1、制造業項目管理（2011年版） 項目題解： 市場的個性需求、技術的高速發展和產品的頻繁更新帶來制造業一次性過程活動大量增加，例如產品研制、技術改造、過程優化、成本工程、質量改善、信息化建設等。這些一次性過程活動有別于制造業管理人員熟悉的重復性過程管理，要求將從來沒有做過的事情“第一次就做好”，需要制造業經營管理人員采用新的管理理念、組織形式和管理方法來進行管理，既項目管理。 制造業企業類型和項目類型的多樣化決定了項目管理形式的多樣化,理性的制造企業讓內容決定形式。一個制造型企業的項目管理體系應當由企業的項目內容決定管理形式。可能是主導型項目管理體系、可能是補充型項目管理體系、可能是一次性項目管

2、理體系，甚至僅僅將項目管理當作一套工具方法使用。一、制造業項目管理系列培訓課程為協助客戶企業更好地學習、引進和吸收國際先進的項目管理理論和方法，推動項目管理在制造業的發展與應用，加快提高企業項目管理運用水平，結合瀚唐咨詢公司多年在項目管理領域為制造型企業客戶服務的經驗及教訓，特設計此系列培訓課程。1. 所有這些課程均為瀚唐咨詢近年來為客戶提供持續服務過程中獨立開發而成，得到市場的充分檢驗暨客戶的充分認可，另還可根據客戶實際需求調整或單獨設計和實施；2. 把項目管理放在制造業行業發展和企業發展的現實環境之中，讓管理人員了解和切身體會制造型企業項目特征及項目管理環境，樹立管理人員學習科學項目管理的

3、必要性認知和緊迫感，學習掌握制造業項目管理人員必須的項目管理方法和工具。 3. 課程內容設計首先遵從國際前沿的項目管理知識體系（PMBOK）、能力要求（PRINCE2）、方法論，根據國內企業具體運作狀況靈活設計；以事述理和案例示范是本系列課程的特點，立竿見影和學以致用既是本系列課程的宗旨，也是本系列課程的目標。4.授課老師具備國際化實踐和全球發展視野、20年以上制造業項目管理實操經驗，對專業課題進行實地鉆研并形成實際成果。所有課程均能用英語授課。時間綜合范圍人力質量采購溝通風險邊界-CONTEXT核心-PROCESS費用項目生命期利益相關者組織影響常規管理社會經濟環境Level of acti

4、vityInitiating processesPlanning processes Executing processesClosing processesPhase startPhase finishControlling processestimePMBOK 的5個項目過程、9個知識領域和5個邊界因素課程列表：序號課程名稱學時項目類型項目決策制造業項目管理實務（高層）14各類項目制造業項目管理實戰（中層）14各類項目項目規劃與項目組合管理14項目群系統工程項目管理（企業級項目管理）14項目群項目決策與方案運籌（中高層）14各類項目企業投資與項目管理14投資項目 新產品研發投資決策與產品實

5、現14新產品研發投資項目 生產工程投資決策與項目管理14生產工程投資項目 項目融資與風險評估管理14大項目、重點項目全生命期的產品成本控制14各類項目項目執行產品實現項目管理14產品實現項目產品研發項目管理14新產品研發項目訂單項目管理14訂單產品實現項目(非標、技術工程)訂單產品實現項目管理14訂單產品實現項目 訂單項目計劃管理14訂單產品實現項目生產工程項目投資與管理14生產工程項目工廠基建工程項目管理：投資與預算14生產工程項目項目招投標與合同管理14生產工程項目技術工程項目管理14技術工程項目工程銷售項目管理14技術工程（銷售）項目系統集成項目管理14技術工程項目機電工程項目管理14技

6、術工程項目改善項目的立項決策與項目運籌管理14工程技術、管理改善項目改善項目管理：基于問題分析與解決的項目管理方法實踐14工程技術、管理改善項目行業運用制藥企業項目管理體系運用14各類項目汽車制造企業項目管理體系建設與實施14各類項目詳細課程介紹文件備索。致力于制造型企業中高層管理人員項目管理普及與應用品牌課程1 課程編號MCPM101制造業項目管理實務（高階）課程簡介：針對制造業在戰略規劃制定和調整、項目篩選和組合管理、項目策劃與方案運籌、項目執行與實施控制等應用領域，采用以事述理和案例示范的方案，總結制造業項目管理應用的最佳實踐。課程從項目帶動戰略，項目促進發展關系著手，介紹項目管理技術在

