1、GMS管理體系文件之三南通銀河投資開發有限公司行政事務管理手冊（第二稿）受控狀態:受控號:持有人:文件編號：YHTZ GMS 03A發布日期：2005年 月 日實施日期：2005年 月 日編制人：審核人：批準人：手冊說明 2.1 行政管理 3.1.1 考勤管理制度 3.1.2 督察督辦管理辦法 5.1.3 辦公用品管理制度 7.1.4 印鑒管理制度 1.01.5 會議管理制度 1.21.6 工作環境與辦公設施管理制度 1. 41.7 司服與胸卡管理制度 1.71.8 商務接待管理制度 1.91.9 固定資產管理制度 2.11.10 車輛和駕乘人員管理制度 2. 32 信息、檔案管理2.1 信息

2、管理辦法 2.62.2 檔案管理辦法 2.82.2.1 工程檔案管理細則 3.02.2.2 文書檔案管理細則 3.52.2.3 聲像檔案管理細則 3.82.2.4 實物檔案管理細則 4.02.3 保密管理辦法 4.12.4 文件管理制度 4.32.5 公文行文規范 4.62.6 計算機及網絡使用制度 5. 03 安全生產管理制度 5.14 法律事務管理辦法 5.35 應急事件處理辦法 5.46 計劃管理實施辦法 5.6手冊說明1、手冊內容本手冊是公司為導入 GMS 管理模式，實施全面管理體系所編制而成，包括： 公司行政事務管理體系的范圍； 公司關于行政事務管理體系要求的所有制度、規程文件。2、

3、適用范圍本手冊適用于公司、各部門的行政事務管理。3、手冊管理 本手冊為公司受控文件，由總經理批準頒布施行。手冊管理的所有相關事宜由綜合辦公室統一 負責，未經總經理批準，任何人不得將手冊提供給公司以外人員。手冊持有者調離工作崗位時，應 將手冊交還綜合辦公室，辦理核收登記。手冊持有者：1)總經理；2)副總經理；3)總工程師；4)財務總監；5)綜合辦公室；6)各職能部門經理。本手冊除持有人外，相關文件、規定應發放至有關執行人員，綜合辦公室做好復印和發放登記。手冊持有者應妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴禁私自復印或轉借給其他公司或人員。在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負責人應匯總意見，及

4、時反饋到綜合辦公室。綜合辦 公室在每季度最后一個月的 28 日(節假日提前)對手冊的適應性、有效性進行評審， 必要時對手冊 予以修改，執行 GMS 體系文件管理程序的有關規定。1 行政管理1.1 考勤管理制度第一條 工作時間 根據國家有關規定，公司采用每周五天工作制，并按照國家發布的節假日公告進行放假。 公司每天的上下班時間為：上午 8：30 12：00，下午 2：00 5：30； 綜合辦公室可根據情況需要安排各部門主管以上人員在公休日和節假日值班， 值班人員可安 排換休。第二條 考勤管理 公司的考勤管理由綜合辦公室負責，各部門的考勤管理由部門經理或兼職考勤員負責； 各部門必須指派責任心強的人

5、員擔任考勤員，逐日認真記錄考勤情況。第三條 考勤員職責 按規定及時、認真、準確地記錄考勤情況； 如實向部門經理反映本部門考勤中存在的問題； 妥善保管各種休假憑證； 整理考勤記錄，經部門經理審核后報綜合辦公室人事主管。第四條 綜合辦公室人事主管在月初 5 日前，結合績效考核情況，編制上月的考核報告和工資 表，經綜合辦公室主任總經理簽批審核后交財務部核發工資。第五條 加班與換休 公司不鼓勵員工加班，因特殊原因需要加班的，必須到綜合辦公室辦理申請手續，經部門 經理和綜合辦公室主任審核后執行。 個人連續工作時間超過 3 小時以上方可計入加班，多人集體工作超過 2 個小時方可計入加 班；加班按照半天計算

6、，累計達到 7 小時按照一天計算。 加班可以換休，由員工本人提出，部門經理綜合考慮工作計劃情況進行審核，綜合辦公室 主任復審執行。 公司員工在法定節日加班（元旦、五一、十一、春節）按國家有關規定辦理。第六條 事假 公司員工請事假必須提前一天填寫請假申請單。無特殊情況不得用電話、便條、口信等 方式請假；事后補填請假申請單 。如果假期不夠應提前辦理續假手續。 一般員工和主管請假 1 天（含）內，由部門經理審批， 1 天以上 3 天（含）以內由部門經 理簽署意見，報綜合辦公室主任批準； 3 天以上由分管副總審批。部門經理請假在 3 天以內由分管 副總經理審批， 3 天以上由總經理審批；副總經理請假，

7、由公司總經理審批；事假經審批后報綜合 辦公室備案。第七條 病假 因病或因公受傷，憑正規醫院病休證明，到綜合辦公室辦理病假申請。 在公司工作五年以上的員工，年度內未因違反公司紀律受過處分的，每年享受10 天的帶薪病假。因病住院期間，基薪和績效工資照發。帶薪病假在年終結算，病假當月按照本制度相關條款 執行。病假扣薪參見人力資源管理手冊薪酬管理制度相應條款執行。第八條 工傷 因公負傷，因工致殘，持正規醫院診斷證明并經綜合辦公室確認，可按工傷假記考勤，工傷期 間工資照發。第九條 婚假員工結婚持結婚證書，享受婚假 3 天。男女雙方都到晚婚年齡（男滿 25 周歲、女滿 23 周歲） 者增加婚假到 10 天

