1、.1讓我們成就非凡的事業讓我們成就非凡的事業.24.35.4 只有實行全員參與管理，整體的力量才只有實行全員參與管理，整體的力量才能得到凸現，個體的積極性和素質才能得到能得到凸現，個體的積極性和素質才能得到提高。提高。46.5 機構設置機構設置組建過程組建過程民主型民主型自我管理自我管理AB環境支持環境支持D公職培訓公職培訓C.6 從心理輔導的視角重新審視、反思從心理輔導的視角重新審視、反思已有的班主任工作，改變育人觀念，在已有的班主任工作，改變育人觀念，在理解、尊重、信任的前提下，指導學生理解、尊重、信任的前提下，指導學生的學習與生活，以最終促進學生的全面的學習與生活，以最終促進學生的全面健

2、康成長健康成長。以人為本以人為本.7 身身 心心 人格人格9.8 班級文化是師生在共同的學習生活中形班級文化是師生在共同的學習生活中形成的，共同承認并遵守的精神追求、行為準成的，共同承認并遵守的精神追求、行為準則、價值觀念和審美趨向。則、價值觀念和審美趨向。 精神文化精神文化制度文化制度文化行為文化行為文化物質文化物質文化.9養花養花 、 班主任信箱班主任信箱 、 暢銷書流動站、個人成長紀錄冊、暢銷書流動站、個人成長紀錄冊、班級周報、班級周報、 自我超越感受卡、自我超越感受卡、大事記錄冊、大事記錄冊、 一幫一活動報表、一幫一活動報表、各式喜報、各式喜報、 規勸錄、規勸錄、周聯系卡、周聯系卡、

3、班級光榮簿、班級光榮簿、班級日志、班級日志、 學生信息表、學生信息表、班干部培養記錄、家長交流備忘錄、班干部培養記錄、家長交流備忘錄、學生談話記錄冊學生談話記錄冊1、物質文化、物質文化.10.11班級公約班級公約管理機制管理機制班干部工作條例班干部工作條例各種先進、標兵、明星的標準各種先進、標兵、明星的標準小組評比辦法小組評比辦法一幫一協議一幫一協議比武打雷合同比武打雷合同 3、制度文化、制度文化.124、精神文化、精神文化共同承諾 每日一語 班歌 班訓 班風 班級精神抱怨都是有原因的，但是沒有一個是好的；抱怨都是有原因的，但是沒有一個是好的； 讓自己每天都有一點小進步；讓自己每天都有一點小進

4、步； 過而不改是謂過矣；過而不改是謂過矣； 躬自厚而薄責于人；躬自厚而薄責于人；一旦確定了目標，就要有所放棄；一旦確定了目標，就要有所放棄；.13要為上進創造條件，不為落后尋找理由要為上進創造條件，不為落后尋找理由;改變世界從成長自己開始，熱愛班級從承擔責任做起改變世界從成長自己開始，熱愛班級從承擔責任做起;人的承諾不相上下，只有行動才能顯出差異人的承諾不相上下，只有行動才能顯出差異;只要開始，隨晚不遲只要開始，隨晚不遲;道德的分量有多重，人生留下的腳印就有多深道德的分量有多重，人生留下的腳印就有多深;幸福的人善于忘記自己給過別人什么幸福的人善于忘記自己給過別人什么,卻永遠記得別人卻永遠記得別

5、人給過自己什么給過自己什么;個人最大的勝利就是戰勝自己個人最大的勝利就是戰勝自己; 班級精神班級精神.14 班級整體也可以說是一個生命體，需要班級整體也可以說是一個生命體，需要精心呵護，培育出這個生命體特有的規則、精心呵護，培育出這個生命體特有的規則、原則、心靈、品德、思想和信仰。原則、心靈、品德、思想和信仰。.15 活動是孩子全面發展、真我展示、發展活動是孩子全面發展、真我展示、發展友誼、班級建設的必備平臺。友誼、班級建設的必備平臺。 主題班會是升華班級輿論，形成良好班主題班會是升華班級輿論，形成良好班風的重要途徑。風的重要途徑。 主題班會和各種活動是這個生主題班會和各種活動是這個生命體靈魂

6、的塑造者，和這個生命存命體靈魂的塑造者，和這個生命存在的見證者。在的見證者。.161.分小組圍坐分小組圍坐2.從一個人開始圍繞主題發言。從一個人開始圍繞主題發言。3.下一個人講之前，先重復前一個人的內容。下一個人講之前，先重復前一個人的內容。4.依次類推，最后一個人，重復前面程序，從另一依次類推，最后一個人，重復前面程序，從另一個人處開始。個人處開始。5.幾輪后，每組推薦一人進行展示，其他組的同學幾輪后，每組推薦一人進行展示，其他組的同學進行猜測。進行猜測。6.活動評選最美的話、最受歡迎的人等稱號。活動評選最美的話、最受歡迎的人等稱號。 “談本學期的我談本學期的我”、“聽聽我的承諾聽聽我的承諾

