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文檔簡介
1、PMPPMBOK®全真模擬試題一2017年03月本資料復印第 1頁共17頁學員使用,PMP注意:(一)本試題建議 220 分鐘內完成(二)本試題難度和相當(三)本試題完成后要將錯題勾出,并找相應考點復習理解(四)本試題為參考,部分題目接受討論(五)嚴謹將本試題發布網絡,否則責任自負(六)做題不是為了成績是為了找出的錯題性地短期提高第 2頁共17頁學員使用,PMPC。1.題解:PMBOK 12.1.3.1,采購管理計劃,說明項目團隊將如何從執行組織外部獲取貨物和服務,A、B、D都可以排除。C。2.題解:題中長期目標對應的就是戰略計劃,PMBOK 4.1.1.1戰略計劃文件景、目的和目標
2、。所有的項目都應該支持組織的戰略計劃。了組織愿B。3.題解:PMBOK 13.3.3.1問題日志,在管理干系人參與過程中,可以編制問題日志并更新。變更日志可作為管理干系人參與的輸入,輸出為問題日志。B。4.題解:PMBOK 1.4.4 PMO通過識別和制定項目管理方法、最佳實踐、和標準來向項目經理提供支持。A。5.題解:PMBOK 8.2.2.2,質量審計還可以確認已批準的變更請求(包括更新、糾正措施、缺陷補救和預防措施)的實施情況。B選項圖是確認過程是否穩定,不合適。C選項,CCB是負責、評價、批準或否決項目變更,對變更請求批準后實施的情況進行評估,所以不正確。D選項掙值不相關。D。6.題解
3、:PMBOK 5.2.3.2,需求跟蹤矩陣,是把需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣,把每個需求與項目目標為合適。起來。所以 D項最D。7.題解:題中說明當前進度稍有落后,成本稍超支,并且發起人提出了一個解決方案。所以選 D,將項目當前問題到問題日志,并將發起人的建議作為變更請求提出。A選項,SPI和CPI均小于1,不在可接受范圍,項目經理在發現了這個問題之后不能再按原計劃繼續進行項目,所以 A不可選。B選項,應急儲備已經在成本基準里,應急儲備也8.CPI,所以 B也不正確。C選項,干系人的變更請求,不能直接拒絕。C。題解:剩下 5%的未參加培訓,說明原培訓計劃
4、需要進行調整,所以要先進行變更,再讓剩下 5%的參與培訓。故選 C。A、B、D都不合適。B。9.題解:C和D都是在項目章程之前完成,故排除。A選項,干系人分析,是用來識別出干系人的利益、期望和影響,并不包含干系人所在地理位置及其參與會議的意愿,故也排除。A選項,PMBOK,13.1.3和13.1.3.1,識別干系人輸出干系人登記冊,用于已識別的干系人的所有詳細信息,A正確。C。10.題解:題目中說明了有少量缺陷,故不應選 A和D。其中 B選項質量測量指標,是指應該被測量的屬性和的偏差,不正確,應該用質量測量結果,用于分析和評估項目過程的質量是否符合組織標準或特定要求。C選項,PMBOK 8.2
5、.2.2,質量審計,用來確定項目活動是否遵循了項目政策。因此選 C。B。11.題解:從圖中可以看出 EVAC,EV=PV。所以選 BA。12.題解:題目括了市場條件,在于全球各地分散的項目團隊,PMBOK 2.1.5,事業環境因素中包的地理分布還有商業數據庫(標準化的成本估算數據等),所以 A第 3頁共17頁學員使用,PMP選項最佳。C選項人力管理計劃,提供了配備情況、人工費率和相關認可方案,沒有特定全球各地分散的項目團隊相關的成本情況,所以沒有 A選項合適。C。13.題解:項目經理在轉移到新項目前要講前項目進行收尾。所以選 C。A選項,文檔存檔前需要先把合同關閉,而且 C選項也包括A。14.
