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文檔簡介
1、行政部管理辦法1、行政-01會議管理工作流程2、行政-02固定資產管理流程3、行政-03客戶招待管理工作流程4、行政-04辦公用品/物料管理流程5、行政-05辦公設備管理流程6、行政-06文書檔案管理流程7、行政-07檔案借閱管理流程8、行政-08收文管理工作流程9、行政-09發文管理工作流程10、行政-10名片印刷管理流程11、行政-11宣傳物料制作管理流程12、行政-12宣傳品/方案設計工作流程13、行政-13 印章使用管理流程14、儲運-01儲運物流管理流程15、儲運-02 發貨配送工作流程16、人事-01 組織結構設計工作流程17、人事-02人力資源規劃工作流程18、人事-03 事檔案
2、管理工作流程19、人事-04 考勤管理工作流程20、人事-05 培訓計劃管理工作流程21、人事-06 員工招聘管理工作流程22、人事-07 員工錄用管理工作流程23、人事-08 員工績效考核管理工作流程24、人事-09 勞動合同管理工作流程25、人事-10 員工出差管理工作流程1、 會議管理流程編號:行政-01-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1相關部門內勤填寫會議申請單并草擬會議通知,上報綜合管理部審核相關部門、綜合部步驟2綜合管理部審核通過,上報總經理審批;審批通過,下發會議通知。綜合部、總經理室步驟3相關部門做出會議預算、組織計劃,上報總經理審批。步驟4相關部門的會前準備、召開、承辦及
3、會議紀要總結。相關部門、綜合部步驟5總結交由上級領導或總經理審定,相關部門、綜合部、總經 理室步驟6審批通過,由綜合部向公司各部門下發會議紀要綜合部、總經理室此處會議性質為:招商會、展會、聯誼會、客戶答謝會等大型會議。辦公會議流程在“另注”中 另注:公司內部辦公會議流程:具體會議管理工作流程圖如下:流程圖:相關部門綜合部相關領導會議申請草擬通知2、 固定資產管理流程編號:行政-02-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1各部門于每季度第一個月的5日前編寫固定資產需求計劃 ,并提交綜合管理部門匯總;并上交總經理審核。急采購不受此限制。申請部門、綜合部、總經理室步驟2綜合部詢價做出預算,交由申請部門
4、;申請部門上交財務部審核。綜合部、申請部門、財務 部步驟3財務審核通過上報總經理審批;綜合部負責采購、入庫。綜合部、財務部、總經理 室步驟4各部門領取,形成固定資產登記、領用清單,并在季末進行清點。申請音B門、綜合音B流程圖:申請部門綜合部相關領導3、 客戶招待管理工作流程編號:行政-03-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1接待部門到綜合部領取并填寫客戶招待申請單接待部門步驟2根據要求,接待部門安排就餐地點、規格。步驟3接待部門明確費用預算,報送財務審核,總經理審批財務部、總經理室相關領導流程圖:接待部門開始客戶招待安總經理/部編號:行政-04-步驟表/流程圖4、辦公用品/物料管理流程程序詳
5、細步驟備注步驟1各部門內勤于每月二十五日前編寫采購計劃,并提出辦公用品采購申請。新進人員或特殊用品文具 的申領不受此限制步驟2綜合部文員將各部門采購計劃匯總,上交綜合部經理、財務經理審核。綜合部、總經理室步驟3審核完成后,遞交 給采購文員,進行采購步驟4通知各部門內勤統一領取,并簽字記錄。綜合部、申請使用部 門流程圖:蟲請部綜合部相關領導5、辦公設備管理流程編號:行政-05-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1各部門內勤于每月二十五日前編寫采購計劃,并提出辦公用品采購申請。營銷中心、綜合部步驟2綜合部文員將各部門采購計劃匯總,上交綜合部經理、財務經理審核。綜合部、總經理室步驟3審核完成后,遞交