7、”、“我說過的話做過的事我說過的話做過的事”、“同伴眼中的同伴眼中的我我”、“猜猜這是誰猜猜這是誰”（寫自己、寫別人）（寫自己、寫別人）.17播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種行為，就會收獲一種習慣；播種一種行為，就會收獲一種習慣；播種一種習慣，就會收獲一種性格；播種一種習慣，就會收獲一種性格；播種一種性格，就會收獲一種命運。播種一種性格，就會收獲一種命運。 教育就是養成好習慣教育就是養成好習慣 養成一種好習慣，一輩子都享用不完它的利息；養成一種好習慣，一輩子都享用不完它的利息；養成一種壞習慣，一輩子都償還不清它的債務！養成一種壞習慣，一輩子都償還不清它的

8、債務！.18溝通水平決定工作水平溝通水平決定工作水平 學生是先喜歡教師，再喜歡教師所提供學生是先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，從而接受教師所施加的教育影響。的教育，從而接受教師所施加的教育影響。24.191.走近學生走近學生2.保持界線保持界線3.信息溝通信息溝通4.有效溝通有效溝通 （1）積極聆聽）積極聆聽 （2）正確理解和表達情緒）正確理解和表達情緒 （3）同理心回應）同理心回應 （4）助人自助）助人自助 （5）雙向溝通）雙向溝通高尚人格高尚人格先進理念先進理念溝通水平決定工作水平溝通水平決定工作水平.20走近學生走近學生.21.2228.23我的我的感覺感覺讓我這讓我這樣感覺樣感覺的

9、行為的行為我希望我希望見到的見到的行為行為事先獎勵事先獎勵他人配合他人配合的行為的行為溝通的溝通的力量力量=你表現的雖然很優秀，但是.24同理心溝通的金鑰匙 站在當事人的角度和位置上，理解當站在當事人的角度和位置上，理解當事人的內心感受及內心世界，且把這種理事人的內心感受及內心世界，且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。解傳達給當事人的一種溝通交流方式。 站在對方的角度，理解其感受，了解其站在對方的角度，理解其感受，了解其 行為問題的合理性；行為問題的合理性； 能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重能專心聽對方說話，讓對方覺得被尊重 能正確辯識對方情緒（語言非語言）能正確辯識對方情緒（語言非

10、語言） 能正確解讀對方說話的含義并適度反饋能正確解讀對方說話的含義并適度反饋.25 2 step調整心情調整心情傾聽傾聽辨識辨識反饋反饋同理心同理心.26 平靜自己的情緒平靜自己的情緒 無角色約束無角色約束 真誠、坦誠真誠、坦誠 想了解真相想了解真相 信息一致性信息一致性 保持溝通熱情保持溝通熱情 站在對方立場站在對方立場 讓學生感到輕松安全讓學生感到輕松安全同理心的基本要求（一）同理心的基本要求（一）避免以自我為中心避免以自我為中心 不不隨意打斷隨意打斷 不過早判斷不過早判斷 不責怪、猜測不責怪、猜測 給學生思想貼標簽給學生思想貼標簽 保持沉默與傾聽保持沉默與傾聽66.27 保持中立保持中立

11、 避免贊同避免贊同 避免反對避免反對 避免祈求、命令避免祈求、命令 不隨便給予評價不隨便給予評價 保持耐心保持耐心 盡量不提供建議盡量不提供建議 避免陷入說教和勸告避免陷入說教和勸告 保持沉默與保持沉默與 傾聽（要專注）傾聽（要專注）同理心的基本要求（二）同理心的基本要求（二）.28 鼓勵學生自我表露鼓勵學生自我表露 自發自愿交流自發自愿交流 非防御態度非防御態度 安全、愛護安全、愛護感到自己重要、被尊重感到自己重要、被尊重 引導使交流繼續引導使交流繼續同理心的基本要求（三）同理心的基本要求（三）.29 適度的自我表露適度的自我表露 不要過度使用不要過度使用 不能增加學生負擔不能增加學生負擔

