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1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-241編號(hào):_假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施審核:_時(shí)間:_單位:_假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施用戶(hù)指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問(wèn)題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件,內(nèi)容包括任務(wù)目的,任務(wù)事項(xiàng)與任務(wù)過(guò)程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)。可通過(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施本公司對(duì)本工程項(xiàng)目,在工程施工竣工驗(yàn)收后,將提供如下保修服務(wù):1提供24個(gè)月質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。在此基
2、礎(chǔ)上,本公司再提供12個(gè)月的質(zhì)量跟蹤期,對(duì)此期間出現(xiàn)的問(wèn)題免人工費(fèi)進(jìn)行修理。2在竣工后6個(gè)月內(nèi),本公司將在現(xiàn)場(chǎng)派專(zhuān)人駐守,解決施工存在的缺陷及使用指導(dǎo)。3提供特殊維修材料。對(duì)比較特殊性的進(jìn)口或加工施工材料,在訂貨時(shí),相應(yīng)增加一定數(shù)量,留作日后維修使用,并提供供貨商地址、電話(huà)。4建立完善的回訪(fǎng)制度:4.1竣工交付使用一個(gè)月內(nèi)回訪(fǎng)一次4.2每季度回訪(fǎng)二次4.3保修期完前加訪(fǎng)一次4.4跟蹤服務(wù)期完前回訪(fǎng)一次4.5.建立全面的回訪(fǎng)檔案4.4跟蹤服務(wù)期完前回訪(fǎng)一次4.5.建立全面的回訪(fǎng)檔案篇2:綜合樓室內(nèi)裝修竣工后保修服務(wù)措施綜合樓室內(nèi)裝修竣工后保修服務(wù)措施第1節(jié)一、現(xiàn)狀及建議本工程的性質(zhì)決定了它的使用
3、率高,環(huán)境氛圍很重要,工程使用過(guò)程中的裝飾飾面保護(hù)工作相當(dāng)關(guān)鍵。影響裝飾產(chǎn)品效果的因素很多,比如室內(nèi)的溫差濕度變化會(huì)引起巨烈熱脹冷縮,會(huì)對(duì)細(xì)木制品、石材制品及墻體造成裂縫、起鼓現(xiàn)象,這就必須嚴(yán)格控制空調(diào)的使用方法,這直接影響裝飾面的質(zhì)量。另外,一些石材制品切莫用水洗拖,在清潔時(shí)最好用干抹布或擰干的拖把去污,否則光澤和材質(zhì)會(huì)發(fā)生很大變化。細(xì)木制品表面的油漆應(yīng)隔月養(yǎng)護(hù)一次,維護(hù)亞光飾面效果。第2節(jié)二、質(zhì)量問(wèn)題的保修范圍由于自然原因或地區(qū)氣候差異引起的質(zhì)量問(wèn)題;由于外購(gòu)材料本身質(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的功能效果不理想;由于施工方法不當(dāng),造成的質(zhì)量問(wèn)題;使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題公司均承擔(dān)保修責(zé)任。第3節(jié)三、保修
4、維護(hù)措施工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月,公司將根據(jù)ISO9001質(zhì)量手冊(cè)服務(wù)程序,按保修制度對(duì)本工程進(jìn)行回訪(fǎng),目的是對(duì)本工程質(zhì)量的自我檢查評(píng)價(jià),具體做法可分兩類(lèi):(一)保修期內(nèi)修理和保養(yǎng)服務(wù)在保修期內(nèi),公司可派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)裝飾項(xiàng)目?jī)?yōu)勝期的保養(yǎng)維護(hù)工作,對(duì)易損易污及材質(zhì)性能依賴(lài)保養(yǎng)的分項(xiàng)預(yù)先作出說(shuō)明并詳細(xì)交待具體養(yǎng)護(hù)措施,以預(yù)防為主,提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在使用過(guò)程中,無(wú)論發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題,我公司將根據(jù)合同的服務(wù)條例承擔(dān)維修責(zé)任,公司接到通知后,在當(dāng)天派技術(shù)人員前往察看,了解情況,分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因、部位后,即制定合理的維修方案,并以書(shū)面形式報(bào)告業(yè)主,在得到業(yè)主認(rèn)可后方組織維修,在遇有特殊情況時(shí),將加班加點(diǎn)確保業(yè)主的利益不受損失。(二)保修期外修理和保養(yǎng)服務(wù)在保修期以外,如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到業(yè)主的通知后,即派技術(shù)人員前往檢查、了解情況后,提出合理的維修方案,并盡量按業(yè)主所
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