6、 給采購文員,進行采購步驟4通知各部門內勤統一領取,并簽字記錄。綜合部、申請使用部 門總經理合部經理6、文書檔案管理流程編號:行政-06-步驟表/流程圖政文員審核人:綜合部經理審批人:總經理流程圖:相關部門綜合部相關領導程序詳細步驟備注步驟1各部門內勤于每月5日前整理出本部門需要存檔備份得文件資料。新進人員或特殊用品文具 的申領不受此限制步驟2綜合部匯總需要存檔備份得資料,并分類、編號,進行歸檔保管。綜合部步驟3每季度或年度對存檔資料進行鑒定、篩選,提出檔案銷毀建議清單。綜合部、總經理室步驟4根據審批進行銷毀或重新分類、編號,以便存查。程序詳細步驟備注步驟1申請人填寫借閱登記表,綜合部經理審批
7、。申請部門、綜合部步驟2保管文員調出文件,申請人查閱并即使歸還。步驟3保管文員做好借閱資料歸位工作,并監督查閱人登記簽字。編號:行政-07-步驟表/流程圖查閱各部門申請人審批人:綜合部經理、總經理保管人:綜合部文員7、分類、編號流程圖:申請部門編號:行政-08-流程圖流程圖:相關音B門收到文件整理收文編號流程圖:9、發文管理工作流程:行政-09-流程圖相關部門綜合部相關領導10、 名片印刷管理流程編號:行政-10-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1印制名片申請者填寫 ,由綜 合部文員于每月月底之前統計,交由總經理審批。申請部門、綜合部、總經理室步驟2名片印制前,行政文員需和申請人確認名片職務
8、、 職稱、部門是否相符,姓名、聯系方式、數量等需 確認無誤。企劃部需提供設計方 案步驟3確認完畢之后,聯系印刷業務者。步驟4自確認名片內容起,三日后到綜合部領取。申請部門、綜合部審批人:總經理制作人:行政文員流程圖:申請部門綜合部相關領導11、 宣傳物料制作管理流程編號:行政-11-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1宣傳物料申請者填寫 ,經綜合部經理簽字后交 給制作文員。申請部門、綜合部步驟2物品制作前,企劃確定設計方案,行政文員需和申請人確認物品名稱、數量、規格,交由時間等,需確認無誤。企劃部、綜合部協作步驟3確認完畢后,聯系相關制作單位。綜合部、對外制作單 位步驟4根據物料制作時間不同,
9、領取時間等待通知。綜合部、申請部門流程圖:相關音B門12、 宣傳品/方案設計工作流程程序詳細步驟備注步驟1宣傳品/方案需求部門提議,企劃部匯總信息,上報總經理。企劃部、總經理室步驟2審批通過,與提議部門溝通設計內容、要求,出設計方案。企劃部、申請部門步驟3總經理審批通過,設計方案編號、存檔、備案、存查。企劃部、總經理室編號:行政-12-步驟表/流程圖相關領導申請/需求提議申請人提出要求確認方案13、 印章使用管理流程編號:行政-13-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1申請人填寫印章使用登記表,印章保管人審核。用印部門、綜合部步驟2登記備案、通知用印。步驟3印章歸還,登記存檔。審批人:總經理、
10、綜合部經理制作人:行政文員流程圖:用印部門綜合部相關領導填寫印章使用14、 儲運物流管理流程編號:儲運-01-步驟表/流程圖流程圖:相關部門綜合部財務部門程序詳細步驟備注步驟1自業務訂單簽訂后,交由庫管核查是否貨物充裕營銷中心、綜合部步驟2庫管核實訂單后,可通知客戶打款,并通知財務人員確認款項。營銷中心、綜合部、 財務部步驟3財務確認收到對方款項后,庫管備貨出庫,并制作客戶回執單、通知物流公司準備發貨;款到 3個工作日內發出貨物。財務邪、綜合邪步驟4客戶收、驗貨,填寫回執單,由物流公司帶回交給綜合部物流負責人,并在財務部門備案。編號:儲運-02-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1客戶下單,業
