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文檔簡介
1、績效績效積極性積極性供應(yīng)商績效考核供應(yīng)商績效考核(The Supplier performance evaluation )供應(yīng)商的供應(yīng)商的興趣和完興趣和完成供應(yīng)任成供應(yīng)任務(wù)的可能務(wù)的可能性性“穿鞋理論穿鞋理論”告訴我們告訴我們:沒有最佳沒有最佳,只有最合適只有最合適 What fits best is the BEST優(yōu)化前狀況分析優(yōu)化前狀況分析1. 供應(yīng)商考核工作缺乏統(tǒng)籌供應(yīng)商考核工作缺乏統(tǒng)籌2. 供應(yīng)商考核內(nèi)容及權(quán)重未適時(shí)調(diào)整供應(yīng)商考核內(nèi)容及權(quán)重未適時(shí)調(diào)整3. 供應(yīng)商考核結(jié)果對策未落地供應(yīng)商考核結(jié)果對策未落地部分對策可行性不夠部分對策可行性不夠執(zhí)行力度不夠執(zhí)行力度不夠品質(zhì)評分權(quán)重品質(zhì)評分
2、權(quán)重65%65%,交付權(quán)重交付權(quán)重15%15%,技,技術(shù)支持權(quán)重術(shù)支持權(quán)重20%20%,供應(yīng)鏈未參與考供應(yīng)鏈未參與考核核流程問題點(diǎn)流程問題點(diǎn)摘自摘自供應(yīng)商考核細(xì)則供應(yīng)商考核細(xì)則 3.43.4版版:e)e)當(dāng)年考核累計(jì)兩次為當(dāng)年考核累計(jì)兩次為D D者者, ,或連續(xù)兩次為或連續(xù)兩次為C C者者, ,或或累計(jì)三次為累計(jì)三次為C C者者, ,應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)供應(yīng)商資格取消流程應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)供應(yīng)商資格取消流程,具體參照具體參照SQESQE工作指引工作指引。 20122012年年5 5月份之前由月份之前由SQESQE主導(dǎo),考核側(cè)重在品質(zhì)。主導(dǎo),考核側(cè)重在品質(zhì)。目前供應(yīng)商考核由供應(yīng)商管理部(供應(yīng)鏈)主導(dǎo)。目前供應(yīng)商考核由
3、供應(yīng)商管理部(供應(yīng)鏈)主導(dǎo)。供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核內(nèi)容供應(yīng)商考核內(nèi)容供應(yīng)商績效供應(yīng)商績效(100100分)分)品質(zhì)表現(xiàn)品質(zhì)表現(xiàn)(3030分)分)成本管控成本管控(3030分)分)供貨保證供貨保證(3030分)分)技術(shù)支持技術(shù)支持(1010分)分)來料批合格率來料批合格率LAR最終不良比最終不良比FDPPMSCAR回復(fù)回復(fù)RoHS 控制控制成本控制狀況成本控制狀況付款條件付款條件準(zhǔn)時(shí)交貨準(zhǔn)時(shí)交貨計(jì)劃達(dá)成計(jì)劃達(dá)成不良品退貨配合不良品退貨配合交期協(xié)調(diào)配合交期協(xié)調(diào)配合承認(rèn)書合格率承認(rèn)書合格率承認(rèn)直通率承認(rèn)直通率SQE供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈采購履行采購履行材料技術(shù)部材料技術(shù)部優(yōu)化前優(yōu)化前優(yōu)化后優(yōu)化
4、后考核項(xiàng)目權(quán)重評分部門LAR15SQERIDPPM15SQE質(zhì)量事故15SQESCAR10SQERoHS管控能力10SQE樣品、承認(rèn)書未送未通過次數(shù)(IQC處)15技術(shù)中心技術(shù)、質(zhì)量交流5準(zhǔn)時(shí)交貨率15采購履行供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核評分細(xì)則供應(yīng)商考核評分細(xì)則評分類別評分單位評分項(xiàng)目權(quán)重計(jì)分方法品質(zhì)表現(xiàn)(滿分30分)SQELAR15LAR=(抽樣合格批/抽樣檢驗(yàn)批)100%; 實(shí)際LAR目標(biāo)值70%時(shí),計(jì)0分;實(shí)際LAR目標(biāo)值70%時(shí),LAR得分=實(shí)際LAR/目標(biāo)LAR15,滿分15分 FDPPM5實(shí)際FDPPM值超過目標(biāo)值70%時(shí),計(jì)0分;FDPPM得分=目標(biāo)FDPPM /實(shí)際
