1、國際貿易從業人員職業技能需求調查報告在 21 世紀這個競爭激烈的社會中 , 人才的培養顯得尤其重要。那么在學校教育中 , 如何培養企業實際需要的人才是一個值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發 , 對國際貿易從業人員所需職業技能需求做了調查。國際貿易的專業人才不論何種途徑 , 其所需的基礎知識及職業技能的訓練都要經過長時間的培養。但是 , 在現階段快速變化的商業環境中 , 學校教育所培養的人才是否能適應當前的環境 , 并為企業所用; 學校教育的課程與訓練活動是否能跟得上時代 ; 在現今失業率的不斷提高 , 競爭十分激烈的社會中 , 培養企業實際需要的人才已刻不容緩 , 特別是高職院校。理論

2、與實務的結合一直是高職教育的目標。本研究從人才需求面的角度出發 , 探討國際貿易從業人員所需的專業技能 , 以作為高職教育專業規劃與課程設計的重要依據。1 、研究范圍職業所需的能力要求大致可區分為專業能力、管理能力、人際能力、工作態度、 判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專業能力, 即職業技能。2 、研究流程與步驟本研究的目的在于了解產業界對國際貿易專業人才的職業技能需求 ; 通過文獻回顧了解國際貿易公司從業人員所需要的知識、技術與能力 , 確立國貿專業技能的基本內容; 據此設計調查問卷 , 形成問卷初稿 ; 通過相關從業人員業者問卷預試并修正后, 再進行大規模的問卷調查 , 以了解相關企

3、業認知的國貿從業人員所需的職業技能及其排序; 通過量化分析 , 歸納出研究結論與建議 , 以作為高職院校國際貿易專業課程與實訓設計的參考。3 、問卷設計問卷內容主要圍繞調查業界對國際貿易從業人員的職業技能需求, 從商務英語 ( 貿易英語會話能力、 英文閱讀能力、 英文商業書信能力); 國際貿易實務 ( 國際貿易實務、信用證實務、國際貨物運送實務、國際貨運保險實務、關稅法規與通關實務、國際商務仲裁、國際貿易談判技巧 ); 國際營銷 ( 國際營銷基本理論、市場調查、貿易參展實務 );貿易法律 ( 民法、商法、貿易法規 ); 國際金融與匯兌 ( 進出口貿易財務操作、國際匯兌暨廠商外匯操作 ) 五個層

4、面進行題項設計 , 受訪者依其認知的各項能力的重要性分別回答。 問卷采用采李克特尺度衡量各項能力的重要性 , 非常重要 5 分、較重要 4 分、一般重要 3 分、較不重要 2 分、非常不重要 1 分,N、不計分。同時為了解職位自身背景對答題的影響 , 針對受訪者的性別、年齡、教育程度以及國際貿易行業的工作年限設計了個人資料部分。4 、資料搜集本研究采 E-MAIL郵寄問卷調查法 , 發出問卷 285 份, 回收有效問卷 179 份。有效回收率 62.81%。對回收問卷 , 計算各題項平均數 , 了解國貿從業人員所需的職業技能與排序 , 以作為高職校院國際貿易專業課程設計的參考。5 、結論通過本調查 , 可了解社會對國際貿易專業畢業生的職業需求的重要性為以下排序 : 貿易英語會話 ; 英語聽力 ; 國際貿易流程實務 ; 信用證實務 ; 貿易法規 ; 英文閱讀 ; 市場調查 ; 英文商業書信 ; 國