1、天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案1天麟房地產(chǎn)人事制度方案天麟房地產(chǎn)人事制度方案深圳 北京 上海 香港二零零一年十月四日V2版版天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案2前言前言人事管理制度是天麟公司管理的基石，鑒于天麟公司剛剛由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的全資子企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資企業(yè)，人事管理應(yīng)在原中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的管理體系上進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)與定位。天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案3對天麟人事制度的建議對天麟人事制度的建議 建立完整的現(xiàn)代化的人力資源管理系統(tǒng) 迅速理順現(xiàn)有

2、員工的勞動(dòng)合同關(guān)系，建立正常的勞動(dòng)管理機(jī)制 根據(jù)三年業(yè)務(wù)規(guī)劃，進(jìn)行人力資源需求規(guī)劃 形成專業(yè)的人力招聘/培養(yǎng)程序，補(bǔ)充人力 全面進(jìn)行嚴(yán)格的員工/干部審核，進(jìn)行優(yōu)化配置 調(diào)整員工/干部晉升、辭退制度 加強(qiáng)員工培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)制天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案4健全的公司人事制度應(yīng)包括以下模塊健全的公司人事制度應(yīng)包括以下模塊自我評估 經(jīng)理評估內(nèi)部簡歷 與員工交流員工發(fā)展員工發(fā)展 360度評估員工評估員工評估 晉升 挑戰(zhàn)型任務(wù) 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲與辭退獎(jiǎng)懲與辭退 降級 辭退業(yè)績評估理順現(xiàn)有員理順現(xiàn)有員工勞動(dòng)關(guān)系工勞動(dòng)關(guān)系新員工招聘新員工招聘計(jì)劃計(jì)劃員工配置員工配

3、置 獎(jiǎng)勵(lì)天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案5迅速理順現(xiàn)有員工勞動(dòng)合同關(guān)系，是天麟公司進(jìn)行現(xiàn)代迅速理順現(xiàn)有員工勞動(dòng)合同關(guān)系，是天麟公司進(jìn)行現(xiàn)代化人事管理的起點(diǎn)化人事管理的起點(diǎn)天麟公司現(xiàn)狀天麟公司現(xiàn)狀現(xiàn)有人員完全與天麟公司簽訂勞動(dòng)合同52（16人）勞動(dòng)人事關(guān)系在中遠(yuǎn)房地產(chǎn)39（12人）勞動(dòng)人事關(guān)系在天麟公司10（3人）勞動(dòng)人事關(guān)系在其他其他：1人為從中遠(yuǎn)房地產(chǎn)借調(diào)；2人為退休反聘原則原則保證所有員工均與天麟公司簽訂勞動(dòng)合同將在中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的勞動(dòng)關(guān)系遷到中遠(yuǎn)人才交流中心（待議）不能使員工的關(guān)系、責(zé)任、利益跨公司管理資料來源：天麟公司人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料

4、來源：天麟公司人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案6根據(jù)未來三年的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略加強(qiáng)公司的人力資源根據(jù)未來三年的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略加強(qiáng)公司的人力資源2001年 2002年 2003年業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)新技能的要求新技能的要求新人力資源要求新人力資源要求一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)面積14萬平方米兩個(gè)項(xiàng)目開發(fā)面積30萬平方米兩個(gè)項(xiàng)目開發(fā)面積30萬平方米財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)發(fā)展工程技能加強(qiáng)人力資源管理合同預(yù)算（委托）投融資人力資源管理財(cái)務(wù)總監(jiān)工程人員客戶服務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展人員人力資源人員內(nèi)部技能提高內(nèi)部人員崗位調(diào)整退休人員補(bǔ)充天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限

5、公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案7天麟公司下三年詳細(xì)的人力發(fā)展計(jì)劃天麟公司下三年詳細(xì)的人力發(fā)展計(jì)劃2001年新增2002年新增2003年新增CXO部門經(jīng)部門經(jīng)理理3人骨干骨干總數(shù)總數(shù)7人10人31人2001年現(xiàn)有員工員工11人0人2人：客戶服務(wù)部1人工程部1人2人：工程部（電氣）1人財(cái)務(wù)部（預(yù)算）1人35人0人2002年減員1人：財(cái)務(wù)總監(jiān)（或2001年新增）4人：總經(jīng)理助理1人經(jīng)營部1人工程部暖通、土建各1人2人：人力資源管理1人管理會(huì)計(jì)1人（或由財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任）43人3人：客戶服務(wù)部1人綜合部企業(yè)管理員1人綜合部系統(tǒng)管理員1人2人：返聘人員基本到位注：骨干指專職秘書、各專業(yè)工