6、:C題解:題意說明,該合同的范圍難以確定,因此采用成本補償合同。如果范圍確定,采用總價合同。如果性質清楚、范圍不清、工作不復雜,同時需要快遞簽訂合同,采用工料合同。雙方分擔風險,采用工料合同。買方承擔成本風險,采用成本補償合同。賣方承擔相應成本風險,采用總價合同D。15.題解:PMBOK13.3.2.2,項目經理應用人際關系技能來管理干系人的期望。選項 A, 不是管理干系人的工具技術,選項 B和C也都不匹配。B。16.題解:PMBOK 11.6,風險是在整個項目中實施風險應對計劃、跟蹤已識別風險、監督殘余風險、識別新風險以及評估風險過程有效性。D。17.題解:題中描述表示項目經理正在識別干系人
7、的過程,項目章程作為識別干系人的輸入。故選 D。B選項,干系人登記冊為識別干系人的輸出,目前識別干系人還在進行中,故不能選。A。18.題解:PMBOK 363頁,固定總價合同(FFP),采購的價格在一開始就確定,并且不允許改變。C。19.題解:PMBOK 13.1.2.1,權力/利益方格,根據干系人的職權(權力)大小及對項目結果的關注(利益)程度進行分類。題目中,項目經理這些干系人在公司的職權登記以及他們對項目成果的關心程度,在只知道職權和關心程度的情況下,只能是先使用權力/利益方格來分析。之后才能搜集其他的信息來進行干系人分析。C比B更加合適。D。20.題解:本題考變更的流程,在變更請求獲得
8、批準之后,然后實施變更。應該是更新項目管理計劃,C。21.題解:收尾過程,通過開展干系人滿意度都不相關。來衡量并確保滿足干系人的期望。ABDA。22.題解:題目中表明客戶總監為職能經理,且項目經理在指示其調配,說明項目經理權利很大。強矩陣組織兼具職能型和項目型組織的特征,項目經理掌握較大職權。故選AD。23.題解:PMBOK,11.6.2.5和11.6.3.4,儲備分析用來比較剩余應急儲備與剩余風險量,從而確認剩余儲備是否仍然合理。定期風險相應儲備。的結果包括刪掉不再存在的風險,并B。24.題解:“排序”,所以選擇帕累托圖。第 4頁共17頁學員使用,PMPB。25.題解:PMBOK12.3采購
9、是管理采購關系、監督合同執行情況,并根據需求實施變更和采取糾正措施的過程。主要作用是,確保履行法律協議,滿足采購需求。賣方在規定的成本和進度內完成項目PMBOK 12.3.2.2,采購績效,依據合同來范圍和達到質量要求的情況。目的在于發現履約情況的好壞。故選 BC。26.題解:必要材料短缺導致價格上漲,供應商要求開會。在這種情況下,項目經理應該首先查閱采購協議,依據采購協議里的相關規定來進行處理 PMBOK12.2.3.2。C。27.題解:識別出一個新風險,首先就是要析。所以選 C到風險登記冊。然后再進行定性定量風險分D。28.題解:項目經理發現某個具體不見發生問題問題。PMBOK 8.3.2
10、.3,檢查是指檢驗工作產品,以確定是否符合標準。檢查的結果通常包括相關的測量數據。檢查可以在任何層次上進行,例如可以檢查單個活動的成果,或者是項目的最終。B。29.題解:兩名干系人對可交付成果的優先順序發生爭議,所以需要用解決技術來解決干系人之間的。B。30.題解:公司希望采用新工藝,但擔心成本問題。那么首先要做的就是進行商業論證,決定項目是否值得投資。PMBOK4.1.1.2,在商業論證中,開展業務需要和成本效益分析,論證項目的合理性。D。31.題解:已經有初步范圍和次的需求了,在啟動前還需要總體的財務預算。所以選 D。定義內外部干系人是在項目啟動后才能識別的,所以 A排除。B和過程組。32
11、.:AC也是在項目啟動后,題解:組建項目團隊需要確認人力可用性,B是管理項目團隊,選項C“確認改進能力的方式”是建設項目團隊的內容,D是人力管理。C。33.題解:PMBOK 11.3.2.2概率影響矩陣,對風險進行優先級排序。實施定性風險分析是評估并綜合分析風險的概率和影響,對風險進行優先級排序的過以選 C。C。34.題解:PMBOK9.3.2.4用基本規則對項目團隊成員的可接受行為作出明確規定。盡早制定并遵守明確的規則,有助于減少誤解,提高生產力。對諸如行為規范、方式、協同工作、會議禮儀等基本規則進行討論,有利于團隊成員相互了解對方價值觀。規則一旦建立,全體項目團隊成員都必須遵守。B。35.
