1、注重工程結算，提高索賠意識1、工程結算中存在的問題一般情況下，工程的結算應以合同為依據，遵循實事求是的原則，當出現突發的問題和情況時，合同雙方的當事人應以合同中的相關規范要求來解決問題。然而一些建設單位以各種理由，不及時的對工程結算中存在的問題進行解決，這些問題的不及時解決將會在一定程度上影響工程結算工作的進展，使得施工企業的工程款不能夠按時收回，嚴重的影響到建筑市場的秩序。下面就施工企業在工程結算中遇到的問題進行了分析，其主要表現在以下幾個方面。1.1 工程合同條款不完整由于工程建設項目存在著固有的特點，在一些項目合同中，工程項目雙方當事人的義務和責任以及合同變更部分在工程結算時的計價，沒有

2、進行明確的規定，這些漏洞的存在給工程后期的結算埋下了一定的隱患。1.2 施工單位處于弱勢地位建設單位市場在做出結算處理意見的時候，常常對施工合同中的相關規范要求置之不理，這在很大程度上剝奪了施工的經濟利益和權益。此外，建設單位在結算審計時的不及時、拖延施工方的工程款和以各種理由為借口對工程結算的審計時間進行拖延等，這些都對施工單位工程款的及時收回存在著一定的影響。1.3 施工單位的能力有待提高目前，有許多施工單位以母公司的名義對外承接一些工程項目，同時，母公司對該施工單位的施工部進行管理，使得這些施工單位的管理存在在較大的問題，此外，由于缺乏專業的造價技能，在與建設單位進行結算爭議時，常常是因

3、處于弱勢地位而不敢大膽的發表自己的意見。2、提高索賠意識的重要性在合同管理中，工程索賠十分的重要，目前，在承包工程競爭激烈的形勢下，人們逐漸的認識到中標靠低價，賺錢靠索賠，這充分的體現出來索賠工作在工程建設過程中的重要性。在工程實施的過程中，索賠工作是整個工程的重要組成部分，其貫穿工程從開始的投標到工程施工結束的全過程。在市場經濟條件下，索賠指的是一方當事人在合同實施的過程中，按照合同的規定和慣例對不應自己承擔損失的情況向合同的另外一方當事人請求給予賠償或者是要求給予補償的行為。隨著我們國家社會經濟的快速發展，索賠已經成為了一種常見的法律行為，被看成是工程承包的一種正?，F象。針對施工單位在工程

4、結算過程中所遇到的問題，如果施工單位在建設單位簽訂承包合同的時候，能夠將索賠寫進合同里，并加以強調，這對于維護施工當的合法權益具有十分重要的意義。施工方在施工的過程中應加強對施工項目的管理，應及時發現和把握索賠的機會，當發生不應由施工方自己承擔的損失時，應及時向監理工程師提交索賠通知，按照合同中的約定積極爭取自己的索賠權利，減輕施工方的損失。此外，施工方還應樹立強烈的索賠意識，及時的把握索賠機會，如果施工方沒有及時的把握索賠機會，那么最終承擔損失的還是施工企業自己，這就會使得施工企業受到一定的損失。由此可見，施工企業提高索賠意識對于施工方具有十分重要的意義，它可以有效的降低施工方的損失，同時還

5、可以在一定程度上爭取自己的利益，維護自己的合法利益。3、注重工程結算，提高索賠意識的對策建議為了適應競爭愈來愈激烈的建筑市場，建筑承包商常常在工程項目投標的過程中采用低中標的策略。此外，業主和承包商所分擔的分先不一樣，承包商所承擔的風險比較業主所承擔的風險相對要大，面對這種風險分擔不均勻的情況，承包商低價中標，不但不會虧本，同時還能夠獲得一定的經濟效益，從而維持其正常的運行。此外，由于工程建設的周期較長，所設計到的關系也較為復雜，容易受到自然條件和客觀因素的影響，造成項目的實際情況與項目招標時的情況具有一定的差異，這些差異在多數情況下會給承包商帶來工期或是費用上的超額支付。因此，承包商應從多個

6、方面來采取有效的措施進行防范，下面就如何提高索賠意識，提出了有效的對策和建議。3.1 成立專門的索賠機構，培養專業的索賠人員索賠管理是施工合同管理中的一個重要組成部分，其涉及到因此，應根據工程項目的特點和發展趨勢，成立專門的索賠機構，培養專業的索賠人員。專業的索賠人員需具有清晰的思路和冷靜沉著的頭腦以及專業的技術知識等，這些都是做好索賠工作的前提。3.2 熟悉索賠業務工程承包單位應樹立索賠觀念，這是提高索賠意識和做好索賠工作的基礎，正當的索賠是維護承包商經濟利益的重要手段，在合同實施的過程中把握住每一個索賠線索，有正對性的為索賠創造條件，搜集整理索賠資料。索賠是以利益為原則，它要求索賠技術人員

7、需熟悉索賠依據和方法、理由等，這些可以有效提高索賠的成功率。3.3 搜集全面的索賠依據索賠是以合同為依據，在工程施工的過程中會出現許多與合同條件不符合的情況，這就需要承包商累積一切可能涉及索賠論證的資料，建立嚴格的施工日志和業務記錄制度，加強文檔管理，為索賠提高有力的證明材料。索賠依據主要包括了一下幾個方面：（ 1）招標文件、施工合同、各種工程圖紙和工程施工計劃等。（ 2）雙方往來的各種紀要，在合同履行的過程中，業主、監理工程師和承包人定期或者是不定期會談所作出的決議等。3）進度計劃和具體的進度安排等，均是索賠的重要的依據。（4）氣象資料和工程檢查驗收報告以及各種技術鑒定報告。3.4 積極尋找發現索賠機會任何一個工程項目，在施工的過程中，總是會發生索賠事件，例如：地質條件的變化和物質條件的變化等，這需要承包商對索賠的機會具有敏銳的洞擦力，善于發現索賠機會，一旦發現需立即作出反應，迅速的進入索賠處理過程，及時的解決索賠爭議。4、結束語在市場經濟條件下，各個行業之間都存在著激烈的競爭，建筑行業也不例外，當前建筑市場面臨著各種競爭，作為施工企業，其面臨著較大的挑戰。在合同管理中，工程索賠十分的重要，目前，在承包工程競爭激烈的形勢下，人們逐漸的認識到中標靠低價，賺錢靠索賠，這充分的