7、制造型企業運用發展趨勢和具體方法，旨在培養和提升制造型企業項目管理的戰略規劃能力和具體項目執行能力。課程內容要點：n 職能管理與項目管理n 制造業項目與項目類型n 制造業的項目組合管理n 項目篩選與方案運籌n 產品市場預測技術n 項目經濟分析技術n 項目立項與過程控制n 范圍定義與工作分解n 日程計劃與時間控制n 資源配置與成本控制n 組織形式與人員管理n 項目質量計劃與質量控制n 項目風險分析與風險應對品牌課程2 課程編號MCPM102 制造業項目管理實戰（中層）課程簡介：把項目管理放在制造業行業發展和企業發展的現實環境之中，讓管理人員了解和切身體會企業項目特征及項目管理環境，樹立管理人員學

8、習科學項目管理的必要性認知和緊迫感。建立公司管理人員項目管理知識體系、方法論、工具和方法的系統集成觀，逐步形成具有科學項目管理思維的工作方式，統一公司項目管理的工作語言，提升管理團隊的整體效率。籍由公司具體項目案例的演練和現場指導，學員掌握具體的項目管理實戰工具和方法，并能用于今后的工作實踐。課程內容要點：n 制訂目標與明確約束條件 n 確定項目范圍與工作分解n 編制項目日程與資源配置 n 估算項目費用和編制預算n 建立控制采購與選擇合同 n 制定質量計劃和設置檢查點n 分析項目風險和應對措施 n 控制過程的進度、費用、質量品牌課程3 課程編號MCPM103 項目策劃與方案運籌課程簡介：項目策

9、劃與方案運籌內容有變革管理討論與管理變革、暫態過程管理能力、戰略規劃與項目組合、項目組合管理、項目投資方向決策、項目方案運籌、產品市場預測、項目經濟分析和項目風險分析與對策。該課程包含了從多個相關學科中提煉、總結的體系化項目策劃方法以及多家著名跨國公司項目組合管理的最佳實踐。課程內容要點：n 企業變革與管理體系n 變革的管理方法n 管理體系的變革方法n 變革中的暫態管理能力n 戰略規劃與項目組合n 項目組合管理n 機會選擇與方向決策n 立項決策與信息收集n 立項決策與市場預測n 立項決策與方案選擇n 立項決策與經濟模型n 立項決策與經濟分析n 立項決策與風險管理品牌課程4 課程編號MCPM10

10、4 項目預算與成本控制：全生命期產品成本管理課程簡介：制造業的產品經理通常會遇到兩類”錢”的問題，既一次性項目過程的預算控制和重復性生產過程的成本控制。產品成本結構是在產品設計階段、項目建設階段和連續生產階段形成的。工程師們設計產品結構，產品經理們設計和形成成本結構，而財務部門核算產品成本，高速的技術發展和頻繁的產品更新加速了這種循環。課程內容要點：n 新穎而又基于實踐的預算與成本控制思想n 系統而又便于掌握的預算與成本控制方法n 全生命期的產品成本控制概念n 如何設計和形成產品的成本結構n 項目費用結構、估算方法與局部反饋控制n 產品成本結構、預測方法與端部反饋控制n 產品成本改善、改善驅動

11、與改善行動組合致力于制造業整體或局部運營流程優化的項目管理應用實戰品牌課程5 課程編號MCPM201 產品實現項目管理課程簡介：產品實現過程(PRP)是90年代以來從產品全生命期角度提出的新概念。產品實現過程將研發后期的應用開發過程從樣機向量產過程延伸，將研發部門活動向整個組織活動擴展，將產品設計與過程設計、生產準備和生產制造結合。產品實現過程是項目性過程與重復性過程的混合，在“永久自行車”產品時代，制造業采用職能方式管理產品實現項目。市場的個性需求、技術的高速發展和產品的頻繁更新突出了職能管理方式與過程項目特征的矛盾，2000年以來，眾多高新技術企業和訂單產品企業開始探索采用項目方式管理產品

12、實現項目。課程內容要點：n 產品實現過程PRP n 研發與定單產品實現 n 產品實現項目策劃 n 作業分解與作業計劃 n 資源配置與成本控制 n 產品實現采購控制 n 產品實現質量控制 n 產品實現風險控制 n 產品實現過程控制品牌課程6 課程編號MCPM202 訂單項目管理課程簡介：針對訂單產品實現過程采用職能管理方法，還是采用項目管理方法？這個問題一直是困擾制造業的管理方式選擇問題。訂單產品實現過程需要經歷設計、構造和運行三步曲，從初始訂單產品實現過渡到重復性訂單產品實現，從一次性項目過程過渡到標準化制造過程。訂單產品實現過程是項目性過程與標準化過程的交織與混合。標準化管理方法是制造業熟悉