12、題解:PMBOK11.6.2.1,風險過程中,需要識別新風險,對現有風險進行再評估,以及刪除已過時的風險,應該定期進行項目評估。題目中描述團隊成員提出之前是別的風險應關閉,所以需要安排風險再評估進行評定。36.C。題解:題目中兩名干系人對項目產生的效益意見有,這時候需要通過與干系人協作,管理其期望并解決實際出現的問題。PMBOK13.3,管理干系人參與是在整個項目生命周期中,與干系人和協作,以滿足其需要與期望,解決實際出現的問題,第 5頁共17頁學員使用,PMP并促進干系人合理參與項目活動的過程。C。37.題解:采購 sow詳細描述了擬采購的,有助于潛在供應商確認是否有能力完成,采購 sow中
13、可以附帶任何所需的服務,包括績效水平。A采購管理計劃對甲方有效,不能確保供應商績效;B供應商的組織和流程作為事業環境因素和組織過程資產可以促進采購工作的績效,但項目經理不能影響供應商的組織確保項目可交付成果質量,不能確保績效水平。與流程;D質量只能C。38.題解:N=5,=N(N1)/2=10選C。C。39.題解:PMBOK 32頁,在整個啟動過程中,發起人始終著項目,直到項目正式批準。發起人對制定項目初步范圍與章程也起著重要作用。題目中問誰能夠對項目目標做出最終決定,因為項目章程中有項目目標,由發起人審批項目章以選 C。C。40.題解:PMBOK5.2.2.2,焦點小組,是召集預定的干系人和
14、主題服務或成果的期望和態度。C選項符合題意。,了解他們對、B。41.題解:以事業環境因素作為輸入且其中包含組織結構的有 7.1.1.3(P197)成本管理、10.1.1.3(291)管理、9.1.1.3(P260)人力管理,此外風險管理計劃中42.與職責和組織結構相關。D。題解:6.5.2.2(P169)使用相似活動或項目的歷史數據,來估算當前活動或項目的持續時間或成本的技術。*在項目信息不足,如早期時使用 A參考,無此工具;B屬性抽樣,結果為與不;C標桿對照是將實際或計劃的項目實踐與可比項目的實踐進行對照,以便識別最佳實踐形成改進意見。C。43.題解:12.1.1.9(P363)根據條件變化
15、,以事先確定的方式對合同價格進行最終調整。B。44.題解:4.5.3.2(P100)變更日志用來項目過程中出現的變更。C。45.題解:11.4.2.2(P339)把每個可能結果的數值與其發生的概率相乘,再把所有乘積相加計算出項目的 EMV。A貨幣權衡分析,無此工具;B、D選項在未考慮的情況下無法確定結論X和Y組件成本C。46.題解:參考第352頁,11.6.2.5儲備分析“在項目實施過程中,可能發生一些對預算或進度應急儲備有積極或消極影響的風險。儲備分析是指在項目的任何時點比較剩余應急儲備與剩余風險量,從而確定剩余儲備是否仍然合理。”PMBOKB。47.題解:4.6.3.2(P104)在項目收
16、尾期間,項目經理應以往的階段文件、確認范圍過產生的客戶驗收文件及合同,以確保在達到全部項目要求后才正式技術項目。A.如何分析、和管理需求;C.質量輸出,內部確認是否滿足質量質量但客戶確認;D.項目的輸入文件,不能證明C。48.題解:三點估算 6.5.2.4(P171)tE=(tO+4tM+tP)/6=(32+4x45+70)/6=47A。49.第 6頁共17頁學員使用,PMP題解:8.1.2.3(P236)因果圖用來追溯問題來源,會退到可行動的根本B.圖確定過程是否穩定或是否有可的績效;C直方圖描述缺陷集中趨勢、分散程度和統計分布;D帕累托圖識別大多數問題的少數主要,題目只有一個問題D。50.
17、題解:根據題目向干系人告知批準的可交付成果和里程碑,該干系人會議為項目啟動會,該會議議程包括澄清項目經理的和職責 A、B、C均為開踢會的工作D。51.題解:12.1.3.1(P366)采購管理計劃包括:擬采用的合同類型。防止合同出問題, 采購過程考慮擬采用的合同 A、B、C均在合同在出現問題后更新B。52.題解:4.1.1.2(P69)在多階段項目中可通過對商業論證的定期審核來確保項目能實現其商業利益。11.2.3.1(P327)風險登記冊的編制始于識別風險過程 A、B、C在識別到風險后應首先創建或更新風險登記冊;當商業論證無效時應及時更新商業論證。A。53.題解:12.2.3.2(P377)
