1、精裝修39個(gè)常見問題及應(yīng)對措施精裝修房的交付相對毛坯房難度要高很多，除了本身材質(zhì)和施工工藝要求更細(xì)以外，業(yè)主對精裝修房的關(guān)度注和期望值更高。本文匯總了綠城在精裝修工程中多年來總結(jié)的問題及應(yīng)對措施，非常具有參考意義。一、施工類問題匯總1.戶內(nèi)木門套吸潮發(fā)黑項(xiàng)目交付完成后保質(zhì)期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)木門套發(fā)黑，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為門套吸潮造成。總結(jié)和思考：（1）木門合同中技術(shù)要求中應(yīng)當(dāng)說明木門門套底面、背面必須做防潮處理。（2）材料進(jìn)場前嚴(yán)格落實(shí)抽檢制度，對沒有做防潮門套堅(jiān)決進(jìn)行退場處理，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。（3）衛(wèi)生間門套使用活動門套處理或者門套下250mm使用大理石門套。2.墻面涂料起皮項(xiàng)目交付后質(zhì)保期內(nèi)，墻面涂料和

2、石膏線交接處出現(xiàn)大量涂料漆皮現(xiàn)象。產(chǎn)生原因：（1）膩?zhàn)雍陀推岵慌涮祝Y(jié)合面粘結(jié)不牢，在溫度應(yīng)力作用下產(chǎn)生起皮現(xiàn)象.（2）第二遍膩?zhàn)哟蚰ネ瓿珊螅佔(zhàn)颖砻娣蹓m清理不干凈，油漆完成一段時(shí)間后，產(chǎn)生油漆和膩?zhàn)用搶蝇F(xiàn)象。解決方法：重新進(jìn)行油漆工序總結(jié)和思考：a.監(jiān)理部負(fù)責(zé)，組織專項(xiàng)技術(shù)交底工作，并對膩?zhàn)踊鶎舆M(jìn)行隱蔽驗(yàn)收后方能上面層涂料。b.選用和油漆相配套的膩?zhàn)印?.給水管水壓力不足，龍頭出水量小驗(yàn)房過程中打開水龍頭發(fā)現(xiàn)龍頭出水量小且流速慢，同時(shí)打開所有龍頭（包括熱水龍頭），發(fā)現(xiàn)龍頭出水量小。總結(jié)和思考：a.模擬驗(yàn)收階段應(yīng)該檢查水壓是否滿足要求（大了或者小了），所有龍頭全數(shù)檢查。b.對于大戶型房屋（3個(gè)

3、衛(wèi)生間及以上），是否可以考慮兩套熱水系統(tǒng)。4.戶內(nèi)木門門框刮花戶內(nèi)木門門框在門檻石鋪貼完成后開始安裝，安裝時(shí)間和櫥柜、衣柜安裝時(shí)間同時(shí)進(jìn)行，門框無保護(hù)，造成門框刮花。總結(jié)和思考：a.木門門框安裝時(shí)間盡量安排在櫥柜和衣柜之后。b.木門門框安裝完成后1.5m以下用瓦楞紙或者珍珠棉保護(hù)，以免門框刮花。c.簽訂木門分包合同中應(yīng)增加門框保護(hù)相應(yīng)條款。5.乳膠漆施工問題乳膠漆施工中容易出現(xiàn)的問題：固定基層石膏板的自攻螺絲沒有涂刷防銹漆、乳膠漆施工過程中出現(xiàn)流掛、未對周邊材料進(jìn)行成品保護(hù)等現(xiàn)象。總結(jié)和思考：通病預(yù)防：a.墻面砂漿浮沉刮膩?zhàn)忧笆欠袂謇砀蓛簦縝.墻面預(yù)埋管線是否空鼓凸出墻面？c.需刮膩?zhàn)拥哪举|(zhì)基

4、層是否涂刷有封閉底漆，距地面150mm以下是否涂刷有防腐層？d.固定天花板的螺絲是否做了防銹處理？螺絲是否凸出板面？e.陰陽角位是否順直？板縫是否處理？f.乳膠漆施工時(shí)周邊的材料（木飾面、石材、壁紙、地板等）是否做好成品保護(hù)工作。6.給水管出墻面接頭安裝問題給水管出墻面接頭安裝時(shí)與墻面平，沒有考慮后期墻面鋪貼墻磚的厚度。總結(jié)和思考：給水管接頭在安裝時(shí)應(yīng)綜合考慮墻面面層材料。7.空調(diào)洞高度問題空調(diào)洞距離天花板距離小于300mm，導(dǎo)致空調(diào)無法安裝，嚴(yán)重影響使用功能。總結(jié)和思考：空調(diào)洞問題是普遍問題，而且是重點(diǎn)關(guān)注問題，主要檢查有一下幾方面：（1）空調(diào)洞距離天花（石膏線底部）距離不小于350mm；（