6、程技術(shù)人員、會(huì)計(jì)天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案8制定天麟公司三年詳細(xì)的人力發(fā)展計(jì)劃制定天麟公司三年詳細(xì)的人力發(fā)展計(jì)劃2001年2002年2003年CXO部門部門經(jīng)理經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理助理業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理員工員工總數(shù)總數(shù)客戶服務(wù)部經(jīng)理工程部副經(jīng)理工程部增加一人4人7人工程部增加兩人經(jīng)營部增加兩人人力資源部一人根據(jù)退休情況進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案9招聘的形式有內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘，兩種形式各有優(yōu)缺招聘的形式有內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘，兩種形式各有優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn), ,建議天麟公司適當(dāng)選擇完

7、成人力資源的加強(qiáng)工作建議天麟公司適當(dāng)選擇完成人力資源的加強(qiáng)工作 內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘可提高被提升者的士氣 對員工能力可更準(zhǔn)確地判斷 在有些方面可節(jié)省花費(fèi) 可調(diào)動(dòng)員工的工作積極性 可促成連續(xù)的提升一般只需雇用從最低級別的員工中選拔優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn)“近親繁殖”（企業(yè)的視野會(huì)逐漸狹窄）未被提升的人或許士氣低落“政治的”鉤心斗角必須制定管理與培養(yǎng)計(jì)劃外部招聘外部招聘可能引來企業(yè)窺察者可能未選到“適應(yīng)”該職務(wù)或企業(yè)需要的人可能會(huì)影響內(nèi)部未被選拔的候選小集團(tuán)人的士氣新員工需要較長的“調(diào)整期”或熟悉時(shí)間“新鮮血液”有助于拓寬企業(yè)的視野比培訓(xùn)專業(yè)人員要廉價(jià)和快速在企業(yè)內(nèi)沒有業(yè)已形成的政治支持者部門經(jīng)理以上員工來自

8、內(nèi)部提升骨干及普通員工可以從外部招聘天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案10天麟公司下三年招聘計(jì)劃（視業(yè)務(wù)而定）天麟公司下三年招聘計(jì)劃（視業(yè)務(wù)而定）2001年2002年內(nèi)部內(nèi)部外部外部中遠(yuǎn)房地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)選拔客戶服務(wù)部經(jīng)理1人天麟公司內(nèi)部提拔工程部副經(jīng)理1人招聘客戶服務(wù)部員工1人招聘土建工程師、電氣工程師、預(yù)算工程師各1人提拔或?qū)ν庹衅缚偨?jīng)理助理1人房地產(chǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)挑選管理會(huì)計(jì)1人（或視公司業(yè)務(wù)量，仍由舊核算會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任）合資方派財(cái)務(wù)總監(jiān)1人（或2001年）經(jīng)營部招聘投資經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)員工1人工程部招聘暖通、土建專業(yè)工程師各1人綜合部對外招聘人

9、力資源管理、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)專業(yè)員工各1人客戶服務(wù)部招聘1人，物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)管理活相關(guān)專業(yè)1人注：在現(xiàn)有員工保持穩(wěn)定的情況下，發(fā)展計(jì)劃可視為招聘計(jì)劃天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案11天麟公司下三年招聘計(jì)劃天麟公司下三年招聘計(jì)劃2001年2002年2003年內(nèi)部內(nèi)部外部外部股東委派或內(nèi)部提升財(cái)務(wù)總監(jiān)內(nèi)部提升客戶服務(wù)部經(jīng)理內(nèi)部提升工程部副經(jīng)理招聘工程部人員一名內(nèi)部培養(yǎng)提升總經(jīng)理助理一名內(nèi)部培養(yǎng)提升業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理一名招聘工程部人員兩名招聘經(jīng)營部人員兩名招聘人力資源部人員一名根據(jù)退休情況進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)培養(yǎng)或外部招聘補(bǔ)充人員天圖投資管理有限公司天

