1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流行政管理制度匯編全.精品文檔.XXXX汽車租賃公司行政管理制度匯編二零零九年一月一日XXXX汽車租賃公司章程第一章總則第一條： 公司名稱：XXXX汽車租賃公司（以下簡稱“公司”），在北京市大興區工商局注冊登記。第二條： 公司性質為：有限公司。第三條： 公司以創造一流汽車服務宗旨，以創建新型汽車文化活動為目標。第四條： 公司以開拓、求實、科學的經營理念，建設成為一個以汽車文化為中心的多元服務的汽車企業。第五條： 公司的各項經營活動，遵守國家的紀律、法規、條例及公司的各項規定。第六條： 公司是集體所有制企業，是獨立核算，自主經營的經濟實體。第二章

2、經營范圍方式、資金第一條： 經營范圍1. 汽車租賃業務；2. 汽車配件銷售業務。第二條： 經營方式：以服務的形式，開展與汽車及汽車文化相關的各項服務。第三條： 注冊資料200萬元，有XXXX汽車租賃公司全資投入。第四條： 公司總經理負責公司的全面業務管理工作。第四章管理機構第一條： 公司下設6個部門：辦公室、人事部、財務部、業務部、安全部、技術部。第二條： 職能部門的負責人由總經理任命。第三條： 各只能部門下屬職工，由部門負責人提出人選，由總經理批準，人事部門辦理手續。第四條： 各部門實行崗位責任制，直接向公司負責。第四章財務利潤分配第一條： 財務會計工作按照財政部制定的財務會計制度及有關規定

3、辦理。第二條： 公司按照按勞分配的原則，分配利潤。第三條： 工作人員工資獎金發放變準，按國家有關規定及公司的有關規定執行。實行浮動制度。第五章職工第一條： 公司施行全員勞動制，公司與每位受聘職工簽訂勞動合同。第二條： 公司尊重員工的自由性和創造性，要求具有積極進取和忘我的工作精神，同事間竭誠互助，謀求自身發展以盡勞動者的本份。第六章XXXX汽車租賃公司組織機構圖金瑞誠集團公司經理辦公室 人事部 安全部 技術部 財務部 業務部XXXX汽車租賃公司各部門職責辦公室職責：一、 服從領導指揮，做好領導的助手；二、 監督、執行領導交給的工作；三、 協調各部門之間的關系和工作；四、 為領導提供有價值的參考

4、意見；五、 管理好后勤工作，為全公司員工做好服務工作；六、 完成好領導交給的臨時工作。安全部職責：一、 貫徹執行有關部門頒布的交通安全方面的法律法規。保證全體人員提高交通安全意識，做到自覺遵紀守法。二、 負責制定，落實本公司交通安全，車輛安全，運營安全的各項制度及規定。三、 對發生的交通事故要及時處理，本著對公司及顧客雙方負責的精神，處理好每一件事故。四、 對發生騙租及惡意拖欠租費的情況，依據國家的法律和政府機關的支持，使公司的經濟損失最小化。五、 對公司營業場所，要努力維護好秩序，不準許在公司的經營場所，發生各類刑事案件。六、 及時辦理好，公司安排的臨時工作。財務部職責：一、 依據國家有關財

5、務制度的規定，加強公司財務的嚴格管理，提高企業的經濟效益，管好財。用好財當好領導的參謀、助手。二、 嚴格財務制度，會計核算做到日清日結、賬目清楚，定期分析財務狀況，向領導提供可靠數據。三、 及時準確報送財務報表，上交各種稅金、認真執行國家規定的稅行政策。四、 管好企業資金，建立健全借貸資金的有關規定，把好資金關。合理統籌資金的用用。定期向領導提出增收節支的措施，不斷降低成本，增加收入。五、 做好固定資產的登記、核算工作，并協助有關部門嚴格出入庫手續，定期進行核對。六、 協調各部門的關系，完成總經理交給的臨時任務。七、 定期了解企業的經營狀況，匯報企業的報表并向總經理每月匯報一次，提出建議，為總

6、經理管好企業出謀劃策。八、 不斷學習國家現行的有關財務制度，努力提高全體財務人員的業務素質，由“理財型”財務人員向“經營型”過度，學習財會“電算化”的有關知識，以適應改革開放形勢的需要。人事部職責：一、 貫徹執行勞動法，并根據勞動法及其它有關法、制度要求制定，修改本公司勞動人事制度，組織簽訂內部職工勞動合同書。二、 負責公司本部員工的考勤工作。三、 負責公司經營發展需要，組織落實人員的招聘、錄用工作。四、 負責做好公司職工調配，人事任命的下達，并與上級人事、勞動部門協調搞好職工檔案管理。五、 認真執行公的各項給張制度，嚴格核發職工工資，及時繳納社會保險；助做好其他職工福利的發放工作。六、 維護