5、2）空調(diào)洞排水坡度是否滿足規(guī)范要求；（3）空調(diào)銅管是否能夠安裝問題；（4）插座和空調(diào)洞關(guān)系問題。建議從以下幾方面減少問題發(fā)生：（1）在毛坯房移交階段由模擬驗(yàn)收小組提前介入，全數(shù)檢查空調(diào)洞使用功能問題；（2）不合格空調(diào)洞限期土建總包整改；（3）項(xiàng)目部牽頭、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、空調(diào)安裝單位等對施工樣板房空調(diào)洞進(jìn)行檢查，看空調(diào)是否能夠安裝；（4）空調(diào)洞整改工作在毛坯移交裝修前完成，減少墻面污染帶來的成本增加問題。8.衛(wèi)生間泛水坡度問題總結(jié)和思考：a.衛(wèi)生間排水坡度在衛(wèi)生間地磚鋪貼完成后，進(jìn)行全數(shù)檢查，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。b.衛(wèi)生間排水坡度在模擬驗(yàn)收階段進(jìn)行全數(shù)檢查，由模擬驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)。c.衛(wèi)生間地磚鋪貼前進(jìn)行專

6、項(xiàng)技術(shù)交底，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。9.衛(wèi)生間浴缸預(yù)留檢修口問題衛(wèi)生間浴缸未預(yù)留檢修口，設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)無法維修。總結(jié)和思考：浴缸在安裝施工時(shí)必須考慮預(yù)留檢修口，方便后期檢修。10.墻體開裂問題墻體開裂是工程質(zhì)量通病，主要裂縫類型有：（1）墻體（加氣混凝土砌塊）開裂；（2）砂漿抹灰層開裂；（3）膩?zhàn)訉颖砻骈_裂。一般裂縫處理方法：以裂縫為中心切槽（槽寬10-15cm左右），打鑿清理完成后，掛鋼絲網(wǎng)，用微膨脹砂漿分兩次進(jìn)行修補(bǔ)。7天后，再進(jìn)行膩?zhàn)雍陀推峁ば颉？焖偬幚矸椒ǎ虹P開裂縫周邊膩?zhàn)雍陀推釋樱迟N牛皮紙袋，重新進(jìn)行膩?zhàn)雍陀推峁ば颍ㄗh少用此類方法。總結(jié)和思考：a.土建施工階段，嚴(yán)格遵守公司制定的砌筑和抹

7、灰標(biāo)準(zhǔn)，減少裂縫產(chǎn)生的概率。b.土建施工階段，必須堅(jiān)持樣板先行原則，監(jiān)理部重點(diǎn)監(jiān)控室內(nèi)抹灰質(zhì)量。c.選用油漆配套膩?zhàn)樱媚佔(zhàn)淤|(zhì)量對墻體裂縫有一定的掩蓋作用。d.裝修階段嚴(yán)格控制膩?zhàn)由蠅r(shí)間，必須在砂漿養(yǎng)護(hù)期完成后才能上墻。11. 墻地磚空鼓問題規(guī)范要求墻地面磚空鼓率為：無空鼓，但施工操作過程中，墻地面磚空鼓問題是普遍現(xiàn)象。總結(jié)和思考：墻地磚空鼓現(xiàn)象在施工過程中不可避免發(fā)生，但可以通過管理手段將空鼓率降到最低。a.準(zhǔn)備工作：地磚、墻磚下單時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮返修備料和空鼓維修使用情況，增大瓷磚數(shù)量。b.監(jiān)理單位開工前組織進(jìn)行墻地磚鋪貼專項(xiàng)技術(shù)交底，分包安裝單位進(jìn)行前，裝修總包對分包安裝工序進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交

