1、銀行柜員個人自我鑒定銀行柜員個人自我鑒定1 在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完善源于仔細。我喜愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展現農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。 xxxx年，我滿懷著對金融事業的憧憬與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的幻想。時間飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經受了巨大的改

2、變，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。 參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真

3、誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。 是的，在農行員工中，柜員是挺直面對客戶的群體，柜臺是展現農行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業務本事、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是清醒的熟悉自

4、我、不驕、敗不餒。 在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應個性化、快捷的服務。 青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

5、完善源于仔細。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學問，新業務，理論結合實踐，嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、精準、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。 銀行柜員個人自我鑒定2 20xx年，我滿懷著對金融事業的憧憬與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的幻想。時間飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經受了巨大的改變，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。 在xx支行，我從事

6、著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完善源于仔細。我喜愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展現農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。 是的，在農行員工中，柜員是挺直面對客戶的群體，柜臺是展現農行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的

7、工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業務本事、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是清醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。 參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存

8、款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。 在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，敏捷把握營銷方

9、式，為客戶供應肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應個性化、快捷的服務。 完善源于仔細。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學問，新業務，理論結合實踐，嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、精準、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。 青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足

10、于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！ 銀行柜員個人自我鑒定3 從事郵政儲蓄工作已是半年的時間，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既憧憬又迷茫的我到對現在的工作百般熟識，可以說是感慨萬千。由于這半年中有遇到工作困難不知所措的逆境，也有在同事的關心下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上撿起的點點滴滴。于是，我整理起回憶的思路，在面臨轉正之際，寫下我的郵政儲蓄轉正自我鑒定。 在進行個人鑒定之前，對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候，一竅不通這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一竅不通，對為人處事的當心謹慎，現在想想當時的自己

11、都覺得可笑，轉變的過程是個困難的過程，同時也是個苦痛的過程，由于轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。我想在三鄉我戰勝了自己。 我詳細的工作是儲匯柜員，這個看似簡潔又風光的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不肯定是真實的東西，最能哄騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐煩的說明，對工作要布滿.。說實話，這在沒參與工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以驕傲的說我不比別人做的差，這或許就是工

12、作帶給我自身最大的改變，雖然這個改變是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個改變。 既然是工作心得，我想就沒必要寫太多堂而皇之的話，只有那些中肯的建議和批判對我們的工作來說才最實在，郵儲的進展經受了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素養不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的.問題，雖說我們也在努力的轉變這一現狀，但轉變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。 我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有許多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，或許許多的問題就會

13、迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。 銀行柜員個人自我鑒定4 回想起我剛來到xx銀行實習的時候，對工作的一竅不通，在為人處事方面都是特別的當心謹慎。下面來下我談下我的工作狀況，并做下自我鑒定吧！ 我詳細的工作是xx柜員，這個看似簡潔又風光的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不肯定是真實的東西，最能哄騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐煩的說明，對工作要布滿.。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以驕傲的說我不比別人做的差，這或許就是工作帶給

14、我自身最大的改變，雖然這個改變是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個改變。 既然是工作心得，我想就沒必要寫太多堂而皇之的話，只有那些中肯的建議和批判對我們的工作來說才最實在，*的進展經受了很久的轉變和提升，但是存在的問題亦不容小視。 自身的人員素養不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的轉變這一現狀，但轉變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。 我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提升。雖然這個過程中會有許多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，或許許多的問題就會迎刃而解

15、。 工作轉正后，我想轉變的不僅是身份，更應當是這種身份轉變后的責任，所以我會更加地努力工作。 銀行柜員個人自我鑒定5 時間飛逝，轉瞬間我已經在xx銀行工作了兩年了，還記得初畢業的時候，我懷著滿腔的熱忱和完善的向往走進xx銀行的情形還歷歷在目，從入行以來，我一向在一線柜面工作，在領導及同事的幫忙下，我始終嚴格要求自己努力學習專業學問，提高專業技能，越來越自信的為客戶帶給滿足的服務，漸漸成長為新區支行的業務骨干。兩年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選取的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅決，更加布滿信念。 一、勤學苦練愛崗敬業 進入xx銀行伊始，我被支配在柜員崗位

16、。經常聽別人說：“柜員是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格打算了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。 當時的我，能夠說是從零開頭，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日專心仔細地學習新業務、新學問，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。 我在日常的一線服務中始終持續著飽滿的工作熱忱和良好的工作看法。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有嫻熟的業務技能，更要求我們能針對每一

17、位客戶的不同心理和需求，為他們帶給快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，此刻已經嫻熟把握了相關業務以及規章制度，漸漸成長為一名業務熟手，這時我慢慢明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。 二、團結協作共同進步 銀行工作需要的是群眾的團結協作，一個人的力氣總是有限的。作為一名xx銀行的員工，我不僅僅僅滿意于把自己手中的工作干好，還留意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱忱、耐煩地幫忙新來