8、。婚假一次性休完，期間基薪照發。第八條 喪假 員工配偶、子女、父母或養父母、外祖父母死亡，喪假 3 天。第九條 產假、計劃生育假 產假一般為 90 天，雙胞胎產假為 105 天，流產未滿 3 個月的產假為 20 天， 3 個月以上 7 個月以下的為 42天， 7個月以上的為 90 天。產假應產前產后連續計算。 女職工人妊 從四個月起做產前檢查到生產約 8 10 次，憑醫生出具證明適當增加。 每次檢 查，根據醫院出具的產前檢查證明可享受 24 小時公假。 女員工計劃外生育，其休息時間以事假論處；第十條 曠工管理 凡下列情況均以曠工論處：1. 采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；2. 未請假

9、或請假未被批準，即不到崗；3. 不服從工作調動，經教育仍不到崗；4. 打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗；5. 其他違規違紀行為造成缺勤。 曠工 1 天以內，按照日工資雙倍扣發基薪，不享受當月績效工資；曠工 3 天（含）以內的， 扣發半月基薪，不享受當月績效工資；超過 3 天的，當月工資全部扣發，公司有權解除勞動關系。第十一條 假期期間工資計發標準除有特別規定外，參照人力資源管理手冊薪酬管理辦法執行。第十二條 本制度未盡事宜按公司有關規定執行。第十三條 本制度解釋權歸綜合辦公室，自公布之日起施行。1.2 督察督辦管理辦法第一條 為改進公司的工作作風，完善政務監督機制，提高工作質量和辦事效率，保證政

10、令暢通 及各項決策的貫徹落實，特制訂本辦法。第二條 本辦法適用于公司重要決策、工作部署和行政指令的督察督辦管理。第三條 職責公司綜合辦公室是督察督辦工作的主控部門，負責公司重要決策、工作部署和行政指令的貫 徹、部署、督察督辦、檢查總結和反饋工作。各部門負責人是本部門承辦督辦事項的直接責任者， 應認真安排部署， 合理調配有限的資源， 完成委派的工作和任務，配合綜合辦公室的督察督辦工作。各部門工作人員應認真負責的完成部門領導分派的工作，接受各級領導的監督和檢查，及時 匯報工作進展。督察工作應堅持實事求是的原則，深入實際，全面準確地了解和反饋真實情況；堅持分級負責，歸口辦理原則，充分發揮各級職能部門

11、的作用。第四條 督察督辦工作內容綜合辦公室負責對以下事項落實情況進行督促檢查，內容主要包括： 1總經理辦公會議、專題會議及其他會議決定的重要工作或重要事項的落實情況； 2以本公司名義下發的重要文件、工作部署的貫徹落實情況； 3政府各相關部門關于行政、黨務方面的文件、傳真、電話及聯系有關事項的辦復情況； 4公司高管領導臨時布置的需要委派其他部門完成的重要工作。各部門負責人對以下重要事項落實情況進行督促檢查，內容主要包括： 1公司分派的屬本部門工作范圍內的重要工作部署、文件、傳真、電話的貫徹執行情況； 2公司各項辦公會議決定的重要工作或重要事項的落實情況；3公司領導的指示、批示和交辦事項的辦理情況

12、；4本部門工作關鍵性和重要性級別較高的事項的辦理和落實情況。第五條 督察督辦的方式轉辦：對需要職能部門辦理的事項，將領導批示、要求等填入工作聯系單，直接送交責任部門負責人，進行書面交接。協辦：涉及若干部門的督察事項，指定牽頭部門負責，并做好協調工作。牽頭部門對協辦部門有統籌協調的權利，協辦部門有義務配合和積極完成任務。自辦：不宜轉辦的督察事項，由綜合辦公室自行辦理或組織有關部門協助辦理。督察督辦與調研相結合：督察督辦事項下達后，綜合辦公室要通過多種方式，跟蹤了解落實 情況，及時溝通信息，適時催辦，并及時反饋進展情況；事項完成后責任部門應及時會同綜合辦公 室向主管領導進行匯報。第六條 督察督辦程

13、序立項下達1需要綜合辦公室督察督辦的事項，由總經理批示后立項下達，綜合辦公室負責全程督辦。2需要各部門負責人進行督察督辦的事項，由分管副總批示立項下達， 責任部門負責人負責全程督辦。3督辦立項應填寫督辦通知單 ，并按性質分別進行登記編號。承辦部門應實行回執制度， 嚴格交接手續。檢查催辦 1督辦通知單發出后，督辦部門負責人要采取多種形式及時檢查、了解貫徹落實情況，并 督促承辦單位按規定寫出辦理結果。2 接到督辦通知單 后， 各承辦單位要高度重視， 認真研究， 明確承辦人員， 采取切實措施， 狠抓工作落實， 并按時限要求將落實情況形成書面材料及時上報督辦人員審核，上報的內容要真實、準確、具體、簡明

14、，一事一文，經承辦負責人簽字后呈報。3各承辦部門對有明確辦結期限的，應按期辦結； 一般文件或一般會議議題的督辦應在 3 個工作日辦結； 沒有明確辦結期限的， 一般應在 7 工作日報告辦理結果； 如遇特殊情況不能按時辦結時， 應及時報告辦理情況，申請延期，經立項審批人批準后按新的期限抓緊辦理。4催辦情況要及時向領導進行綜合反饋，重要或緊急情況要專項及時報告領導。5承辦部門將辦理完畢， 具有查考和保存價值的工作材料， 按有關規定進行收集、 整理、 立卷， 按時移交檔案室保存。6 督辦人員要認真審核承辦部門的辦結報告， 不符合要求的， 通知承辦單位進行補辦或重新辦 理。辦結報告審核合格后，專項或綜合