8、底，嚴(yán)禁直接使用沖擊鉆在墻磚上鉆洞。c.監(jiān)理單位執(zhí)行分層分段驗(yàn)收制度，對不合格墻地磚重新鋪貼。d.施工單位增加質(zhì)量管理專員，專門負(fù)責(zé)瓷磚鋪貼質(zhì)量。e.項(xiàng)目部根據(jù)墻磚鋪貼進(jìn)度，安排每周一次的瓷磚鋪貼質(zhì)量專項(xiàng)檢查。對不合格瓷磚限期裝修總包整改。12. 實(shí)木復(fù)合地板空鼓問題案例描述：房間地面平整度不足，實(shí)木復(fù)合地板鋪貼完成后，地板有空鼓現(xiàn)象。總結(jié)和思考：房間實(shí)木復(fù)合地板做法（從下到上）：1：3水泥砂漿找平層防潮珍珠棉實(shí)木復(fù)合地板。局部地面不平找平做法：水泥找平，由于施工單位對水泥砂漿找平層平整度控制不力，造成找平層平整度不滿足規(guī)范要求，木地板空鼓成為普遍現(xiàn)象。解決方案有三：a.使用水泥砂漿找平層，監(jiān)

9、理單位牽頭進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底，施工過程中監(jiān)理單位嚴(yán)格執(zhí)行找平層隱蔽驗(yàn)收制度，全數(shù)驗(yàn)收，對不滿足規(guī)范要求（3mm）的砂漿找平層堅(jiān)決要求裝修總包重做。b.實(shí)木復(fù)合地板鋪設(shè)做法（從下到上）：水泥砂漿粗找平水泥自流平防潮珍珠棉實(shí)木復(fù)合地板。優(yōu)點(diǎn)：地面平整度比水泥砂漿找平高；缺點(diǎn)：成本較第一種方案高。c.實(shí)木復(fù)合地板鋪設(shè)做法（從下到上）：水泥砂漿粗找平夾板找平層防潮珍珠棉實(shí)木復(fù)合地板。優(yōu)點(diǎn)：平整度高，地面空鼓現(xiàn)象少；缺點(diǎn)：成本增加。13.木飾面柜門安裝縫隙過大問題櫥柜、衣柜、浴室柜門縫超出規(guī)范要求（2mm）。總結(jié)和思考：櫥柜門扇、浴室柜門扇提前安裝，縫隙檢查提前進(jìn)行，對不合格門縫需要調(diào)試或者更換門扇。14

10、.廚房不銹鋼水槽生銹現(xiàn)象廚房洗菜盆在衛(wèi)生清理完成后檢查發(fā)現(xiàn)，洗菜盆發(fā)生生銹現(xiàn)象。主要原因：廚房臺面打磨完成后的粉末積留在洗菜盆上，沒有進(jìn)行及時(shí)清理，時(shí)間一長，洗菜盆發(fā)生生銹現(xiàn)象。解決方法：使用配套除銹粉或者除銹液進(jìn)行清洗。總結(jié)和思考：a.建議對洗菜盆不銹鋼進(jìn)行送檢工作，檢查是否合格。b.櫥柜單位打磨臺面完成后必須清理干凈洗菜盆，做到工完場清，當(dāng)日打磨當(dāng)日清理完成。c.物業(yè)衛(wèi)生清理階段，嚴(yán)禁在洗菜盆上清洗含有鹽酸的抹布，嚴(yán)禁使用鹽酸清理洗菜盆粉塵。15.戶內(nèi)木門套和墻體間收口問題戶內(nèi)木門封邊和墻體間裂縫是裝修質(zhì)量通病。處理方法：打膠處理總結(jié)和思考：使用指定品牌中性硅酮密封膠進(jìn)行收口，美觀大方。1

11、6.設(shè)備及燈具開關(guān)面板安裝問題室內(nèi)設(shè)備及燈具開關(guān)面板安裝完成后面板高度不統(tǒng)一。總結(jié)和思考：a.水電隱蔽工程施工時(shí),應(yīng)保證各類開關(guān)面板暗盒的設(shè)置在同一水平線上。b.施工過程中應(yīng)充分考慮各類開關(guān)面板的具體尺寸，保證其在安裝完成后在同一水平線上。17.保潔問題在現(xiàn)場機(jī)動維修過程中，衛(wèi)生保潔需要重新進(jìn)行,占了很大的工作量。總結(jié)和思考：a.墻面油漆（特別是踢腳線處油漆）不能用濕巾擦，必須用干毛巾擦；b.泥漿、砂石及垃圾不能向地漏里面倒，以免地漏堵塞；c.所有物品嚴(yán)禁使用鋼絲球擦拭，很容易刮花；d.金屬制品和石材地面禁止使用鹽酸進(jìn)行擦拭清洗；e.客廳地面不能放水沖洗，否則會引起墻面返潮，及門框發(fā)黑；f.物

