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文檔簡介

1、淘寶母親節活動策劃 活動一:頷首致意母愛傾訴感恩心語 母親青春的消逝見證了我們的成長,母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨著年輪的遞增,我們多了沉穩,但我們感恩母愛的情感卻愈發甘醇濃烈。 【活動內容】 1、活動期間,進店消費的客戶均可以獲得母親節錄音賀卡一張; 2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。 【活動時間】20xx.5.7-20xx.5.10 【活動目的】收集客戶資料,發覺潛在客戶,擴大品牌影響力 【執行網點】 公司旗下全部網點 【感恩共鳴】在這個即將到來的特別日子里,我們一起向那暖暖的三春陽完頷首致意,對宏大的母親傾訴動身自肺腑的感恩之情。 活動二:母愛執著溫馨親情真摯永恒 康乃馨已經是母

2、親節的常規禮品,它代表著溫情,代表著溫馨,新奇的康乃馨由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著,明顯,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。 公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完善的承載永恒的親情、代表著執著信息的母親節禮品。 【活動內容】 1、活動期間,購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。 【目標客戶】 目標人群:年齡25歲55歲之間,重點為私營業主、企業高管以及事業單位中高層職務的'勝利人士。由于事務繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報哺育之恩”和“家親情”觀念的心結,可以引發其潛在情感需求。 【活動時間

3、】20xx.5.7-20xx.5.10 【活動目的】擴大品牌影響力,提升銷售量 【執行網點】 1、公司旗下全部網點 2、公司天貓網店同步執行,另收郵寄費10元。(是否限量待定) 【感恩共鳴】媽媽在,家就在,縱歲月轉變了容貌,縱滄海變作了桑田,枯守著不變的,依舊是那份家的眷戀和深深的母愛。由于家和媽媽和我們血脈相連,息息相通。 淘寶母親節活動策劃2 活動時間 20xx年5月1日20xx年5月13日 活動目的 通過在“母親節”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、安慰母親慈愛而和善的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進

4、一步向.展現郵政禮儀和特快專遞(ems)的優質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌的知名度、美譽度,以達到在同學中,特殊是大、中專同學中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。 市場定位 以工薪階層和在校大、中專同學為主要開發對象。 工薪階層:有穩定的收入來源,主要供應鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業務; 在校同學(特殊是大、中專在校同學):接受新奇事物比較快,主要供應5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。 活動內容 特快專遞業務 1.“給媽媽的一封信”特快專遞業務: 詳細內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”

5、當天投遞,并免費為用戶供應每人2張的母親節專用信紙; 價格:憑省郵政速遞局統一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生的免費寄遞。 2.母親節特快專遞禮品寄遞業務: 詳細內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞。 價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30的資費優待。 一是營造氣氛。在“母親節”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目,重點突出“母親節”的重要意義,號召全部子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。 二是懸掛條幅,散發宣揚單。各局要統一制作“媽媽,我愛您”宣揚條幅、宣揚標語和宣揚單,宣揚

6、條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣揚單隨特快郵件投遞,并主動到校內、營房進行宣揚、公關。同時,開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣揚介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣揚到全部的為人子女者。 三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應準時增加相應的業務內容,強化客服中心對業務開發的服務功能。 四是要分類目標進行宣揚。如:針對在校同學,可以利用和同學會、同學團體合作散發宣揚單、懸掛條幅等方面進行宣揚。宣揚時重點說明“母親節”的重要意義,感召同學們在節日期間親自給媽媽寫一封信,并用法特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族

7、則應當利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣揚,感召他們節日期間用法郵政禮儀送去對母親的關懷和祝愿。 服務要求 各局要樹立高度的質量意識,充分發揮全國異地聯網的優勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質量,做出品牌,做出規模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量,不得以次充好。 郵政禮儀業務 主要利用郵政禮儀的全國聯網優勢,供應母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。 活動組織 特快專遞業務 一是各局要主動與商場、禮品店聯系,利用郵政特快專遞網絡優勢,聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。 二是各局要統一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣揚造勢活動。省郵政速遞

