1、精選優質文檔-傾情為你奉上簡述標桿體系建設標桿管理又稱“基準管理”，其本質是不斷尋找最佳實踐，以此為基準不斷地“測量分析與持續改進”。標桿管理是創造模版的工具，它可以幫助企業創造自身的管理模式或工作模版，是實現管理創新并獲得競爭優勢的最佳工具。國內知名對標大師陳泓冰老師介紹說：標桿管理強調結合實踐，以問題為導向，抓住關鍵問題去解決。標桿管理可以達到優化流程、量化管理、實現崗位創標建模、指標體系搭建、多部門協同作戰、企業持續改進、實現創新落地等目的。其中核心的方法及工具包括：泓冰標桿四法及對標管理軟件系統。泓冰標桿四法：泓冰標桿管理四法是陳泓冰老師在多年的學習、實踐和思考過程中，總結、提煉出來的

2、理論和方法，是標桿管理體系的重要組成部分。目前已被畢博、埃森哲等國際著名咨詢機構采納并服務于其咨詢實踐。泓冰標桿管理四法的價值正逐步被全球企業界、管理學術界及公共機構所認知、重視與推崇。關于更詳細的案例及使用方法，可參考陳老師的標桿興國一書。第一法剪刀思維法剪刀思維法：是指將發散思維、邏輯思維、交叉思維匯合而成的思維方式，有著剪刀一樣一張一合的工作路徑。它可以把事物進行發散的創想，然后有邏輯性、目的性地交叉，不斷地沿著一條主線去延展，進而把復雜的事物形成自身的邏輯結構，不斷的提出最行之有效的解決方案。剪刀思維法的工作路徑在對標管理中的具體應用，在于把任何復雜的管理工作及技術研發工作有效的梳理清

3、楚，因此，也被稱為對標管理第一思維法。第二法責任層級法責任層級法：又叫“一域多層分析法”，在標桿管理中，它是一種按組織中各層級人員的職能來分析問題和解決問題的工作方法和工作路徑。即：應用剪刀思維法把組織中所有相關的、類似的問題進行聚焦，聚焦成一個典型的“工作案例”，再把這個案例作為“交叉點”發散出去，分析案例中各層級的人員職能不足和應完善之處，尋找出系統的解決思路，使相關的、類似的問題從此得以解決。責任層級法在對標中可以得到廣泛的應用，是一種有效地對標管理方法。第三法要素建模法要素建模法:就是將管理中的各模塊按層級分解，直至圍繞各管理環節背后的關鍵要素來進行創標建模，使所有管理工作顯性化，從而

4、達到全面全環節管控到位。 要素建模法是標桿管理中的精髓，它的作用在于，不論戰略問題和宏觀問題，還是微觀到執行環節的問題，用它都可以制定出具體可行的解決方案，也可以將戰略目標和理念不折不扣地落實完成。十幾年來，陳泓冰對標操作實踐和標桿管理輔導實踐中，各類組織降本增效的佳績，主要是通過要素建模法的運用而得以實現的，不但對企業的效益帶來了好處，還為政府提高執政能力提供了解決方案。 第四法協同創標法 協同創標法：是指將管理體系和日常工作中所有的、非獨立環節的問題創建數據化的標準，進行量化管理，盡可能把“協調”轉化為“協同”，從而減少工作中的協調，保障協作效能，避免內耗并實現低成本高效益的方法。協同創標

5、法在理論上講是涉及面最廣和最應該長期關注的。管理之所以是系統化的工作，是因為其中有人的因素、事的因素，有個體因素、整體因素，有顯性內容，也有隱性內容。讓所有問題真正產生有效的連接，把無序工作變成有序，除了應用標桿前三法解決之外，最終落實協同創標法才可以做到全面精益管理，甚至實現全面第一并締造行業標桿。對標管理軟件系統：建立“對標管理軟件系統”，可充分運用現代化的通信技術、計算機技術和網絡技術對傳統的指標收集填報分析進行改革，充分利用現有的信息化系統進行數據采集，并與目前使用的信息化系統保持使用層面更多的一致性，系統可以極大地提高企業自身的效率和管理水平。泓冰標桿管理微案例分享：某集團根據自身標

6、桿工廠建設工作總體規劃，深入推動管理工作的全面標桿化，有效實踐“中國制造2025”、“兩化融合”“智能化工廠”，與泓冰標桿合作開發“全面標桿管理信息系統”，并在2016年內實現基礎功能建模，該信息化工程以本廠為試點成功后，將實現集團子公司火電板塊管理水平質的突破。泓冰標桿團隊開發的“全面標桿管理信息系統”，遵循國際標準、國家標準、行業內部或地方標準，根據企業現狀進行針對性的功能模塊擴充，形成具有企業特色的內部信息系統。“全面標桿管理信息系統”提供的各項指標信息來自于整個標桿工廠各項指標工作、電廠設備生產過程所產生的指標信息流，由于該信息平臺要面對不同參與者對各種指標的各種需求（填報、查詢、對比

7、、分析）。因此，本系統在總體上具有多種功能，通過用信息平臺支撐各部門間共用指標信息需求，滿足第一時間明確短板，第一時間自動追溯管理問題；大幅減少人為判斷與人為過失，第一時間自動劃分責任歸屬，并可自動有效地提出有效的持續改進指令。對標管理軟件系統功能包括：實現多維度的指標對標，例如可以實現與系統內部、同行業、監管部門、客戶需求等等的指標對標、評分排序、診斷、評價等；可優化和分解各項指標數據，包含關鍵崗位協同指標，促進關鍵指標完成等；可以建立指標提報、審批、專項調取、考核等全套的必要考核管理體系等，眾多科學、系統的數據分析、處理、跟蹤等強大功能如何建立對標管理軟件系統：要想構建全面的對標信息軟件系統，前期需對企業進行深入