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文檔簡介

1、消費心理學模擬題3一、單項選擇題。1 .人的基本心理活動和首要的心理功能是(A)A.認識B.情感C.情緒D.意志2 .通過口頭信息傳遞途徑了解消費心理的方法是(D)A.觀察法B.抽樣法C.問卷法D.訪談法3 .感覺是由感覺器官的刺激作用引起的(B)A.客觀反應B.主觀經驗C.變化D.反映4 .借助已有的知識、經驗來理解和把握那些沒有直接感知過的事物,這表現了思維的(D)A.直接性B.間接性C.整體性D.概括性5 .個性心理特征的核心是(B)A.氣質B.性格C.能力D.興趣6 .作為個性心理特征之一的興趣,其形成的主要因素是(B)A.先天素質B.后天影響C.性別D.年齡7 .由經驗而產生的行為或

2、行為潛能的持續不斷的變化即為(A)A.學習B.記憶C.注意D.態度8 .消費者對一種商品的消極態度轉變為積極態度,屬于態度的(A)A.方向性改變B.目的性改變C.功能性改變D.發生度改變9 .促使購買行為產生的動機是(C)A.一般動機B.主要動機C.主導動機D.從屬動機10 .消費者受群體規范影響的主要心理原因是(A)A.仿效心理B.學習心理C.攀比心理D.追隨心理11 .從年齡差異上看,時間消費心理較強的群體是(B)A.少年兒童B.青年C.中年D.老年12 .自覺群體也一定是CA.正式群體B.首要群體C.假設群體D.實際群體13 .從決策方式看,現代核心家庭主要有(B)A.3類B.4類C.5

3、米D.7米14 .消費流行的本質在于其標準的(C)A.抽象性C.客觀性B.主觀性D.盲目性15 .促使感性消費得以產生的本質性原因在于A.人與人之間關系的改變B.(B)人與自然之間關系的改變C.消費心理的改變D.消費行為的改變16 .在新產品設計中采用地位顯示策略時應對產品的生產銷售數量(A)A.嚴格控制B.C.適當增加D.17 .商品名稱的首要心理功能是(A)A.認知功能B.C.情感功能D.18 .自選商場店面設計大多采取的方式是(B)A.大招牌、大店門、大櫥窗B.C.小招牌、大店門、大櫥窗D.19 .商業廣告的傳播功能主要是(D)A.吸引消費者的注意B.C.改變消費者的態度D.適當控制大幅

4、壓縮記憶功能聯想功能大招牌、小店門、大櫥窗小招牌、小店門、大櫥窗提高消費者的興趣向消費者傳遞信息20 .在其他條件相同的情況下,人們的注意程度與廣告版面大小之間的關系是(A)A.正比關系B.反比關系C.不確定關系沒有關系的、多項選擇題.在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。21 .消費者可以充當的角色是(ABD)A.需求者B.使用者D.購買者E.供應者C.生產者22 .根據對商品認識程度的不同可將消費者能力劃分為(CDE)A.盲目型B.不確定型C.知識型D.略知型E.無知型23 .引起消費者無意注意的因素包括(ABC)A.刺激物的活動性B

5、.與背景反差明顯的商品陳列C.消費者的心境D.E.商品包裝24 .反映個性差異的特征包括(A.理想B.D.性格E.25 .社會制度環境因素包括(A.社會體制B.D.社會安全E.CDE動機能力ABCE)社會風俗社會宗教廣告)C.氣質C.社會層次26 .喑示的具體萬式可以是(ABC)A.語百B.D.情緒E.動作C.情感語氣(ABCE)空間廣泛27 .感性消費市場具有的特點為A.生命周期短B.C.細分難度大D.與消費者的性別直接相關E.與消費者的可隨意支配收入直接相關28.企業名稱商標化策略比較適用于(ADE)A.大企業B.知名度低的企業C.小企業D.信譽好的企業E.知名度局的企業29.商場常見的貨

6、位形式有(ACD)A.線條式B.曲線式C.陳列式D.島嶼式E.自選式30.商業廣告心理功能的主要表現有(ABCE)A.傳播功能B.誘導功能C.教育功能D.批判功能E.促銷功能三、簡答題31 .簡述影響消費者記憶的客觀因素。(1)學習程度。學習程度深,重復次數多,信息在短期記憶中停留的機會多,有助于向長期記憶轉化。(2)信息引起注意與興趣的程度。對注意的事物和有興趣的事物記憶保持相對長久,遺忘慢。(3)所受刺激的強弱程度。對特征鮮明的、刺激性強的易于記憶。(4)信息的順序和位置。開始和最后的信息使人記憶深刻,保持時間相對較長。32 .簡要說明消費需要變化的規律。消費需要在一定條件下必然產生,并隨

7、著客觀環境的變化而不斷變化,具變化表現出以下規律:第一,需要的產生必然指向某種具體事物,同時還需具備一定的條件;第二,已有的需要決定著新的需要;第三,需要呈周期性變化;第四,需要的變化取決于社會環境的變化。33 .簡述感覺在消費者購物過程中的作用。答:1、感覺使消費者獲得對商品的第一印象;2、對消費者發出的刺激信號強度要適應人的感覺閾限。3、感覺是引起消費者某種情緒的通道。4、營業員的職業對感覺的要求。34 .消費者價格心理的一般特征有哪些?答:1、習慣性心理特征;2、敏感性心理特征;3、傾向性心理特征。35 .談談包裝的心理作用。答:1、指示功能;2、便利功能;3、美化功能;4、自我表現功能;四、分析論述題。36 .消費文化心理層次與消費行為之間存在著怎樣的關系?答:消費文化心理層次不同,導致消費行為的

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