15、報送有關領導。第七條 本制度由綜合辦公室負責解釋，自公布之日起施行。1.3 辦公用品管理制度第一條 為規范辦公用品的管理，降低管理費用成本，特制訂本制度。第二條 本制度所稱辦公用品分為消耗品、管理消耗品、管理用品和辦公設備四類： 消耗品：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、糨糊、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復寫 紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、印油、圓珠筆、書釘等； 管理消耗品：簽字筆、水彩筆、筆式擦、熒光筆、涂改液、電池等； 管理用品：剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、算盤、鋼筆、打碼機、姓名章、日期戳、計算 器、印泥、打印臺等； 辦公設備：計算機及外部設備、打印機、復印機、掃描儀、照

16、相機、攝像機、投影儀等。 公司辦公設備的管理同時執行公司固定資產管理相關規定。第三條 辦公用品的采購管理 每月 28 日，公司各職能部門的負責人將填寫好的辦公用品需求計劃表簽字后，送達行 政主管。 行政主管匯總各職能部門的 辦公用品需求計劃表 后，兩日內填寫 辦公用品采購申請單 交綜合辦公室主任審核后， 報總經理審批。辦公用品需求計劃表 應有“年度總預算” 、“上月累計 “本月金額” 、“本月累計及占總預算的比例”等欄目。 總經理審批后，由行政主管負責采購。 采購過程要求1 行政主管必須建立辦公用品合格供方名冊 ，合格供方名冊須經綜合辦公室主任審核， 總經理批準。采購時，必須在辦公用品合格供方

17、名冊中選擇。2部分新、特、進口辦公用品，現有合格供方不能提供，必須在其他供應商處購買時，應將該 供方補充進辦公用品合格供方名冊 。3辦公用品合格供方名冊主要包括大型商場、超市和個體文具專業批發商。4 采購前，必須填寫辦公用品采購申請單 ，經總經理審批后方可采購。采購時，應在電話 上要求送貨，在綜合辦公室驗收。除特殊情況，一般不允許用車外出采購。5必需品、不易采購或耗用量大者應酌量庫存；綜合辦公室無法采購的特殊辦公用品，可以經 綜合辦公室授權需求部門自行采購。第四條 發放、領用與保管 辦公用品分為個人領用與部門領用兩種。個人領用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門領用”系本部門共同使用用

18、品如辦公設備和打孔機、大型訂書機、裝訂機等。 消耗品可依據歷史記錄（如以過去半年耗用平均數） 、經驗法則（估計消耗時間）設定。 綜合辦公室制定領用管理基準（如圓珠筆每月發放一支） ，并可隨部門或人員的工作調整發 放數量和發放時間。管理消耗品文具應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，消 耗品不在此限。 管理性辦公用品和辦公設備列入移交管理，如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人 或部門賠償或自購。 辦公用品每月一日發放。但管理性辦公用品的請領不受上述時間限制。 綜合辦公室設立辦公用品領用記錄卡一張，由行政主管統一保管，于辦公用品領用時分 別登記，并控制辦公用品領用狀況。 辦公用

19、品領用記錄卡為審核檢查項之一。 辦公用品嚴禁私用。 印刷品（如信紙、信封、表格）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由綜合辦公室統 一印刷、保管。第五條 打字、復印耗材的使用 公司各部門要節約使用復印紙。行政主管要做好領用登記，每年年底公布一次。 復印時，要嚴格按照規程操作，并自覺登記。復印的作廢紙張，由打字員留存，當作反面紙 使用。 嚴禁復印與工作無關的資料，嚴禁私用復印紙，一經發現，公司按0.5 元/頁計費：行政主管報財務部經理，在當月工資中扣除。 除了對外報送的文件資料，公司內部的紙張必須正反面使用。第六條 登記管理 行政主管月末、年末要盤點清查庫存，在滿足日常工作的前提下，盡量減少庫存量

20、，使庫存 量結構合理化。年末綜合辦公室組織盤點辦公用品在各部門的使用情況，并依據經綜合辦公室主任 審批后的辦公用品報損單 ，及時調整重要辦公用品登記卡 ，做到反映實際庫存狀況及帳實相 符。 每年 1 月 5 日前，行政主管匯總全年的辦公用品實際耗用量和金額， 分析與計劃預算的偏差情況，編制年度辦公用品管理總結報告，報綜合辦公室主任留存，并作為編制下一預算年度的依 據。第七條 本制度由綜合辦公室負責解釋，自發布之日起施行。辦公用品管理流程圖1.4 印鑒管理制度第一條 總 則 為保證印鑒使用的合法性、嚴肅性和可靠性，有效地維護公司利益，杜絕違法行為的發生，特 制定本制度。第二條 印鑒的范圍本制度所

21、包括的印鑒指：1、公司公章；2、鋼印；3、法定代表人章；4、法定代表人授權人章；5、各部室章；6、下屬子公司的公章；7、各類專用章；第三條 印鑒的刻制 公司印鑒刻制均須報總經理批準，由綜合辦公室憑公司介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。 印鑒的形體、規格、材質、格式等應符合國家有關規定，數量符合公司的使用要求。第四條 印鑒的啟用 綜合辦公室負責印鑒的登記備案工作。對所有印鑒都要做好戳記，并留樣保存，以便備查。 印鑒啟用應進行告知聲明，注明啟用日期、發放單位、使用范圍和相關的注意事項。第五條 印鑒的保管、交接和停用 公司印鑒必須分類由專人保管，并建立印鑒檔案。1公司的公章、鋼印和法人章等行政章由總

