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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銷售計劃模板九篇 銷售計劃 篇1 20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作?,F在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:一、塌實做事,認真履行本職工作。首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次

2、自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或

3、者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,

4、往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。四、堅持學習

5、人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。六、后半年的計劃在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而

6、我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法

7、,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。 附:銷售部年度工作計劃書 作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可

8、少的重要資料。把握此刻,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:一、銷量指標:至20xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售工作計劃;2、年終擬定年度銷售總結;3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表;4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表;三、客戶分類:根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為V

9、IP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作

10、已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。4、售后協調:目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃

11、。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩! 銷售計劃 篇2 XX年年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在XX年年的工作中,預計主要完成工作內容如下:1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。2、對國外客戶的信息收集、及時傳

12、遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決

13、議情況。9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。在公司各個部門的積極配合下,預計在XX年年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。 銷售計劃 篇3 一、檢討與愿景公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一

14、年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既

15、鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作:a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨向,提出新產品的開發思路;c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗

16、,及時推薦給市場復制;3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責

17、市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。四、市場分析1、競爭激烈幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整

18、合資源我公司依xx科院的學者優勢和xx的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場

19、除外)2、產品定位根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,主動發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。 銷售計劃 篇4 轉眼到了秋季,領導食品銷售的旺季已經來臨,公司銷售團隊根據之前對銷售市場的把控,為產品銷售的更多更好,將今年的銷售制定了食品銷售計劃書。一、市

20、場分析。五源食品市場銷售工作計劃書制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點。二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是公司銷售中需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1

21、、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,要堅持“商超及代理商相結合”的原則,揚長避短,體現獨有的操作模式。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,發揮了很好的指引效果。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。1、根據上一年度

22、的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有

23、力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“價位合理、促銷增量”的基礎

24、上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征: 銷售計劃 篇5 1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊,銷售經理工作計劃。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識

25、。3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次,工作計劃銷售經理工作計劃。4)市場分析。也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。5)銷售方式。就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。6)銷售目標。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應

26、及時找出原因并改正!7)客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進??偨Y:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就! 銷售計劃 篇6 班 級:20xx級市場營銷二班組 員:何子韜 徐程 王鵬買 方:滁州職業技術學院經濟貿易系賣 方:中國聯想集團(PC業務集團)談判的主題:我方計劃

27、向中國聯想集團以較為理想的價格采購聯想新圓夢F618約120臺電腦,并達成日后長遠的合作關系。主方:滁州職業技術學院經貿系采購部(買方)客方:聯想集團滁州分公司(賣方)一、 會議時間20xx年5月14日9:30AM二、會議地點滁州職業技術學院經貿系會議室三、談判小組人員組成 首席代表:主談人員:技術顧問:財務顧問:四、基本情況分析(一)、談判雙方的背景1、主方的分析下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業院校,學院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養工作水平評估優秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質”軟件類師資培訓基地

28、、安徽省就業工作先進集體、安徽省創新創業示范校、省級大學生創業孵化基地(AA級)、滁州市文明單位、滁州市市直企業招工幫辦服務先進單位等榮譽。并且先后舉辦了滁州市銀行業協會首屆職工運動會,安徽省第十一屆中學生田徑運動會等賽事,南京兒童醫院滁州分院為我院附屬醫院。2、客方公司的分析聯想是一家營業額近300億美元的個人科技產品公司,客戶遍布全球160多個國家。聯想是全球第一大個人電腦廠商,名列財富世界500強,為全球前四大電腦廠商中增長最快。自1997年起,聯想一直蟬聯中國國內市場銷量第一,占中國個人電腦市場超過三成份額。憑借創新的產品、高效的供應鏈和強大的戰略執行,聯想銳意為全球用戶打造卓越的個人

29、電腦和移動互聯網產品。集團由聯想及前IBM個人電腦事業部所組成,在全球開發、制造和銷售可靠、優質、安全易用的技術產品及優質專業的服務。(二)、談判的項目1、報價雙方依次報出自己的理想價格,開始進行談判。2、質量針對此次談判的標的,對電腦的配置等各方面進行詳細地描述。3、服務主要是針對售后服務,包括安裝、維護、培訓、運送等服務。4、條件包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等(三)談判目標1、主要目標每臺電腦以2600元的價格成交2、次要目標每臺電腦以2900元的價格成交3、最低目標每臺電腦以3200元的價格成交(四)、談判形勢分析1、主方優勢分析本次采購為大批量采購,談判的資本較大,價

30、格方面可以壓低對方的報價,爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化,不僅有聯想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業技術學院經貿系近年來正處于不斷的發展壯大中,需要采購大批量的電腦、投影儀等教學設備,且這種需求長期存在。聯想公司不僅提供電腦,同時也提供各種教學設施,對其來是一個長期有利的合作伙伴關系。2、主方劣勢分析客方提供的電腦性價比最高,同時我方由國家政策補貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。資金限制,我方資金由上級機關控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報價過高,我方會產生一定的資金壓力。我方屬于教育機構,談判時間固定有限,經不起多輪談判和長時間的消耗。3、

31、主方人員分析A、首席代表:作為此次談判的具有最終決定權的人物,相當關鍵。B、主談人員:具有良好的溝通協調能力,對談判頗有經驗。懂得使用各種談判技巧,為我方爭取最大的利益。C、技術顧問:技術顧問主要同賣方商討電腦技術方面的問題。D、財務顧問:財務顧問將對各大電腦廠商進行市場行情調查,并結合我方的需要、成本等,向聯想集團滁州分公司進行詢價。4、客方優勢分析聯想電腦在中國的同類產品中占有最大的市場份額,聯想集團成立至今,一直秉承優良的銷售和產品信譽,擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠度較高,產品質量過硬。我公司售后服務體系完善,免費提供裝卸維修等服務。聯想電腦憑借業界領先的高科技、信息化手段,為

