1、 物業與業主交接程序1、銷售部的入住通知單；2、詢問客戶情況，填寫?住戶資料表?；3、引導業主認真閱讀裝修管理規定并領取?業主手冊?一本4、閱讀并簽定物業管理效勞及費用收繳協議5、交物業管理費和相關費用6、物業人員與業主、銷售員、共同驗房，并填寫?物業驗房交接表?交鑰匙入住通知單物業管理公司：_業主購房_區_棟_號，此業主已于_年_月_日交清首付款、辦清各項購房手續，已具備交房條件，現請你處為其辦理各項入住手續。 銷售部：年 月 日入住通知單物業管理公司：_業主購房_區_棟_號，此業主已于_年_月_日交清首付款、辦清各項購房手續，已具備交房條件，現請你處為其辦理各項入住手續。 銷售部：年 月

2、日住戶資料表業主姓名：_ 房號:_ 日期：_注冊戶主及家庭成員姓名與戶主關系年齡性別身份證號工作單位聯系 本人備注 住宅使用說明書XXX房地產開發說 明1、本?住宅使用說明書?是根據國家建設部有關規定而制定的。旨在使用戶更好的了解住宅各部位部件技術參數和相關設施的使用知識，以便正確、合理地使用和維護。2、本?住宅使用說明書?購房的套棟住宅均應附有各自的使用說明書。3、本?住宅使用說明書?與?住宅質量保證書?由房地產開發經營企業，在房屋交付使用時向購房者提供。住宅使用說明書為了使您能依法取得所購房屋的所有權，保障房屋的居住平安和正常使用，我們根據有關規定，制定了本?住宅使用說明書?。并真誠的歡送

3、您對住房的使用情況提出意見，以改良我們工作的缺乏之處。一、您所購置的住宅，座落在_市_縣_街路_花園_區_棟_號，是我公司于_年建造的住宅房，該住宅為_結構，抵抗震設防根本裂度為_度，質量被定為優良產品。二、購方須持統一的商品房購銷合同及有關憑證，到有所為花園辦理相關手續。三、建設該住宅樓的有關單位及資質等級：設計單位：施工單位：監理單位：四、本住宅各部位類型，使用材料，性能，標準及使用說明：1、地基根底：本住宅采用 根底。要處理好房屋周圍排水，防地表浸透地基內，不要在根底邊挖土等。2、墻體：本住宅使用 在 部位設鋼筋砼圈梁。 磚混結構住宅各縱橫墻，使用時嚴禁改拆開洞，以免破壞結構，影響住房整

4、體穩定和剛度。3、墻面：外墻為內墻為不得突出外墻安裝防盜網和曬衣架等，請勿重物撞擊，以免損壞墻面裝修。4、門窗：本住宅樓分戶門使用 ；內門使用 ;窗采用。門窗請勿隨意拆裝，在使用時請勿用力過大，應輕開輕關，以免損壞零部件。5、屋面：本住宅屋面防水采用為屋面。禁止在不上人屋面上安裝太陽能及其它設施;在上人屋面上安裝太陽能嚴禁破壞屋面結構和防水層，嚴禁在屋面上堆放物品。6、室內樓地面：本工程樓板采用，地面裝修荷載不得超過 千克/平方米。廚房地面貼 ，衛生間地面貼 。面層底下均做防滲層，墻面貼。切勿用重物撞擊地面或在上面打洞。除廚房，衛生間地面外其它室內樓地面一律不得直接用水沖刷。五，室內主要設施類

5、型，使用材料性能標準及使用說明：1、室內給水：采用 材料的上水管，戶設水表一只。水嘴宜輕開、輕關，水表嚴禁私自拆換。2、室內排水：采用材料的下水管。水管應防止外力打擊或撞擊;地漏口及便器內不得投放或傾倒垃圾等易堵物；排水口蓖子的污物應定期去除，以免造成堵塞。3、雨水管：采用 材料，設在 ，請注意保護落水管，經常清理屋面漏水斗以免堵塞。4、室內供電：采用線暗敷設計，垂直線路暗敷墻內，水平線路暗敷樓地面和頂棚，進戶照明線路為 平方毫米線，其余為平方毫米線，每戶進戶線最大允許負荷為工 千瓦。戶設電表一只。住戶用電負荷不得超過線路及住戶的最大允許負荷量，以免造成線路和電器設備的損壞不得擅拆裝電表，電表

6、保險絲承受負荷不得超過 進戶線最大負荷，室內用電不得亂拆接，做到平安用電。5、室內取暖本工程采用方式供暖，室內在 處設處供暖設施，住宅的供暖管道及其設施不得隨意拆卸和安裝。6、室內燃氣采用 ，使用時請詳細閱讀相關使用說明書。燃氣管道不得私自改裝移位。7、其它設施室內設有有線電視線路，插座處， 線 處，消防設施配備處，使用時請詳細閱讀相關使用說明書，請不要隨意改動。8、房屋設有避雷裝置，請注意保護，不得拆卸或截斷避雷天線和地線。六、本房屋的有關指標標準，本住戶房屋建筑面積 平方米，使用面積 平方米，房屋層高米。房屋各部位最大使用荷載為千克/平方米：住宅質量保證書XXX房地產開發說 明1。本住宅質