22、經理指定綜合辦公室專人管理； 2公司財務章（包括財務專用章、合同專用章和發票專用章）由總經理指定財務部專人管理； 3各部門章由各部門經理負責保管；4公司下屬子公司各類章統一由子公司財務室管理。 印鑒保管須有記錄，注明印鑒名稱、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、 圖樣等信息。 印鑒保管必須安全可靠，公章、財務用帳等要放在保險柜中保管。印鑒使用時，要隨用隨拿， 用后歸位，嚴謹印鑒隨意放置和隨身攜帶。 印鑒移交須辦理手續，注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。 有下列情況，印鑒須停用：1公司、下屬子公司或部門名稱改變；2下屬子公司或部門注（撤）銷；3上級部門通知改變印鑒圖

23、樣；4印鑒印體損壞；5印鑒遺失或被竊，聲明作廢。 印鑒停用要提出處理辦法，并報總經理批準，及時將停用印鑒封存或銷毀。 印鑒的銷毀須填寫印鑒銷毀申請表 ，經總經理批準后，由兩名以上的人員進行銷毀。第六條 印鑒的使用 使用范圍1以公司名義對外發文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章或法人章；2以公司名義對內行文或協議等，使用公司公章；3部門業務范圍內的行文，加蓋部門印鑒；4 凡屬經濟合同類的蓋合同專用章， 凡屬財務會計業務類的蓋財務專用章， 屬票據類的加蓋發票 專用章或財務專用章。 使用印鑒，實行審批制度，經辦人填寫用印申請單 ，經各級領導審批后由印鑒保管部門用 印。公司印鑒的具體使用范圍如下

24、： 1公司行政印章：代表公司簽署決定、請示、報告、通知、通報、批復、意見、函、會議紀要、 證明等書面文件，公司對內簽署勞動合同時，由綜合辦公室見用印申請單使用。2 公司合同專用章： 由財務部負責管理， 對外簽署經濟合同時， 見合同評審審批記錄 后用印。3 銷售合同專用章： 由營銷策劃部代表公司對外簽署銷售合同時使用， 由法人代表或法人代表授 權的相關人員負責審批，見合同評審審批記錄后用印。4財務專用章：由財務部簽署支票時使用。5發票專用章：由財務部對外收取各種款項，提供票據時使用。6法人代表專用章：由財務部出具支票時使用；對外簽署經濟合同時由財務部見合同評審審批 記錄使用。7 公司項目部印章：

25、 由項目經理代表項目部簽署現場簽證意見或處理權責范圍內的零星事務時使 用。8預決算專用章：由成本合約部簽署部門審查意見時使用。 使用印鑒時 , 保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查，發現問題及時請示領導，妥善解決。 嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印。 印鑒保管人長期外出時須將印鑒妥善移交，以免貽誤工作。 嚴禁將印鑒帶出公司，如特殊情況必須帶出公司時，需經總經理批準，雙人同行辦理。第七條 處罰規定未按本制度要求使用、保管印鑒，造成丟失、盜用、仿制等，依情節輕重，對責任者分別進行批 評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。第八條 本制度由綜合辦公室負責解釋，自發布之日起施行。1.5

26、 會議管理制度第一條為進一步規范公司內部管理，促進公司內部溝通與信息傳遞，根據公司實際運作需要，制定本制度。第二條 會議管理總則會議應盡可能精簡，能通過正常工作制度、流程處理的問題不通過會議解決，無關的部門與 人員一律不參加會議，以保證各業務部門及工作人員有充分的工作時間按照制度與常規辦公。會議目標要明確，例行會議依例會的要求組織，專題會議一般由會議主持人或組織部門寫出 提綱，列明要解決的問題、議程、會議擬達到的目標、要求與會人員準備的材料與資料。各種會議一般由綜合辦公室安排聯系，根據會議重要程度，對出席人員要提前一天以上發出 書面或口頭通知，以備會議出席者能安排好工作。會議中，對需要解決的問

27、題要明確解決的方法、責任人、目標和期限，避免議而不決，不了 了之。第三條 會議分類公司的會議可以分為總經理辦公會、部門聯席會議、專題會、員工大會。第四條 總經理辦公會總經理辦公會通常于每周二上午 9: 0012:00召開，由總經理主持，公司副總、總監及綜 合辦公室主任等人員參加。特殊情況，則以綜合辦公室通知為準。會議主要內容為:1 匯總、溝通公司各業務層面的工作進展情況；2 協調、落實下一階段工作計劃；3 審議、決定公司重大事項。會議一般不對單項具體問題的處理進行深入探討，對會上提出的問題可確定時間組織召開專 門會議研究解決。會議由綜合辦公室負責記錄并在會后及時整理、發布會議紀要。綜合辦公室負

28、責對已簽發的會議紀要進行落實、督辦與催辦，將會議決定事項的落實結果及 時匯報總經理，并在下次總經理辦公會上通報。綜合辦公室負責會議記錄、會議紀要的存檔。第五條 部門聯席會議部門聯席會議通常于每月 1 號上午 9: 0012:00 召開，由副總經理主持，各部門負責人以 上人員參加。特殊情況，則以綜合辦公室通知為準。會議主要內容為：1傳達公司有關文件及精神；2各部門負責人匯報本部門上月工作情況、本月工作計劃及需提請公司協調解決的問題； 3由副總經理對各部門的上月工作情況進行講評，對本月工作計劃進行布置和安排； 4 其他需要解決的問題。部門聯席會議由綜合辦公室負責記錄及時整理、提交會議紀要。各部門經