18、合同是對雙方具有約束力的法律協議,他強制賣方提供制定的產品、服務或成果B延期還未發生,可暫不更新進度計劃;C合同變更應按合同約定內容執行,需要先54.:D。合同。題解:4.6.1.1(P102)結束項目或階段應按項目管理計劃批準的內容過程中及時做;B在項目進行過程中隨時做;C在慶功宴之前做A項目進行D。55.題解:4.1.1.4(P70)事業環境因素包括:56.:A標準、行業規則或。題解:見PMBOK12.2實施采購的工具和技術。采購的正常流程應該按照招標-投標-開標-評標-授標的順序進行,投標人會議是在招標和投標兩個階段之間召開的會議,目的是保證所有的潛在賣方都可以獲得對標書的一致理解。選項
19、C和D錯誤,報告績效和采購績效是采購的工具。D。57.題解:7.3.3.1(P213)項目預算等于成本基準與管理儲備的總和,反應了項目和成本預測和風險管理能力,在合理權衡的情況下無法減少。A。58.題解:10.1.2.2(P292)/解讀(P207),因題目中未明確不認同對項目績效有影響,且不需要以后,故應選擇非正式口頭B若不及時解決不認同,可能會影響項目進度;C認可可以提高積極性,但無法解決不認同;D一名成員不認同管理方式不應采用正式的59.方式。B。題解:2.1.4.2(P28)組織過程資產中的共享知識庫包括:以往項目的經驗教訓。、歷史信息與B。60.題解:13.1.3.1(P398)干系
20、人分類:內部/外部,支持者/中立者/者A。61.題解:一般情況下,在收尾階段要快速收尾,但題目的情景項目可交付成果發現缺陷, 不進行缺陷補救將直接影響項目成敗,遇到這種特殊情況需要進行變更處理 B在變更執行之后進行;C確認范圍的工作;D雙方已經一致認可可交付成果不符合需求規范文檔,其他用戶核實的結果可能與此用戶關注的需求不同。第 7頁共17頁學員使用,PMPC。62.題解:9.3.3.1(P278)評價團隊有效的指標包括:個人技能改進、團隊成員離職率降低A激勵計劃在人力管理計劃;B培訓在人力管理計劃;D沒有C。63.題解:掙值管理 AC=10萬、EV=5萬、PV=20萬,故CV=5萬、SV=1
21、5萬C。64.題解:1.4.4(P11)支持型。向項目提供模板、最佳實踐、培訓,以及來自其他項目的信息和經驗教訓。B。65.題解:6.6.2.4(P180)平滑。對進度模型中的活動進行調整,從而使項目需求不超過預定的限制C平衡與平滑都可以根據需求調整進度模型,但資源平衡往往導致關鍵路徑延長,從而改變項目目標。C。66.題解:EV=20萬、PV22.5萬,故SPI=EV/PV=0.88A。67.題解: 10.1.3.1(P296)管理計劃包括:干系人的需求;負責的、將要接收信息的等;選項中雖然沒有干系人管理計劃,但通過管理計劃可以讓新職能經理按計劃參與項目其按計劃參與項目.過程 B、C、D都只能
22、讓新職能經理了解項目情況,無法保證B。68.題解:7.2.2.2(P204)類比估算相對于其他估算通常成本較低、耗時較少。C。69.題解:4.4.3.2(P93)工作績效報告中包含一系列的項目文件旨在引起關注、并制定決策或采取行動。通過分析技術中的趨勢分析的結果也在工作績效報告中。A用來和監督項目干系人的討論事項或爭議事項;B描述擬采購的;D圖用來確定過程是否穩定或是否有可的績效。A。70.題解:13.3(P404)題目最后問如何防止缺乏支持。管理干系人參與過程是在整個項目生命周期中與干系人和合作,促進干系人合理參與項目從而提升來自干系人的支持 B缺乏支持的情況已經影響通過變更請求的方式調整進
23、度,不再是風險;C與問題無關;D屬于事后應對,無法做到防止。C。71.題解; 6.7.2.6(P190)采用進度壓縮技術使進度落后的活動追趕上計劃 A缺少后續行動;B超出項目經理職權;D無法做到恢復進度延期,可能導致進度進一步延期.B。72.題解:4.1(P67)經批準的項目章程意味著項目正式啟動。A制定項目章程后需要經項目發起人批準再召開啟動會;C此時還未組建項目團隊;D執行階段工作。D。73.題解:5.4.2.2(P131)WBS包含了全部的規則。A、B、C無法涵蓋所有項目要素。和項目工作,包括項目管理工作。100%D。74.題解:項目變更提交變更請求。D。75.題解:13.1.3.1(P
24、398)應定期查看并更新干系人登記冊,因為在整個生命周期中干系人可能發生變化,也可能識別出新的干系人。新干系人進入項目應首先更新干系人登記冊,第 8頁共17頁學員使用,PMPA、B、C的管理策略都應按照干系人管理計劃進行,干系人登記冊是程輸入。干系人管理過C。76.題解:11.2.1.10(P323)項目文件中的問題日志可用于識別風險。A題目中未描述存在采購錯誤;B識別風險并進行定性分析;D識別風險再進行定性分析。A。77.題解:9.1.2.1(P262)矩陣圖可確保任何一項任務都只有一人負責,從而明確誰是該任務的最終責任人或誰擁有對該任務的職權。B組織圖(層級型)只能顯示部門的任務責任;C無