32、其提供函蓋售前、售中、售后服務全程的專業化的IT產品服務品牌。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務關懷,值得消費者信賴。我公司產品在同類產品中競爭力較強,成本控制比較好,產品的價格和配置優先于競爭對手。我公司曾與滁州職業技術學院經貿系有過合作關系。此次學院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續選擇我公司,說明對我公司的產品具有忠誠度,也體現出我公司的產品相較于其他品牌在配置、價格、維修等方面具有相對的優勢。在此期間,我們公司進行電腦的大促銷,特別是對于集體購買,優惠力度更大,同時,我們享有國家政策支持。學校購買我們公司的電腦,國家對學校有補貼,減少支出。我方在軟件

33、升級、定期硬件維護、專業技術顧問、培訓等售后服務方便優于競爭對手5、客方劣勢分析 雙方曾經有過合作關系,對彼此較為了解,且對方大批量的采購可能成為其談判的資本,是壓低價格的關鍵,所以在談判過程中,價格方面可能會做一定的讓步。買方有多個電腦供應商可供選擇,我方競爭壓力大。6、客方人員分析A、首席代表:B、主談人員:C、財務代表:D、法律代表:五、談判的方法及策略1、開局階段的策略此階段主要是摸清雙方的底細,為繼續談判打下基礎。開局:通過談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。(1)、我方爭取第一個報價,價格取我方可接受的最低價,同時讓對方意識到可以進行討價還價來繼續談

34、判。(2)、如果對方先行報價,千萬記住不要接受對方的第一個提案如果我方輕易的答應了對方的第一個要求,他們會覺得應該可以要求地更好,甚至覺得其中必有蹊蹺。(3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時,一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求,因為讓步可以適當給對方好的感覺,但是為了達成結果,你不能放棄強硬的態度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營造一個令對方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來就提出最好的交易條件,就很難讓對方覺得贏了,對方覺得太輕松了。為何要提出更多?1 讓對方覺得贏了2 有議價的空間3 讓對方感覺太好運了4 有可能會獲得更多5

35、 建立親和力,不斷地砍價可以增加親和共識6 與比較自我為中心的人容易達成共識(4)、在談判過程中,首先解決一些小問題,使那些比較大的問題更容易得到解決。剛開始談判時,我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手,同時進行談判以取得共識,因為這部分涉及金額較小,而且容易達成共識。待以上談判成功后,再進行電腦價格的談判。2、磋商階段的策略此階段是雙方進行討價還價的階段。(1)、投石問路策略:通過向對方提出一些巧妙性的問題,并引導對方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問:假如我們可以長期與貴方保持合作關系呢?(2)、欲擒故縱策略:故意通過各種措施,讓對方感到自己是滿不

36、在乎的態度,從而壓制對方。我方作為公辦綜合性普通高等職業院校,在滁州地區乃至安徽省內都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長城等,假如貴方的條件過于苛刻,我方將與其他廠商進行談判協商。我方可通過讓對方感到我方是滿不在乎的態度,從而壓制對方討價還價的胃口,確保我方在預想條件下成交。(3)、價格誘惑策略:賣方利用買方擔心產品市場價格上漲及優惠力度及數量減少的心理,誘使對方迅速作出決定和簽約。聯想新圓夢F618在此期間屬于促銷階段,同時對于大批量采購優惠更甚。同時,如果購買方是事業單位,國家對于其采購將有補貼。(4)、收回策略:如果對方對于價格一直糾纏不清,

37、我方可采取收回策略。這樣回應對方:我方可以適當對價格作出讓步,但像安裝、培訓、運送等需對方自己來承擔。(5)、白臉-黑臉策略:使用這個策略可是幫助我方在不會導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續下去。(6)、更高權威策略:如果對方拼命砍價,我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權。當對方砍價過于激烈時,我方可回擊:我方需要向領導人請示時才能做出價格的讓步。我方要向對方闡明,我方領導最近在出差,沒事時間處理這些事,等他回來時

38、,優惠時段已過去。千萬不能讓對方知道,其實首席代表才是真正有最終決定權的人。(7)、沉默寡言策略:采用這個策略,使對方揣測不出我方心理,無法做出正確的判斷。給對方施以壓力,迫使對方打破沉默作出妥協。(8)、暫時休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時宣布休局,雙方進行總結,分析僵局原因。注意:讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會在對方的心里形成一種固定的期待。首先通過解決就些小問題為雙方創造契機,但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上。當對方要求我方作出一些小讓步時,一定記得要求對方給予我方回報。 銷售計劃 篇7 20xx年度,基本完成了相關工作任務。20xx年,我將一如既往地按照主

39、任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。現制定我們公司銷售經理工作計劃如下:1) 建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的

40、狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。4)市場分析。也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。5)銷售方式。就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。6)銷售目標根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各

41、個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!7)客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和我們公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就! 銷售計劃 篇8 一、 切實落實崗位職責,認真履行本員工

42、作。作為交通行業銷售,自己的崗位職責是:1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己

43、到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。二、 銷售工作具體量化任務。1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交

44、通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日

45、期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。五、 產品市場分析智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億

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