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文檔簡介

1、網站運營專員的崗位職責網站運營專員的崗位方向分為三部分：一，偏文案網站運營專員;二，偏活動網站運營專員;三，偏用戶管理網站運營專員。偏文案網站運營專員的崗位職責主要包括：1. 對網站內商品進行整理和反饋，包括對商品的評價、平分，對新增商品的購買;2. 對網站內部信息的管理和促進，包括對論壇、留言等部分的關注;3. 通過運營工具對網站的瀏覽者和用戶進行針對性聯系，有效地介紹網站的業務，并引導瀏覽者成為注冊用戶，注冊用戶成為買家和賣家;4. 實現對賣家的近距離服務，對賣家進行商品上柜引導，對其個人成果店地維護，并保護賣家信息的整合和關系的維護;5. 對買家以及潛在買家的引導，引導買家查詢到他們需要

2、的商品，并刺激他們購買，并保護買家信息整合和關系維護;6. 收集網站用戶和瀏覽者的需求及意見，反饋給產品部門，對網站進行完善;7. 定期整理網站用戶列表，并進行信息的整合分類，供運營部進行影響性動作時使用;8. 根據公司的運營需求，撰寫各種與運營相關類型文案，包括新聞、公關、活動宣傳文案等9. 每天對網站的運營數據進行整理，每周對網站的運營數據進行集中整合分析，整理出相關數據報表;10. 配合主管達成網站活動、交易次數、交易額度等運營指標。偏活動網站運營專員崗位職責包括：偏活動方向的崗位職責與偏文案方向崗位職責的第一至第七點是相同的，除此之外，活動專員的工作還需完成以下內容：1. 根據網站的需

3、求，制定符合預算范圍內確實可行的活動計劃;配合活動計劃與產品計劃，制定與之相關的網站內宣傳計劃;2. 根據活動計劃，對具體的活動完成詳細的活動活動策劃執行案;3. 組織和協調其他部門人員一起配合完成活動，在活動發生意外時，能保證活動的順利進行完畢;4. 活動結束后對活動信息進行收集、整理和分析，根據活動的結果，定期分析網站用戶，并不斷改善其后的活動計劃。偏用戶管理網站運營專員崗位職責包括：偏用戶管理網站運營專員崗位職責除包括偏文案專員的第一至第七點外，還需完成以下三部分工作：1. 根據運營的需求，按照網站內對集市管理員的要求，招聘并管理站內各集市兼職管理員;2. 根據運營的需求，隨時調整網站內對集市管理員的要求，并落實具體的要求執行到網站內的各

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