12、保持選擇和對準焦點保持選擇和對準焦點 正確辨識對方情緒正確辨識對方情緒 能正確解讀對方信息的真實含義能正確解讀對方信息的真實含義（潛臺詞）（潛臺詞） 就事論事就事論事，避免過多的價值附加，避免過多的價值附加 助人自助助人自助 同理心的基本要求（四）同理心的基本要求（四）.30傾聽學生的感受傾聽學生的感受傾聽學生的情景傾聽學生的情景傾聽學生的問題傾聽學生的問題傾聽學生的潛臺詞傾聽學生的潛臺詞傾聽時理智分析傾聽時理智分析鼓勵繼續鼓勵繼續 “恩恩恩恩” “噢噢” “是這樣是這樣” “后來呢后來呢” “是的是的” 專注的眼神專注的眼神 傾聽的姿勢傾聽的姿勢 點頭微笑等點頭微笑等你好像是說你好像是說你的

13、意思是你的意思是對你來說，對你來說，那一定是那一定是那一定激怒你了那一定激怒你了 讓我們小結一下讓我們小結一下你一定覺得你一定覺得我想你是說我想你是說.31我很高興你我很高興你你這樣做，我想你你這樣做，我想你有你的原因吧？有你的原因吧？如果是我，我也會如果是我，我也會很生氣的。很生氣的。有一次，有一次，所以，所以我能理解你的感受我能理解你的感受能不能能不能什么什么怎么怎么為什么為什么你覺得你覺得.32同理心談話技術要點同理心談話技術要點： 接納、寬容學生的問題和行為接納、寬容學生的問題和行為 把握學生表露的感情及隱含的感情把握學生表露的感情及隱含的感情 理解學生表達的意思及揭示出言外之意理解學

14、生表達的意思及揭示出言外之意 盡量不給來訪者提供建議盡量不給來訪者提供建議 盡量不包辦代替盡量不包辦代替 保持中立保持中立 放棄偏見（自我）放棄偏見（自我） 避免過分說教和勸告避免過分說教和勸告 就事論事，避免離題或泛泛而談就事論事，避免離題或泛泛而談.3375.34用用100%的激情做的激情做1%的事的事.35成功的秘密就是兩個字：堅持成功的秘密就是兩個字：堅持 別人不理解的時候堅持！別人不理解的時候堅持！ 很多人反對的時候堅持！很多人反對的時候堅持！ 身處逆境的時候堅持身處逆境的時候堅持 別人都放棄的時候堅持！別人都放棄的時候堅持！ 絕望的時候堅持！絕望的時候堅持！ 實在堅持不住的時候。實

15、在堅持不住的時候。 再咬牙堅持一會兒！再咬牙堅持一會兒！ 天寒地凍的時候堅持！天寒地凍的時候堅持！ 孤獨無助的時候堅持！孤獨無助的時候堅持！ 堅持，堅持，再堅持！堅持，堅持，再堅持！ 有一天，你一定會發現：有一天，你一定會發現： 我將成為那個領域的頂尖人物！我將成為那個領域的頂尖人物！ 我將成為英雄！我將成為英雄！ 我將成為命運的主人！我將成為命運的主人！ 我將成為自己都不敢相信的奇跡我將成為自己都不敢相信的奇跡 .36 胡適先生：胡適先生：“任何一方面若想有所成就，任何一方面若想有所成就，就必須既是絕對的聰明人，又肯下別人無就必須既是絕對的聰明人，又肯下別人無法比及的笨功夫。法比及的笨功夫。

16、” 肯肯主動、積極、自覺，就是富有激情、自動自發主動、積極、自覺，就是富有激情、自動自發地工作；地工作；下下行動；行動；笨笨不投機、不取巧、認真、踏實、勤勉，從身邊不投機、不取巧、認真、踏實、勤勉，從身邊的每一件小事做起；的每一件小事做起；功夫功夫功，用功，是有用功，不是無用功，是為了功，用功，是有用功，不是無用功，是為了達成目標而做出的富有成效的努力。達成目標而做出的富有成效的努力。 .371、你將來能做很多大事，但是有一個前提，、你將來能做很多大事，但是有一個前提，就是你不能盲目的自由，你要允許自己被就是你不能盲目的自由，你要允許自己被一只手握住；一只手握住；2、你可能經常會感受到刀削般的疼痛，但、你可能經常會感受到刀削般的疼痛，但是這些痛苦都是必須的，是這些痛苦都是必須的， 它會使你成為一它會使你成為一支最好的鉛筆；支最好的鉛筆；14.383、不要過于固執，要承認你所犯的任何錯誤，、不要過于固執，要承認你所犯的任何錯誤， 并且勇于改正它；并且勇于改正它；4、不管穿上什么樣的外衣，你都要清楚一點，、不管穿上什么樣的外衣，你都要清楚一點，你最重要