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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃4篇 銀行工作計劃 篇1保密工作不僅關系到黨的事業發展,關系到國家的長治久安,而且關系到企業的切身利益。當前,在金融業全面開放,我國經濟進入新的發展階段的新形勢下,保密工作面臨的形勢更加嚴峻,任務更加艱巨,責任更加重大。作為地方性商業銀行,城市商業銀行保密工作肩負著既要保守金融工作中的國家秘密,又要保守自身商業秘密的雙重任務。如何加強新形勢下的城商行保密工作,是擺在我們面前的一個重要課題。對此,筆者略抒己見。一、準確把握形勢,增強做好保密工作的責任感和緊迫感。一是國際大環境的變化對城商行保密工作提出了更高的要求。當前,
2、國際間的競爭總體呈現加劇態勢,為了在政治、經濟、軍事、科技等領域斗爭中取得優勢地位,國內外敵對勢力都在不遺余力地竊取我國各方面的情報和信息。同時,隨著全球經濟、信息、科技的發展和我國對外開放的不斷擴大,對外交往的各種限制也逐漸減少,境內外人員往來愈加頻繁,再加上高科技竊密手段的不斷變化,竊密渠道和泄密隱患明顯增多,竊密的技術性和隱蔽性更強,使保密形勢日益嚴峻,工作難度日益加大。作為商業銀行,在日常金融活動中不可避免地接觸到一些國家秘密和金融工作秘密,如何正確應對出現的各種新情況和新問題,確保這些國家秘密和金融工作秘密的安全,需要城商行認真研究和思考。二是市場競爭的“白熱化”迫使城商行不得不加強
3、保密工作。當前,隨著市場競爭的不斷加劇,區域內商業銀行間的業務競爭日益激烈,各家商業銀行都在高度關注、獲取其他競爭對手的商業情報和戰略動態。保密工作的不到位,有可能造成業務創新核心技術、客戶信息資料、戰略規劃及重大工作部署等一些內部秘密的泄露,如果被競爭對手獲取并利用,將導致自身在業務競爭中處于劣勢,喪失發展的主動權。如客戶資源營銷資料的泄露,有可能被同業單位捷足先登,造成工作被動,為行里帶來損失,甚至給客戶帶來一定危害。三是加強保密工作是保障城商行增強公信力和穩健發展的必要舉措。隨著信息化的不斷發展,信息的公開和共享逐漸成為信息化發展的基本趨勢。與國有銀行、股份制商業銀行相比,城商行的社會公
4、信力明顯處于劣勢。在推進信息化進程中,如果不能正確處理公開與保密的關系,不僅會造成內部秘密信息、數據資料的泄露,一些敏感信息還有可能被一些別有用心的人所利用,夸大其詞,在社會上進行造謠傳播,損害城商行的社會形象,降低社會公信力,為城商行事業的發展帶來障礙。面對新形勢下對保密工作提出的新要求、新挑戰、新課題,部分城商行在思想觀念、保密制度、工作手段等方面,仍然存在著一些不相適應的問題,主要表現在:一是思想不重視,保密意識淡薄。部分城商行對保密工作還不重視,保密意識淡薄,憂患意識不強,有的認為保密工作是領導、保密工作人員的事,與己無關;有的認為“無密可保”或“有密難保”,工作無所作為;有的認為“保
5、密影響工作”,在完成一些急、難、重任務時,簡化甚至省略保密程序,不能正確處理業務發展和防范泄密風險之間的關系。二是保密工作機制還不健全。近年來,城商行保密工作取得了一定成績,建立了基本的保密工作體系。但從總體看來,個別城商行保密管理模糊,保密力量不足,保密工作人員履 行職責不到位,保密工作制度也還不能覆蓋到全行工作的各個環節,保密工作體系亟待健全和完善。三是日常工作疏于防范,保密隱患較多。部分干部員工不了解保密常識,法規意識淡薄,缺乏保密防范的基本知識和技能,在日常工作中泄密隱患較多,如有的單位和重要崗位內部秘密文件、重要資料隨意擺放,外來人員隨手可獲;有的未經審批或把關不嚴,隨意對外提供涉及
6、內部秘密的文件資料;有的將重要文件或資料拿回家中或車上;有的人員臨時離崗時,門不關、櫥柜不鎖、文件不收;有的存在防外不防內思想,對外警惕有余,對內疏于防范等等。四是技術防護薄弱。目前,隨著科技信息化的快速發展,計算機設備存在的泄密風險越來越大。城商行技術防護方面還存在很多問題,如下班時電腦不關,u盤等存儲介質不收;有的u盤在內部工作處理的機器和上網電腦間隨意插拔,缺乏防護措施;有的辦公自動化系統與上網機器共用一臺,違規使用通信和辦公自動化設備等。二、創新工作機制,開創城商行保密工作新局面。城商行要牢固樹立保密就是“保安全、保發展、保和諧”的觀念,正確認識和把握當前保密工作的環境條件、范圍對象、
