1、廣東省普通高考英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考試系統(tǒng) Version8.71 系統(tǒng)管理員手冊(cè) 2015年2月一、考前準(zhǔn)備序號(hào)實(shí)施要項(xiàng)工作時(shí)間表備注1考場(chǎng)測(cè)試、模擬工作；考試前30天各考場(chǎng)自行組織模擬訓(xùn)練，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)。2各地市（或各考場(chǎng)）編排考生信息表及照片；3檢查軟件系統(tǒng)版本是否與此次考試所采用的版本相同，如有差異，請(qǐng)修正。版本號(hào)檢測(cè)包括：服務(wù)器端和客戶端，版本號(hào)以文件通知為準(zhǔn)。4每個(gè)考場(chǎng)需準(zhǔn)備至少一臺(tái)用于處理異常考生信息的計(jì)算機(jī)。異常考生包括：考生缺考、設(shè)備出故障等；計(jì)算機(jī)以考生人數(shù)的10%預(yù)留。5機(jī)器號(hào)/IP192.168.0.6試室貼封前將學(xué)生考試用計(jì)算機(jī)的IP地址按如下格式貼在顯示器的上方：

2、試室貼封前計(jì)算機(jī)IP地址的編排需與服務(wù)器在同一網(wǎng)段。6去掉學(xué)生機(jī)的屏保；去除無(wú)關(guān)的應(yīng)用程序（如：教學(xué)廣播系統(tǒng)）；調(diào)整考試服務(wù)器時(shí)鐘為標(biāo)準(zhǔn)北京時(shí)間。考試服務(wù)器安裝考試系統(tǒng)磁盤(pán)空間不低于20G；學(xué)生機(jī)的磁盤(pán)空間不低于5G，可寫(xiě)入數(shù)據(jù)并且沒(méi)有還原保護(hù)。試室貼封前具體操作方法詳見(jiàn)“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)”考試試室系統(tǒng)環(huán)境測(cè)試流程7清除歷史：將以往歷史數(shù)據(jù)記錄清除。運(yùn)行“啟明英語(yǔ)考試系統(tǒng)”，單擊清除歷史按鈕，將以往歷史數(shù)據(jù)記錄清除。試室貼封前在正式開(kāi)考前使用一次（7天內(nèi)不能再次使用）。8導(dǎo)入考生相片：把照片復(fù)制到考試系統(tǒng)的安裝目錄/【Server】/【學(xué)生相片】目錄，考生照片可以在【學(xué)生相片】根目錄下；如考試系統(tǒng)【S

3、erver】目錄下沒(méi)有【學(xué)生相片】目錄，可自行在考試系統(tǒng)的安裝目錄/【Server】目錄下建立【學(xué)生相片】的目錄，然后再把以考號(hào)命名的Jpg格式的考生照片放在此目錄下。試室貼封前學(xué)生相片的文件名格式為：準(zhǔn)考證號(hào).jpg；9病毒檢查:考試服務(wù)器及學(xué)生機(jī)是否存在病毒，做好殺毒工作；考試網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)的隔離,防止病毒入侵干擾。試室貼封前二、考試流程序號(hào)實(shí)施要項(xiàng)工作時(shí)間表備注1啟動(dòng)服務(wù)器、學(xué)生機(jī)；具體以文件要求為準(zhǔn)；2領(lǐng)取試題：各試室監(jiān)考員于各上午（下午）首場(chǎng)考試開(kāi)考半小時(shí)前領(lǐng)取該上午（下午）所有加密試題光碟及密碼信封。具體以文件要求為準(zhǔn)；3各試室監(jiān)考員需于開(kāi)考五分鐘前做好如下開(kāi)考準(zhǔn)備工作：開(kāi)啟加密光碟、