11、務、綜合部核實貨物儲存信息,確認最終訂單。營銷中心、綜合部步驟2財務核查訂單款項;儲運部對訂單產品及物料進行統計、組合、分揀。財務部、綜合部步驟3按照訂單要求分類、包裝、出庫,與配送中心確認發貨清單。綜合部步驟4規定時間內發出貨物。流程圖:營銷中心綜合部 財務部門16、 組織結構設計工作流程編號:人事-01-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1公司高級管理層確定企業發展目標、主導業務。決策層步驟2分析公司主導業務流程,確定管理層次和管理幅度。決策層、人事部步驟3以主導業務為基礎,劃分部門,確定協作關系。人事部步驟4組織結構的設計、實施試用,及時調整流程圖:相關部門實施人事部設計開始使用、驗證根
12、據發展變化,進行調整公司高層規劃發展戰略、確定主導業務及具體業務分析業務流程、編制流程圖*與領導溝通確定管理層次、幅以主導業務為基礎,劃分職能設置輔助職能部門(客服部從流程上,確定部門間的協作與領導商討確定組織結構流程圖:人力資源現狀17、 人力資源規劃工作流程程序詳細步驟備注步驟1人力資源現狀統計、分析。人事部步驟2人力資源供給與需求預測。步驟3人力資源規劃。決策層、人事部編號:人事-02-步驟表/流程圖人力資源規劃結果和反饋分析公司發展規劃、對現有人力資源分析預測公司人力資源需1!公司外部供給情況預1確定公司人力資源需1r確定人力資源計劃、政人事部執行計劃執行情況,分析人力短缺過剩調整、修
13、正人力資源規18、 人事檔案管理工作流程編號:人事-03-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1人力資源部建立健全人事檔案。人事部步驟2人事檔案的保管、存查。人資部收集員 工人事資料人資部對員工 資料進行整理、對員工人事材料編制目錄及人資部對檔案 進行管理、檢查及時更新員工 檔案內容和資19、 考勤管理工作流程編號:人事-04-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1員工填寫考勤表,行政文員匯總出勤記錄人事部、相關部門步驟2遞交綜合部經理,每月月底根據考勤結果制作當月工資表總經理室步驟3考勤信息存檔,以便日后存查。人事部流程圖:相關部門人事部相關領導開始20、 培訓計劃管理工作流程編號:人事-05-
14、步驟表/流程圖流程圖:申請部門人事部相關領導程序詳細步驟備注步驟1申請人提出培訓需求,綜合部分析并制定培訓計劃。申請部門、人事部步驟2人事部估算培訓費用,上報總經理審批人事部、總經理室步驟3準備資料、課件,實施培訓、評估、考核。人事部、用人部門步驟4資料歸檔,分析培訓內容及考核結果。21、 員工招聘管理工作流程編號:人事-06-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1用人部門提出招聘需求,總經理審批,綜合部制定招聘方案并發布信息。用人部門、總經理室、人事部步驟2收集篩選簡歷,確定初試人員名單。人事部步驟3通過初試確定復試人員名單,復試后,確定最合適人選,報上級審批。用人部門、人事部步驟4通知錄用,
15、辦理入職,進入試用期,招聘結束。人事部流程圖: 用人音B門 人事部相關領導否,調整招聘需求填寫招聘需求審批制定方案、發布信22、 員工錄用管理工作流程編號:人事-07-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1發出錄用通知。人事部步驟2為新員工辦理入職手續。步驟3新員工試用期培訓、管理。人事部、用人部門步驟4新員工試用考核。人事部、用人部門23、 員工績效考核管理工作流程編號:人事-08-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1制定績效考核辦法、考核計劃決策層、人事部步驟2下達考核計劃,實施績效考核人事部步驟3匯總、分析考核結果,發放考核薪酬步驟4改進考核措施,存檔結果。流程圖:績效考修旨標考核實施考核結果開始24、 勞動合同管理工作流程編號:人事-09-步驟表/流程圖程序詳細步驟備注步驟1新員工簽訂勞動合同進入試用期。人事部步驟2試用期考核通過,進行轉正考核,未通過的,可延長期限或終止合同。用人部門、人事吾
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