29、理負責對已確定的內容進行落實、督辦，將落實結果及時匯報副總經理，并在下次 部門聯席會議上通報。第六條 專題會專題會主要是研究解決工作中出現的單一問題。專題會議的與會人員包括會議召集人、相關部門、有關人員及特邀人員等。部門專題會會議紀要由會議組織人于會后 13日內完成并由主持人簽發， 抄送各與會單位、備查。第七條 員工大會出席人員：本公司全體員工。會議時間：通常每半年召開一次，具體時間以綜合辦公室通知為準。會議主要內容：1 傳達關系到全體員工切身利益的重要事項；2 傳達公司重要決策、有關文件及精神；3總結前段時間工作，部署今后工作；4 表揚先進，鞭策后進；5其他應提交員工大會的事項。員工大會由總

30、經理主持召開，由綜合辦公室負責會議的組織、服務、記錄。第八條 會議要求出席會議人員于會議前安排好工作，會議期間其他人如無特殊情況，不得進入會場找人、談 事。如有來訪客人或來訪電話，安排適當人員做好接待記錄，待會后再通知當事人處理。如遇急事 必須當事人親自接待時，應先得到會議召集者的允許，由其通知有關人員離開會場，并盡量不影響 會議進程與發言，以維護會議正常進行。與會者需遵守會場紀律，尊重他人發言，充分闡明自己的觀點，關閉手機或調至振動檔，以 維護會議正常進行。各部門會議不應安排在公司例會同期召開 （與會人員不發生時間上的沖突除外） ，應堅持小會 服從大會、局部服從整體的原則。第九條 綜合辦公室

31、負責會議室管理工作。第十條 本制度由綜合辦公室負責解釋，自發布之日施行。1.6 工作環境和辦公設施管理辦法第一條 目的 為了對工作環境和辦公設施進行有效管理，為員工提供基本的辦公條件和創造一個良好的工作 氛圍，制定本辦法。第二條 綜合辦公室負責公司辦公場所工作環境和辦公設施的歸口管理；各部門負責本部門 內工作環境和辦公設施維護；各項目部負責本項目內工作環境和辦公設施的管理。第三條 辦公設施的安全和維護辦公室負責公司辦公區域內的辦公桌、椅子、玻璃隔斷、沙發、茶幾、文件柜、飲水機、計 算機、打印機、復印機、辦公電話、投影儀、掃描儀、照明燈具和其他必備的辦公用具的有形管理， 定期進行檢查和維護。辦公

32、區域內的各種辦公用具是公司工作環境的重要組成部分，員工應愛惜使用和妥善保管, 需要維修和更換時，及時通知辦公室辦理相關手續，不準擅自維修和更換。各部門應將本部門范圍內的辦公用具分配管理，對于共用的辦公用具責成專人管理；公司內 共用的辦公用具由辦公室負責管理。辦公區域內的各種辦公用具的擺放應符合辦公室的規劃，如部門內部有調整，應提交調整方 案和申請表，經辦公室批準后實施。公共區域內辦公設施由辦公室統一安排調整，否則不得隨意移 動。辦公區域內裝飾性植物、圖畫、掛件等可由辦公室根據季節變化、實際需要、領導安排等情 況進行統一調整，員工應愛護和珍惜。第四條辦公條件與環境衛生公司努力為員工創造舒適、美觀

33、、整潔、衛生的辦公條件，滿足員工日常辦公需求和提高員 工的工作滿意度。各部門須有充分的光線，光線須有適宜的分布，并避免眩目及閃動，各工作場所的窗戶及照 明器具的透光部分，均須保持清潔。各工作場所須保持適當的溫度，并根據不同季節予以調節；各工作場所須保持空氣流通。公司為員工提供清潔的飲用水。洗手間及其他衛生設施，必須保持清潔。（六）垃圾、廢棄物、污物的清除，應符合衛生的要求，放置于指定的范圍內。（七）各部門負責安排值日人員，每天早晨清理本部門辦公環境，公司每位員工都應自覺保持辦公 環境的優雅整潔。辦公室負責監督檢查各部門環境衛生保持情況。第五條辦公秩序員工應自覺遵守辦公秩序，不得在辦公室內高聲喧

34、嘩、嬉笑打鬧、聊天（包括網絡聊天）和 做與工作無關事情。禁止在辦公室聚餐、吸煙、打牌、下棋、玩游戲（包括網絡游戲）。接、打電話注意文明禮貌，接待來訪客人應注重禮節，且盡量不影響他人正常辦公，必要時 到會議室或單獨的房間。第六條 工作氛圍公司堅持以人為本，尊重員工，努力創造一種和諧、平等、民主、公開的工作氛圍。公司倡導團隊精神和團結協作，鼓勵各級員工之間積極配合、主動溝通，充分發揮每位員工 的主觀能動性和創造性， 促進員工個人發展與公司發展相一致， 使公司成為員工發展和成長的沃土。公司實施有效的競爭和激勵機制，讓員工有積極參與的機會，使公司成為員工發展和成長的 沃土，員工是公司發展壯大的財富和資

35、本。第七條 重要辦公設施的使用計算機的使用：執行計算機及網絡管理辦法。打印機的使用： 1除特殊崗位的人員需要配備專用打印機外，其他人員均使用網絡打印機。2員工在確認需打印文件內容正確無誤，打印格式符合要求，打印機在正常狀態，紙張符合打 印要求后，再執行打印，禁止同樣內容重復打印。3 在打印過程中，禁止強制關機、插拔打印機電源線和數據線，禁止無人監控打印。如打印 半途終止，應及時查看原因，排除故障，并取消打印命令，重新打印。4 打印結束后，應登記打印內容和頁數，并整理打印機臺面，確保整齊和規范。5 辦公室負責每天檢查打印機色帶、硒鼓或墨盒的使用情況，負責清理廢紙和衛生管理，負責 監督員工打印工作

