1、(海量營銷管理培訓資料下載)管理才能評鑒在經營環境快速變遷的今天，主管人員正面臨著嚴苛的挑戰，企業需要善于多面向思考，且管理能力優異的經理人來掌舵，而此類人才的培育更需要系統性、計劃性的進行。許多人力資源主管在規劃中高階主管的培訓時常常面臨以下問題：·何掌握每位主管需要強化的能力及培訓需求？·如何激發主管學習的意愿（動機）？·如何評估主管學習后的行為是否改善？為了有效解決以上問題，我們以多年來協國 Trainin g House 公 司 的 專 業 指 導 ，采 用 M AP 方案主軸，為貴公司規劃一套完整的主管管理助企業規劃管理才能發展項目的經驗，結合美管理才能

2、評鑒與 ACSC 管理才能發展課程做為能力提升方案，提升管理績效。藉由 MAP 管理才能評鑒使主管們均能清楚了解本身管理能力的強弱處，并以 IDP 自我發展計劃為藍圖，激發學習意愿，強化成長動機，充分配合公司所安排的培訓課程，進行能力提升。未來在 ACSC 管理才能發展課程的引導下，更能明確地針對較弱勢的管理能力進行強化 ， 并 有 效 改 變 行 為 。 再 經 由 Re-M AP 的 再 一 次 評 鑒 ， 比 較 前 后 差 異 ， 做 為 培 訓 課 程 評 估 的指標，明確顯示投資效益。本公司集多年來為百余家客戶規劃管理培訓的經驗，結合架構嚴謹的課程內容、高效率的培訓手法及具備豐富經

3、驗的顧問群，提供貴公司完善、精致的培訓服務，相信必能達成貴公司在管理人才培育上的既定目標。組 織 面1、管理能力盤點：提供組織人力資源能力現狀剖析，并可依照不同部門職能進行分析盤點。2、培訓需求分析：可藉由能力評鑒報告，歸納組織最適之教育培訓計劃。3、培訓效益評估：俟組織教育培訓實施后（約半年至一年），可再度評鑒，以為評估培訓成效之用。4、人才選用參考：建立人力發展數據庫，作為人才晉升、輪調以及生涯規劃之依據。個人面1、自我才能評量：客觀的評鑒標準，提供整體客觀的自我認識。2、擬定發展計劃：管理能力評鑒報告之結果，有助于個人了解本身能力之優劣勢，進而擬定個人發展計劃。(海量營銷管理培訓資料下載

4、)簡介 管 理 才 能 評 鑒 ( anagerial ssessment of roficiency)是 美 國Training House 公 司 為 因 應 企 業 在 評 估 培 訓 需 求 面 的 需 要 ， 投 入 巨 資 開 發 的 評 量 系統。是一套最先進、高度客觀且能有效評量管理才能的工具，能為組織與個人的管理能力發展提供最明確的指標。管理才能評鑒除了可以幫助企業經理人了解本身管理能力的現況，作為學習成長的指標。對人力資源主管而言，這項評鑒還可以對組織人力的優、弱勢提供精確的分析，并指出確切的培訓需求。未來更可據此展開管理績效評估制度的規劃或管理培訓體系的建構。 管 理 才

5、 能 評 鑒 系 針 對 管 理 者 最 關 鍵 的 十 二 項 管 理 能 力 (Competency) ，以 觀摩影帶的方式，讓接受評鑒的學員回答精心設計的 200 道復選題?；卮鸬慕Y果透過計算機分析，與世界 7 萬名經理人之常模相較，以百分比的方式明確指出個人能力的強弱分布，精確分析組織的人力發展現況，以為組織增進效能的參考依據。MAP在中國已有超過 10,000 名主管接受評鑒，并有 90 余家企業導入，是一套經證實有效且客觀的評鑒工具。(海量營銷管理培訓資料下載)特色1. MAP 為國內首次引進之客觀的管理才能評量工具。2. 是一套不受產業、文化限制的評量工具，目前同時為美、加、英、

6、法、香港、新加坡等十余國企業所采用。3. 透過影帶之管理情境模擬、精心設計的問題，以及計算機化的計分方式，克服了傳統人為評鑒的主觀與專業性的質疑。4. 藉由兩天的評鑒課程及個人評鑒報告，有效提供組織與個人多項效益。5. 協助企業落實教育培訓成果，以前瞻的“管理才能發展五步驟”觀念為基，并提供具體個人發展計劃與企業生涯發展結合。實施程序評鑒進行方式(海量營銷管理培訓資料下載)評鑒共需兩天時間：第一天：以影帶播放 10 個具代表性的管理情境，受評鑒者就 200 道精心設計的單、復選題的800 個選項作答。其中并穿插“個人溝通風格”及“溝通響應風格”的自我評估。測評結束后，答案輸入電腦，與世界常模比