25、題目無關;D分配前先明確和職責。A。78.題解:8.1.2.3(P238)圖確定過程是否穩定(是否超過可接受的界限)B因果圖中的偏差;C帕累托圖識別大多數問題的少數主要圖分析根本,消除;D直方圖描述集中趨勢、分散程度和統計分布。B。79.題解:識別潛在變更后應首先影響現在變更,之后提出變更請求并連接到實施整體變更過程。A、C、D應提交變更請求并執行實施整體變更過程,涉及項目目標變更的80.發起人或其他項目章程簽發組織決定是否批準變更。A。題解:6.7.2.6(6.6.2.7P181)趕工,通過增加,以最小的成本增加來壓縮進度工期B需要軟邏輯;C通常造成工期延長;D估算活動持續時間工具,用于進度
26、。81.C。題解:首先可以排除AB。選項A團隊的問題首先應該項目經理帶領大家解決,而非交由職能經理;選項B,8.4.2.3“如果升級,項目經理應提供協助,促成滿意的解決方案”,現在已影響團隊士氣,再自行解決已經不合適;選項D,題目要求不僅要解決兩名團隊成員之間的,還要鼓勵團隊的凝聚力,單獨談話無法鼓勵團隊的凝聚力。82.B。題解:四個選項只有技術是要求背對背的。83.D。題解:初步完成,召開kick-offmeeting,宣布項目計劃。選項ABC均在kick-offmeeting之后進行。84.D。題解:關鍵供應商的財務對項目來說是個風險,應該依據風險應對計劃來應對該風險,選項ABC均未參考應
27、對計劃,直接進行風險應對。85.C。題解:團隊決定從第制造商采購材料,接下來應該進行采購活動。選項C為規采購之后進行。劃采購的輸出。選項A、B、D均為實施采購的工具,應該在86.D。題解:從題干看,是確認范圍環節出現問題,題目問“若要避免該問題,項目經理事先應該如何”,所以應該做好確認范圍,即選項D獲得客戶對可交付成果的驗收。選項A實施質量保證是團隊內部對可交付成果質量的,輸出核實的可交付成果,而非驗收的可交付成果。選項B是收尾階段工作,無法避免題干問題。87.A。題解:解決設計缺陷的方案會影響進度計劃,需要進行變更。選項A影響分析為最靠前的步驟。更新項目管理計劃及相關文件應該在變更批準后進行
28、。88.C。第 9頁共17頁學員使用,PMP題解:8.1.2.3質量七工具。標桿對照需要有參照對象,題目未體現參照對象;實驗設計是對正在開發或正在進行的流程分析影響的因素,是進行時,題目是過去時;圖需要有時間屬性,是過程是否失控的,而非判定影響因素。89.C。題解:選項ABD均不如選項C全面。90.D。題解:與供應商的SLA簽的不夠明確,會導致項目存在潛在的風險,需要在風險登記冊中91.該風險。B。題解:固定總價合同對買方來說風險最低。92.B。題解:在第四次會議時,高級經理的參與度下降,希望單獨信息,說明干系人對會議不滿意,可能無法獲取所需信息或有太多他們不需要的信息,這說明干系人管理計劃跟
29、B。93.管理計劃有問題,沒有合理的何種信息應該以何種方式提供給何人。因此選C。題解:修復缺陷是個變更,需要按照變更流程進行,首先提交變更請求。由于客戶同意支付修復費用,因此選項A拒絕變更不合適。選項BD均提交變更之后。94.B。題解:該風險是個已知風險,選項A權變不合適。選項C,減輕計劃的執行需要通過變更流程,直接執行重新設計不合理;選項D,已經在風險登記冊中了,無需再。95.D。題解:新項目經理通過管理系統了解采購的歷史信息。96.C。題解:進度風險是因為項目并行造成的,解決該風險需要解決并行的問題,因此選C排列優先順序。97.D。題解:進度壓縮技術。98.D。題解:風險再識別需要將新識別
30、的風險更新到風險登記冊。99.A。題解:人力管理計劃的定義。100.D。題解:風險定量分析技術,決措施。圖識別哪些風險對項目的潛在影響最大,而非選擇解101.A。題解:項目經理識別到風險,因此需要更新風險登記冊,并進行分析后制定應對計劃。102.A。題解:通過發起人協調地區主管的時間。因為該地區主管行程緊張、項目優先級低,直接當管無法獲取主管的時間。103.B。題解:干系人未能參與到項目中對項目來說是風險,需要對該風險進行分析應對。104.D。題解:10000*10%*5*5%=8500105.C。第 10頁共17頁學員使用,PMP題解:用戶認為無法提供承諾的功能,需要對進行變更,提交變更請求
