1、工程施工質(zhì)量保證措施第一節(jié) 質(zhì) 量目標(biāo)優(yōu)良工程第一節(jié) 總 體措施及質(zhì)量保證體系1.1.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要素控制（1）貫徹國際標(biāo)準(zhǔn) ISO9002 質(zhì)量保證體系，編制切實(shí)可行的各專業(yè)質(zhì)量保證計(jì)劃，作為該 項(xiàng)目施工過程中實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的綱領(lǐng)性文件。（2）本工程成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，并與生產(chǎn)副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師等組成項(xiàng)目質(zhì)量管理 領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作。主控職能部門是技術(shù)管理部，而質(zhì)安組通過質(zhì)檢員對(duì)工序的監(jiān)控和計(jì)量檢測(cè)站對(duì)材質(zhì)監(jiān)控， 設(shè)置從施工準(zhǔn)備過程、施工生產(chǎn)過程和交工驗(yàn)收過程質(zhì)量控制點(diǎn)及其管理程序，應(yīng)嚴(yán)格按 ISO-9002 程序要求進(jìn)行。 （質(zhì)量保證體系圖見圖 5-1

2、）質(zhì)量保證體系圖安裝隊(duì)公司總工程師土建隊(duì)技術(shù)員工長技術(shù)員工長裝飾隊(duì)技術(shù)員工長安裝裝飾裝修認(rèn)質(zhì)檢員土建腿員各施班組質(zhì)量自檢圖5-11.2.1 工程施工依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、 設(shè)計(jì)圖技術(shù)核定單施工外，還應(yīng)遵照施工組嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國家級(jí)部頒規(guī)范、規(guī)程、 織設(shè)計(jì)及技術(shù)方案等措施進(jìn)行施工。1.3.1 質(zhì)量管理體系及職責(zé)：施工質(zhì)量管理體系是整個(gè)施工質(zhì)量得以控制的關(guān)鍵， 而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對(duì)項(xiàng)目班子質(zhì)量 管理能力的最直接地評(píng)價(jià)， 同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置和科學(xué)性對(duì)質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定 性作用。（1）施工質(zhì)量管理組織 施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證， 其設(shè)置的合理、 完善與否將直接關(guān)系整個(gè)質(zhì)量 保證體系能否順

3、利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作。（2）質(zhì)量管理職責(zé) 根據(jù)質(zhì)量保證體系，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)， 落實(shí)施工質(zhì)量控制，各崗位各行其責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理： 項(xiàng)目經(jīng)理是質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者， 是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者， 應(yīng)對(duì)工 程質(zhì)量管理全過程及質(zhì)量結(jié)果負(fù)責(zé)。建立質(zhì)量保證體系，確定各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任。項(xiàng)目總工程師： 根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)， 組織有關(guān)人員編制貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、 規(guī)程、 規(guī)范和涉 及質(zhì)量方面有關(guān)規(guī)定， 法規(guī)等。 檢查各部門的技術(shù)方案的貫徹及落實(shí)情況， 解決工程施工中 的技術(shù)問題，對(duì)質(zhì)量問題審查整改方案，根據(jù)工程進(jìn)行定期檢查和階段驗(yàn)收。項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理： 對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)

4、質(zhì)量目標(biāo)及進(jìn)度計(jì)劃， 掌握施 工過程中的質(zhì)量情況并做好記錄， 針對(duì)現(xiàn)場發(fā)生的一切質(zhì)量問題進(jìn)行處理和調(diào)查， 并提出處 理意見上報(bào)公司質(zhì)量部， 協(xié)調(diào)各專業(yè)工種之間的矛盾， 解決施工中的疑難問題， 具體管理工 作。技術(shù)質(zhì)量股股長： 熟悉工程圖紙， 解決設(shè)計(jì)圖紙中的技術(shù)問題， 制定工程各工序技術(shù)施工方 案，并貫徹到各專業(yè)施工操作層，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的技術(shù)矛盾，保證工程質(zhì)量，對(duì)質(zhì)量 問題制定整改方案。 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工過程質(zhì)量控制， 組織人員嚴(yán)格按工程設(shè)計(jì)及施工方 案指揮施工。質(zhì)檢員：組織施工過程中的質(zhì)量自檢，并提出自檢報(bào)告， 對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)； 施工過程中矛盾 與問題的處理； 參與工程質(zhì)量事故的處理