10、圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案12天麟公司應(yīng)對新老員工都進(jìn)行評估，員工評估一般從自我評天麟公司應(yīng)對新老員工都進(jìn)行評估，員工評估一般從自我評估開始估開始模板一：內(nèi)部簡歷模板一：內(nèi)部簡歷教育背景培訓(xùn)記錄專業(yè)技能其它證書和獎(jiǎng)勵(lì)語言能力模板二：業(yè)績評估模板二：業(yè)績評估職位名稱既定目標(biāo)與業(yè)績 用精練的語言 用動(dòng)詞和結(jié)果來表達(dá) 多用量化的數(shù)據(jù)自我評估的模板和填寫基本要求自我評估的模板和填寫基本要求天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案13員工評估表員工評估表EMS 2 & 3員工使用指南個(gè)人經(jīng)驗(yàn)檔案個(gè)人經(jīng)驗(yàn)檔案姓名：姓

11、名 身份證號碼：身份證號碼： 000-00-000 在天麟服務(wù)：在天麟服務(wù)：1/3/83 教育背景教育背景學(xué)校&地點(diǎn) 專業(yè)時(shí)間 學(xué)位 大學(xué)預(yù)科1975-1979 文憑 金融1979-1982 本科在天麟?yún)⒓拥闹饕n程和培訓(xùn)在天麟?yún)⒓拥闹饕n程和培訓(xùn)： （寫明正規(guī)的培訓(xùn)課程，例如：工程學(xué)課程，TLP等，以及類似“詳細(xì)的6 Sigma培訓(xùn)”、工程學(xué)，AMMS、MDC、BMC、和EDC等課程）領(lǐng)導(dǎo)才能交換(Interchange)（1993）CAP培訓(xùn)（1998）財(cái)務(wù)管理課程（1/83-6/85）高級財(cái)務(wù)管理課程（1990）職業(yè)職業(yè)(Professional)經(jīng)驗(yàn)概述經(jīng)驗(yàn)概述： 闡明特殊才能

12、，如：職能，生產(chǎn)，營銷，客戶關(guān)系，技術(shù)等）財(cái)務(wù)分析技能對資本結(jié)構(gòu)，投資戰(zhàn)略和金融運(yùn)作有深刻理解設(shè)計(jì)以各層經(jīng)理為聽眾的演說的技能對合資企業(yè)有豐富深刻的經(jīng)驗(yàn)其他資格：其他資格： （6-Sigma 認(rèn)證，流程許可證，所獲榮譽(yù)、專利、獎(jiǎng)項(xiàng)，特殊褒獎(jiǎng)，社區(qū)經(jīng)驗(yàn)等）Partnership Bonus Awards1990-1993GEMS Management Awards1985，1987，1988，1989FMP Honors 所有課程最高榮譽(yù)畢業(yè)生，芝加哥大學(xué)（1982）東部年度志愿者（National Volunteer Bureau）電腦能力：電腦能力：嚴(yán)格保密天圖投資管理有限公司天圖投資管理有

13、限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案14對待核心人員，天麟公司應(yīng)采用領(lǐng)導(dǎo)能力的評估來逐一評對待核心人員，天麟公司應(yīng)采用領(lǐng)導(dǎo)能力的評估來逐一評定定特特 點(diǎn)點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)（見后）行為標(biāo)準(zhǔn)（見后）經(jīng)理經(jīng)理同事同事下屬下屬其他其他對公司遠(yuǎn)景的理解關(guān)注客戶/質(zhì)量正直責(zé)任/承諾溝通能力/影響力共享/無邊界團(tuán)隊(duì)建設(shè)/授權(quán)知識/專業(yè)技能/智力主動(dòng)性/速度時(shí)間分配能力天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案15領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）特特 點(diǎn)點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理經(jīng)理 同事同事 下屬下屬 其他其他遠(yuǎn)景關(guān)注客戶/質(zhì)量正直能夠?yàn)樗?/p>