31、。106.C。題解:本項目中有三個主題,投資者體、施工公司、分包商,項目經理是指施工公司的項目經理,由于房地產市值下跌會影響投資體對施工公司的付款,因此施工公司與分包商簽合同時應該選擇總價加價格調整合同,避免市值下跌帶來的風險。107.C。題解:項目收尾工作,衡量客戶滿意度。108.B。題解:鍵路徑變長,不滿足項目目標。109.D。題解:發現問題:團隊士氣低,通過與團隊成員談話分析問題,從而找到解決方案。110.A。題解:項目收尾工作-可交付成果的轉移。選項B接收可交付成果的不一定是運營團隊。選項C的遣散應該在做完所有收尾工作后再進行。D績效報告分發給所有干系人不合理。111.C。題解:項目管
32、理計劃中定義了項目驗收標準。選項D項目章程只有級的項目評價標準,章程用于對項目經理進行,并傳遞相關項目信息。112.D。題解:四個選項只有D是收尾過程組的工作。113.題解:114.D。的題目,按照變更管理計劃的要求進行。A。題解:新方法解決了材料交付延誤的風險,但產生了“材料無法全部交付,材料短缺”的風險,這是個新風險,因此選次生風險,而非殘余風險。115.C。題解:干系人提出范圍變更,按變更處理流程,先提交變更請求。116.A。題解:SME無法對潛在的項目風險達成一致,通過技術組織達成一致。117.D。題解:施工車輛可能會無益中經過地段業權人姓名,說明地段業權人姓名會受項目的影響,是項目的
33、干系人,需要添加進干系人登記冊。選項A由于偶爾會經過,所以無需包含進團隊會議。118.B。題解:題目問事先應考慮,應該查看在項目過程中不斷被客戶驗收的可交付成果。119.B。題解:章程要首先獲得批準。在啟動大會initialmeeting前,項目章程就應該被批準,啟動大會應該是對項目章程的宣布。120.:D題解:題干中指出了完成“干系人管理”這個步驟后,就是進入“管理干系人期望”這個過程,因此選D。其他幾個選項都與此過程存在偏差。121.:C題解:題干中指出是為了項目最終而采取的行動。而“預防措施:為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃而進行的有目的的活動。”與題干相符。因此選C。第 11頁
34、共17頁學員使用,PMP122.:B題解:參查表,又稱計數表,是用于收集數據的查對。它合理排列各種事項,以便有效地收集關于潛在質量問題的有用數據。在開展檢查以識別缺陷時,用核查表收集屬性數據就特別方便。”,用核查表來確認質量問題。因此選B。123.:A題解:遇到問題,并分析問題以后,接下來就是討論如何解決問題。因此選A。124.:A題解:見4.1.3.1項目章程。項目章程中了業務需要、假設條件、制約因素、對客戶需要和級需求的理解,以及需要交付的新、服務或成果。題干描述的需求清單就是客戶的業務需求,該會議應該是制定項目章程的會議。選項B錯誤,題干中的所謂“最近剛收尾的類似項目文件信息”是干擾信息
35、。125.:C題解:參考“干系人登記冊中的資料,干系人管理計劃通常還包括:”,干系人登記冊中包括干系人的期望。因此選C。126.:C題解:收尾不進行變更,因此最好建議客戶另外在一個新的項目完成需求。因此選C。127.:A題解:制定項目進度計劃的輸入就包括“活動現。因此選A。其他選項都沒有A選項好。”,而活動是項目范圍的充分體128.:C題解:參考“商業論證或類似文件能從商業角度提供必要的信息,決定項目是否值得投資。高于項目級別的經理和們往往使用該文件作為決策的依據。在商業論證中,開展業務需要和成本效益分析,論證項目的合理性,并確定項目邊界。”,因此選C。129.:D題解:當團隊成員績效下降的問
36、題出現,采取的應該是分析問題,解決問題。因此先分析問題的,因此選D。130.:C題解:題干指出項目經理擔心質量檢查不當,那就從兩種方面檢查。一個方面是檢查質量管理計劃這樣的標準,另外就是評估檢查的效果。因此選C。131.:C題解:參考“糾正措施。為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致而進行的有目的的活動。”,與題干一致的說法,因此選C。132.:D題解:開展團隊建設活動可以提高團隊績效,因此選D。而定義基本規則,實施成員評估工具都無法解決異地的問題。而異地集中辦公就更不可能。133.:A題解:(1500+4*2000)/6=2250,因此是pert計算,因此選A。134.:A題解:參考“在項目