7、方式方法,牢固樹立政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識,完善工作機制,明確工作重點,抓好措施落實,努力提升城商行自身的保密工作水平。1、健全組織架構,完善工作機制。健全的工作機制是做好保密工作的基礎。要從健全組織、完善機制等方面著手,建立健全科學規范、保障有力的保密工作管理體制,確保城商行保密工作順利開展。一是要搞好組織建設,按照國家關于保密工作的相關規定,建立健全各級保密工作領導組織,精選政治過硬、業務精湛、作風扎實的工作人員作為兼職保密員,確保保密工作組織架構的健全完善。二是要建立領導干部保密工作責任制,應將內部各單位負責人作為保密工作的第一責任人,分管領導負責直接組織保密工作,其他領導
8、各自對分管領域的保密工作負責,兼職保密員負責具體落實好保密工作,使各級領導分工合理,責任明確,真正在行內形成一級抓一級、層層抓落實的保密工作體系。三是要層層簽訂保密工作責任書,總行要與下屬分、支行、內設部門負責人之間簽訂保密工作責任書,同時,要加強對行內涉密人員的規范管理,使所有涉密人員都要與單位簽訂保密承諾書,確保全行干部員工人人都有保密責任,人人都抓保密工作,真正發揮全員作用,提高保密工作的整體效能。2、健全規章制度,加強規范管理。要結合當前業務發展需要,本著嚴密、實用、規范的原則,按照國家、省、市關于保密工作的相關規定,結合地方性商業銀行的性質特點,著重抓好保密工作制度的修訂完善工作,科
9、學整合保密工作流程,規范日常業務行為,努力形成一套覆蓋內部各個經營管理環節、適應城商行發展要求、有利于保障自身快速發展的保密工作制度。其中,要重點建立內部秘密定級制度,明確內部各個業務領域的秘密范圍和等級,并定期更新下發到各支行,指導全行工作人員執行,以督促支行針對容易泄密的重點環節和重點崗位,強化防范措施,使全行干 部員工明晰自身崗位所要保守的內部秘密,確保各級保密工作能夠嚴密高效、審慎規范運行。3、突出工作重點,抓好貫徹落實。要按照“積極防范、突出重點”的原則,加強保密要害部門、要害崗位、重要資料的規范管理,完善人防、物防、技防相結合的綜合防范體系,做到防患于未然。一是加強涉密文件的管理,
10、專人負責,嚴格建立秘密文件的收發、分送、傳遞、借閱、移交、存檔、銷毀等環節的登記制度,不得擅自擴大秘密文件資料閱讀范圍。二是加強內部重要資料的管理,對涉及經營管理、不良貸款清收、核銷、業務創新、金庫規劃、商業合同、招投標文件、紀檢案件等關系到全行發展和切身利益的重要資料,以及未出臺的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的資料等,都要嚴格控制在需要知悉的人員范圍內,未經批準一律不得對外提供。三是完善客戶信息檔案保密制度,實行專人負責,既要尊重客戶意愿,未經批準不得向任何人泄露客戶信息,又要加強管理維護,防止相關信息的無意泄露,防止給客戶和行里帶來損失。四是重視涉密計算機信息的保密管理,做好涉密網
11、絡、涉密計算機、涉密介質的管理,確保涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,嚴禁在非涉密計算機上傳遞、處理、存儲全行重要秘密。五是要加強對外宣傳信息的管理,正確把握好對外信息宣傳和保密工作的關系,搞好審核把關,防止對外披露的信息含有涉密內容。六是要加強涉密載體的銷毀工作,對于淘汰的電腦硬盤、u盤及相關涉密文件、內部重要資料等,要嚴格按照保密規定要求,集中統一進行銷毀,嚴禁私自處理,以把好保密管理的最后一道關口。4、強化保密培訓,搞好隊伍建設。要按照“適應形勢發展、針對業務特點、創新方式手段、注重教育效果”的總體要求,進一步拓寬思路,搞好保密宣傳教育,加強保密工作隊伍建設,提高全員的保密工作素質。一
12、是要大力搞好保密宣傳教育,堅持常抓不懈,警鐘長鳴,積極利用內、外部網絡、專家講座、專業會議等形式,多渠道、分層次、全方位地開展保密教育宣傳工作,并利用典型的失密泄密案例,強化反面典型警示教育,使員工像對待高壓電一樣對待保密問題,達到“人人學保密、人人講保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人員的崗位培訓,重點抓好對各級辦公室負責人、文件收發員、系統管理員、主要業務部門、重要崗位等涉密人員的管理工作,加強防范竊密、泄密知識培訓,大力提高保密技術專業水平,形成保密工作的專業技術骨干隊伍。三是規范員工保密工作行為,按照全員保密的工作思路,牢固樹立“大保密”意識,規范全員經營管理行為,使每一個員工都做
