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文檔簡介

1、護士的工作總結6 篇護士的工作總結6 篇時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有 3 年多了,在護士長及科主任的正確領導下, 在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。在這 3 年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。 “

2、護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命, 重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。 在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處, 端正工作態度, 我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現

3、將 20XX年的工作和 20XX年的展望總結如下:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度, 一切以病人為中心, 嚴格以一名優秀護士的標準要求自己, 堅持以醫療服務質量為核心, 以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。 樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽

4、的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在 20XX年手術室開展了 “加強手術器械的管理” 項目的 cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展, 手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理, 圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、 洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。 在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完

5、成手術過程的同時, 還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。20XX年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在xx 年度 cqi 工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念, 以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。新年的鐘聲即將敲響, XX年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶

6、領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20XX年工作總結匯報如下:熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習, 認真深入學習科學發展觀。 在學習中不斷提高自己的政治涵養, 完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習, 認真學習做好筆記, 為工作服務病情觀察提供理論指導。作為一名年輕的黨員、 年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終

7、牢記全心全意為人民服務 的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務, 得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生; 嚴格遵守各項規章制度, 從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。1 、提高護理技術,爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;2 、觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;3 、培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;4 、認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;以上是本人 XX年的工作總結,希望在今后的工作中,各領

8、導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持, 在以往的工作生活及方面做得不妥之處請給予原諒和理解。 在新的一年里, 我相信我會有更大的進步!XX 醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長, 我們又兢兢業業地走過了一年。 在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下, 在各科的密切配合支持下, 針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經

9、濟效益的雙豐收。積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育, 并有討論記錄。 堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想, 做到

10、凡事都來換位思考 “假如我是病人” 。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼, 增強對手術治療的信心。 護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出 _ 和建議都能予以重視,及時解決。有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護

11、士的滿意度調查等工作, 從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善, 多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。 嚴格了一次性醫療用品的管理, 一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率 0、5%。社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。 努力培養一支文化素質高、 職業道德好、專業技術精的隊伍。 首先我們通過不間

12、斷的學習, 提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此, 護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高, 在醫院組織的“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異。XXX被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、 TURP等新技術以及脊椎骨折

13、RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術, 均得到了他們的一致好評。 隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時, 我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們

14、追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。20XX年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上, 并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。1 、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。2 、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護

15、理技術操作考核合格率1 、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性, 有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感, 全年實現 0 投訴,綜合滿意度達99、1%。2 、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境, 安裝電視等設施, 提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。 不斷優化就診流程, 及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施, 減少候診取藥的時間。 并通過環境的

16、衛生督促、 護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。 重視三無人員的病情處理、 基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過 _ 聯系省外家屬人。 此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者 _ 及在工作中出現的問題進行討論整改, 不斷提高服務形象1 、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源, 通過高年資護士的動態質控, 減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。2 、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,

17、如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。3 、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。4 、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施, 為搶救贏得了寶貴時間。5 、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。6 、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項, 新入科人員工作注意要點等, 系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。1 、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。2 、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓, 操作考核

18、人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3 、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。4 、基本完成全年護士進修培訓計劃, 安排了護士到 ICU 進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。5 、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。6 、根據護理部要求進行微型培訓, 培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力, 要求每組人員利用班

19、上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7 、制定急診崗位培訓小本子, 組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例, 通過案例分析培養護士評判性思維, 提高護理人員素質,保證護理質量。學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果, 尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多, 護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU 進修危重病

20、人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20XX年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰, 醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。時光荏苒, 20XX年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服

21、務宗旨,刻苦鉆研業務知識, 努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作, 在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨, 對社會主義充滿必勝的信心。 認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的 素質和形象,因此

22、,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持 “廉潔自律、 嚴格執法、熱情服務” 的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想, 在人民群眾心目中樹立 “白衣天使” 形象。加強“四自” 修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。 我還很注意護士職業形象, 在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下, 我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次

23、技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、 自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力, 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作: 協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的工作。 認真接待每一位病人, 把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。 認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件

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