5、FDPPM5,滿分5分SCAR回復(fù)8SCAR,回復(fù)的及時(shí)性,有效性。一個(gè)SCAR沒有按時(shí)回復(fù),每延遲1天扣1分;一個(gè)SCAR沒有關(guān)閉,扣4分。扣至零分止RoHS控制2 1. 每次通過RoHS測試,提供SGS報(bào)告,和RoHS 標(biāo)識(shí)2分2. ROHS測試通過,未提供SGS報(bào)告或未作ROHS標(biāo)識(shí); ROHS測試不過0分成本管控(滿分30分)供應(yīng)鏈成本控制狀況201.價(jià)格較競爭對手有明顯優(yōu)勢,計(jì)20分;2.價(jià)格尚可,且能配合降價(jià),計(jì)15分;3.價(jià)格尚可,但大多數(shù)時(shí)候無法降價(jià),計(jì)10分;4.價(jià)格無優(yōu)勢,且大多數(shù)時(shí)候不同意降價(jià),計(jì)0分。付款條件101.國內(nèi)廠商:90天,10分;60天,7分;45天,5分;
6、30天,3分; 30天,0分。2.境外廠商:45天,10分;30天,8分;15天,5分;4天,0分交期協(xié)調(diào)配合 5良好5分,一般3分,差0分技術(shù)支持(滿分10分)材料技術(shù)部承認(rèn)書合格率5合格率95%,5分;合格率90%,4分;合格率85%,3分;合格率80%,2分;合格率75%,1分;合格率75%或沒有及時(shí)送承認(rèn)書,0分。承認(rèn)直通率5直通率100%,5分;直通率50%,3分;直通率33.3%,1分直通率供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈增加各單位對考核名單評審環(huán)節(jié)增加各單位對考核名單評審環(huán)節(jié)增加供應(yīng)鏈對成本考核增加供應(yīng)鏈對成本考核增加主管審核環(huán)節(jié),確保考核客觀性增加主管審核環(huán)節(jié),確保考核客觀性增加優(yōu)選供應(yīng)商表單增加
7、優(yōu)選供應(yīng)商表單明確優(yōu)選供應(yīng)商評選機(jī)制:明確優(yōu)選供應(yīng)商評選機(jī)制:1.評優(yōu)條件:過去評優(yōu)條件:過去12個(gè)月平均考核得分個(gè)月平均考核得分高于高于70分且未曾被列為績差供應(yīng)商。分且未曾被列為績差供應(yīng)商。2.按產(chǎn)品線及物料類別,評選出優(yōu)選供應(yīng)按產(chǎn)品線及物料類別,評選出優(yōu)選供應(yīng)商資源庫,作為器件選型及增加替代料重商資源庫,作為器件選型及增加替代料重要資源及依據(jù)。要資源及依據(jù)。供應(yīng)商管理流程梳理供應(yīng)商管理流程梳理增加針對客戶指定廠商對策增加針對客戶指定廠商對策增加正式通知函給到對方總經(jīng)理增加正式通知函給到對方總經(jīng)理針對供應(yīng)商淘汰標(biāo)準(zhǔn),增加明確針對供應(yīng)商淘汰標(biāo)準(zhǔn),增加明確除了連續(xù)考核為除了連續(xù)考核為D或發(fā)生重
8、大異或發(fā)生重大異常會(huì)被淘汰,其他如常會(huì)被淘汰,其他如 1)長期()長期(超超6個(gè)月)無交易;個(gè)月)無交易;2)現(xiàn)場審核)現(xiàn)場審核問題點(diǎn)逾期持續(xù)未改善等都可作問題點(diǎn)逾期持續(xù)未改善等都可作為待淘汰的對象。為待淘汰的對象。供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理考核結(jié)果運(yùn)用(分級管理)考核結(jié)果運(yùn)用(分級管理)A A類供應(yīng)商類供應(yīng)商B B類供應(yīng)商類供應(yīng)商C C類供應(yīng)商類供應(yīng)商D D類供應(yīng)商類供應(yīng)商9080701.1.績優(yōu)供應(yīng)商管理績優(yōu)供應(yīng)商管理2.2.單項(xiàng)績差供應(yīng)商管理單項(xiàng)績差供應(yīng)商管理1.1.績差供應(yīng)商管理績差供應(yīng)商管理2.2.淘汰供應(yīng)商管理淘汰供應(yīng)商管理供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理績差供應(yīng)商管理機(jī)制績差供應(yīng)商