18、的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟識相關業務，較好地把握業務技能。只有整體的素養提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區暖和的大家庭里歡樂的工作著。 三、業務全面進取向上 在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱忱的服務看法，嫻熟的業務潛力的同時，務必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終專心參與各類培訓，堅持仔細聽課，結合平常學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。 進入xx銀行兩年來，繁華的xx市也變得的不再生疏，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，

19、一路也不覺得那么孤獨。在那里我全心追尋我的抱負，我專心學習每一點學問，專心理解我的每一樣工作，用誠意和熱忱去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得這天的成果與群眾是休戚相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的群眾中工作，是這樣的一個群眾給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱忱的服務去嬴得客戶、留住客戶，堅固樹立“服務是立行之本，創新是進展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同xx銀行共同成長，去制造一個更加完善的明天。 銀行柜員個人自我鑒定6 實習是我們高校生畢業前的一次測驗自己的機會，而對于我來說，實習是一

20、次讓我增加閱歷，提升個人力量的機會。我所期盼的實習也如期的來了，畢業這一道坎，我想我也應當能夠順當的跨過去。這次實習也更讓我清晰了這幾年的高校學習給我帶來了什么，也讓我清晰自己究竟缺少了什么，所以不管怎么說這次實習都讓我有了很大一部分的轉變，不止是在學習上、工作上還有對于我個人的思想成長，都有了很大的提升。因此，我想在這次為自己這次實習做一次鑒定。 我很榮幸自己可以來到x行進行實習，在柜員這個崗位上，我始終告知自己要心細嚴謹，不行由于馬虎而犯錯，這是作為一名銀行職員最基礎的認知，也是我們應當做到的最基本的東西。所以這次實習當中，我首先為自己定了一個最基礎的目標，那就是在這個崗位上盡量少犯錯，把

21、自己該做的東西都做好，那些不該去觸碰的盡量遠離。這是作為一名員工應當有的素養。只有做好了這一點，才能在今后的道路上連續前行，才有這樣的底氣和基礎讓我盡快的成長。 進入崗位一段時間之后，我也漸漸的熟悉到了自己的一些小缺點，比如在工作上投入的精力不多，沒有太大的上進心。雖然在銀行的工作比較穩定，但是我認為也是應當要有一顆上進之心的，所以這一點是我工作上的缺點，我以后也會盡量的去改正過來，不再這么安逸享樂，應當更求上進一些。 此外，我還熟悉到，作為一名銀行的柜員，在語言表達力量上要加大提升。我個人的語言表達力量較弱，一考試的確在這個崗位上有些不適應，但是漸漸的適應下來之后，表達力量也增加了，但是隨著

22、工作進度的加深，我也熟悉到自己應當在這個方面的缺陷。雖然自己的表達力量是有進步，但是對于一名柜員來說，是應當對客戶極度負責的，我的每一字每句都是有關客戶的利益的。所以我也熟悉到了這一點，也每天熬煉自己的表述力量，在和客戶們講解的時候能夠讓客戶盡快理解，清晰。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。 這一段時間很改善，我每天都在學習勞碌中成長，在銀行的每一天都有可以讓我學習的東西，我也很珍惜這段時間，盼望那個實習結束后我能夠成長起來，真正的踏入崗位當中！ 銀行柜員個人自我鑒定7 在離xx銀行成為一名正式的員工來參與工作的時間已經過去了一年，回顧這一年里我全部經受的一切，不管是從生活上來講，還是從工作上

23、來講，我都過的非常的改善和美好。由于在過去的一年里，我擁有了一份自己寵愛的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和美好感，還找到了自己將來以后的一個進展方向。所以，在我享受這份工作給我帶來歡樂的同時，它也給我的生活帶來了許多樂趣，讓我對生活產生源源不斷的動力，讓我不斷的期盼美妙和向前奔跑，讓我主動向上，英勇生活。 在這一年的銀行工作經受里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。 和同事維持良好的親熱關系，在一份工作中是非常重要的存在。由于我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時的心情愉悅，還有利于我們在工作中少走許多彎路，

24、由于我們可以相互共享工作閱歷，相互關心，相互鼓舞。 其實作為一名銀行柜員，我們不僅要把握好辦理業務的基本力量，我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通，學會怎么去做好客戶服務，也要學會怎么去推銷理財產品。在這一年里，經我手處理的業務多到數不勝數，遇到的客戶也是千姿百態的都有，但是不管是復雜或是簡潔的業務，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個原則，那就是以客戶為中心，時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思索，來解決問題，來跟他們進行耐煩的溝通，以及適當的推銷。并且在工作中，我要時刻保持自己微笑的狀態，做到熱心服務，細心服務，讓客戶感受到我們xx銀行人