14、在組織規(guī)劃并傳達(dá)一個(gè)清晰、簡潔、關(guān)注于客戶的遠(yuǎn)景/方向事先考慮周全、挑戰(zhàn)想象力激發(fā)和激勵(lì)他人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景，捕獲靈感，用事例領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候更新調(diào)整遠(yuǎn)景，以反映對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的持續(xù)的、加速的變化傾聽客戶的需求，將客戶滿意度賦予最高的優(yōu)先級，包括集團(tuán)內(nèi)部客戶激發(fā)并展示在工作的每個(gè)方面具有追求卓越的熱情力爭在所有開發(fā)的項(xiàng)目中中滿足對質(zhì)量的承諾經(jīng)歷客戶服務(wù)并在整個(gè)組織中建立服務(wù)意識在行為的方方面面都保持不容置疑的誠實(shí)/真摯敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤負(fù)責(zé)完全順應(yīng)、遵守公司政策中的倫理義務(wù)言行一致；深得他人信任設(shè)置并承擔(dān)進(jìn)取性的承諾以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)顯示勇氣/自信以支持自己的信念，想法在做艱難的決定時(shí)，依然保

15、持公正和同情心在防止對環(huán)境造成危害時(shí)，顯示絕不妥協(xié)的責(zé)任責(zé)任/承諾天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案16領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）特特 點(diǎn)點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理經(jīng)理 同事同事 下屬下屬 其他其他以開放、坦誠、清晰、完全和前后一致的方式進(jìn)行溝通允許他人的回應(yīng)和異議有效的傾聽并探索新的想法運(yùn)用事實(shí)和理性的討論來影響和說服他人打破界限，并培養(yǎng)跨團(tuán)隊(duì)、跨職能和跨層級的有影響力的關(guān)系溝通能力/影響力共享/無邊界自信，能夠跨越傳統(tǒng)上的邊界與他人共享信息，對于新想法持開放的心態(tài)激勵(lì)/促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共享遠(yuǎn)景和目標(biāo)信任他人，鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和

16、無邊界行為采取團(tuán)隊(duì)解決問題的方法，并使之成為傾聽每個(gè)人聲音的工具，對來自任何地方的想法持開放心態(tài)挑選有才干的人；提供培訓(xùn)和反饋，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮潛力對所有的任務(wù)進(jìn)行授權(quán)；授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員使效率最大化；自己也是團(tuán)隊(duì)成員之一能夠確認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成就；創(chuàng)造積極的，令人愉快的工作環(huán)境充分利用團(tuán)隊(duì)成員的多樣化（文化、種族、性別）以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功團(tuán)隊(duì)締造者/授權(quán)天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案17領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）領(lǐng)導(dǎo)能力評估表格（指標(biāo)細(xì)化）特特 點(diǎn)點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理經(jīng)理 同事同事 下屬下屬 其他其他擁有并樂意分享房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)知識和

17、專業(yè)技能。對學(xué)習(xí)有持續(xù)的興趣顯示了跨職能/跨文化的廣博的業(yè)務(wù)知識/見解在有限數(shù)據(jù)支持下做出較好決策，充分運(yùn)用自己的智慧迅速從不相關(guān)的信息中得出相關(guān)的結(jié)果，抓住事物的本質(zhì)并付諸行動(dòng)知識/專業(yè)技能/智力主動(dòng)性/速度時(shí)間分配能力創(chuàng)造真正的、積極的變革，將變革視為機(jī)會(huì)預(yù)見問題并尋找新的更好的做事方法憎惡/避免/消除官僚主義，并努力做到簡潔、簡單和清晰理解速度的重要性，并將其作為競爭優(yōu)勢之一準(zhǔn)確的把握最重要的事和最緊迫的事強(qiáng)有力的計(jì)劃能力有效的分配自己的時(shí)間天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案18評估的目的是為了合理的配置、激勵(lì)和發(fā)展員工評估的目的是為了合

18、理的配置、激勵(lì)和發(fā)展員工合理配置員工合理配置員工明確員工的技能和特點(diǎn)按照員工的能力進(jìn)行配置目的是使每一個(gè)崗位都由最合適的員工擔(dān)任合理激勵(lì)員工合理激勵(lì)員工確認(rèn)是否有哪些表現(xiàn)出色的員工沒有受到充分的獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)是否有哪些表現(xiàn)不夠好的員工卻受到了過多的獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)地調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合理發(fā)展員工合理發(fā)展員工選擇類別：“出色的員工”，“有起色”，“較差的員工”給前兩類員工以相應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善其技能對第三類員工辭退或降級至適合其的崗位天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案19在對員工進(jìn)行客觀評估后，應(yīng)對員工進(jìn)行分類管理，以確保在對員工進(jìn)行客觀評估后，應(yīng)對員工進(jìn)行分類管