13、的管理方法，而項目管理方法是2000年以來，制造業在積極探索和引進的管理方法。課程內容要點：n 初始訂單與重復性訂單n 訂單合同評審與非標程度n 訂單項目整體策劃n 項目組織與人員管理n 訂單項目與生產計劃n 訂單項目的作業分解與時間控制 n 訂單項目執行的資源配置與資源負荷n 訂單項目成本控制n 訂單項目的質量管理與過程階段控制n 訂單項目的過程與風險控制品牌課程7 課程編號MCPM203 (非標訂單、技術工程訂單)訂單項目管理課程簡介：訂單項目是根據客戶需求和具體要求進行單件/套或小批量產品的設計制造和安裝調試，是介于制造行業和工程行業之間的一種生產模式。如果以硬件和軟件結合的系統集成為典

14、型產品，大型裝備制造則屬于制造行業，而成套設備工程屬于工程行業，從項目管理的角度則都屬于訂單項目（ORDER FULFILLMENT PEOJECT）。無論屬于哪個行業，訂單項目在生產上有別于制造工廠的“連續批量”模式，在工程上有別與建筑工程公司的“按圖施工”模式。根據客戶訂單設計單件或小批量產品、依靠自制或采購（含委托加工）完成硬件系統和軟件系統、憑借系統綜合能力提供系統集成產品。訂單項目企業以訂單為導向、以設計為中心，規模可以大到廠、站、庫的交鑰匙工程，小到部分專業系統、專業設備的提供。課程內容要點：n 技術開發與產品實現n 產品的概念形成與樣機開發n 工程的開發內容與(市場開發)n 企業

15、的技術平臺與快速設計n 訂單產品的制造方式n 用戶需求調查與產品要求制訂n 商務合同評審與關鍵鏈識別n 時間估計方法與可靠性原則n 成本估計方法與單價百分比n 訂單項目項目時間、成本、質量控制 n 訂單項目風險管理品牌課程8 課程編號MCPM204 研發項目立項決策與新產品實現課程簡介：盡管存在重重困難,市場競爭的壓力驅動、創新產品的利潤誘惑和政府部門的政策導向正在使中國企業逐步走上自主研發之路。研發產品實現需要企業在原生產系統運營的基礎上建立新的生產系統，生產系統建立需要采用不同于生產系統經營的管理思想、管理體系和管理方法來進行管理，既項目管理。課程內容要點：n 研發項目與產品實現n 戰略規

16、劃與項目組合n 機會選擇與方向決策 n 立項決策與信息收集n 立項決策與市場預測 n 立項決策與方案選擇 n 立項決策與經濟模型 n 立項決策與經濟分析n 決策風險與風險管理n 新產品研發項目策劃n 新產品研發項目控制品牌課程9 課程編號MCPM205 （生產工程）項目投資與管理課程簡介：項目投資與管理從項目投資和管理的實際出發，以項目決策、計劃、實施進程為主線，以概念應用、方法演示和案例講解為重點，介紹了項目管理的系統知識和在項目各個階段使用的各種管理技術工具。在實用性上包含了作者在項目投資和管理中的實際經驗和歸納了部分跨國公司在項目投資與管理方面的有效方法。課程內容要點：n 項目與項目管理

17、n 項目可行性研究n 市場預測技術n 項目經濟模型n 項目經濟分析n 項目方案決策n 項目組織技術n 項目日程計劃n 項目資源配置n 項目資金計劃n 項目過程控制n 工業建設項目綜合案例品牌課程10 課程編號MCPM206 基本建設工程項目的投資與預算管理課程簡介：工業企業基本建設項目從項目性質上是工程項目。在工業企業中，工程項目屬于新建和技改項目中的部分內容或子項目。目前工程項目管理(含投資與預算管理)的教育和培訓主要是針對乙方（工程項目承包方）的,而工程項目中甲方和乙方的合作過程是一個博弈過程。工業企業基本建設工程（新建和技改項目）項目管理人員同樣需要工程項目管理的專業知識和專業技能。基本

18、建設工程項目的投資與預算管理是針對甲方工程項目管理人員設計的培訓課程。課程明確了工程項目管理人員在基本建設工程項目中的工作職責、工作內容、工作程序和工作方法，同時區別了甲方管理人員和乙方管理人員在投資與預算管理方面的差異。課程內容要點：n 年度預算與投資預算n 新建項目與技改項目n 可研結構與概念估算n 工程方案與參數估算n 投資總額與工程費用n 設計輸入與設計聯絡n 初步設計與工程概算n 施工設計與工程預算n 工程分解與預算分配n 費用基準與累積曲線n 工程項目組織與分工n 工程項目階段與接口n 工程項目發包模式n 預算的四算一價控制n 工程承包方預算結構n 標底設定與招標過程n 變更控制審

19、批職責與程序n 狀態控制與基準控制n 工程項目掙值管理法n 階段驗收與工程結算品牌課程11 課程編號MCPM207 技術工程項目管理課程簡介：技術工程項目的商業模式是系統的設計、采購、安裝調試和交付，在工程上有別于建筑、機電安裝公司的“按圖施工”模式，在產品上有別于制造工廠的“連續批量”模式。根據合同設計或委托設計部分產品、依靠采購（含委托加工）完成硬件系統、憑借技術提供系統集成產品，專業技術工程項目以合同為導向、以系統集成為產品，規模可以大到廠、站、庫的交鑰匙工程，小到部分專業系統、專業設備的提供。課程內容要點：n 項目與項目管理n 項目過程與合同評審n 項目啟動與項目團隊n 工作分解與項目