25、員給他們帶去的暖和，和敬重。 我是在來到xx銀行工作才有了這些成長和經受的，在工作中的成長也給我帶來了人生中的成長。所以我始終很感謝xx銀行的領導能夠在當時給我供應一個這樣進展和工作的機會，才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的工作里，我會連續加倍努力工作，我會向著自己的職業目標不斷的往前進展，我信任自己肯定能達成自己的目標。 銀行柜員個人自我鑒定8 我來到銀行也有兩年的時間了，在這兩年的時間里我也經受了不少的事情，也在隨著時間的消逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最一般的柜員，但是我既然來到了這里工作，成為了這個大家庭中的一員，我就應當讓自己擔起自己身為一名員工的責任，好好的在這

26、里工作，不做出辜負銀行的事情。我也是始終抱著這樣的心態在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了許多，有了許多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定： 一、思想上 在這方面我始終把銀行的利益放在第一位，由于我深知食君之祿，就要做出相對應的回報，所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。始終聽從著領導的指揮，領導叮囑我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領導安排給我的任務。雖然有時候也會感到懶散，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。 二、工作中 在日常的工作中我更是每天都在仔細的工作，并且細致的

27、對待每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器，難免也會在平常產生一些小錯誤，我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領導申請懲罰。而我之所以這樣的緣由也是由于當時在剛剛來到銀行的時候領導對我供應了很大的關心，當時的我并不能幫到領導什么，但是領導也沒有要求我回報的關心我，也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。 三、生活里 平常的生活中我也是一個活潑開朗的人，見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有許多，對比他們已經很美好了，所以我在平常也是一個知足的人。當然我也由于自己這樣良好的性格在銀行熟悉了大部分的同事，并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖

28、點什么，只是自己本身喜愛交伴侶。 這兩年的時間的確過得飛速，兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥，現在也已經是能夠教育哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕，將來我還有很多的事情要經受，許多的人去見識，我也會始終保持住自己像現在的狀態，去做一個讓別人都喜愛的人。 銀行柜員個人自我鑒定9 時間飛逝，實習期的時間已經在不知不覺中度過了三個月，只剩下最終一個星期，我就可以結束我的實習期了。說不舍得那是假的，雖然我在這個試用期里，過得很困難，但是也有許多美妙的回憶。究竟這三個月的時間，我都在xx銀行里度過。每天在銀行里一起和同事上下班，一起和他們探討工作中遇到的難題。已經和xx銀行的同事產生

29、了深厚的感情，也已經習慣了在公司上班的制度和作息時間。所以突然一下子結束了我的學習期，我還感到很不適應，也帶著一點點的失落和懷念。也沒想到在這短短的三個月的時期，我竟然成長和轉變了這么多。 在整個實習期里我負責的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工，但是，我實習期里的工作也很正式和繁多。 首先，我們每天都要準時打卡上班，假如遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對于我一個喜愛賴床的人來說，無疑是件特別苦痛的事情。但是即使不為了工資，就算為了爭取在實習期里好好表現。我也要堅持每天早起，每天準點打卡上班，三個月的實習期下來，我不僅沒有出現一次遲到缺勤的狀況，還硬生生的把我喜愛賴床

30、的毛病給改掉了，我現在的作息時間也被調養得非常規律，每天早起早睡，每天都有好精神。所以我很感謝實習帶給我的這一改變。 其次是銀行的業務工作。銀行業務的種類繁多，我們實習生不必要求把握的很嫻熟，但是每一項都要學會基本操作。所以實習期的這段時間我都在學習基本業務的操作。不僅如此，我還要學會理財推銷。面對前來辦理業務的客戶我要依據他們的需求，推舉適合他們的理財產品，才能達到我們銀行的業績要求。 雖然每天面對的是銀行里枯燥乏味的工作，但是我卻能從中體驗到樂趣。我想這正是由于我對這份工作，投入了無限的熱忱和精力，所以才會享受其中。實習生活帶給我了成長，也給我帶來了職業規劃中的目標。這既是我的抱負所在，也

31、是我人生前進的方向。所以在實習過后會連續留在銀行進展，連續朝著我職業規劃中的目標前進。 銀行柜員個人自我鑒定10 日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年的實習期就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞完，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和震天動地的事業，但我們不遺余力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。 這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為

32、廣闊客戶供應便利、快捷、精準的服務。以“客戶滿足、業務進展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。 一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要想方設法的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人，就要使自己的業務素養提高。儲蓄乃立社之本，2

33、0xx年，在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下，我主動努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲（依據個人實際填寫）。全年個人完成保險出單累計（依據個人實際填寫）。 一年的實習期里，我主動參與政治理論學習和業務學問學習，能自覺遵遵守法律律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務學問，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑服務”，耐煩細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵

34、和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高自身素養。轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，主動協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的改善自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批判、指正。 銀行柜員個人自我鑒定11 我是xx。在實習期里我從事前臺柜員的