4、裝入試題、導(dǎo)入考生信息、設(shè)置考試服務(wù)端為允許登錄狀態(tài)。具體以文件要求為準(zhǔn)；4考生登錄：所有考生應(yīng)于正式開(kāi)考一分鐘前登錄及測(cè)試設(shè)備完畢，有異常需立即報(bào)告監(jiān)考員進(jìn)行處理。該過(guò)程中遇到設(shè)備問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)為考生更換考試學(xué)生機(jī)；5開(kāi)始考試：正式開(kāi)考前，各監(jiān)考員需確認(rèn)考生登錄情況、各考生的設(shè)備測(cè)試情況（有異常需記錄），然后啟動(dòng)開(kāi)始考試指令。考試過(guò)程中如有任何設(shè)備異常均需記錄。因設(shè)備異常未能完成考試的考生需安排另場(chǎng)考試。異常（包括考生缺考、設(shè)備異常）登記見(jiàn)附件口語(yǔ)計(jì)算機(jī)考試異常登記表。6考試結(jié)束：?jiǎn)?dòng)考試完畢按鈕。各監(jiān)考員需確認(rèn)該試室所有考生答案均已成功上傳，否則需手工復(fù)制正常完成考試但未成功上傳的考生的答案

5、到服務(wù)器“異常考生目錄”文件夾。各場(chǎng)考試考生答案匯總放在：“本系統(tǒng)安裝目錄Server答案匯總目錄”下，命名原則：考生信息表名_考試時(shí)間.zip7重復(fù)以上步驟，進(jìn)行下一場(chǎng)次考試。8答案匯總、備份：將考試數(shù)據(jù)從服務(wù)器備份到移動(dòng)硬盤(pán)上。單擊【導(dǎo)出答案】，指定答案導(dǎo)出盤(pán)(這里為移動(dòng)硬盤(pán)),選擇【導(dǎo)出正本】和【導(dǎo)出副本】,單擊確定即可。建議：使用導(dǎo)出答案功能另外可直接將考試系統(tǒng)的安裝目錄/【Server】下的【答案匯總目錄】和【異常考生目錄】?jī)蓚€(gè)目錄直接拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)上。每段、或半天考完進(jìn)行備份同時(shí)導(dǎo)出正本和導(dǎo)出副本時(shí)間需要較長(zhǎng)，可以在每半天考試完畢只導(dǎo)出正本，每天結(jié)束考試時(shí)在導(dǎo)出副本。9答案上交：所

6、有考試結(jié)束后答案匯總用的移動(dòng)硬盤(pán)需統(tǒng)一上交考試管理機(jī)構(gòu)。同時(shí)建議保留各試室考試數(shù)據(jù)（含服務(wù)器數(shù)據(jù)及考生用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)）至評(píng)卷結(jié)束后，再統(tǒng)一清除。各考場(chǎng)在上交移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)請(qǐng)?jiān)谝苿?dòng)硬盤(pán)上作上各學(xué)校的標(biāo)識(shí)，以示區(qū)分各考場(chǎng)。三、異常處理實(shí)施要項(xiàng)備注異常處理說(shuō)明1、 明確處理方式，對(duì)異常考生采取順延或最后集中的處理方式；2、 對(duì)考試中出現(xiàn)異常的考生需進(jìn)行手工記錄；考試系統(tǒng)同時(shí)也記錄異常考生（包括考試中異常、缺考考生），考試系統(tǒng)提供異常考生的分類查詢、打印、導(dǎo)出；3、 分工明確 ：監(jiān)考員作出明確分工，負(fù)責(zé)查詢隨時(shí)報(bào)告當(dāng)前狀態(tài)，并負(fù)責(zé)記錄異常考生；系統(tǒng)管理員要根據(jù)查詢監(jiān)考員的指示作出相應(yīng)的操作，并根據(jù)監(jiān)控到的信