36、。復印機的使用：1 復印機為公共使用辦公設備，由辦公室負責日常管理和維護，監督員工復印工作。2 員工進行復印時，應由辦公室專職人員指導進行，不得擅自開機和復印，重要資料由辦公室 專職人員親自復印，確保質量，避免浪費。3 屬公司“秘密”級別的資料和公司制度規定不許復印的文件、資料，嚴禁擅自復印和攜帶外 出復印。4 辦公室專職管理人員每天應檢查一下油墨使用情況和紙張用量，并把復印機設置到節電狀態，下班后及時關機。電話機的使用：1公司為方便各部門聯系公務均配備了固定電話。員工不得隨意撥打私人電話，緊急情況使 用時，應嚴格控制時間。2公司電話均不得開通國際長話，控制開通國內直撥業務的電話數量；接打電話

37、要簡潔明了， 嚴禁長時間占用電話。3員工應愛惜使用各種電話設備，不準隨意拆卸和移位，不準拿著固定電話機走動接打電話。4 辦公室應定期檢查和維修電話機，定期消毒，通過查詢清單和采取相關措施防范電話費異 常、通話方異常等情況的發生。投影儀的使用：1 投影儀是演示講稿、 幻燈片和其他影像文本的專用設備， 供公司各種會議或展示成果時使用， 嚴禁用于娛樂和消遣。2 綜合辦公室指定專人負責投影儀的日常管理和維護，負責指導使用者正確接插線路和開啟使用。3管理人員應定期擦拭鏡頭和機身，清掃簾幕，保持清潔狀態。4 管理人員應熟練掌握操作規程， 嚴格按照規程開關設備和調整影像， 禁止非專業人士調整鏡 頭和設置。傳

38、真機的使用：1傳真機主要是公司對外聯系公務時使用，私人事務不得用公司傳真機。2公司各部門使用傳真機收發文件要登記，行政主管負責監督使用情況。3 傳真機一般不得作電話機掛長途電話使用。因特殊情況需用傳真機掛接長途電話時， 須經行政主管同意后方可使用，并由管理人員登記。4 綜合辦公室設專人負責管理傳真機， 管理人員應熟悉傳真機的操作規程和基本的維護、 維修 方法。5 管理人員應每天檢查傳真機使用狀態和傳真紙用量，保證有人時人工狀態， 無人時自動狀態；需要維修時及時聯系專業人員維修。6公司員工自覺遵守傳真機使用要求，及時登記，接受監督。空調的使用：1 各部門辦公室由公司統一裝配空調機， 綜合辦公室負

39、責根據各部室空間狀況， 選擇適宜容量 的空調，報總經理批準后采購。2 綜合辦公室應安排空調銷售或安裝單位現場培訓各部室員工， 使員工掌握空調的正確操作方 法和注意事項；綜合辦公室根據各種空調說明書整理簡明操作流程，張貼在空調附近，部門負責人 組織本部門員工學習掌握。3各部門員工應遵守空調使用規定，按照正確操作規程操作，愛惜使用，注意維護和檢修。 4空調出現故障或異常情況，及時通知綜合辦公室處理，嚴禁擅自拆卸空調部件。5 綜合辦公室負責定期組織檢修或清洗空調部件， 長時間不用時應斷電處理， 并用空調防護罩 保護。6開啟空調前應檢查電源狀態，門窗應及時關閉，空調溫度設置合理，不能過高（冬季）或過低

40、（夏季），設置在22 C 25 C為宜。7 房間內長時間無人時要關閉空調， 下班后最后離開的員工檢查空調狀態， 負責關閉空調和切 斷電源。8 員工應建立節約用電觀念，合理使用空調和各種用電設備。1.7 司服與胸卡管理規定第一條 為了對員工司服穿著和胸卡的佩戴進行有效管理，制定本規定。第二條 本規定所稱的司服，是指在工作場合穿著的由公司統一配發的服裝。 第三條 管理職責 綜合辦公室負責司服、胸卡的統一管理，包括制作、發放、更換、收回等。 全體員工在正常工作時間要按照公司要求穿著司服、佩戴胸卡； 各部門經理負責本部門員工司服和胸卡的日常監督管理； 綜合辦公室人事主管負責員工司服穿著情況、胸卡佩戴情

41、況的監督檢查。第四條 司服的配發公司為正式錄用的員工配發司服， 包括春秋裝 （西服套裝） 、夏裝（男職工為短袖襯衫加西褲； 女職工為短袖襯衫加裙裝） 。經常出入施工現場的員工根據情況可配發施工服。綜合辦公室根據公司對統一著裝的要求 （包括與公司 CIS 的一致性），按照在職員工名單，擬 訂司服配發標準、數量、預算，報請總經理批準后實施采購或委托制作。在采購或委托制作司服時，綜合辦公室應選擇質量、價格、信譽、服務俱佳的服裝供應商或服裝加工商。在發放司服時，綜合辦公室負責做好發放登記管理工作。因個人原因造成司服丟失或嚴重損壞，員工應及時報告綜合辦公室，由綜合辦公室聯系供應商重新定做，費用由員工全額

