脈是一座無形的寶藏人脈是什么人脈就是錢脈經營人脈就是創造財富挖掘“人脈”這座寶藏人脈提高你自身的素質通過人脈獲得商業信息人脈是墻上的一面鏡子第二章 人脈就是效益人脈是可再生的資源人脈寬就有“資源”人脈寬的人“運氣好”“關系圈”是力

2、量來源人脈讓窮人變成富人第三章 為自己辦一張人脈存折人情需要不斷地積蓄充實自己的人情賬戶買一支人情原始股第四章 廣建高素質的人際關系網人際關系網的核心與網中的人多聯系經常傳遞口信結交社交專家第五章 別錯過生命中的貴人貴人助你過江東改變生意抓“貴人”背靠“大樹”好乘涼貴人靠自己去發現第六章 廣交天下友交朋友就是交人際關系朋友像梅干，像美酒結交各式各樣的朋友真正的朋友就在身邊真正的朋友與你志同道合第七章 慎重選擇朋友判別真偽好壞朋友和這些人交往要小心不可成為朋友的四種人遠離不可交的朋友第八章 友情的基礎是互惠互惠就是投資感情互惠互利的原則雙贏互惠的基礎第二篇 五分鐘和陌生人成為朋友第一章 走進陌生

3、人的內心沒有陌生人，只有未認識的朋友讓對方感受你愿意交往的誠意遞送和索要名片的學問細心觀察必不可少第二章 大方地和陌生人交談跟初交者一見如故和陌生人成為朋友讓陌生人和你說話讓陌生人在你面前敞開心扉讓陌生人親近并認同讓陌生人和你有共同的利益與陌生人交談的方法面對一群陌生人怎么辦第三章 尊重遇到的每個人人們需要的是尊重，不是金錢尊重別人就是尊重自己尊重所有人，包括不喜歡你的人把對方看成重要人物打人不打臉，罵人不揭短第四章 引起他人的高度重視從眾心理是普遍的社會現象想說服他，就扣上多數人的帽子塑造權威的表象運用皮格馬利翁效應用事實說話第五章 如何獲得對方的鼎力支持借助名人效應激發他的同情心利用對比心

4、提出大要求“紅臉”“白臉”都要唱巧用禁果吸引對方注意第三篇 經商一定要掌握的說話技巧第一章 開場瞬間打動對方把握最初10秒鐘說好第一句話開場白的6種形式第二章 把握說話的主動權主動引發一場談話打開一個話題你想說點什么激起對方的談話欲望第三章 看清對象，因人而言邊看邊說，邊說邊看注意對方，謹慎開口10種會說話的人7種似是而非的人與名人交談，不卑不亢與有錢人交談，正直坦率第四章 把握贊美的火候真誠的贊美沒人會拒絕贊美建立在真實的基礎上贊美客戶不是拍馬屁一贊美要有的放矢千萬別讓贊美幫了倒忙用贊美堵住顧客的口第五章問對問題賺大錢提問是做生意的基礎提問能了解客戶的需求銷售提問的基本方式做好提問的準備工作

5、銷售實戰中的提問技巧提問時的注意事項多做積極的提問第六章 大生意都是談判出來的抓住時機掌控局勢不要暴露你的底細展示你的實力展示你的自信有讓步就要有回報找到對方關鍵人物談判中的拒絕術第四篇 生意場上交際應酬一點通第一章 保持良好的個人形象佛靠金裝，人靠衣裝衣著應干凈整潔衣著應合適得體以氣奪人顯精神握手背后的經濟效益讓自己看起來像個成功者第二章 商務往來接待禮儀早知道你的禮儀價值百萬商務邀約的禮儀商務迎賓禮儀商務接待禮儀辦公室基本禮儀商務饋贈禮儀第三章 在酒桌上搞定生意在酒場上結交朋友宴會飲酒禮儀西餐用酒小常識不喝烈酒怎么辦酒桌上你應該說些什么酒桌上不可不知的規矩第五篇 像對待朋友一樣對待客戶第一

6、章 就是要讓客戶心動記住客戶的名字不可或缺的肢體語言用言語喚起客戶的關注請將不如激將有時語氣不妨強硬些此時無聲勝有聲第二章 冷靜處理客戶的異議客戶異議的8個類型客戶為什么會產生異議判別客戶異議的真偽處理客戶異議的技巧冷靜處理客戶的異議用真誠去化解客戶的異議引導客戶說出真實想法第三章 妥善解決客戶投訴投訴是最好的產品情報客戶投訴處理的6個階段我有理，我也讓著你第四章 為客戶建立檔案掌握客戶第一手信息為客戶建立檔案把客戶聯系在一起“客戶俱樂部”成員及時更新第五章 做好你的客戶管理客戶管理的14個方面最佳、最差客戶分析了解客戶，搜集客戶資料制作客戶資料卡第六章 打造商品宣傳大使與新客戶保持聯系制造你的宣傳大使成為宣傳大使的條件第七章 用關懷的觀念引導客戶用心去愛你的客戶用關懷的觀念引導讓客戶體會到尊重第八章 換位思考，為客戶著想為什么不為客戶著想站在客戶的立場想一想為客戶尋找理由和借口第九章 成交高于一切提神留意8大成交信號10個成交絕招作者簡介 陳開仁，男，畢業于中國人民大學，法學碩士。曾任教于海軍指揮學院。現