19、理，以確保優(yōu)秀的員工得到有效的使用和管理優(yōu)秀的員工得到有效的使用和管理模范人物優(yōu)秀業(yè)績者High-Valued邊緣人物低效率者100%100%50-60%無無激勵(lì)措施A A類型類型B B類型類型C C類型類型留住他們，提升他們，獎(jiǎng)勵(lì)他們培養(yǎng)他們，期望他們有一天成長為A類的經(jīng)理解雇他們。盡快擺脫他們，不需花費(fèi)時(shí)間、金錢和精力試圖把他們變成A類或者B類員工分類曲線天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案20根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：總經(jīng)理崗位：總經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求總經(jīng)理現(xiàn)狀

20、總經(jīng)理現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案21根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：經(jīng)營副總崗位：經(jīng)營副總職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案22根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：總工程師崗位：總工程師職責(zé)職責(zé)技

21、能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案23根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：營銷副總崗位：營銷副總職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案24根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位：財(cái)務(wù)總

22、監(jiān)職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案25根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：行政總監(jiān)崗位：行政總監(jiān)職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案26根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：經(jīng)營部經(jīng)

23、理崗位：經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案27根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位：客戶服務(wù)部經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案28根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員

24、工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：工程部經(jīng)理崗位：工程部經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案29根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：人事經(jīng)理崗位：人事經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案30根據(jù)崗位責(zé)任制，逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置根據(jù)崗位責(zé)任制，

25、逐步對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行優(yōu)化配置崗位：行政經(jīng)理崗位：行政經(jīng)理職責(zé)職責(zé)技能要求技能要求現(xiàn)狀現(xiàn)狀決定決定晉升晉升留用留用/激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)平移平移降職降職辭退辭退天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案31天麟公司應(yīng)考慮采取繼任計(jì)劃表來保持公司的穩(wěn)定天麟公司應(yīng)考慮采取繼任計(jì)劃表來保持公司的穩(wěn)定從內(nèi)部培養(yǎng)而不是從外部招聘不用漲工資而實(shí)現(xiàn)對員工的極大激勵(lì)候選制定有利于企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定把員工工作和自我發(fā)展相結(jié)合定義定義繼任計(jì)劃表是一種系統(tǒng)的員工發(fā)展方法，它通過為每一個(gè)崗位設(shè)置繼任人員，實(shí)現(xiàn)了員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)層員工的內(nèi)部培養(yǎng)與發(fā)展特點(diǎn)特點(diǎn)天圖投資管理有限公司天圖投資

26、管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案32繼任計(jì)劃表繼任計(jì)劃表職位總經(jīng)理名稱職位名稱職位職責(zé)候選一到兩年候選候選一到兩年候選一到兩年候選一到兩年候選一到兩年候選一到兩年一到兩年最佳的繼任者天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案33結(jié)合繼任表形成晉升機(jī)制結(jié)合繼任表形成晉升機(jī)制 員工的晉升是Pipeline的軌道 建立繼任候補(bǔ)機(jī)制，形成繼任計(jì)劃表 員工成為某個(gè)職位候補(bǔ)時(shí)，空缺一旦產(chǎn)生就兌現(xiàn)晉升 公司內(nèi)部形成允許人員流動(dòng)的原則 挑戰(zhàn)型任務(wù)的出色完成可以帶來晉升天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制

27、度方案34晉升的制度和策略晉升的制度和策略現(xiàn)狀現(xiàn)狀建議的調(diào)整建議的調(diào)整原則原則流程流程實(shí)施實(shí)施崗位等級實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，綜合考核按工作需要進(jìn)行原則不變，考核程序進(jìn)一步量化 房地產(chǎn)公司派出員工：員工所在部門及主管領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整意見，報(bào)請房地產(chǎn)公司人事部，總經(jīng)理辦公室討論決定 公司招聘員工：員工所在部門及主管領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整意見，報(bào)請公司總經(jīng)理辦公室討論決定由公司綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)級別調(diào)整后的各項(xiàng)具體工作 勞動(dòng)關(guān)系理順后，員工及部門經(jīng)理的晉升由天麟公司總經(jīng)理辦公室決定，不再報(bào)請房地產(chǎn)公司批準(zhǔn)由公司綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)級別調(diào)整后的各項(xiàng)具體工作天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制