42、承擔。第五條 胸卡的配發公司為每位員工統一制作和發放胸卡。胸卡的樣式和顏色應符合公司CIS管理要求。綜合辦公室根據公司對胸卡制作的要求（包括與公司CIS的一致性），按照在職員工名單，擬訂胸卡制作計劃，經綜合辦公室主任批準后委托制作。員工的胸卡由于正常的磨損、質量不好破損，員工需填寫胸卡申領單，經部門負責人審核后，與舊卡同時交綜合辦公室辦理新卡。員工不慎遺失胸卡后，員工應及時報告綜合辦公室，同時填寫胸卡申領單辦理新卡，并交納 10 元的成本費。第六條 司服和胸卡的管理司服和胸卡是員工在公司內的身份和形象的象征， 每位員工在工作時間內應正規著裝和佩戴。各部門負責人有對本部門員工進行監督與檢查的責任

43、。員工對配發的司服和胸卡有保管、清潔和修補的責任。員工不得轉借、典賣和故意損毀本人或他人的司服和胸卡，一經發現，除批評教育、要求其承擔全部損失外，還要記入當期績效考核記錄中，作為對員工紀律方面進行考核的原始記錄之一。人事主管負責隨時檢查員工著裝和佩戴胸卡情況，發現問題除當面制止其錯誤行為之外，記 入當期績效考核記錄中，作為對員工紀律方面進行考核的原始記錄之一。第七條離職員工司服和胸卡的處理員工離職時，須將胸卡交還綜合辦公室，綜合辦公室負責督促。胸卡未交回者，視作離職手 續未辦理完畢。員工離職時，如司服領用時間未滿兩年，則要按照領用司服的連續時間，以兩年為期限計算 折舊，在發放工資時予以扣除。具

44、體計算公式為：扣除額=司服制作價格X（ 1 -領用司服天數）綜合辦公室負責計算應扣除司服余額，通知財務部在結算工資時扣除。司服領用超過兩年時，無需交還。屬于因個人原因交納費用補作的司服無需交還。第八條 本制度由綜合辦公室負責解釋，自發布之日起施行。1.8 商務接待管理辦法第一條 為更好地樹立公司形象，規范公司商務接待工作，使公司的接待更加有序、規范，特 制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司各部門和全體員工。第三條 接待范圍：凡屬來公司洽談業務，辦理公務的賓客，公司的對外公關等都屬于商務接 待。第四條 接待人員：屬部門業務范圍的，由所屬部門負責接待；屬公司業務范圍的，或超出部 門接待規格的，由綜

45、合辦公室負責接待；屬公司高管層領導業務范圍內的，如遵照領導安排執行。第五條 接待安排5.1 公司綜合辦公室為公司商務接待的主管部門，負責公司商務接待的統一管理。5.2 如需招待來賓住宿、用餐、娛樂、游覽，原則上由綜合辦公室統一負責安排，陪同人員必 須與業務有關。5.3 如需使用車輛、會議室、布置接待果品等，接待人員應提前通知綜合辦公室準備。5.4 人員離去后， 接待人員應及時將接待場所的空調、 燈光關閉， 并告知綜合辦公室及時安排 衛生人員清理。5.5 來賓原則上由各部門接待人員負責接送， 需要公司派車接送時， 需報綜合辦公室主任同意， 辦理用車手續。5.6 公司商業活動的新聞發布會、 展銷會

46、、 慶典等重大接待需由主管部門拿出預算方案報總經 理審批后實施。第六條 授權標準6.1 部門接待在 300 元（含）標準內，由分管副總批準，超過300 元的報總經理批準。6.2 副總接待在 400 元以上的，報總經理批準。第七條 實行備案制，所有商務接待（含授權范圍以內的）都應先填寫商務接待申請單批 準后實施，并由綜合辦公室歸口登記。特殊情況未能事前請示的，必須事后及時補報。第八條 用餐 招待用餐分為：工作餐和商務宴請。工作餐主要是一般、日常公務洽談中的便餐，原則上 20 元/人/餐。商務宴請主要是公司重要事宜和公關活動，原則上掌握在30 80 元/人/餐。第九條 娛樂及游覽 娛樂及游覽應事先

47、報總經理批準， 并列出具體項目和費用預算。 公司原則上只負責正常的門票， 酒水，果品費用。第十條 禮品禮品的贈送應事先報總經理批準， 由綜合辦公室負責采辦， 由具體聯系人或對口部門負責送達。 第十一條 外地商務（指南通地區以外）11.1 宴請標準 A類地區80 150元/人/餐，其他地區 30 60元/人/餐。（A類地區為： 北京、天津、上海、廈門、廣東、海南）11.2 答謝回請以和對方宴請標準相當為原則。11.3 除宴請之外的其他商務活動必須報總經理同意或事先獲得授權。第十二條 定點飯店及簽單12.1 公司定點飯店、賓館由綜合辦公室統一負責確定，報總經理批準后，簽定相關協議，每月結帳。未經總

48、經理同意，任何部門、個人不得以公司名義在外設立定點簽約飯店、賓館。如遇特殊情況在公司定點飯店以外宴請應先報上級領導批準、綜合辦公室備案。12.2 定點飯店、賓館應分為高、中、低檔，以適應不同層次的接待要求。12.3 經總經理授權的簽單人員，有權在公司定點的飯店簽單，由綜合辦公室辦理確認手續。12.4 每月簽單結帳，綜合辦公室將根據簽單存根及備案登記進行核對，匯總簽單匯總表交由簽單人確認，并統一報總經理審批后，送財務部結帳。第十三條 公務接待應根據實際需要，奉行得體、適度、節儉的原則，注重效果。第十四條 公務接待中，接待人員要熱情大方，注重禮儀，維護公司利益和形象。第十五條 對個別來賓提出的有違