7、公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣傳并落實公司的各項管理制度，參與調解勞動糾紛。七、 有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案培訓制度。八、 根據上級有關部門要求及時做好職稱評審工作：管理好公司職工集體戶口等。九、 及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。十、 及時傳達有關臨時性文件、通知。技術部職責：一、 貫徹執行有關車輛技術方面的法律、法規，保證車輛技術合格，完成運任務。二、 負責制定、落實本公司車輛技術方面的各項管理制度及獎罰條例。三、 負責監督公司車輛的維護、維修工作，保證公司車輛的完好性。出現事故后，以最短的時間是事故車輛投入運營任務中。四、 辦理車輛各項手續，

8、保證車輛順利運營。五、 做好車輛檔案的建立工作，及時提供有關車輛數據。六、 維護租賃車輛上的附加設備齊全有效。七、 及時完成領導交付的各項事宜。業務部職責：1. 業務部工作有業務經理安排，經理臨時外出，應暫時委托其他同志負責，不允許出現工作無人負責，導致責任不清的情況發生。2. 應按工作需要和責任到人的原則將每個同志的工作進行明確分工，實行職員崗位責任制，在既有分工又有協作的基礎上，完成領導下達的工作。3. 每天發車之前，應提前做好發車準備。冬季應事先預熱車輛。對車輛的衛生清潔，隨車零部件的配備，特別是車輛的技術狀態，做到胸中有數。不允許出現在顧客面前打不著車、找不到隨車配件，找不到鑰匙，車有

9、故障發不出去或發出去馬上又退回來，車輛內外不干凈的情況發生。4. 每天下班要認真檢查存放車輛，做到全部進院，擺放整齊，關閉點火開關，收回鑰匙，鎖好車門，核對數量，做到安全無誤后，方準下崗回家，遇有交班，應主動向下班人員交代清楚上班當班情況，確保工作周密嚴謹，有條不紊地進行。5. 業務部人員應鉆研業務，互相傳授經驗，提高收、發、驗車速度，不斷提高崗位勞動生產率，應定期召開調度室碰頭會，制定不同季節和重大節假日的工作方案，找出困難和差距，變被動為主動。6. 在市場競爭中，要千方百計提高服務水平，樹立顧客第一的思想，為租車顧客提供周到熱情的服務，工作中要主動與顧客打招呼，不允許和顧客頂撞打架，不允許

10、以各種理由讓顧客長時間等候，不譏笑，辱罵顧客，要真心幫助顧客，為顧客提供方便。7. 崗位責任制的考評以獎優罰劣為原則來遵守崗位責任制，違反勞動紀律，對消極怠工給公司造成損失的，除賠償損失，向顧客道歉外，將給予降職、降薪、調換工作崗位，通報批評，留用察看和出名處理，對完成工作任務好，多次受到顧客表揚，給公司做出貢獻的同志，公司將按有關規定給與表彰獎勵。8. 工作遇有自己不能定奪的事故及車輛故障責任，應向領導匯報，不得私自做主、隨意處理，領導處理時，不應隨便插話，避免制造矛盾，影響業務工作的正常運行。9. 收車時應主動詢問租車人使用車輛后技術狀態，檢查有無故障，認真負責地但起車輛的狀況的檢驗工作，

11、及時將自己收驗時發現的故障告訴經理并寫明放在車內，協助修理工把車輛修好。考勤制度為嚴肅考勤制度，保證公司工作的順利進行。特制定以下條款，由人事培訓部負責執行。1. 記錄辦法；由人事部負責全公司職工的考勤工作，月底向財務部、辦公室報表、存檔。2. 加班：公司施行無償加班制，不寫入考勤記錄，對為公司無償加班的同志，公司表示衷心感謝。3. 遲到、早退、忘打卡：遲到、早退、忘打卡第一次扣款10元，第二次50元，第三次200元。本辦法實行月累計制。4. 事假（1）員工請事假須提前1天填寫休假申請單，經領導批準并上交辦公室備案；（2）請事假3天以內的（含3天），由直接主管、部門經理審批；3天以上的，由直接

12、主管、部門經理審核，總經理審批；最后辦公室備案；（3）事假最長不超過10天（不含周六、周日），如遇特殊情況，公司酌情給予延長；未經批準，事假超過15天時，視為員工單方解除勞動合同；（4）員工在試用期間，請假一般不超過三天，超過三天的順延試用期。5. 病假（1）員工休病假，填寫<休假審批單>，并要出具正規醫院開具的假條，附于休假審批單后。來不及請假的，于返回工作崗位的第一個工作日上報辦公室備案，無假條的視為曠工；無醫院開具休假條休病假的不享受休病假薪資待遇（見薪資管理制度）。（2）員工休病假的時限，應以假條上的時間為準，遇節假日不順延；（3）員工休病假薪資規定時間薪資標準5天以內(含5天)發基本工資的80%(按天計)10天以內(含10天)發基本工資的50%(按天計)10天以上按事假處理6. 工傷假按國家規定處理。員工在非工作時間發生問題，公司將不負責任。7. 曠工（