7、量保證書是根據國家建筑工程質量要求標準而制定的。旨在使用戶更好地了解房屋建設質量性能法律責任保修期限等。2。本住宅質量保證書以購房的套棟發放，每套棟住宅均應附有各自的住宅質量保證書。3。本住宅質量保證書與住宅使用說明書由房地產開發經營企業，在房屋交付使用時向購房者提供。住宅質量保證書住宅產權人：住宅座落： 路區 樓 單元 層 號本公司對住宅謹作如下質量保證和承諾：一。該房屋于 年 月 日開工建設，由邯三建筑公司單位承建。_年_月_日通過質監部門質量等級核檢，于_年_月_日能過建設主管部門組織的竣工驗收，各項建設手續齊全。施工許可證編號為：_；商品房預銷售許可證編號為_；竣工驗收證書編號為：_

8、。二。根據國家現行建筑工程質量評定標準，該住宅工程經市縣市區質量監督站核驗質量等級為合格。 三。本住房交付之日起，在住房正常使用的情況下，本公司免費承當保修期內以下工程的維修責任，并在承諾期限內負責維修。 維修工程保修期限修復期限1、屋面防水三年2、墻面廚房和衛生間地面地下室管道滲漏一年3、墻面頂棚抹灰層脫落一年4、=地面空鼓開裂大面積起砂一年5、門窗裂五金件損壞一年6、管道堵塞二月7、供熱拱冷系統和設備一個采暖或供冷期8、燈具 電器開關六月9、上、下水管線安裝 六月地基根底和主體結構在合理使用壽命年限內承當保修。住戶對商品住宅驗收完畢接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期也是本保證書簽訂日期，

9、住宅保修期自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題可直接拔打我公司維修 或來人來函聯系。因住戶使用不當或進行家庭裝飾裝修以及不可抗力的自然災害而造成的質量問題，不在本公司維修范圍之內。四。本住宅區已實施物業管理的，以上有關質量維修事項亦可直接與物業管理公司聯系。五。如對本公司的答復或處理有爭議，屬住宅工程質量問題，可向當地建設工程質量監督部門申請協調；屬住宅室外配套質量問題，可向當地建設行政主管部門申請協調。六。經法定鑒定部門鑒定，屬地基根底和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。七。本質量保證書作為我公司對商品住宅承當質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等的法律效力

10、，請用戶妥善保存。公司地址：_開發資歷等級：_銷售聯系 ：_維修聯系 ：_物業管理公司 ：_開發公司章 法人代表簽字 年 月 日小區商品房裝修管理規定為保障住宅小區的結構平安和外觀統一,保持住宅區的優美整潔,使居民安居樂業，現對本住宅區的裝修有關事宜規定如下:一、房屋裝修必須保證結構平安和外觀統一1、不得改變和損害原有房屋的結構、外觀和公共設施，不得改變房屋及配套設施的使用功能。2、允許對住宅樓地面、內墻面、屋頂進行外表裝修，地面裝修材料厚度不得超過10毫米，內墻及屋頂禁用易燃材料。3、不允許改變陽臺封閉形式及材料，不得在外墻立面安裝遮陽罩，不得在樓頂安裝電視天線或其他建筑物及擺放物品。4、不

11、得改變進戶門門洞設計，不得阻礙樓梯通行和消防。5、允許改變廚房、衛生間的水池、大便器等輔助設施，但不得改變廚房、衛生間的結構和功能，嚴禁破壞廚房、衛生間的防水層。禁止改變陽臺功能，禁止將生活污水排入雨水管道。6、外門、窗不得改動。7、嚴禁改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻上下管道、供電線路、屋面防水隔熱層等，嚴禁增加暖氣片數和私自移動暖氣散熱器位置。8、安裝空調或太陽能熱水器，必須向物業管理公司申請，統一定位，排水不得污損外墻立面，不得在山墻安裝空調或太陽能熱水器。二、裝修施工管理1、房屋裝修施工時間為：上午7：0012：00，下午2：008：00，入住率未達30，可不受此限制，嚴禁在規定時間

12、外施工，以免影響他人居住。2、裝修垃圾必須定點存放在小院內，及時清理，嚴禁從窗口向外傾倒或拋置裝修垃圾和雜務，不得隨處亂堆亂放，嚴禁在水池內清洗裝修工具，不得將裝修污水倒入地漏，對裝修過程中違章拋棄裝修垃圾或損壞公共設施、公用管線、道路綠化的，物業公司可以處分，造成損失的照價賠償。3、裝修施工用電用水，住戶不得私自在戶外接電，違者照章罰款。因裝修造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品等，應由裝修戶負責修復賠償。4、房屋裝修完畢后，必須經物業管理公司驗收。 三、違章裝修處理物業公司對違反本規定者，可根據情節和后果作如下處理：1、責令停工；2、責令恢復原狀；3、扣留和沒收工具；4、停水、停電；