13、到“不該說的秘密不說、不該問的秘密不問、不該看的秘密不看”,真正謹言慎行,努力營造人人都是保密員、人人都有保密義務的良好氛圍。5、加強檢查監督,嚴肅責任追究。要充分發揮各級保密工作領導小組的作用,加大對全行保密工作的檢查監督力度,嚴肅保密工作紀律,提高城商行保密工作的規范化、科學化水平。一是要充分發揮內部各級保密工作小組的作用,有計劃、有重點地搞好保密工作自查和專項檢查工作,及時發現和堵塞泄密隱患和泄密漏洞,使城商行保密工作水平不斷得到提升。二是要建立失、泄密事件的報告制度和重大突發泄密事件應急預案,對發生的泄密事件要迅速采取補救措施,明確責任人,及時報告上級保密工作機構,確保失、泄密事件的及
14、時有效化解。三是要建立健全責任追究制度,對凡因工作失職或違反規定造成失泄密事件的,要視情節輕重,該批評的要嚴厲批評, 該處分的要堅決處分,對情節嚴重的重大泄密行為,要移交司法機關處理,決不姑息遷就;同時,還要按照“誰主管、誰負責”的原則,嚴格追究相關領導的責任,以維護保密工作的嚴肅性。 銀行工作計劃 篇2新的一年即將到來,但同業競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進一步轉變經營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業務發展,使*年各項工作有一個良好的開局。 存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。1、強化服務,發揮優
15、勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對于老客戶要多聯系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款
16、等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在×××萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,提高辦事效率。2、采取有效措施,促進對公存款穩步增長。一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對
17、一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零余額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。3、積極開拓中間業務,
18、進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。在固原屬于經濟相對落后地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、淀粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對于中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外
19、作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。2、進一步加強對國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業,要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優質客戶不放松、有發展前景的信貸市場不放松。3、轉變經營觀念,充分發揮票
20、據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。 銀行工作計劃 篇3新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在xx年里,我將結合自身工作開展
21、的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養
22、多方面技能,更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。 銀行工作計劃 篇4一、當前我行對公業務上存在的一些問題1、對公司業務發展的意識還不是很強。在平時的工作中常常能碰到開戶企業到我行來開戶,需要排隊且需等候較長時間,有時甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。2、員工服務效率及態度還需提高。時常有企業對農行抱怨對帳單不能及時拿到(農商行每月1日就能拿到,而我行一般要過2天后才能拿到),甚至有些企業反映員工服務態度冷漠從沒看過笑臉,亟需員工提高服務質量、服務效率、服務意識。二、機遇1、從開戶數量看:周
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