1、精選優質文檔-傾情為你奉上電話話術及流程：電話邀約：電話邀約要有結果、電話邀約記錄跟進表（見客戶跟進表） 首先是問候加介紹課程和課程溝通 要求加微信發課程介紹鏈接 電話或短信提醒客戶微信鏈接已發，請及時查看 微信溫馨提醒客戶查看鏈接，稍后什么時間會致電溝通 致電溝通邀約 執行要點：每次溝通認真填寫客戶跟進表第一步，第一次電銷話術您好！x總，我是中國服裝培訓第一品牌實效一百的XX,我們在6月15-16日在武漢舉辦一場利潤突圍-幫你找回90%利潤的課程，特邀請像您這樣優秀的做服裝生意的老總來參加，x總，我先把本次課程的內容鏈接發給您看下，請問您這個手機號就是微信號嗎？我加下您微信，我馬上發給您看下

2、！祝您生意興隆！第二步、微信互動微信互動內容：微信鏈接、每天公司會編好內容，定時發送！根據客戶實際情況，實效組成員幫助跟蹤！第三步、第二次電銷話術您好！X總，我是昨天和你聯系過的中國服裝培訓第一品牌實效一百的XX,昨天的微信鏈接您看了嗎？A. 看了 答：這次課程主要為你分享：1快速提升終端業績，讓您的顧客數量快速遞增300%，如何科學制定日目標并確保百分之百完成，如何做一場VIP充值平均達到5000元以上的終端贏利系統。2.企業內部上市系統-米票，米票可以讓你的員工自動自發的像老板一樣為企業（店鋪）發現并解決問題，讓你的員工每天像老板一樣的為咱們公司操心。3.您還可以結交一群像您一樣優秀的服裝

3、界老總，共同學習、一起交流，一同成長。4.我們現場老師會針對的店鋪經營狀況進行一對一的輔導，解決你的經營困惑。X總，我相信您一定不會錯過本次課程，所以您一定要來！而且報名就能送你一個導購快速學習成長價值998元的超級導購軟件！ X總，你好，我們這邊這次課程的具體內容，你清楚了吧，后期關于我們的課程還有什么疑慮，您可以隨時跟我打電話或發微信，您這邊安排一下具體的參課人員及時和我打電話，我這邊幫你安排席位。B. 沒看 答：那X總我現在就和你介紹下我們這次課程的主要分享的內容，1.終端店鋪如何能做到業績持續提升、業績暴漲的策略。2.企業內部上市系統-米票，米票可以讓你的員工自動自發的像老板一樣為企業

4、（店鋪）發現并解決問題，讓你的員工每天像老板一樣的為咱們公司操心。您還可以結交一群像您一樣優秀的服裝界老總，X總，我相信您一定不會錯過本次課程，所以您一定要來！而且報名就能送你一個導購快速學習成長價值998元的超級導購軟件！這次課程主要幫你解決以下三個問題：1、可以幫我們終端制定一套店鋪業績暴漲的策略;2、可以讓您了解到除普通薪酬體系外的一套企業員工自傳運營系統-內部上市系統，米票可以讓你公司所有人的心緊緊連接在一起，把力量集中在完成目標上，真正實現全員營銷。3、您還可以結交一群像您一樣優秀的服裝界老總，大家可以相互探討下互聯網當下的生意經。最重要的是：課程現場我們有多位專家老師針對咱們企業的

5、現狀進行一對一的輔導，一定可以幫你解決你經營服裝生意中的困惑。客戶：沒興趣、不需要 業務員：請問您為什么會對這么好的一次課程會沒興趣呢？客戶：這樣的會參加太多了，沒什么用。業務員：那除了這個問題之外你還有其他的原因？客戶：（各種問題）業務員：X總，我聽您剛才的介紹歸納起來主要就是以下三個問題：1、2、3、 是不是這三個問題？如果這三方面您都沒有問題，您會不會參加我們這次課程客戶：可以！業務員：1、.2、3、您還有其他問題嘛？客戶：是不是真的像你們說的這樣？業務員：張總，這次課程我們邀請了亞洲品牌推手第一人葛加明老師，內部上市系統-米票的創始人米登善老師，一定會幫你解決經營中的困惑，如果解決不了

6、您的問題，我們將返還您的門票費用和賠償您參會所產生的所有費用。客戶：是嗎？業務員：是的。我絕對保證我們本次峰會的老師一定能幫到您的。葛加明老師23年的服裝實操經驗，做了10多年的項目，服務了無數企業，服裝生意上的問題他一定可以幫到您的！而您只需要花1000元場地費就能參加這次課程，而且報名就能送你一個導購快速學習成長價值998元的超級導購軟件，這么超值您一定要來，請問X總這邊是帶幾個人過來？備注：客戶提交邀請函后，要保持和客戶之間的黏度，發送一些個人生活、工作的體驗，和終端零售的一些專業知識，適當的時候提醒客戶注意時間安排，告訴他食宿已經幫他安排好（甚至連房間號都發給他）拒絕話術所有的拒絕話術