7、較，以百分比的方式，列出 12 項關鍵管理能力的強弱分布及 8 項溝通風格、項管理風格的具體情況，得出個人及組織的“管理才能報告”。第二天：由專業講師解說“管理才能報告”的意義、能力養成的方向，并澄清測試過程中所產生的問題和疑慮；之后針對 12 項管理才能及個人溝通、管理風格進行說明與討論，進而協助學員擬定個人發展計劃（）。(海量營銷管理培訓資料下載)管理才能評鑒報告經過 MAP 的評鑒，將可產生下列能力或風格表現的個人報告，也可產生組織的綜合報 告 ：管理才能評鑒個人報告 （部分樣本）姓名：XXX日期：X 年 X 月 X 日 09:20導師背景(海量營銷管理培訓資料下載)李 思 恩先 生Mr

8、. Solomon Lee臺 灣 新 世 紀 教 育 訓 練 發 展 協 會 監 事 ， 美 國 Training House公 司 MAP/EXCEL管 理 才能發展系統認證講師，現任美商上海精群管理咨詢公司總經理，曾在新東陽（股）公司擔任教育訓練課長等職，在 HR 培訓、管理咨詢、MAP 管理才能測評及 IDP 個人發展計劃指導等方面有著十多年的豐富經驗，其培訓授課以風趣幽默、言簡意賅、案例經典、分析深刻的風格見長，深受學員好評，在業內享有良好聲譽。黃 軍 偉先 生Mr. David Huang登 龍 門 人 力 資 源 網 絡 營 運 總 監 ，首 席 顧 問 師 ，美 國 Traini

9、ng House公 司 MAP/EXCEL管理才能發展系統認證講師。畢業于合肥工業大學社會科學系，有多年人力資源管理工作經驗，曾任大型知名企業人力資源部經理、總監，及人力資源顧問機構高級項目經理、高級咨詢師，具有各種類型企業人力資源項目咨詢培訓等實際運作的豐富經驗，成功為數十家企業講授內部培訓課程和提供管理項目咨詢，培訓學員近千人；其授課風格親切、活潑，善與學員進行互動交流，深受好評。袁 淦 麟先 生Mr. Stimson Yuen登 龍 門 人 力 資 源 網 絡 副 總 裁 ， 資 深 顧 問 師 ， 美 國 Training House公 司 MAP/EXCEL管理才能發展系統認證講師、

10、香港大學專業進修學院、香港管理專業協會兼職講師。(海量營銷管理培訓資料下載)袁先生畢業于香港大學文學院，獲工商管理碩士學位，在大陸有著近十年的人力資源管理經驗，對國內人力資源現狀及發展認識深刻，熟悉外資企業在大陸的人力資源管理狀況，并對外資企業在中國市場的運作有豐富經驗及獨到見解。袁先生曾為眾多中外企業、機構授課，其授課多采用理論、實踐相結合，課程內容實用性強，深受學員好評。部分客戶名單聯想電腦中國遠大集團萬科集團英濟電子塑料上海德爾福帕克用友軟件公司中國圖書進出口公司上海大唐移動通訊戴爾電腦中國機械進出口上海賽博廣場中興電訊上海西恩迪蓄電池北京太平洋保險北京飛利浦上海欣泰通信技術北大維信生物

11、科技科 達上海安弗施無線射頻西門子移動通信英業達集團上海萊士血制品公司上海船務代理公司漢威置信非晶體金屬杭州玫琳凱化妝品博時基金管理上海信誼藥業北京萬通實業公司中國平安保險公司和成衛浴東莞建興電子精實行銷整合集團北大方正電子尚洋電子有限公司上海阿布勃躍進南寶樹脂上海福電汽車阿爾卡特通信系統上海美維電子萬象新興科技開發上海愛普生電子華為電氣中經網數據有限公司蘇州中化藥品中宏人壽保險中央電視臺調查咨詢管理才能評價(海量營銷管理培訓資料下載)MAP的概念MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評鑒工具，經理人可以得到他們在12 項管理能力上的分數，而這些分數是與曾參加過同MAP的70， 000多位經理人的分

