1、物業(yè)公司冬季防雪防凍方案1 目的提高對突發(fā)冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害的應(yīng)對能力，確保在突發(fā)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，能采取有效措施最大程度地預(yù)防、控制和減輕冰凍、暴風(fēng)雪對區(qū)域內(nèi)物資、財(cái)產(chǎn)安全所造成的災(zāi)害影響，確保正常的服務(wù)環(huán)境和秩序。2 范圍適用于發(fā)生的各級冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害。3 職責(zé)3.1 物業(yè)社區(qū)微信：管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)防雪、防凍應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施及監(jiān)督、檢查工作。3.2 管理人員負(fù)責(zé)落實(shí)本崗位應(yīng)急處理方案的相關(guān)措施。4 工作程序4.1 發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害前4.1.1 管理處在得到天氣突變信息后，必須于第一時(shí)間通過電話、網(wǎng)絡(luò)及氣象咨詢等多種手段確認(rèn)信息的準(zhǔn)確、可靠性。并在確認(rèn)屬實(shí)后，及時(shí)把相關(guān)信息通報(bào)職能班

2、組。4.1.2 管理處經(jīng)理迅速召集管理人員碰面，細(xì)化研究應(yīng)急方案，布置落實(shí)準(zhǔn)備措施，會議內(nèi)容形成會議紀(jì)要。4.1.3 管理處工程領(lǐng)班迅速對管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域及機(jī)房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢， 發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)搶修，確保發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間內(nèi)供水、供電正常。34.1.4 管理人員迅速檢查區(qū)域路燈、泛光、標(biāo)識等室外設(shè)施是否牢固，必要時(shí)應(yīng)采取臨時(shí)措施進(jìn)行加固，防止下雪天積雪導(dǎo)致倒、落、砸等險(xiǎn)情發(fā)生，及時(shí)消除隱患。4.1.5 管理人員迅速檢查室外區(qū)域樹木有無死、枯、爛、蛀等傾、倒現(xiàn)象， 對莖冠較大、叉枝較多的綠化督促綠化外包單位進(jìn)行修剪，并及時(shí)采取相應(yīng)措施予以防護(hù)。4.1.6 管理人員迅速組織外聘保安人員對所

3、區(qū)域的所有通道、門、窗進(jìn)行檢查，對需封閉的門及時(shí)上鎖，并做好加固、防護(hù)等臨時(shí)措施。同時(shí)配合管理人員做好各類應(yīng)急處理工作。4.1.7 管理人員做好防雪、防凍應(yīng)急處理物資的儲備工作，確保災(zāi)害到來前， 各項(xiàng)物資、設(shè)備一應(yīng)俱全。應(yīng)急物資、設(shè)備存放在鄰里中心保安值班室旁備用間內(nèi)，主要包括雨衣 2 套、雨鞋 2 雙、紗手套 10 副、鐵鏟 2 把、竹絲掃帚 2 把、工業(yè)鹽 50 斤。4.2 發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間4.2.1 物業(yè)社區(qū)微信：管理處經(jīng)理安排人員在必要時(shí)段進(jìn)行值班，負(fù)責(zé)綜合信息收集和各類應(yīng)急事件的處理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)。 4.2.1.1 注意做好相應(yīng)的防護(hù)工作，加強(qiáng)各類安全措施，確

4、保管理區(qū)域內(nèi)人身及設(shè)施設(shè)備安全。4.2.1.2 管理處經(jīng)理對人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排，組織進(jìn)行掃雪、去除冰凍等工作， 確保區(qū)域主干道的暢通無阻；重要地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)識，防止車輛打滑、行人摔傷。4.2.2 管理處工程領(lǐng)班留守現(xiàn)場，定時(shí)對公共區(qū)域及機(jī)房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢， 發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)搶修，確保小區(qū)發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間內(nèi)供水、供電正常。4.2.3 外聘保安人員負(fù)責(zé)管理區(qū)域的整體巡查工作，加強(qiáng)巡邏力度，避免積雪過多導(dǎo)致倒、落、砸等險(xiǎn)情發(fā)生，協(xié)助管理人員做好臨時(shí)突擊搶險(xiǎn)工作。4.3 冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害后4.3.1 管理處工程領(lǐng)班及時(shí)檢查區(qū)域內(nèi)窗戶、門有無破損；檢查室外區(qū)域燈具、標(biāo)識是否存在傾倒、側(cè)斜、破損，內(nèi)部電氣裝置是否外露，并及時(shí)對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理。4.3.2 管理人員對剩余的防雪、防凍應(yīng)急處理物資、設(shè)備進(jìn)行歸攏、入庫， 檢查應(yīng)急設(shè)備是否齊全、完好，以備來年使用；同時(shí)檢查室外區(qū)域道路兩側(cè)樹木是否有傾倒、側(cè)斜、斷枝等現(xiàn)象，及時(shí)處理或聯(lián)系外包單位進(jìn)行處理。4.3.3 管理人員組織外聘保安人員對管理區(qū)域進(jìn)行檢查，拆除臨時(shí)設(shè)施；配合做好受影響部分的清理恢復(fù)工作。5 記錄 對防雪、防