20、計劃n 項目日程計劃方法n 項目費用估算方法n 項目質量計劃方法n 項目過程控制體系n 項目信息溝通管理n 項目風險管理品牌課程12 課程編號MCPM208 （技術工程項目）工程銷售項目管理課程簡介：專業技術工程銷售項目管理：項目計劃與控制就是針對專業技術工程公司和制造型公司技術銷售和服務的項目人員編制的培訓教材。其核心內容是合同約束條件下的項目管理。核心知識能力和核心運作能力是專業技術技術工程項目人員核心競爭力的“兩翼”，本培訓專門討論如何提高該類企業中工程銷售及服務人員的核心運作能力。課程內容要點：n 專業技術工程項目特征n 專業技術工程項目獲得n 專業技術工程項目啟動n 專業技術工程項目

21、分包采購n 專業技術工程項目過程控制n 專業技術工程項目風險管理品牌課程13 課程編號MCPM209 改善項目管理實戰：基于問題分析與解決的項目管理方法課程簡介：發現問題和分析問題后需要提出可行的解決方案和執行這個解決方案。問題分析與解決的過程是一次性過程，具有明顯的項目特征，需要采用項目管理方法。解決問題通常有多個方案，需要創造性思維和進行選擇決策，項目管理方法就是選擇決策方法。解決問題通常需要耗費資源、時間和提高解決問題的質量，項目管理方法就是節省資源，縮短時間和提高質量的執行方法。課程內容要點：n 問題分析與改善項目類型n 解決方案的選擇與論證n 解決方案的執行與控制n 改善項目組織設計

22、與組合團隊效率n 改善項目工作分解與時間控制n 改善項目資源配置與費用估算n 改善項目質量控制n 改善項目風險控制致力于制造業項目管理體系化運用的特定行業研究與行業運用課程開發品牌課程14 課程編號MCPM301 制藥企業項目管理體系運用課程簡介：制藥行業的政府監管和行業規定，要求企業具有剛性的標準化管理。制藥行業的經營環境和市場競爭，要求企業具有適應性的項目管理，建立制藥企業的項目管理體系是針對上述要求的戰略行動和科學決策，對企業長遠的經營和發展具有重要意義。制藥企業需要以當前的職能管理體系為經營運作的管理體系，以新建的項目管理體系為企業發展改善的管理體系，使管理者的經營目標和發展目標都具有

23、具體的管理載體和高效的執行機構。課程內容要點：n 職能管理體系與項目管理體系n GMP生產體系與新藥產品實現項目n 制藥企業項目管理典型問題n 組織中項目管理n 項目管理過程與控制n 新藥研發項目過程與特點n 新藥產品實現項目過程與特點n GMP認證的項目特征與非項目特征n 生產工程項目過程與特點n 管理體系改善項目過程與特點n 新藥營銷項目的過程與特點二、制造業項目管理 培訓+實際項目輔導依靠深厚的制造業項目管理實踐和理論功底，輔導學員選擇、計劃、實施、跟蹤與總結項目，手把手地輔導項目管理的理論、工具應用于實際的項目管理過程。這種通過執行項目來學習項目管理的方法，既解決了企業的實際問題，又培

24、養了員工的技能。這樣的培訓+實際項目輔導的輔導方式已在多家企業實踐，被證明是最有效的制造業學習項目管理的方法。說明研討會主要內容研討會后學員任務n 項目管理入門n 選擇行動學習項目的要求n 項目管理入門n 項目及項目管理的概念n 項目管理過程n 行動學習項目的選擇要求- 戰略一致性與緊迫性- 短期性- 可測量的結果- 具有挑戰性, 但能夠實現- 能應用現有的資源和職權實現目標n 醞釀項目n 填寫項目登記表n 提交項目登記表n 與項目教練與輔導老師共同確定項目n 填寫項目合同書確定項目、選擇項目獲取授權n 項目管理實戰訓練n 制定行動學習項目的行動計劃n 制定項目計劃n 確定項目范圍n 編制項目進度表n 小組分工n 編制項目預算n 制定項目質量管理計劃n 分析項目風險n 制定項目溝通管理計劃n 實施、跟蹤與控制項目n 實施項目計劃n 跟蹤項目進展n 報告項目績效n 平衡沖突、解決問題n 控制進度、費用、質量、范圍n 制定行動計劃并填寫行動計劃書n 實施行動計劃n 提交項目跟蹤報告n 提交會議紀要計劃與實