7、息，指導(dǎo)監(jiān)考員作出相應(yīng)的動(dòng)作。建議監(jiān)考員多組織口語(yǔ)考試，多熟悉考試過(guò)程以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方式。異常處理具體實(shí)施異常問(wèn)題解決辦法考生缺考做好手工記錄，用以與考試系統(tǒng)記錄的缺考考生核實(shí)；考生在設(shè)備測(cè)試過(guò)程中遇到設(shè)備故障啟用備用客戶機(jī)，及時(shí)為考生更換設(shè)備考生在考試過(guò)程中出現(xiàn)異常做好手工記錄，用以與考試系統(tǒng)記錄的異常考生核實(shí)考生在上傳答案過(guò)程中出現(xiàn)異常：4、 服務(wù)器突然死機(jī)，導(dǎo)致考生答案不能上傳5、 學(xué)生機(jī)死機(jī)，導(dǎo)致考生答案不能上傳6、 網(wǎng)絡(luò)不通，導(dǎo)致考生答案不能上傳1、 重啟服務(wù)器，正確選擇該考場(chǎng)次考生信息表和試題，客戶端處于登錄界面，點(diǎn)擊【答案收集】按鈕，本場(chǎng)次正常考試完畢的考生答案將會(huì)收集到【異

8、常考生目錄】詳細(xì)操作請(qǐng)參見(jiàn)系統(tǒng)使用手冊(cè)2.92、 手工拷貝考生答案到服務(wù)器的【異常考生目錄】，考生答案存放在學(xué)生機(jī)的cotsave文件夾下，其答案包文件名以其考生考號(hào)命名備注沒(méi)有正式考完的異常考生都需重新組織考試，具體安排請(qǐng)與相關(guān)考務(wù)相結(jié)合。2015年廣東高考英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考場(chǎng)自檢流程檢查時(shí)間： 年 月 日學(xué) 校電 話負(fù)責(zé)人E_mail考試用服務(wù)器操作系統(tǒng):win2003 Server win2008 Server 是否已安裝補(bǔ)丁win2003 Server ServiceSP2 是 否是否裝有其它應(yīng)用軟件是 否 ，硬盤(pán)空間分配是否合理 是 否 系統(tǒng)是否做好殺毒、防毒清理工作，病毒庫(kù)是否升級(jí)到最新版

9、本：是 否 考試用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)為:winxp SP2或以上 是 否 其它：耳機(jī)型號(hào)：漫步者K3000 星源系列 其它：系統(tǒng)是否做好殺毒、防毒清理工作：是 否 客戶端工作磁盤(pán)空間是否=5G：是 否 客戶端工作盤(pán)符是否可寫(xiě)入數(shù)據(jù)并能保存:是 否客戶端IP地址是否與服務(wù)器同一個(gè)網(wǎng)段,且IP地址唯一：是 否是否能正常錄音？ 是 否, 音量大小是否符合要求？ 符合 不符合 是否符合考試錄音效果的要求？ 符合 不符合是否已去掉屏保，并將“電源”各選擇置為“從不”：是 否 網(wǎng) 絡(luò)網(wǎng)絡(luò)交換是否100M或以上？是 否 試室是否通暢？ 是 否單個(gè)考試用機(jī)訪問(wèn)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)速度是否大于5M Bytes/秒：是 否測(cè)

10、試服務(wù)器網(wǎng)卡能否達(dá)到80100M傳輸速度 是 否 聽(tīng) 說(shuō)系 統(tǒng)服務(wù)器端版本（V8.7）是否符合：符合 不符合客戶端版本（V8.7）是否符合: 符合 不符合備注凡檢查結(jié)果為“否”或“不符合”的項(xiàng)目需按照要求改進(jìn)。區(qū)負(fù)責(zé)人簽 名考場(chǎng)系統(tǒng)管理員 簽 名學(xué)校負(fù)責(zé)人簽 名啟明技術(shù)人員簽 名系統(tǒng)管理員操作流程序號(hào)操作動(dòng)作完成時(shí)間是否處理1清除歷史該按鈕在正式開(kāi)考前使用，單擊一次即可清除。（只可使用一次）2系統(tǒng)設(shè)置正式開(kāi)考前一天設(shè)置完畢3裝入試題正式考試前五分鐘/ 段4導(dǎo)入考生正式考試前/ 批5允許登錄3、4步準(zhǔn)備完成6開(kāi)始考試該批次考生準(zhǔn)備完成7考試完畢考生答案上傳完畢8導(dǎo)出答案每段或每天考試結(jié)束備注：