28、度方案35懲罰的制度和策略懲罰的制度和策略現(xiàn)狀現(xiàn)狀建議的調(diào)整建議的調(diào)整原則原則流程流程實(shí)施實(shí)施以公司規(guī)章制度為依據(jù)，以維護(hù)公司和員工整體利益出發(fā)，適度懲罰原則不變 降級、解除勞動(dòng)關(guān)系兩種處罰方式 對崗位級別實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，房地產(chǎn)公司派出員工之中，經(jīng)考核證明不適崗或存在工作失誤，違反紀(jì)律等不符合公司章程制度行為的員工，經(jīng)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)建議，報(bào)請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室研究進(jìn)行降級直至解除勞動(dòng)關(guān)系的處理 公司招聘員工經(jīng)天麟公司總經(jīng)理辦公室研究決定處理意見由天麟公司綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)具體工作 天麟公司有權(quán)對所有違反紀(jì)律或給公司造成損失的員工不必經(jīng)房地產(chǎn)公司同意，直接進(jìn)行處理不變天圖投資管理有限公司天圖投

29、資管理有限公司深圳 北京 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案36辭退的制度和策略辭退的制度和策略現(xiàn)狀現(xiàn)狀建議的調(diào)整建議的調(diào)整原則原則流程流程實(shí)施實(shí)施中華人民共和國勞動(dòng)法天麟公司勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法原則不變 天麟公司勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法中規(guī)定的甲方解除勞動(dòng)合同的條件出現(xiàn)時(shí) 對于房地產(chǎn)公司派出的員工，報(bào)請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室做出解除勞動(dòng)關(guān)系決定 公司招聘的員工，由綜合部提請?zhí)祺牍究偨?jīng)理辦公室研究并做出解除勞動(dòng)關(guān)系的決定由公司綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)具體工作 勞動(dòng)關(guān)系理順后，天麟公司有權(quán)對所有違紀(jì)員工做出解除合同的決定，不再報(bào)請房地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室決定不變天圖投資管理有限公司天圖投資管理有限公司深圳 北京

30、 上海 香港天麟房地產(chǎn)人事制度方案37天麟公司培訓(xùn)現(xiàn)狀天麟公司培訓(xùn)現(xiàn)狀現(xiàn)狀現(xiàn)狀建議的調(diào)整建議的調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)人培訓(xùn)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容無計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容是中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)公司培訓(xùn)計(jì)劃的一部分制定符合天麟公司特點(diǎn)需要的獨(dú)立的培訓(xùn)計(jì)劃由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系培訓(xùn)師房地產(chǎn)公司根據(jù)員工培訓(xùn)需求確定年度培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，其他內(nèi)容根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求隨時(shí)報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后增補(bǔ)進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施于人才公司、顧問公司等機(jī)構(gòu)建立廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，儲備“師資”通過對本公司員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，確定實(shí)用性強(qiáng)、個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算由房地產(chǎn)公司編制預(yù)算，支付費(fèi)用根據(jù)本公司培訓(xùn)計(jì)劃編制預(yù)算在崗在崗/離崗培訓(xùn)離崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)占多數(shù)，極個(gè)別的離崗培訓(xùn)以在崗培訓(xùn)為主培訓(xùn)管理機(jī)制培訓(xùn)管理機(jī)制根據(jù)房地產(chǎn)公司有關(guān)規(guī)定，員工每年應(yīng)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的綜合情況是年終考核的重要參考條件之一細(xì)化管理辦法，確定培訓(xùn)情況在各項(xiàng)考核指標(biāo)間的適當(dāng)?shù)臋?quán)重培訓(xùn)的層級培訓(xùn)的層級培訓(xùn)計(jì)劃是按照不同崗位、不同級別的不同需求逐人逐