49、國家法律和公司規定的不合理要求，接待人員應理智地予以拒絕。第十六條 其他相關未盡事宜遵照公司其他制度執行。第十七條 本辦法由綜合辦公室負責解釋，自發布之日起施行。1.9 固定資產管理規定第一條 公司固定資產指單位價值在 2000 元（含 2000 元）人民幣以上，且使用期限超過一年 的房屋、建筑物、機器、機械和其他與公司經營有關的設備、工具等。第二條 公司綜合辦公室為公司固定資產實物管理及監督部門，財務部為公司固定資產資金形 態核算控制部門，使用部門作為固定資產保管責任部門。第三條 公司有關固定資產的購置、維護、轉移等業務必須遵循下列規定，完善必要手續。 公司固定資產的購置應實行預算管理，由使

50、用部門或公司指定部門負責編制預算書報成本 合約部審核和總經理批準。 購置固定資產需由使用部門提出固定資產購置申請，說明購置該固定資產的原因，報公司 綜合辦公室會同財務部審核。 公司綜合辦公室與財務部應本著合理、節約的原則進行查實，若公司有同類閑置資產的， 首先應在公司各部門調劑余缺，如確需外購的，再按如下程序報批：1 購置固定資產須經報總經理審批。2 由使用部門填制固定資產申購單，財務部安排資金，需用部門配合綜合辦公室進行購置。第四條 固定資產調出與報廢 公司固定資產調出、轉讓、出租等需由綜合辦公室同財務部報總經理審批，報廢的固定資 產須由使用部門、綜合辦公室、財務部及技術人員共同作出鑒定后，

51、報有總經理審批。 對外調撥、轉讓固定資產，應采用有償的方式，其價格由綜合辦公室會同財務部制訂，原 則上應不低于調撥、轉讓固定資產價值扣減累計折舊和清理費用的凈值，特殊原因由總經理辦公會 研究后確定。 對外出租固定資產價格應由綜合辦公室會同財務部比照市場相應價格確定。 未經批準，任何人不得私自轉讓、出售、出租、出借公司固定資產，如有違紀行為，除責令 當事人追回外，還應視情節輕重給予適當處分。第五條 固定資產日常管理 綜合辦公室、財務部及各部門應做好固定資產賬目與實物的監督、管理和控制工作。 綜合辦公室設置分部門的固定資產明細賬，標明品種規格、數量、使用部門，監督各部門 固定資產使用情況。 財務部

52、設置固定資產總賬，二級明細賬，反映和監督固定資產資金形態的增減變動情況。 財務部應協同綜合辦公室將公司固定資產的保管責任落實到各部門負責人，并在資產保管 人處簽名。 固定資產購入后，應首先登記入綜合辦公室、財務部的固定資產賬目中。 固定資產報廢、損毀、調出、轉移等手續的辦理由綜合辦公室行政主管具體負責，行政主 管根據實際情況編寫審批報告， 經使用部門負責人確認， 綜合辦公室主任和總經理逐級審批后執行。 固定資產報廢、毀損、調出、轉移等經批準后，由綜合辦公室通知財務部，以便作好固定 資產變動的賬務處理。 各部門經理承擔監督本部門固定資產使用情況的責任，督促使用人管好各項固定資產，如 發生毀損或丟

53、失現象，經有關部門鑒定后，視情況追究當事人責任，并給予適當的處罰。 如遇人員變動，部門經理要協助綜合辦公室做好變動人員所使用固定資產的移交工作。（十） 每年二次由綜合辦公室、財務部組成清產核資小組，對公司各使用部門進行固定資產賬目 核對、實物清理，確保公司財產的安全。第六條 固定資產的折舊采用直線法，具體折舊年限為：房屋 20 年；汽車 5 年；電子設備 5 年；其他設備 5 年。前述資產均保留 3% 的殘值。第七條 資產日常維修應正常進行，大中維修按規定并經總經理批準后進行。大中維修實行待 攤費用核算。第八條 公司財務應按季（年）編制固定資產明細表，上報總經理。第九條 本規定未盡事宜參照公司

54、其他制度執行。第十條 本規定由綜合辦公室負責解釋，自公布之日起施行。第一條 目的1.10 車輛和駕乘人員管理制度為了加強車輛和駕乘人員的管理，確保公司各項公務的順利進行，制定本規定。第二條適用范圍本規定適用于公司所有的車輛和駕乘人員管理。第三條綜合辦公室負責車輛和駕駛員管理工作；各用車部門負責協助。第四條車輛駕駛嚴禁無證人員駕駛各種車輛，駕駛員嚴禁將車輛交給無證人員駕駛，出車過程中不得將 車輛交給其他人員駕駛。 開車前，駕駛員仔細必須檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈，轉向系統等是否良好， 不符合安全要求時應立即修理。嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。 駕駛員身體不適，不能保證行車安全時，不

55、得擔任駕駛工作。駕駛員在行車時，必須集 中精力，嚴格遵守交通規則，確保交通安全。嚴禁酒后開車；嚴禁超速行駛；嚴禁超載行駛。如超車過程中與對面來車有可能會車時，不得超車；不準超越正在超車的車輛。 不準穿拖鞋駕駛車輛；駕車時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。（六）汽車倒車、調頭時，應注意地形與四周情況，并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。（七）在施工現場駕駛車輛時，要低速慢行，隨時注意車輛附近的物件、行人。 車輛沒有停穩之前，不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況，不要妨礙其他 車輛和行人通行。停泊車輛應安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。 駕駛員返回停車場取車，應注意留意車輛情況有無遭意外損傷。車輛應停放于指定位置、停車場或 適當合法位置。任意放置車輛導致違犯交通規則、損毀、失竊，由駕駛人賠償損失，并給予處分。（九）車輛載重行駛時，要注意防止急剎車、急轉彎。（十）隨