12、品禁止踩踏（特別是窗臺石）；g.水龍頭使用完畢后關(guān)閉，現(xiàn)場此現(xiàn)象特別嚴(yán)重；h.木地板用濕布擦拭完畢后須用干毛巾擦干，否則容易發(fā)霉。18.建筑門窗安裝位置問題戶內(nèi)固定門窗框在安裝時(shí)，未安裝在墻體中間，與一面墻體平。總結(jié)和思考：考慮到墻體與窗框垂直度問題，應(yīng)將固定門窗框安裝在墻體中間位置，便于后期涂料收邊處理。19.廚房不銹鋼背板安裝問題廚房背板安裝方式：9mm厚木板基層不銹鋼面板。入住三個(gè)月后，木板產(chǎn)生變形，固定螺絲脫落，背板翹起。此類問題發(fā)生情況普遍。原因是：固定螺絲長度不足，木板因變形產(chǎn)生應(yīng)力，固定螺絲在應(yīng)力作用下被拉脫落，產(chǎn)生翹起現(xiàn)象。解決以上問題有兩個(gè)方案：a.改變不銹鋼板安裝方式：取消

13、木板基層，不銹鋼板直接粘貼在瓷磚墻面。優(yōu)點(diǎn)：不產(chǎn)生翹曲現(xiàn)象，節(jié)約成本，建議選擇此方案。b.不改變安裝方式，增加固定螺絲長度，增加固定力度。20.櫥柜、浴室柜門縫過大櫥柜、浴室柜門縫超出規(guī)范要求（2mm），業(yè)主因此提出整改，整改周期長，整改難度大。總結(jié)和思考：櫥柜門扇、浴室柜門扇提前安裝，縫隙檢查提前進(jìn)行，對不合格門縫需要調(diào)試或者更換門扇。21.衣柜封邊安裝方式問題衣柜和墻體之間收口處理采用封邊形式，這樣在施工完成后發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題：（1）衣柜長度大于2.44m，造成封邊拼接，衣柜單位無法處理好拼縫。（2）采用封邊固定方式，使用射釘固定，射釘眼處理不完美。（3）衣柜推拉門碰撞封邊，長時(shí)間封包邊松

14、動，封邊和墻體間裂縫明顯，影響美觀。總結(jié)和思考：建議取消衣柜封邊收口方案，采用和墻體建陰角收口，美觀大方。22.戶內(nèi)木門封邊和墻體間收口戶內(nèi)木門封邊和墻體間裂縫是裝修質(zhì)量通病（見下圖片）處理方法：打膠收口。總結(jié)和思考：使用指定品牌中性硅酮密封膠進(jìn)行收口，美觀大方。23.陽角做法使用鋁條包邊，保護(hù)陽角，見下圖總結(jié)和思考：a.使用鋁條包邊可對陽角進(jìn)行有效保護(hù)，使之不容易被碰壞，且順直美觀。b.成品增加費(fèi)用低，招標(biāo)過程中在技術(shù)要求中寫明即可。24.床頭兩旁插座距離主人房床頭間插座距離不足1800mm，造成業(yè)主入住后插座不能使用。總結(jié)和思考：主人房床頭插座距離保證1800mm左右，并且建議離地面完成面

15、600mm，水電交接過程需全面檢查。通過以上精裝修設(shè)計(jì)和施工案例分析，總結(jié)出今后工作重點(diǎn)管控要點(diǎn)：（1）設(shè)計(jì)提前介入；（2）施工圖紙審查；（3）現(xiàn)場施工監(jiān)督檢查；（4）樣板工程中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)規(guī)避。2、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)類問題匯總25.廚房門設(shè)計(jì)不合理問題廚房門設(shè)計(jì)為單扇平開門，門打開后正好擋著燃?xì)鉅t，存在安全隱患 且占用空間，影響操作使用。總結(jié)和思考：a.戶型設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生。b.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題。26.廚房電器問題廚房電器數(shù)量應(yīng)該滿足使用功能要求總結(jié)和思考：a.通過銷售樣板和施工樣板，確定廚房電器數(shù)量。b.圖紙會審階段重點(diǎn)關(guān)注此類使用功能問題。27.櫥柜

