1、2019總經理辦公室工作總結 4篇本文目錄2017總經理辦公室工作總結企業總經理辦公室工作總結范文及工作計劃總經理辦公室工作總結范文企業總經理辦公室工作總結明年工作計劃 總經理辦公室工作總結范文XX年在正確領導及各部門大力協作下，在超市領導班子的正確指導下，總經辦服從超市領 導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注 重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結計劃如下：【一】協調溝通、管理監督工作我超市總經辦主要有三項職能，一是公關、協調的辦公室管理

2、職能， 二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協調與官司處理工作、超市領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、 超市文件的發放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協調處理工作，從而使超市的戰略成為 戰術，工作承上啟下，攘外安內；第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對超市的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜 合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓超市業務高效地跳動起來，讓超市的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對超市的保衛安全、消防安全、環境 衛

3、生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好 服務工作。1、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責， 加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為超市各項工作的開展創造了良好條 件。如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確， 重要文件全部歸入檔案室，嚴格規范管理；積極配合領導及時的收、發文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦

4、公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等；在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用；為超市各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務，樹立良好的工作氛圍總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：2、1變被動為主動對超市工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護

5、衛安全、超市環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。2、2突出重點，緊抓落實在工作計劃中，每周都突出 1-2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置，做 到工作有重點、有創新、有計劃。2、3在創新與工作作風上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應超市發展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦

6、工作不斷上水平、上 臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氛圍總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了超市業務流程、規章制度等，切實加強了理論、 業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它

7、的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執行力，我辦首先確立了護衛隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照超市要求，在超市員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度，不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。XX年度超市還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和

8、打架斗毆事件。5、超市補貼申請總經辦作為超市的中樞， 所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務 部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息， 園區共計僅批準了 8家，共計申請到48萬元貼息費用；第二：申請了重大項目計劃申請項目 款項，園區總計僅撥款100萬元，我超市經過多方努力申請到 10萬元；第三：申請了稅款返 款，經過我辦的努力，園區總計批準了5家，其中就包含我超市在內，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到 92萬元整。【二】其它工作完成了本年度外商投

9、資企業聯合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門 的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、 稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的 相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門；提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件；協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。【三】新年展望和目標新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年，我希望各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服

10、務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。企業總經理辦公室工作總結范文及工作計劃2017總經理辦公室工作總結2|返回目錄XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從 公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重 點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年 度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：【一】立足服務，提高效率，努力做好各項工作1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續及證件。

11、我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極辦理各類證件。 通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能 辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態 ；哪些可以用印，哪些不該用印 ；做到辦事 有規定，不越“雷池”、破規

12、矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。【二】抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職 能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司 企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標 的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督 辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實干”

13、與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態， 各項費用也有一定的降低。【三】加強自身學習，提高業務水平1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導 學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積 累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協 調辦事能力等方面，都有了很大的

14、提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。XX年工作計劃1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全 面完成任務；根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培 養辦公室人員嚴謹的工作作風。3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制 定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊

15、體制之間的矛盾，協助部門做 好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、 業務規范、崗位職責的制定、執行。4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理， 保證文稿質量。5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容， 及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。

16、6、根據公司發展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床 實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規 章制度，為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進 度。7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組 織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。總經理辦公室工作總結范文 2017總經理辦公室工作總結3|返回目錄xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從 公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人

17、力資源管理、辦公室管理等三項工作重 點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年 度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃第一章xx年度工作總結【一】協調溝通、管理監督工作我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協調的辦公室管理職能， 二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、 公司文件的發放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協調處理工作，從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安

18、內；第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公 司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜 合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來， 讓公司的每個細胞興奮起來；第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛安全、消防安全、環境 衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好 服務工作。1、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責， 加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化

19、，相關工作基本實現了優質、 高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條 件。如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確， 重要文件全部歸入檔案室，嚴格規范管理；積極配合領導及時的收、發文件，以保證準確及 時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等；在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公 司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務，樹立良好的工作氛圍總經辦工作的核心

20、就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點2、1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、 住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護 衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做 到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。

21、2、2突出重點，緊抓落實在工作計劃中，每周都突出1 2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創新、有計劃。2、3在創新與工作作風上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上 臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。3、加強學習，形成良好的學習氛圍總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面

22、的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執行力，我辦首先確立了護衛隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執

23、行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度，不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。xx年度公司還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和打架斗毆事件。5、公司補貼申請總經辦作為公司的中樞， 所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務 部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息， 園區共計僅批準了

24、 8家，共計申請到48萬元貼息費用；第二：申請了重大項目計劃申請項 目款項，園區總計僅撥款 100萬元，我公司經過多方努力申請到10萬元；第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區總計批準了5家，其中就包含我公司在內，共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門 的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、 稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的 相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資電子檔， 按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經

25、濟局、科技局、發展服務局等部門； 提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件；協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。【二】人力資源管理工作 1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的清晰合理，我辦制訂了檔案管理辦法 ，并組建了檔案室，對公 司人事檔案工作分類管理，比如每個員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，嚴格審核全體員工檔案，對資料不齊的一律補齊， 便于員工各項信息的統計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末，我們還通知各部組織檔案全部歸檔， 以便存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎、參考、創新、發展工作落到實處，并致使公 司的檔案管理進入規范化階段。【一】xx年度人事

26、檔案統計：單位：人 xx年度員工統計表2、新進大學生7人【二】xx年度人員分布統計：【三】xx年度員工文化程度分布表xx年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業文化2、1建立公司企業文化體系企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度總經辦初步建立了 “愛廠如家”的企業文化理念，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成“愛廠如家”的企業文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業精神。本年度，為了提高公司員工的整體凝聚力，讓每個員工都能發揚： 并獲取企業文化理念的精髓，總經辦還聯系相關專家，為我公司制定了以下統一的企業文化：公司的企業理念企業總經理辦公室工作總結

27、明年工作計劃 2017總經理辦公室工作總結4|返回目錄XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從 公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重 點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年 度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：XX年工作總結【一】立足服務，提高效率，努力做好各項工作1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續及證件。 我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極辦理各類證件。 通過努力，我只用

28、了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規范的工作程序和很 高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為 規范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能 辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態 ；哪些可以用印，哪些不該用印 ；做到辦事 有規定，不越“雷池”、破規矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議

29、資料、會議服務等工作。【二】抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職 能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司 企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標 的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督 辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態， 各項費用也有一定的降低。【三】加強自身學習，提高業務水平1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導 學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積 累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協 調辦事能力等方面