1、公司項目管理現狀及改進建議一、公司項目管理現狀及存在的問題公司項目管理是以項目責任部門為主體進行管理，在項目啟動、計劃等方面具有明確的工作流程，但在項目執行過程中，項目的控制和最后的收尾工作、質量保證等方面無相應的制度流程支撐，經歸納，主要有以下幾類問題：（一）項目管理形式方面公司雖由*牽頭做了部分項目基礎性管理工作，如督促各部門在項目伊始完成立項審批，但整個項目管理方面不清楚責任的邊界在哪里，往往是項目業務部門和管理部門都經手了，不清楚誰是總體負責，事情大家都在做，有責任大家都想躲，項目最終大家才意識到項目管理組織上欠缺，雙方沒有共同的認識基礎，難以協同工作。（二）項目計劃性方面公司各項目啟

2、動時雖按流程提交了立項審批資料，但項目啟動工作不扎實，僅為了立項而立項，立項審批前甚至并未主動和用戶溝通，明確具體要做哪些事情（項目組、用戶、客戶、供應商？），可能會漏了某些任務或白做了無用功；或因受用戶牽制不詳細知道項目都有哪些具體任務而無法準確估算項目工期，無法安排進度并進行預算估算，即使能估算由來了也不可能準確。（三）項目控制方面1.風險控制方面。項目執行過程中有時沒搞清楚目標和要求就動手，或做到一半才發現有偏差，理解不一致；項目經理沒有具體的考核指標；項目沒有明確的質量和考核標準；進行控制時也沒有參照標準。2.實施把控方面（1） 部分項目以“車到山前必有路”的糊涂帳方式在推進，由于沒有

3、事前的安排所以配合和協作不良，“意外”特別多，沒有控制的依據，對于項目狀況無從判斷；（2） 重業務、重技術，輕管理；只片面地關注某些火燒眉毛的方面（如進度）而忽略了項目的整體性。（三）數據分析方面公司暫未實行項目成本核算制度，數據分析僅停留在各類報表的匯總上，采購及銷售并未完全形成一條線管理。二、改進建議（3） 建立公司的項目管理和質量管理體系。可由*部組織各業務部門對該部門的業務范圍進行梳理，建立符合公司業務范圍的項目管理體系及流程（見附件：公司項目管理框架圖），制定與本項目相符的質量控制計劃和措施，明確責任，在項目實施全過程中對各自的質量行為和作業活動進行管理和控制。（4） 加強項目目標管

4、理。要求業務部門在項目立項時明確定義項目的總體工作目標和工作范圍，項目的管理要求（目標），如時間、成本、質量等。（5） 加強項目責任管理，使其更明確、清晰。公司啟動項目時明確項目、任務、工作的責任人、牽頭人、執行人（包括所有項目干系人的責任），明確責任人的責任、授權及考核標準，人力資源部門明確考核措施（評審、驗證等）（6） 加強項目的計劃性。對項目結果提前進行規劃和估算，制定總體目標和要求；對項目過程進行詳細計劃、分解，具體分解各任務的活動、時間、資源、成本；預先規劃好項目的質量、風險、溝通、外包事宜，在項目實施過程中及時進行調整、變更項目計劃，以適應動態變化的情況和對項目更深的認識和把握。（

5、7） 加強過程控制。公司對項目的全過程都應有適當的指導、監督、糾正，以保證結果，并保持控制的持續性、層次性，維持項目信息的溝通和透明。（8） 加強公司項目的系統性、全面性和綜合性管理。項目啟動時召集項目經辦部門統一思維框架、議事框架、工作模式，使參與部門都以項目管理的思想考慮如何管理、推進、配合項目的工作，凝心聚力并做由行動。項目建設過程中，各部門的管理體系融為一體，形成一個及時溝通信息、相互支持的管理網絡。（9） 加強項目管理團隊建設。各業務部門在人員培養方面要側重于項目經理的培養和項目管理團隊的搭建，多創造機會，以傳幫帶的形式讓員工在項目建設過程中成長。（10） 加強項目精細化管理1. 加強對項目節點的計劃控制；2. 加強項目數據分析，及時控制成本；3. 加強溝通合作；4. 可實行項目例會及報告制度；5. 細化項目團隊成員工作；6. 及時妥善應對項目開發或是實施等過程中由現的突發問題;7.營造良好的項目工作氛圍和工作關系;8.做好項目的驗收歸檔工作附件項目狀況匯報項目管理框架圖計劃執行控制收尾項目總體管理工作范圍計劃任務驗收項目工作范圍工作范圍定義進度控制項目時間管理費用控制項目成本管理費用預算分配質量控制組織計劃溝通管理風險管理計劃分析風險應對計劃采購計劃