37、環境中,不可避免。的來源包括稀缺、進度優先級排序和個人工作風格差異等。”,解決來匹配進度,因此選A。135.:D題解:變更被批準后,首先更新變更日志,其次更新項目管理計劃,因此選D。136.:C題解:參考“質量審計是用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序的一種結構化的、的過程。質量審計的目標是:所在組織和/或行業中類似項第 12頁共17頁學員使用,PMP目的良好實踐;”,符合題干,因此選C。137.:B題解:參考“例如,如果買方具備賣方所不具備的某種能力,為謹慎起見,可通過合同規定把部分工作及其風險再轉移給買方。”符合題干,因此選B。138.:A題解:參考“范圍描述。項目所需產
38、出的、服務或成果的特征,以及這些、服務或成果與項目所對應的業務需要之間的關系。”,與題干相符。因此選A。139.:B題解:首先提交變更請求去修訂變更流程,因此選B。140.:C題解:只有“風險審計”是風險的工具,因此選C。141.:D題解:希望滿足干系人參與啟動大會,最好的方式就是直接鼓勵他們參與,因此選D。其他都沒有D好。142.:A題解:因為題干說了新項目來自多個不同地點的團隊進行辦公。因此選A。,因此項目經理應該考慮組建虛擬143.:B題解:參考“通過考慮估算中的不確定性和風險,可以提高活動持續時間估算的準確性。”,題干指出考慮風險的估算,應采用三點估算,因此選B。144.:A題解:排除
39、法,B,C和D都無法防止項目分包團隊的改變,因此選A。A表示向技術團協調員告知分包團隊正在執行工作,無法撤出。145.:B題解:題目中的“大量缺陷”可以確定需要用質量保證過程。選項A制定質量管理計劃的主要內容是明確質量管理的方法,選項C質量主要局部的問題,選項D雖然不是錯誤的選項,但是與選項B比較和題目中的重點不太相關。146.:A題解:進度落后以后,首先就應該考慮采用進度壓縮。因此選A。147.:B題解:如果希望干系人滿意,首先考慮的就是管理好干系人,因此選B。148.:C題解:參考“在召開會議之前就收集投標人的問題或安排投標人現場。要把對問題的回答,以的形式納入采購文件中。”,符合題干,因
40、此選C。149.:D題解:題干指出干系人新需求,項目經理首先考慮新需求的變更流程是否存在,如何遵守。參考“因此選D。范圍監督項目和的范圍狀態,管理范圍基準變更的過程。”。150.:B題解:題干指出成員對變更流程不熟悉,擅自執行變更。因此應該培訓成員,告知變更流程。因此選B。151.:D題解:當干系人對項目持態度時,首先考慮管理干系人,取得他們的支持。如果無法獲得支持,則采用上報的方式,取得。因此選D。152.:A第 13頁共17頁學員使用,PMP題解:參考“投標人會議(又稱承包商會議、供貨商會議或投標前會議)就是在投標書或提交之前,在買方和所有潛在賣方之間召開的會議。會議的目的是保證所有潛在賣
41、方對采購要求都有清楚且一致的理解,保證沒有任何投標人會得到特別優待。”。符合題干,因此選A。153.:A題解:參考“項目進度網絡圖是表示項目進度活動之間的邏輯關系(也叫依賴關系)的圖形。而關鍵路徑也是基于項目進度網絡圖得出的”,符合題干,因此選A。154.:D題解:參考“強迫/命令。以犧牲其他方為代價,推行某一方的觀點;只提供贏輸方案。通常是利用權力來強行解決緊急問題。”,符合題干,因此選D。155.:B題解:新3年會有110萬的收入,但是連續3年折現率10%,110萬折算成今天的錢必然小于投資100萬,因此NPV為負,可行性也為負,因此選B。156.:C題解:堵不如疏,如果想未來沒那么質量,
42、首先做好標準。因此選C。157.:B題解:參考“干系人分析是系統地收集和分析各種定量與定性信息,以便確定在整個項目中應該考慮哪些人的利益。通過干系人分析,識別出干系人的利益、期望和影響,并把他們與項目的目的起來。”,符合題干,因此選B。158.:D題解:題干指出與歷史信息有關,那主要考慮經驗教訓知識庫,因此選D。159.:C題解:參考“風險審計是檢查并風險應對措施在處理已識別風險及其根源方面的有效性,以及風險管理過程的有效性。項目經理要確保按項目風險管理計劃所規定的頻率實施風險審計。”,符合題干,因此選C。160.:A題解:面對時,面對和解決問題是首選的策略,多方合作與面對,可以完全消除沖突達
