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文檔簡介
1、操作規程課程目的通過此次研討 -能夠清楚地了解程序管理與程序編寫的要點;能夠與企業現狀相結合,找到改善目前操作程序的途徑。4討論您認為目前在您所在的公司,在操作程序方面存在哪些問題?培訓內容程序管理程序模板如何編寫一個好的操作程序工藝安全管理模型PTERMIQAI IOPMOC8操作程序要素PHA建立操作程序的目的提供一個清晰的、具體的操作說明正確的操作步驟合適的操作順序安全操作條件從而 避免或降低風險保障產品品質降低成本最好的新員工培訓資料程序管理流程編制審核溝通實施11程序的編制責任每個業務單元的生產直線組織均有責任建立與修訂操作程序操作程序應由熟悉操作的,資深的人員或團隊撰寫信息的輸入來
2、源姊妹工廠成熟的操作程序與經驗法律法規設備操作手冊MOC(變更管理)PSI(工藝安全信息)PHA(工藝危害分析)JSA (工作安全分析)設備信息應急反應計劃事故調查報告編制程序的編制什么時候編制或修訂程序在系統或設備第一次試車前在工藝與設備變更后一些非常規操作之前當程序本身存在操作或安全弊端時采用統一的文本格式操作程序應作為受控文件管理,記錄每次修訂的版本號碼和修訂日期編制程序的討論與審批責任由生產區域主管或者其指派的合格人員負責組織對程序的討論和審批討論與審批建立程序討論小組,在程序被批準前對程序草稿經行討論討論小組一般由3-5人組成:程序的編寫者操作人員班組長其他專業人員(安全,質量,設備
3、,電氣,控制等)對于常規操作程序,按照操作步驟,逐一檢討生產主管經理簽字審批非常規操作,可能引起重大工藝事故的程序做Hazop 分析(TOH)審批14程序的溝通識別與程序相關的組織和個人制定溝通計劃,確定程序運行日期持續對新員工培訓溝通方式正式培訓現場演示郵件其他溝通效果考核現場操作問答筆試其他溝通記錄存檔.溝通程序實施程序文本應存放在操作人員方便查閱的地方通過考核的人員才能上崗操作對于影響安全、質量的關鍵步驟,監督檢查及時聽取操作人員對程序實施過程的反饋當工藝或設備發生變更時,終止使用相關程序,提請更新。實施16程序評審與審核評審至少三年對操作程序經行評審在工藝和設備變更后對程序進行評審日常
4、對關鍵操作程序的執行情況進行審核審核每年一次一方審核每兩年一次二方審核審核17常見問題公司各部門沒有統一的操作程序模板多個版本的程序同時使用程序下發沒有把所用相關人員包含在內操作人員沒有被要求參與程序的討論操作程序更多被用來應對審核檢查操作程序更新不及時,造成程序和現場的實際情況不符缺乏審核培訓內容程序管理程序模板如何編寫一個好的操作程序程序內容版本記錄總體工藝技術或設備描述安全健康和環境控制操作步驟標準操作條件安全系統安全控制系統維護準備過程流程圖版本記錄初次發布日期最近更新日期下次修訂日期編寫人審批人版本號修訂的內容總結總體工藝技術或設備描述系統的工藝原理或設備功能的描述主要化學反應或設備
5、工作原理描述潛在化學/物理危害與后果安全健康環保工藝中或設備存在的危險化學品的性質和危害(來源MSDS)在工藝中或設備中存在的熱、壓力、高速轉動等能量可能產生的特殊危害危險化學品的儲量一旦發生能量泄漏、圍堵失敗及人員暴露危害時的應對措施在操作中個人防護用品的要求其他安全要求操作步驟首次試車依序描述啟動步驟,陳述主要設備及其功能。對由操作人員操縱的工藝控制作具體說明。維修或緊急停車后的啟車記錄所有與其“首次啟動”不同的順序步驟。正常操作概述實現精細調整與優化設備操作所需執行的例行工藝控制、設備調整及抽樣等操作要求。最好使用“圖文并茂”的方式描述。正常停車述及工藝設備的臨時停機與長期停機。其側重點
6、是停止工藝操作。還對停機時限和停機對其它工藝設備的影響作說明。對由操作人員操縱的工藝控制作具體說明。24操作步驟 (續)緊急停車在報警或者喪失防護層等緊急情況下需要停車時的操作。應急操作在發生異常情況時,如燃燒爐點火失敗時,或失去公共設施,電力、蒸汽、冷卻水流量,套管壓力變化,灌注液密度降低等。臨時性操作在生產過程中可能存在的產品不合格,或設備維修需要而造成的非日常,且時間周期短暫的操作。25標準操作條件標準操作參數最大操作參數值最小操作參數值違背標準操作條件(高于高值或低于低值)的后果操作步驟- 使不安全條件回歸到安全條件狀態SOC最大值期望值最小值行動行動標準操作條件安全設施壓力泄放裝置緊