5、；參加隱蔽驗(yàn)收，中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和交接檢；參與樣 板的審議、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、實(shí)施與首檢；核定分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量，準(zhǔn)確真實(shí)地反映工程施工 質(zhì)量狀況；在分承包工程款結(jié)帳單上就工程質(zhì)量問題提出具體評(píng)價(jià)簽字。施工員： 施工員為分部分項(xiàng)工程或?qū)I(yè)分包工程施工的組織者和指揮者， 對(duì)單位工程質(zhì)量等 級(jí)負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格按施工方案組織施工，組織自檢、互檢和交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。各專業(yè)工長：熟悉本專業(yè)圖紙， 施工規(guī)范，解決工序交叉中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)本專業(yè)的 技術(shù)質(zhì)量交底工作， 組織按圖紙、按規(guī)范施工，對(duì)違反操作規(guī)程的要進(jìn)行處理，把質(zhì)量問題 消滅在施工過程中。材料員：必須保證工程需要的材料、 半成品及時(shí)地供應(yīng)， 并保證質(zhì)量，

6、及時(shí)向有關(guān)技術(shù)部門 提供材料的各種合格證，并對(duì)材料進(jìn)行及時(shí)標(biāo)識(shí)，以免誤用。試驗(yàn)員：進(jìn)行各種材料的復(fù)試和施工試驗(yàn)工作，并將復(fù)試和試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)工程技術(shù)部。 嚴(yán)格執(zhí)行混凝土、 砂漿配合比， 試塊及時(shí)送標(biāo)養(yǎng)室或試驗(yàn)室， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。1.4.1 施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式， 以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)， 質(zhì)量控制體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依， 但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)要正常， 只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的 質(zhì)量保證體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。1.1.4.1 施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置 施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA 的循環(huán)管

7、理活動(dòng)，它 是通過計(jì)劃、實(shí)施、 檢查、 處理四個(gè)階段把生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來， 而形成一個(gè)高 效的體系來保證施工質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量控制體系 PDCA 管理圖見圖 5-2。圖5-2質(zhì)量控制體系PDCA管理圖首先，以質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)， 編制相應(yīng)的分部工程及分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使用在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)要求施工班組實(shí)施， 在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在實(shí)施過程中，無論是施工員、工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于

8、施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以確保在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品或分項(xiàng)分部工程進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對(duì)不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。1.1.4.2施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。 提供必要的資金，添置必 要的設(shè)備，以確保體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 制定強(qiáng)有力的措施、制度，以確保質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 每 周召開一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。1.1.4

9、.3 施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞 “人、料、機(jī)、法、環(huán) ”五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差 錯(cuò)，則勢(shì)必使施工中的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求， 對(duì)施工過程中的五大要素質(zhì)量保證措施必須 明確地落實(shí)。“人”的因素。施工中，人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到作業(yè)層，其素質(zhì)、責(zé)任心等的好 壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對(duì)于“人 ”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場前， 我們將所有的施工管理人員及施工作業(yè)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)， 關(guān)鍵的崗位必 須持有效地上崗證書才能上崗。 在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用， 加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推 廣，在作業(yè)層

10、，對(duì)一些重要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。在施工中， 我們既要加強(qiáng)人員的管理工作， 又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作， 人員的管理及評(píng)定工 作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及作業(yè)層， 實(shí)施層層管理， 層層評(píng)定的方式進(jìn)行。 進(jìn)行這兩項(xiàng)工 作其目的在于使駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)候能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。“機(jī)”的因素。 進(jìn)入現(xiàn)場施工管理， 機(jī)械化程序是提高為工程更快更好地完成創(chuàng)造了有利條件。 但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來越大， 故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)， 在施工機(jī)械進(jìn)場前必 須對(duì)其進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)， 使施工機(jī)械在投入使用前就處于最佳狀態(tài)而在施工中， 要使施 工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)