11、a、1-2步在考試前一天即完成 ；b、開(kāi)始考試，從3-7步開(kāi)始，循環(huán)進(jìn)行 ；c、每段或半天考試結(jié)束才完成第8步 ；“導(dǎo)出答案”及上交答案數(shù)據(jù)注意事項(xiàng)：1、“導(dǎo)出答案”應(yīng)分別導(dǎo)出正本及副本。即移動(dòng)硬盤(pán)上存儲(chǔ)答案為一式兩份。2、執(zhí)行“導(dǎo)出答案”后，要等移動(dòng)硬盤(pán)的燈熄滅后，才能拔出移動(dòng)硬盤(pán)。3、上交答案數(shù)據(jù)的時(shí)候，需檢查移動(dòng)硬盤(pán)。4、移動(dòng)硬盤(pán)盒上請(qǐng)標(biāo)明考場(chǎng)名稱，系統(tǒng)管理員姓名、聯(lián)系電話。附錄一考試試室系統(tǒng)環(huán)境測(cè)試流程一、 硬件檢查系統(tǒng)配置參見(jiàn)“高考口語(yǔ)硬件配置”備注：如果條件不滿足，需進(jìn)行更新與增添。二、 考試用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)檢查1、檢查操作系統(tǒng)正確配置： WindowsXP SP2或者以上備注:如果該

12、試室不滿足該項(xiàng),請(qǐng)修改。2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：正確：網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)絡(luò)帶寬100M或是以上。需要檢查的設(shè)備：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機(jī)。3、檢查IP地址：設(shè)置每臺(tái)機(jī)的IP地址，保證同一試室之間的學(xué)生機(jī)、服務(wù)器在同一個(gè)網(wǎng)段，并且對(duì)每臺(tái)機(jī)編上相應(yīng)的號(hào)碼，以便及時(shí)辨別。4、將IE瀏覽器的主頁(yè)設(shè)置為服務(wù)器的IP地址。5、檢查客戶機(jī)答案存放盤(pán)符：正確條件：該盤(pán)剩余空間不低于5G.，要求存放考生答案的盤(pán)符可寫(xiě)入數(shù)據(jù)并能保存。以存放考生的答案，作為本地備份6、檢查顯示分辨率 正確條件：800*600備注：如果顯示器不支持該模式，需更換顯卡或顯示器。7、其它設(shè)置：去掉屏保；將“電源”下的“關(guān)閉監(jiān)視器”、“關(guān)閉硬盤(pán)”、“系統(tǒng)待

13、機(jī)”設(shè)置為“從不”。調(diào)整考試服務(wù)器的時(shí)鐘為標(biāo)準(zhǔn)的北京時(shí)間。8、聲音調(diào)試正確：麥克風(fēng)能夠正常錄音，聲音清晰、無(wú)噪聲。音量適中。耳機(jī)能夠正常錄放音，聲音清晰，音量適中。設(shè)置步驟：（1）正確安裝該聲卡的驅(qū)動(dòng)程序。（2）單擊“開(kāi)始”“程序”“附件”“娛樂(lè)”“錄音機(jī)”進(jìn)行錄音與放音的測(cè)試，判斷“錄音及放音”是否正常。如果不正常，需進(jìn)行如下設(shè)置： l 在任務(wù)欄上雙擊“音量”圖標(biāo)，移動(dòng)音量控制條到適當(dāng)位置，調(diào)節(jié)音量。如圖一（1） 如圖一：l 單擊“選項(xiàng)”“屬性”，選中“播放”，將麥克風(fēng)選上，如圖二：l 單擊“確定”，如果麥克風(fēng)噪音較大,可將 “麥克風(fēng)”一欄的“靜音”復(fù)選框選中。如右下圖所示：l 單擊“音量控制”菜單中的“選項(xiàng)”“屬性”選中“錄音”，將其麥克風(fēng)選擇上，如右下圖所示：l 單擊確定，在出現(xiàn)的“錄音控制”面板上將“麥克風(fēng)”的音量柱調(diào)試到適當(dāng)位置，如下圖：通過(guò)以上設(shè)置后，在打開(kāi)“錄音機(jī)