7、里都應該是認可、贊美、利益誘惑、保證。問題1：沒時間答：X總，您說沒時間我也非常相信，因為像您這樣優秀的老總，特別是現在這個時間段，那都是非常的忙。但X總，我想問您一下，我們的時間是不是都用來做非常重要非常緊急的事情，在當下這個季節最重要最緊急的事就是夏天淡季的銷售對嗎？而我們就是來幫您解決這個最重要最緊急的事。問題2：沒興趣答：您剛才說沒興趣，我也非常認同您的感受，因為一個陌生人給我打電話然后告訴我一個峰會非常非常重要，像您每天這樣的電話接多了，要是我的話我也會沒興趣。但X總，這次課程由亞洲品牌推手第一人葛加明老師和米票創始人米登善老師主講，絕對保證對您有幫助，只要您認為本次課程價值低于費用

8、1000倍，我們現場直接將返還您的門票費用和賠償您參會所產生的所有費用。 問題3：什么是米票？米票有什么用？答：米票是企業內部發行的一種貨幣，它就像股票可以升值、也可以貶值，員工持有米票屬于中長期、激勵相結合的一種管理企業工具。米票主要可以解決企業分配、內耗等問題。它是一套可以讓員工自動自發地搶著為公司做事的系統，它可以替代傳統績效考核機制，全面解決機制問題、真正讓有結果有能力有貢獻的人賺到更多的錢。可以讓員工學會自我管理，人人監督。本次峰會現場您就可以現場體驗到米票的神奇威力。問題4：“實效一百”沒聽說過答：沒事的，我們“實效一百”服務過的品牌有：白茶、恩瑞妮、香影、埃文、朗文斯汀、CC&D

9、D、貝茜妮、迪卡軒、朝花夕拾、文時特等。問題5：現在不確定，到時候再說答：X總，首先你對我們課程是感興趣的，但是時間不確定是吧？那你什么時候能確定？（我到時候給你打電話吧）x總，我理解。我怕你到時候工作忙而忘了這個事情。所以說我現在提前把你席位安排好，這樣有利于給你安排在前面跟眾多企業老總交流。那我們確定一下吧，你看你是報3人還是5人？問題6：公司這段時間太忙答：X總，現在是夏天淡季，所有公司都在做淡季營銷、沖刺業績。但再忙我們都有一個原則，我們一切都是為了有一個好的結果。對服裝企業當下來說，只要我們今年夏裝銷售業績暴增，消費者數量翻番，你還需要擔心其他的問題嗎？所以我希望X總您一定要到現場來

10、體驗，來感受。 問題7：課程聽太多，沒有效果。答：X總，那看來您是一個非常熱愛學習的企業家。X總，到目前為止，如果你還沒參加過葛加明老師的課程，那真是太可惜了，所以您一定要來現場體驗葛老師給您帶來的經驗分享和能量！問題8：品牌太小，暫時不需要這方面培訓答：X總，（沒關系的，但凡大公司都是從小做到大的。正因為這樣，我們才需要不斷學習。所以說你一定要進入我們這個圈子，與這些優秀的企業家一起學習。更重要的是要向葛老師學習。23年服務過大大小小眾多品牌。所以說x總你一定要來課程現場感受。）問題9：自己有培訓團隊，而且培訓能力很強答：X總，看的出你對培訓這塊也非常重視，像哥弟、秋水這些大企業也都有自己的

11、培訓團隊，但也來我們公司學習了解。而且有句俗話說得好：外來的和尚好念經，很多問題都可以借助第三方來解決。所以我也建議你過來參觀交流。問題10：終端業績方面有合作的老師了答：X總，你們有合作的老師了，從這一點來看X總你們公司也是一個非常愛學習的團隊。我想問一下X總，目前這位老師在合作當中能給我們帶來一些什么，有沒有徹底改變我們原有的終端運營模式，給我們的企業終端加盟商帶來明顯的利潤增長？如果沒有那這種培訓不做也罷。因為我們的學習是要有結果的，我們只向能幫助我們落地的人學習。第四步、微信推送確認函 邀請函回復確認（微信）6月15日-16日中國武漢【利潤突圍-葛加明幫你找回90%丟失的利潤】課程報名表姓名： 手機： 職位：身份證： 省份： 公司或店鋪名稱：品牌屬性（男/女裝）： 年營業額：店鋪數量： 員工數量：到達時間： 住房代定（標間/大床）：【其他參會人員】姓名： 職務：