1、年度品質工作方案( 年度工作方案 )姓名：單位：日期：編號：YW-JH-045245年度品質工作方案Annual quality work plan 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 2 頁 年度品質工作方案年度品質工作方案范文一根據公司質量方針和質量目的，制訂并組織施行本部門的質量管理方案和目的，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和消費過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，進步工作效率和效勞質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。目前，某某質量部人力嚴重

2、短缺，僅有 12 人，其中 6 人為 20年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。1.1 組織架構1.2 部門職責為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的效勞，以到達公司利益最大化，暫定以下職責：a，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保 iso9000、方案簡介：經常制訂工作方案，可以使人的生活、工作和學習比擬有規律性，養成良好的習慣，因為習慣了制訂工作方案，于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴，養成一種做事成功必須具備

3、的習慣，本內容由人工校對，請預覽覺得適宜可以下載直接打印使用。年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 3 頁 ts16949 質量管理體系以及將來的 iso14000 和 ce、ul 等認證能持續運行并有效執行； b，根據公司質量目的，督導各部門建立相關品質目的，負責對各部門的品質管理工作進展評估，并根據實際業績和消費情況組織檢討，規劃； c，負責公司各種品質管理制度的制訂與施行，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc 品管圈活動”、“5s 活動”等； d，建立質量管理責任制，落實到各相關部門人，建立并完善品質考核制度方法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，

4、事事有根據，作業有標準，層層有監視”； e，制定本部門考核制度，組織施行績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進展監視； f，制定質量管理培訓方案，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，進步公司全員質量意識和質量管理程度； g，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的搜集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行； h，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗標準以及質量控制方案； i，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反應到相關部門，促進工程改善，并按照質量控制方案歸檔相關

5、文件； j，落實供給商的質量管理，參與公司合格供給商的評定； k，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析p ，并將檢驗記錄反應相關部門；年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 4 頁l，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗標準對原輔材料，外協品，半成品及成品進展檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反應相關部門； m，配合經營人員進展客戶投訴處理，主導異常原因分析p 并將改善措施實在執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷進步客戶滿意度； n，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和標準原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進展統計

6、、分析p 和考核，并提出改善產品質量的措施。o，負責定期進展質量工作匯報。定期在消費會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析p 會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。p，按照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制本錢r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性s，與其他部門相關工作的協調管理t，完成上級臨時交辦的各項任務以上內容為質量部的相關工作職責年度品質工作方案范文二一、總那么20年是公司施行調整后“二五”規劃的第一年，為確保實現 “二五”質量子規

7、劃，公司確定 20年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建立，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目的體系，繼續強化過程監視、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造工程，建立質量年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 5 頁 效益型企業。二、執行范圍公司各相關部門、各分子公司、各工程經理部。三、20年公司質量目的方案(一質量通用目的1、工程質量目的1工程一次交驗合格率 100。2重大質量事故為零。2、質量管理目的1進場材料質量檢驗試驗率 100，使用合格率 100。2工序自檢率 100。3工序專檢率 100。4分項、檢驗批一次交驗合格率 75。

8、5應檢工序檢測實驗率 100，合格率 100。6特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率 100、控制率 100。7工程技術資料要與工程實體同步。二專項管理質量目的【品質年度工作方案】1、建立公司各分子公司1質量檢查目的大、中型工程每月檢查率 100。小型工程每月檢查率 30。2質量培訓目的 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 6 頁20年公司質量教育培訓率 85。兩級公司班子成員培訓 8 小時以上。公司質量管理人員培訓 30 小時以上。各工種操作人員質量意識培訓 4-8 小時。2、工程經理部1質量檢查目的周檢率 100，工序檢查執行率 100。2質量培訓目的工程

9、類管理人員質量培訓 16 小時。各工種操作人員質量意識培訓 4-8 小時。三各專業工程質量目的及細化目的見重慶南江建立工程公司文件渝南建司2009 號。四、質量工作重點及措施1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建立貫徹落本質量責任制是干好質量工作的前提和根底。要實現全員管理，層層落本質量責任，分解細化各層次的工作目的和工序目的。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理根底工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監管職能。各分子公司、工程經理部，在 20年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建立，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目的分解到

10、每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 7 頁2、繼續推行質量目的管理體系質量目的管理體系是質量管理工作的目的，公司 20 年質量目的管理體系運行效果比擬明顯，積累了一定經歷，同時也發現了不完善之處。20年各分子公司、工程經理部要根據公司 20年質量目的管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目的和專項管理質量目的，進一步完善質量目的管理體系。既要制定工程實體質量目的，又要制定質量管理目的，并建立相應的考核方法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進展監視和測量，實現質量管理的全過程

11、控制。3、認真做好質量方案工作做好方案是做好工程質量管理工作的根底，兩級公司要安排年、季、月的質量工作方案，要做工程質量方案、質量檢驗方案和質量周方案。工程的質量方案的編制要有針對性，要識別出工程的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、詳細。公司在 20年的質量方案審核工作中，將采取質量方案由專家組進展審核的方法，使工程質量方案真正成為工程質量管理的綱領性文件。質量檢驗方案是質量方案的延伸，是指導施工現場質量檢查 的根據。工程周方案是質量檢驗方案的詳細展開，是保證質量的過程控制的小階段方案，各工程部一定要做好。4、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作20年要繼續做好

12、質量意識教育和進展質量培訓工作，進步全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進展質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“干工程，樹立公司品牌年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 8 頁 形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，兩級質量管理部門要做好本系統的質量培訓工作，加強對質量管理人員進展質量法律 法規、公司質量管理體系、現場質量管理的根本方法、質量改良根底知識、質量檢驗方法、系統的分析p 問題的方法等方面培訓，進步質量管理人員的業務程度和工作才能。5、強化過程控制，加大監視、檢查、考核力度20年公司