16、方案圖未考慮燃?xì)恻c(diǎn)火要求設(shè)計(jì)施工樣板房完成后，由項(xiàng)目部牽頭聯(lián)合設(shè)計(jì)、客服、燃?xì)獍惭b單位對櫥柜方案進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)5A、2D戶型櫥柜方案不能點(diǎn)火，其原因有：1）煤氣爐下方通風(fēng)設(shè)計(jì)不滿足燃?xì)恻c(diǎn)火要求；2）燃?xì)膺M(jìn)戶后軟管經(jīng)過微波爐，不滿足點(diǎn)火要求；3）軟管距離超過2米，不滿足點(diǎn)火要求。思考和總結(jié)：a.櫥柜方案在銷售樣板施工前應(yīng)通過設(shè)計(jì)、項(xiàng)目、監(jiān)理、燃?xì)夤镜葐挝宦?lián)合會審、確認(rèn)無誤后方開始施工。b.設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)和審核櫥柜方案時(shí)，應(yīng)該充分考慮燃?xì)恻c(diǎn)火要。c.消毒碗柜不宜放在燃?xì)鉅t正下方。d.微波爐和消毒碗柜不宜和燃?xì)鉅t同側(cè)。28.櫥柜排水方案設(shè)計(jì)問題某戶型廚房洗菜盆和排水管距離太遠(yuǎn)，無法排水。總結(jié)和思考

17、：a.現(xiàn)場解決方案:利用室外雨水管進(jìn)行排水,增加成本。b.廚房洗菜盆位置應(yīng)當(dāng)盡量設(shè)計(jì)在排水管旁,避免成本增加。29.廚房臺面收口問題（1）廚房臺面和廚房門套之間沖突，臺面收口問題無法解決。總結(jié)和思考：戶型設(shè)計(jì)階段，應(yīng)考慮廚房設(shè)計(jì)尺寸，避免廚房臺面和廚房門之間沖突。（2）廚房臺面凸出墻體，臺面石材臺面及擋水板無法收口，影響觀感。總結(jié)和思考：a.方案設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生。b.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題。30.廚房內(nèi)插座預(yù)留位置不合理問題（1）廚房間里灶具、水槽上方預(yù)留有五孔插座，存在安全隱患，也不方便使用。總結(jié)和思考：a.方案設(shè)計(jì)階段因充分考慮未來廚房電器安裝位置，針

18、對電器安裝位置合理布置開關(guān)插座位置。b.戶型設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生。c.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題（2）廚房油煙機(jī)插座高度不統(tǒng)一，后期廚房鋁板吊頂蓋掉插座面板。總結(jié)和思考：a.方案設(shè)計(jì)通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生（不能只考慮插座常規(guī)高度，還要綜合考慮后期廚房設(shè)備管線和吊頂?shù)母叨龋.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題。31. 廚房煙道反坎過寬問題3B戶型廚房公共煙道反坎過寬，造成踢腳板不能安裝解決方案：柜體和臺面加寬至550、600保證踢腳板安裝。總結(jié)和思考：a.煙道反坎嚴(yán)格控制寬度，不能過寬（100），監(jiān)理部在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督。b.櫥柜設(shè)計(jì)方案應(yīng)根據(jù)煙

19、道及反坎寬度確定櫥柜尺寸，時(shí)間節(jié)點(diǎn)：銷售樣板房制作前確定。32.衛(wèi)生間門打開阻擋馬桶問題衛(wèi)生間門設(shè)計(jì)為平開門，門扇打開后正好和馬桶相碰撞。總結(jié)和思考：戶型設(shè)計(jì)階要注意整體布局的關(guān)系，特別關(guān)注活動部品（戶內(nèi)門、收納門、淋浴門、冰箱門、升降晾衣架、入戶門與電梯門等）以及活動部品與固定部品的相互位置關(guān)系。避免出現(xiàn)干擾，或?qū)ふ易罴呀鉀Q方案。33.衛(wèi)生間移門與燈具開關(guān)沖突問題衛(wèi)生間推拉門打開后蓋住頂面燈具開關(guān)總結(jié)和思考：a.戶型設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生。b.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題。34.衛(wèi)生間開關(guān)插座位置預(yù)留問題衛(wèi)生間洗面臺盆兩邊都預(yù)留插座，且插座安裝高度與浴霸開關(guān)高度不統(tǒng)一。總結(jié)和思考：a.方案設(shè)計(jì)通過設(shè)計(jì)手段規(guī)避此類問題的發(fā)生。b.樣板房確認(rèn)過程中，發(fā)現(xiàn)并規(guī)避此類型問題。c.在不影響使用功能的前途下，盡可能考