12、數相比較而得到的。12項關鍵管理能力MAP 幫助經理人們找出并理解他們的管理能力，一般領導者都不會清楚阻止他們發揮潛能的致命弱點。這些潛藏不知的弱點就像一條鏈上的一個薄弱環節，經常隱藏于組織目標或者職業生涯的背后。而這些能力弱項就可通過MAP辨認出來。而能力是可以訓練、實踐并掌握的，這樣弱項就可以變為強項。MAP的結果是整個組織的管理能力發展的第一步。MAP是一個首要的工具，它可以向您的經理人和講師提供已經證明，可信并客觀的數據以建立人力資源發展決策。通過MAP，您可以將您的分數與全球做過MAP的 600 多個企業的超過70， 000 名經理人的數據進行比較。由此，您可以自己定義數據分類方法，

13、以建立自己的經理人團隊的內部常模。MAP是針對管理者最關鍵的十二項管理能力(Competency)，以觀摩影帶的方式，讓接受評鑒的學員回答精心設計的200道復選題。回答的結果透過計算機分析，與世界7 萬名經理人之常模相較，以百分比的方式明確指出個人能力的強弱分布，精確分析組織的人力發展現況。MAP的研發歷程及背景MAP-EXCEL系統的創始人是現任美國Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經擔任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問。80 年代初，SCOTT 博士對包括IBM、 AT&T、

14、柯達以及美國管理協會等具代表性的企業進行了一項研究，他們想了解優秀的經理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結果顯示影響經理人表現的12 項關鍵管理能力。由于這些企業同時也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學家組成十人專案小組研發MAP管理才能評鑒系統。針對這12 項關鍵管理能力，專家們設計了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對情景設計出題本。在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復審視題本中的每一個問題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評估的能力有關，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3 分之一的內容經過重新修改后才

15、被同意。接著專案小組又針對11 家公司256 位經理人做仿真測試。這些公司將經理人在工作上的表現分為" 極優 " 至 " 普通 " 不等級（極大多數的分級是經由三份獨立評分的成績綜合而得）。這 256 位經理人同時也擔負確認答案是否合理的任務。凡是他們認為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經過沖洗設計或刪除。專案小組也進行逐項分析來證明答案和各項能力的一致性，這項分析再次確認了每個答案的正確性，同時也證實了它對某項能力確有影響。研發過程歷時三年，于1987 年正式上市，目前全球已有7 萬多名經理人參加過評鑒，其中有8000 多名經理人來自中國大陸、香港及臺灣。

16、卓越經理人的十二項關鍵管理能力行政能力督導能力溝通能力認知能力時間管理與排序培訓教導與授權(海量營銷管理培訓資料下載)傾聽與組織訊息問題確認與解決目標與標準設定評估部屬與績效給予明確的訊息決斷與風險衡量計劃與安排工作行為規范與咨商獲得正確的訊息清晰思考與分析MAP管理才能發展5 步驟評量確定需求-解說確認行為差距-計劃訂定發展計劃-EXCEL訓練加強能力- 再評量重新評量MAP的優點1. 省時高效的評量工具2. 以世界 7 萬多名經理人為比較基礎，評量結果更具客觀參考價值3.無人為判斷，結果客觀、中立且無偏見, 易被接受4. 針對 12 項能力評量，獲得明確的培訓發展需求MAP 的價值組織1.

17、盤點主管管理能力2.明確獲取培訓需求3.建立人才評鑒中心個人1.了解自我管理能力2.擬定具體改善計劃3.生涯規劃參考依據培訓益處§ 檢測出經理人十二項管理能力的現況§ 憑客觀的數據而非主觀的判斷做評量§ 能夠激發個人對管理能力的改善意見§ 有效評量組織管理能力面的訓練需求適用對象企業中高階主管、HR經理、培訓經理及相關人士Map 的 keySet方法有一個Map 對象，這時候使用keySet()方法獲取所有的key 值，比如：Map map = new HashMap();map.put(1, "a");map.put(2, &quo

18、t;b");map.put(3, "c");(海量營銷管理培訓資料下載)map.put(4, "d");Set keys1 = map.keySet();Set keys2 = map.keySet();Set keys3 = map.keySet();上面三個set 對象key1 ， key2 ， key3 引用的是一個對象。這是map 的 keySet()方法只返回一個set實例，所以當從key1 中刪除一個對象時候，key2 和 key3 將會受到影響。keys1.remove(1);打印結果為：2, 4, 32, 4, 32, 4, 32010 年讀書節活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人