13、5、賠償經濟損失；6、根據省、市有關規定處以2000元以下罰款；以上幾種處分可同時并處。XXX物業管理公司物業管理及收費協議甲方： 乙方：_ 房號：_根據有關法律法規之規定，甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的根底上，就物業管理效勞及相關收費達成如下協議：第一條、物業管理效勞內容一、房屋公共部位的維護和管理公共部位是指房屋主體承重結構部位包括根底、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、公共設施的維護和管理 公共設施是指共用的上、下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經

14、營性車場、車庫、公益性文體設施和公用設施使用的房屋。三、環境衛生1、對公共部位及公共道路進行清掃和保潔;2、綠化帶的衛生清理；3、日常生活垃圾的清運；四、治安、交通、消防1、保安24小時巡邏，保證小區治安穩定，并協助公安部門維護本物業區域的公共秩序；2、小區車輛出入登記、停放管理；3、小區消防管理。五、綠化1、對中心廣場、小區綠化帶的設計、施工及管理；2、對花草、樹木的修剪、噴藥、施肥、澆水等管理；第二條、物業管理效勞費用標準及收繳方法物業管理費收費工程有：公共設施維護、維修費、統一管理費、保安費、衛生費、綠化管理費，合計收費 元/月m；乙方簽訂本協議時，必須向甲方交納本年度物業管理費，物業管

15、理公司贈送一個月的裝修期限裝修期內不收物業管理費，以后每年12月份收取下一年度的物業管理費。第三條、代收代繳收費效勞受有關部門或單位的委托，有所為物業管理公司代收水、電、暖氣費，水、電、暖收費標準按當地政府有關規定執行；為了滿足公共照明及綠化澆水需要，每戶每月增收一度電、一噸水，用于合理損耗及公共事業；水、電費每月25日到戶抄表、下收費通知單，30日前到物業管理公司繳費；暖氣費每年供暖前一個月收本季度取暖費，供暖時間為11月15日-來年3月15日，供暖期為4個月；業主有義務按時交納相關費用；代收代繳費用不屬于物業效勞費用。第四條、公共設施及共用部位維修費的管理與使用一、維修費由甲方按方案使用，

16、專款專用，年底向業主委員會匯報。二、維修費不敷使用時，經業主委員會討論決定，按相關房屋所占有的建筑面積比例續籌。第五條、乙方轉讓房屋所有權時，結余物業管理費及其他費用不予退還，隨房屋所有權同時過戶。第六條、本協議收費標準自簽訂協議時執行，假設有調整按有關部門規定予以公告。第七條違約責任一、甲方違反協議，未到達管理效勞內容的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承當相應的法律責任。二、乙方違反協議，使甲方未到達管理效勞內容的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承當相應的法律責任。三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費

17、用，退還利息并支付違約金。四、乙方違反協議，不按本協議規定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權給予 元罰款。第八條、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。第九條、在本協議執行期間，如遇不可抵抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。第十條、本協議中規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向有關仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。第

18、十一條、本協議共四頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十二條、本協議自簽訂之日起生效。甲方簽章: 乙方簽章:代 表 人: 代 表 人:年 月 日 年 月 日物業收費一覽表房 號面積m物業管理費一月物業管理費一年水電費押金元物業管理押金元裝修垃圾清運押金元共 計1#、3#10050605#、7#10050609#100506011#、12#100506015#1005060100506017#1005060物業交費單財務部：此有_區_棟_號業主_前去交納:1、物業管理費_元_年_月_日至_年_月_日;2、水電費押金_元;3、物業管理押金_元;4、裝修及垃圾清運押金_元; 共計：_元 XX物業管理公司 年 月 日管理公約效勞協議簽定登記表編號簽定日期客戶姓名房號物業費鑰匙房屋交驗備注業主驗房鑰匙簽收表業主姓名:_ 房號：_ 驗房時間：_ 驗收工程驗收詳細情況住戶意見墻 面地 面陽 臺屋 頂門 窗給排水供 電供 暖鑰匙接收物業意見備 注 驗收人員簽字: 業主簽字 :物業驗房登記表編號驗房日期房 號驗房情況業主意見驗房人備 注 業主裝修驗收表業主姓名:_ 房號：_ 驗收時間：_ 裝修起止時間裝修驗收情況外部公共部位房屋主體結構墻面 地面 屋頂廚房 衛生間 陽臺供電 供水 供暖管線其 他裝修遺留問題備注驗收人員簽字: 業主簽字 :XX市新建住宅交付使用申請表單位情況單位