11、行良好的養(yǎng)護(hù)、 檢修。 在施工過程中， 我們將制定機(jī)械維 護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工及在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。“料”的因素：材料的優(yōu)劣是確保工程質(zhì)量的重要因素，要把好材料進(jìn)場關(guān)， 不合格材料不準(zhǔn) 進(jìn)入現(xiàn)場， 進(jìn)材料必須有材質(zhì)合格證書， 并按規(guī)范復(fù)試， 合格后方能用于工程。進(jìn)場材料必 須按規(guī)定保管。“法”的因素。 “法”指施工方法，在本工程的施工過程中，必須堅(jiān)持施工程序，制定科學(xué)合理 的施工方案和工藝方法，選擇可靠的施工機(jī)具和先進(jìn)的操作方法，確保工程質(zhì)量。“環(huán)”的因素： “環(huán) ”指環(huán)境對(duì)施工質(zhì)量的影響，本工程施工階段經(jīng)過夏冬兩期和雨期，要制定 季節(jié)性施工措施，指導(dǎo)施工。第一節(jié)

12、 施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實(shí)， 其主要是對(duì)施工各階段及施工中的各控 制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制，從而達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)的要求。1.1.1 施工階段性的質(zhì)量控制措施1）事前控制階段：事前控制階段是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制主要 是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系編制質(zhì)量保證計(jì)劃 ，制定現(xiàn)場的各種管理制 度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。2）事中控制階段：是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，主要有：（A ） 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量 統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵題進(jìn)

13、行處理和解決。（ B） 嚴(yán)格工序間的交換檢查，做好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，前道工序 達(dá)不到要求決不交給下道工序施工，直到質(zhì)量符合要求為止。（ C） 對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。同時(shí)，如 施工中出現(xiàn)特殊情況， 隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉、 掩蓋或使用無合格證的工程材料， 或 擅自變更替換工程材料等，總工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。3）事后控制階段是指對(duì)施工已完的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)控制。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，整理所有的技術(shù)資料并編目、建檔。在保修階段，按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例有關(guān)條款對(duì)本工程進(jìn)行維修。1.2.1

14、 施工質(zhì)量控制要素按照國家和陜西省頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)范， 依據(jù)施工圖紙和施工總承包合同， 為了確保質(zhì)量目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)，本工程將完全依據(jù) ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，并將以下 20 個(gè)要素作為質(zhì)量控制的 要點(diǎn)，同時(shí)建立以項(xiàng)目總工程師的質(zhì)量保證體系。1.1.2.1 質(zhì)量計(jì)劃編制和實(shí)施控制：1）由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃， 編制的內(nèi)容和控制的方法要滿足合同規(guī)定的要 求，滿足建設(shè)主管部門的規(guī)定，同時(shí)要與本項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)所選用的施工方法相適應(yīng)。2）編制的質(zhì)量計(jì)劃必須經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主審批后方能實(shí)施。3）在中標(biāo)通知書接到兩周內(nèi)，向業(yè)主提供一份詳細(xì)的指導(dǎo)開工后3 個(gè)月的質(zhì)量計(jì)劃，開工動(dòng)員會(huì)后一個(gè)月內(nèi)向業(yè)主提供一份最新的指導(dǎo)全部施工的質(zhì)量計(jì)劃。4）主要施工過程描述： 根據(jù)招標(biāo)文件先描述以下過程， 待施工前依據(jù)施工圖進(jìn)一步細(xì)化界 定，見表 5-1。表 5-1序號(hào)過程界定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)備注1土方回填關(guān)鍵優(yōu)良/2基礎(chǔ)工程關(guān)鍵優(yōu)良/3砌體工程關(guān)鍵優(yōu)良4模板工程關(guān)鍵優(yōu)良編制施工方案5特種鋼筋焊接特殊優(yōu)良編制施工方案6鋼筋機(jī)械連接關(guān)鍵優(yōu)良編制施工方案7鋼筋綁扎與安裝關(guān)鍵優(yōu)良/8大體積梁板混凝土澆筑特殊優(yōu)良編制施工方案9鋼筋混凝土工程關(guān)鍵優(yōu)良/10屋面工程關(guān)鍵優(yōu)良編制施工方案11屋面防水工程特殊優(yōu)良編制施工方案12冬雨期施工特殊編制施工方案13水、電、暖安裝工 程關(guān)鍵優(yōu)良編制施