43、到雙贏或者多贏的局面。161.:C題解:按照PMI的觀點,項目擱置,就是啟動收尾。162.:B題解:題目中的語是“該項目與三年前發布的一個項目類似”,屬于歷史信息可以利用之前項目的經驗教訓。163.:A題解:題目中的場景是采購,外購分析已經決定要外包,屬于采購管理過程,此過程的輸出是采購管理計劃。選項A正確,其它選項都不符合相關性的原則。164.:B題解:題目中描述“X市”變更到“Y市”,這是改變項目計劃,屬于回避的策略。165.:B題解:題意中質量測試程序對識別缺陷,提高驗收通過率,減低返工成本都有好處,但是貴。在執行質量測試之前,進行成本和效益的分析是最合理的選擇,選項B是最佳選擇。其他選
44、項都不符合題目中的場景。166.:D題解:題意中涉及供應商的績效(成本),采購績效是依據合同來賣方在規定的成本和進度內完成項目范圍和達到質量要求的情況,選項D最符合題意。選項A不是第 14頁共17頁學員使用,PMP采購管理知識領域的工具,可以排除。選項B,報告績效為管理層提供關于賣方正在如何有效實現合同目標的信息,與題意相關度不高。選項C合同變更改合同的過程,與題意相關度不高。系統是規定了修167.:B題解:團隊成員不包括項目經理,因此(12+1+1-2)*11/2=66。168.:A題解:選項A是向多方達成共識的方向努力的做法,面對問題解決問題。直接接受和拒絕團隊的請求,都不恰當。與發起人討
45、論這一問題,顯然是不合適的。169.:D題解:題目中的“小項目”“外部供應商”“單價”,都是工料合同的特征。170.:C題解:題目中問的是組織過程資產,選項B和D都是事業環境因素。選項C歷史信息和經驗教訓要納入組織的知識庫成為組織的過程資產。171.:A題解:存檔用的系統就是管理系統。172.:C題解:。選項中只有C是定性風險分析的工具。173.:D題解:題目中定義是“關鍵風險”是風險>0.20的風險。首先,計算風險1-4概率和影響的乘積,風險4計算出的乘積為0.21,屬于關鍵風險的評級。選項D是正確選項。174.:C題解:項目進展是項目的信息,干系人沒有收到相關的信息,首先應該劃,并根
46、據干系人對信息的需求,更新管理計劃。選項C是最適合的做法。選項A中干系人分析矩陣是識別干系人的工具,不是分析需求的工具。175.:B題解:累計偏差CV=EV-AC,因此EV=6000,CPI=EV/AC=0.75。176.:C題解:績效報告屬于項目的內容-“信息”,應該改按照管理計劃的要求執行,干系人對項目信息要求發生變化時,應該先對計劃進行更新,然后,按照計劃的要求執行。責任分配矩陣的目的是確認信息的責任人是否按照的責任執行。強調“按計劃執行”,選項C最符合PMBOK的指導原則。177.:B題解:組織結構、環境、法律和安全需求等等都是項目所在的環境因素。178.:D題解:本題實際在問項目團隊
47、的工作項目管理工作是否應該包含在WBS中。根據PMBOK中P135頁“WBS包含了全部的和項目工作,包括項目管理工作。”,本節中WBS的兩個例子也有“項目管理”工作的分值。179.:B題解:題意中識別了額外需求,選項A和C的做法不可取。分析評估對項目的影響,然后在變更批準后更新項目管理計劃。選項B的順序在選項D的前面,需要先被執行。180.:D題解:收集需求過程的頻率較高,重點是工具技術。選項中A和C不是這個過程的工具。選項B和D都是收集需求這個過程的工具,D原型法符合漸進明細和迭代的特征。181.:D題解:題意中變更流程已經在執行中,選項中C容易排除,選項B評估變更沒有問題,第 15頁共17
48、頁學員使用,PMP但是不應局限在對成本方面的影響,應該綜合考慮全面的影響。選項A中的更新計劃,硬是在變更請求批準后才執行的步驟。選項D是變更中的一個環節,是最合適的選項。182.:D題解:題目中的的信息,應該按照語是“狀態會議”,是項目過程中召開的會議,或提供項目管理計劃中的規定來進行,理應是標準的項目狀態報告信息,選項D正確。這個狀態會議不應只之前的項目狀態信息,選項C不正確。183.:C題解:選擇了承包商,意味完成實施采購。采購協議簽訂要更新干系人登記冊。選項C正確。識別為項目的干系人,需184.:C題解:題目中描述的是“關鍵干系人擔心質量問題”,屬于質量管理范疇。選項B容易排除。選項A,項目的質量檢查是工作例行工作,從整個項目層面單為某個干系人開展。選
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