8、局統一制作“母親節”期間的業務宣揚單,專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間,各局要依據當地實際狀況提前免費向用戶發放專用信紙,并要主動與當地大中專院校的同學團體、同學會聯系對“母親節”進行宣揚造勢,感召全體同學(包括學校生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和喜愛,也可以將同學會等組織作為臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間的各項業務。 三是仔細組織“母親節”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必需將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區分一般特快郵件,并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要臨時擱置,于5

9、月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。 郵政禮儀業務 一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量的插花藝術和強大的配送力量,準時精準傳遞節日的祝愿。 二是在“母親節”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶詢問。 三是各局要在進行深化廣泛的市場調研基礎上,細分市場,并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的同學,可推出資費較低的同學套餐。二要依據消費者的訂購時間不同,制訂相應的價格策略。由于越接近“母親節”,康乃馨等鮮花的價格勢

10、必隨之上漲,因此各局可依據市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優待。三要開展回贈消費者精致禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次用法郵政禮儀。 淘寶母親節活動策劃3 活動時間 20xx年5月1日20xx年5月13日 活動目 通過在“母親節”期間組織一系列營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族傳統美德,為子女們表達對母親深愛之情、回報母愛、安慰母親慈愛而和善心而搭建一座服務“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向.展現郵政禮儀和特快專遞(ems)優質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌知名度、美譽度,以達到在同學中,特殊是大、中專同學中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。 市場定位 以工薪

11、階層和在校大、中專同學為主要開發對象。 工薪階層:有穩定收入來源,主要供應鮮花、禮品,“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業務; 在校同學(特殊是大、中專在校同學):接受新奇事物比較快,主要供應5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞“給媽媽一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。 活動內容 特快專遞業務 1.“給媽媽一封信”特快專遞業務: 詳細內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞,并免費為用戶供應每人2張母親節專用信紙; 價格:憑省郵政速遞局統一制作專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生免費寄遞。 2.母親節特快專遞禮品寄遞業務: 詳細內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當

12、天投遞。 價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30資費優待。 一是營造氣氛。在“母親節”前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目,重點突出“母親節”重要意義,號召全部子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。 二是懸掛條幅,散發宣揚單。各局要統一制作“媽媽,我愛您”宣揚條幅、宣揚標語和宣揚單,宣揚條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣揚單隨特快郵件投遞,并主動到校內、營房進行宣揚、公關。同時,開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣揚介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣揚到全部為

13、人子女者。 三是已建立“185”客戶服務中心市(地)局應準時增加相應業務內容,強化客服中心對業務開發服務功能。 四是要分類目標進行宣揚。如:針對在校同學,可以利用和同學會、同學團體合作散發宣揚單、懸掛條幅等方面進行宣揚。宣揚時重點說明“母親節”重要意義,感召同學們在節日期間親自給媽媽寫一封信,并用法特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親問候;針對上班族則應當利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣揚,感召他們節日期間用法郵政禮儀送去對母親關懷和祝愿。 服務要求 各局要樹立高度質量意識,充分發揮全國異地聯網優勢,從維護郵政信譽高度確保服務質量,做出品牌,做出規模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮

14、花時要保證禮品和鮮花質量,不得以次充好。 郵政禮儀業務 主要利用郵政禮儀全國聯網優勢,供應母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。 活動組織 特快專遞業務 一是各局要主動與商場、禮品店聯系,利用郵政特快專遞網絡優勢,聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目。 二是各局要統一組織“給媽媽一封信”關愛母親大型宣揚造勢活動。省郵政速遞局統一制作“母親節”期間業務宣揚單,專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間,各局要依據當地實際狀況提前免費向用戶發放專用信紙,并要主動與當地大中專院校同學團體、同學會聯系對“母親節”進行宣揚造勢,感召全體同學 (包括學校生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親關懷和喜愛,也可以將同學會等組織作為臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間各項業務。 三是仔細組織“母親節”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必需將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單左上方,以供區分一般特快郵件,并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要臨時擱置,于5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。 郵政禮儀業務 一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量插花藝術和強大配送力量,準時精準傳遞節日祝愿。 二是在“母親節”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節日期間鮮花禮

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