9、管理機(jī)制正式績差正式績差供應(yīng)商供應(yīng)商降低采購份額降低采購份額新項(xiàng)目不予采用新項(xiàng)目不予采用通知客戶,參照客戶意見通知客戶,參照客戶意見處理處理潛在績差潛在績差供應(yīng)商供應(yīng)商考核結(jié)果考核結(jié)果淘汰淘汰供應(yīng)商供應(yīng)商客戶指客戶指定供應(yīng)定供應(yīng)商商潛在績差供應(yīng)商潛在績差供應(yīng)商通知函通知函績差供應(yīng)商績差供應(yīng)商通知函通知函連續(xù)三連續(xù)三個(gè)月考個(gè)月考核為核為D連續(xù)兩連續(xù)兩個(gè)月考個(gè)月考核為核為D損失索賠損失索賠適當(dāng)降低采購份額;適當(dāng)降低采購份額;CIP問題點(diǎn)持續(xù)改善;問題點(diǎn)持續(xù)改善;損失索賠;損失索賠;單項(xiàng)績差由評分單位單項(xiàng)績差由評分單位 跟進(jìn)廠商針對具體跟進(jìn)廠商針對具體 問題點(diǎn)進(jìn)行改善。問題點(diǎn)進(jìn)行改善。CIPCIP持
10、續(xù)改善持續(xù)改善單月考單月考核為核為D供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理淘汰供應(yīng)商管理機(jī)制淘汰供應(yīng)商管理機(jī)制連續(xù)三個(gè)月考核為連續(xù)三個(gè)月考核為D D重大異常造成重大異常造成嚴(yán)重?fù)p失嚴(yán)重?fù)p失長期(長期(6 6個(gè)月內(nèi))個(gè)月內(nèi))無交易無交易臨時(shí)引入供應(yīng)商臨時(shí)引入供應(yīng)商稽核問題點(diǎn)逾期稽核問題點(diǎn)逾期未改善未改善待淘待淘汰供應(yīng)商汰供應(yīng)商資格取消申請資格取消申請申請表會(huì)簽申請表會(huì)簽淘汰淘汰切換切換供應(yīng)商管理部供應(yīng)商管理部供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈/ /品質(zhì)品質(zhì)/ /技術(shù)技術(shù)/ /資材資材開發(fā)采購開發(fā)采購/ /產(chǎn)品產(chǎn)品/ /技術(shù)技術(shù)供應(yīng)商管理部供應(yīng)商管理部客戶指定供應(yīng)商,通客戶指定供應(yīng)商,通知客戶,參照客戶意知客戶,參照客戶意見處理
11、見處理季季度度半半年年清理頻率清理頻率月月度度月月度度月月度度完善淘汰標(biāo)準(zhǔn)及完善淘汰標(biāo)準(zhǔn)及頻率頻率供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理績優(yōu)供應(yīng)商機(jī)制績優(yōu)供應(yīng)商機(jī)制考核平均得分大于考核平均得分大于70分分最近最近12個(gè)月內(nèi)未被列為績差個(gè)月內(nèi)未被列為績差每每 年年 更更 新新績優(yōu)供應(yīng)商績優(yōu)供應(yīng)商1 1)分產(chǎn)品線)分產(chǎn)品線 2 2)分物料類別)分物料類別增加采購份額增加采購份額新項(xiàng)目優(yōu)先新項(xiàng)目優(yōu)先采用采用策略合作伙伴策略合作伙伴備注:對于部分備注:對于部分瓶頸型瓶頸型/ /關(guān)鍵型關(guān)鍵型特殊物料特殊物料, ,不限制平均得分必不限制平均得分必須大于須大于7070分,選取考核得分前幾名作為評優(yōu)對象即可。分,選取考核得分前幾名作為評優(yōu)對象即可。供應(yīng)商管理部供應(yīng)商管理部開發(fā)采購開發(fā)采購研發(fā)研發(fā)/ /開發(fā)采購開發(fā)采購開發(fā)采購開發(fā)采購增加按產(chǎn)品線增加按產(chǎn)品線評優(yōu)原則評優(yōu)原則明確評優(yōu)的明確評優(yōu)的數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源供應(yīng)商考核管理供應(yīng)商考核管理流程實(shí)施計(jì)劃流程實(shí)施計(jì)劃流程試運(yùn)行流程試運(yùn)行07/0107/3108/1008/20流程再檢討流程再檢討流程修訂流程修訂IT化化流程梳理流程梳理評估開發(fā)評估開發(fā)“供應(yīng)商考核管理系統(tǒng)供應(yīng)商考核管理系統(tǒng)”,擬實(shí)現(xiàn)功能:,擬實(shí)現(xiàn)功能:1.在系統(tǒng)完成評分,主管在線審核評分;在系統(tǒng)完成評分,主管在線審核評分;2.系統(tǒng)自動(dòng)跟催評分進(jìn)度;系統(tǒng)自動(dòng)跟催評分進(jìn)度;3.系統(tǒng)
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