13、質量系統要繼續加強對施工現場的監視檢查工作。兩級公司質量管理部門要按照公司對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。要制定檢查方案，檢查方案內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進展檢查和監視，在工程的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。6

14、、加強工程創優工作20年的工程創優工作比擬艱巨。各分子公司、工程經理部要根據公司創優方案要求，謀劃好本單位的工程創優工作，認真制定工程創優方案，在施工過程中嚴格按照創優方案要求進展過程控制，使創優工程的每個工序的質量到達創優方案的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料，確保實現公司創優工作方案。7、加強質量信息的反應與溝通20年質量系統要加強質量信息的反應與溝通工作。各工程經理部要及時上年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案8、加強對分包工程的管理公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要

15、求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進展自檢，自檢合格后，報請發包單位質量檢查員進展專檢，專檢合格后，方可進展下道工序。未經發包單位質量檢查員進展專檢合格的，不準進展下道工序施工。在對分包工程實體質量控制的同時，催促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司年度品質工作方案范文三一目的：根據公司質量方針和質

16、量目的，制訂并組織施行本部門的質量管理方案和目的，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和消費過程檢驗、檢測等工作，保證年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 10 頁 檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，進步工作效率和效勞質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。二組織架構由于公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前消費需要，暫時組織構造如下列圖 1 所示，后續需要增加檢驗員我希望增加的檢驗員要求素質比擬高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止

17、不良品出貨，而不能方案將在組織后期開展需要，品質部還需要建立供給商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。三人員規劃:方案人數為 5 人：1.iqc 的進料檢驗人數從目前的 2 人提升為 5 人。并成立專的 iqc 進料檢驗組。2.iqc 來料不良批次數目的為ge;94，為完成這個目的，需要有一名專業的sqm 工程師進展供給商的管理的輔導，并且由此人兼任 iqc 組長一職。3.為了增強品質部的數據分析p 改善才能，完善公司的 iso 程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控4.為減少產品開發中存在的品質隱患，提升制程的品質管控才能，減少客訴不良，處理外發消費過程中

18、的異常，品質主管直接負責。5.每一處外駐工廠需要配置 1 名技能全面的外駐主管和 2 名品質檢驗員，以到達對外駐品質進展監控的目的 年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 11 頁四區域規劃：隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異開展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，可以包容足夠多人員的工作區域。為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的效勞，以到達公司利益最大化，暫定以下職責：1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保 iso900

19、1：20 質量管理體系能持續運行并有效執行； 2，根據公司質量目的，督導各部門建立相關品質目的，負責對各部門的品質管理工作進展評估，并根據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃； 3，負責公司各種品質管理制度的制訂與施行，組織與推進各種品質改善活動。4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門人，建立并完善品質考核制度方法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有根據，作業有標準，層層有監視”； 5，制定本部門考核制度，組織施行績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進展監視； 7，制定質量管理培訓方案，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、

20、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，進步公司全員質量意識和質量管理程度；年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 12 頁8，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的搜集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行； 9，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗標準以及質量控制方案； 10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反應到相關部門，促進工程改善，并按照質量控制方案歸檔相關文件； ，落實供給商的質量管理，參與公司合格供給商的評定； 12，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗標準對原輔材料，外協品，半成品及成品進展檢驗，巡視檢驗，形成書面

21、檢驗記錄反應相關部門； 13，配合商務進展客戶投訴處理，主導異常原因分析p 并將改善措施實在執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷進步客戶滿意度； 14，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和標準原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進展統計、分析p 和考核，并提出改善產品質量的措施。，負責定期進展質量工作匯報。定期在消費會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析p 會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。16，按照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性18，與其他部門相關工作的協調管理19，完成上

22、級臨時交辦的各項任務為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 13 頁 矢，特制定各崗位相應工作職責。崗位目的根據公司質量方針和質量目的，制訂并組織施行本部門的質量管理制度和目的，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；參與新產品的質量籌劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工本錢，進步工作效率和效勞質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。根據公司開展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作方案和目的，供給商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組

23、織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對消費現場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，消費品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。崗位職責3.qe 工程師崗位目的根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作方案和目的，組織質量管理體系及相關產品認證的施行與審核，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業指導書及檢驗標準，對消費檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發工廠異常的跟蹤。崗位目的根據公司業務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 14 頁

24、發控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業務部門的溝通協調工作，為本部門指導和員工提供效勞和業務便利，以實現本部門的質量管理目的。崗位目的根據公司開展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作方案和目的，組織下屬開展來料、出貨和消費過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對消費現場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，消費品質報表的作成，外駐日常事物的處理。崗位職責七體系管理根據目前現狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定合適的作業程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及

25、改善提案制度。1.完善公司質量目的，根據公司實際消費狀況制定 20 年度公司質量目的。催促各部門分解公司質量目的建立自己部門工作目的，并健全目的統計方法。2.完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監視，有效果要管理。3.加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。4.設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前方案質量周報和月報，對供給商質量統計，消費線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析p ，為消費提年度工作方案 | Annual Work Plan 年度工作方案第 15 頁 供改善方向。5.實行改善提案制度，全員參與，進步公司消費效率和質量出謀劃策。標準的作業程序有助于進步作業效率。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序1.目前緊急需要執行的有以下幾點：1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業程序配上流程圖1.2 更新并完善作業指導書1.3 擬訂質量記錄及各種統計報表并分析p 1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量防止再次發生。2 .檢驗標準2.1 外部標準目前整理好的標準按照發行組織或國家或企