7、急切斷閥門,位置與作用應急設備,如火炬,洗滌器,高壓水等探測系統,如可燃氣體探測,有毒物質探測,氧氣探頭等鈍化系統28安全控制系統安全報警功能描述報警設定值連鎖等級報警反應時間要求采取行動的步驟安全連鎖功能描述連鎖功能描述連鎖設定值連鎖的檢測周期安全控制系統30維護準備設備在維修前隔離、泄壓和排料的方法設備清洗方法設備中存在物料的標識要求常見問題安全事項描述不全面缺乏對異常操作的描述沒有對背離標準參數范圍而產生的后果的描述缺乏對整個工藝系統的描述缺少安全控制系統的信息培訓內容程序管理程序模板如何編寫一個好的操作程序33您會做“青椒土豆絲”嗎?編寫一個好的操作程序“把土豆切成細絲后,用清水洗幾遍
8、,然后泡在淡鹽水中幾分鐘,這樣炒出的菜口感好。然后,鍋中放少許油,8成熱時放土豆絲,煸炒時間不要長,根據土豆絲切的粗細, 如果很細很細,炒的時間可以再短些。 然后放入切細的青椒,再翻炒幾下,放上少許鹽、少許味精,立刻可以出鍋了 。”.編寫好的操作程序程序用詞的選擇每一步包含一個動作步驟的順序警告、注意和說明圖文并茂程序中的引用標準和條件范圍的描述避免使用的詞和符號例子責任人#不好的描述好的描述1操作部門會做上鎖掛簽確認維修應經實施了上鎖掛簽2維修的人員會開據動火票確認維修此工作的人員已經開據了動火票3控制室人員會打開氣閥通知控制室的操作員,100%打開氣閥程序用詞的選擇責任人中的描述針對一個使
9、用者動詞開頭,用命令的語氣描述指向多個使用者如果前一動作的使用者這不再是這一動作的責任人時,要識別出這一個動作的責任人程序用詞的選擇動詞的選擇在程序中使用的動詞,應在整個程序中應一直沿用。避免使用讓人疑惑,無法量化的動詞,如: “增加”,“減少”。不要使用有雙重意義的詞匯, 如“替換”, 它可能是指安裝一個全新的設備;也可能是指安裝一個舊的設備。描述應急情況下操作的動詞,應使用醒目的黑體字,如: “停車” 。例子不好的好的關閉儲罐上的隔離閥門步驟1關閉下面隔離閥門XV-9997排氣口閥門XV-9998主罐的物料進口閥門XV-9999泵進口閥門步驟2確認儲罐的排放閥XV-9996已經關閉程序用詞
10、的選擇推薦使用設備標簽來描述設備位置例子一個步驟中行為的數量不好的描述好的描述關掉泵:P2424,P2425,P2426,andP2427關掉下列泵:P2424P2425P2426P2427每一步驟一個動作任何時候,盡可能保證一步驟只有一個動作。若兩到三個動作幾乎同時發生,或非常關聯的動作,可以把它們放到相同的步驟中。當同一個動作有很多目標時, 使用一個列表來幫助操作者正確的完成動作。步驟的順序步驟的先后順序經常通過以下幾個方面表現:在哪里實施如果步驟順序要求操作者到另一個地點實施, 那么應清楚地描述新地點,如 R201, 一號重整單元等何時實施步驟是按照行動發生的先后順序編寫的。如果是在同一
11、時間發生的多個步驟,編寫時,應注重提示某些步驟應在同一時間 完成步驟的順序在什么條件下實施在涉及判定條件的步驟描述中,動詞可以不作為開頭詞,條件語言應該放在前面。兩個常用作開頭的條件詞匯:“如果”:描述不期望看到的條件“當 時候”:描述期待的條件盡可能按時間順序排列按操作的時間順序排列是程序編寫的基本原則。若有些步驟不存在時間順序,應在程序中清楚地表達,如:“說明: 步驟1、2、3和4 可以不按照先后順序完成”。警告、注意和說明警告 (Warning)警告信息為程序的操作者提供安全警示或關鍵的安全信息。警告僅限于描述可造成重大安全事故的情形。警告中應描述如果違背操作要求將產生怎樣的不安全后果。
12、不要在警告中包含任何動作。警告、注意和說明注意 (Caution)“注意”用于描述違反操作步驟會造成的一般安全事故、或設備損壞的后果。同樣,不要包含任何動作。警告、注意和說明說明(Note)“說明”用于提供一些對操作有幫助的、咨詢式的信息。不包含影響到人身安全和設備安全的信息。同樣,在“說明”中不包含任何動作。沒有對“說明”字體格式的要求。圖文并茂對于關鍵步驟或很難描述清楚設備部件位置的動作,可以采用圖片與文字相結合的方法45程序中的引用參照要求使用者從此條出發,按照所指示的其他程序或步驟實施動作,然后仍然回到此條如:步驟23步驟24參照上鎖掛簽程序,做能量隔離打開人孔蓋如果是從詞條出發,參照其他程序后,回到另一步驟,應標示清楚如: 步驟23 參照上鎖掛簽程序,做能量隔離,并重復22 步驟做氣體檢測如果參照的另一個程序中的幾個步驟相對簡單,建議直接拷貝在本程序中標準和條件范圍的描述避免使用“滿足”和“正常”等詞匯如:滿足物料不解凍的要求,調節溫度控制閥門,使溫度達到正常值程
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