1、此計(jì)劃包括以下四部分內(nèi)容：一、滿足各項(xiàng)能力可使用培訓(xùn)課程/項(xiàng)目二、2002年度公司培訓(xùn)課程計(jì)劃表三、2002年度公司培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表四、2002年度R&D部門員工培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算一、滿足各項(xiàng)能力可使用培訓(xùn)課程/項(xiàng)目所需具備能力培訓(xùn)課程1、清楚地知道公司目標(biāo)，戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)，文化，價(jià)值觀，產(chǎn)品和各業(yè)務(wù)部門流程。具備職業(yè)人員的基本素質(zhì)。-新員工培訓(xùn)項(xiàng)目-UT斯達(dá)康企業(yè)文化-公司各職能部門運(yùn)作流程-塑造成功的職業(yè)形象-塑造成功的職業(yè)心態(tài)-會(huì)議，展覽，員工大會(huì)(非培訓(xùn)項(xiàng)目)2、能夠有效地同別人進(jìn)行溝通。包括：整理自己的思路、提升語言技巧、公眾場(chǎng)合的表達(dá)、有效地接收和給予信息。-日文語言-有效演講技

2、巧A-有效演講技巧B-有效演講技巧C-有效會(huì)議技巧-有效溝通技巧-溝通管理技巧-成功談判技巧-技術(shù)報(bào)告寫作-團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)3、很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，愿意并能夠提供專業(yè)的服務(wù)。-標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)-卓越客戶服務(wù)-電話及接待禮儀-處理客戶服務(wù)實(shí)際困難情況研討會(huì)4、領(lǐng)導(dǎo)力包括：在工作過程中很好地推行UT斯達(dá)康公司的文化、價(jià)值觀來達(dá)到公司的目標(biāo)遠(yuǎn)景，以人為本，注重人員的管理和發(fā)展。-標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)-領(lǐng)導(dǎo)力加速成長(zhǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(LAMP)-從技術(shù)走向管理-人力資源管理與發(fā)展-企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研討會(huì)-非權(quán)利的影響力訓(xùn)練-下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧-Super-Executive-海外短期管理培訓(xùn)項(xiàng)目-Mini MBA項(xiàng)目-E

3、MBA項(xiàng)目5、技術(shù)背景具備工作所需的產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)知識(shí)。-電信基礎(chǔ)知識(shí)-P&T新進(jìn)工程師認(rèn)證項(xiàng)目(NECP)-P&T工程師認(rèn)證項(xiàng)目(ECP)-R&D工程師加速成長(zhǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(EAMP)-AN2000產(chǎn)品系列-PAS產(chǎn)品系列-NetEdge產(chǎn)品系列-NetCore產(chǎn)品系列-iPAS產(chǎn)品系列-3G產(chǎn)品-3G產(chǎn)品市場(chǎng)分析-ADSL/VDSL產(chǎn)品-SoftSwitch-IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)/ CISCO認(rèn)證-SUN UNIX-硬件開發(fā)技巧研討會(huì)-軟件開發(fā)客戶化技巧研討會(huì)-研發(fā)人員的開發(fā)工具-Oracle技術(shù)-SATC-VoIP產(chǎn)品-MRP-AGILE6、項(xiàng)目管理能力-項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目

4、(PJMP)7、計(jì)算機(jī)能力具備辦公所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)-IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)-公司應(yīng)用系統(tǒng)8、交流與傳授能力能夠?qū)⑺莆盏闹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)很好地教授給其他人員。-內(nèi)部講師培訓(xùn)-內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)9、內(nèi)部資訊使用和管理了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念并懂得如何保護(hù)。-內(nèi)部信息保密制度-知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理10、市場(chǎng)和銷售能力-銷售認(rèn)證項(xiàng)目(SCP)-市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)-運(yùn)營(yíng)商角度市場(chǎng)戰(zhàn)略分析-市場(chǎng)意識(shí)溝通座談會(huì)11、財(cái)務(wù)知識(shí)-非財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)知識(shí)各培訓(xùn)項(xiàng)目所包含課程請(qǐng)見第三部分“2002年度培訓(xùn)項(xiàng)目安排表”二、2002年度公司培訓(xùn)課程安排表課程代碼課程名稱培訓(xùn)方式目標(biāo)學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間安排(以每季公布培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn))管理類MGT-016UT

5、斯達(dá)康企業(yè)文化面授所有員工3月/4月/5月/6月/7月/8月/9月10月/11月/12月MGT-041E公司各職能部門運(yùn)作流程網(wǎng)絡(luò)所有員工2季度開始MGT-042塑造成功的職業(yè)形象面授所有員工4月/6月/8月/10月/12月MGT-043塑造成功的職業(yè)心態(tài)面授所有員工6月/9月/11月LAN-006日語面授R&D相關(guān)員工待定MGT-044有效演講技巧A面授銷售/售前5月/8月MGT-045有效演講技巧B面授工程師/項(xiàng)目經(jīng)理5月/8月/11月MGT-046有效演講技巧C面授銷售/售前/產(chǎn)品經(jīng)理4月MGT-013有效會(huì)議技巧面授主管7月/10月MGT-014有效溝通技巧面授所有員工4月/5

6、月/6月/7月/8月/9月10月/11月/12月MGT-047溝通管理技巧面授主管7月/10月/11月MGT-018成功談判技巧面授銷售/產(chǎn)品經(jīng)理6月/9月MGT-015E技術(shù)報(bào)告寫作網(wǎng)絡(luò)所有員工2季度開始MGT-027團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)戶外所有員工待定MGT-048標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)參觀相關(guān)人員待定MGT-020卓越客戶服務(wù)面授P&T/行政/財(cái)務(wù)/HR/IT/部門助理3月/6月/8月MGT-008E電話及接待禮儀網(wǎng)絡(luò)一線服務(wù)人員2季度開始MGT-049處理客戶服務(wù)實(shí)際困難情況研討會(huì)座談工程師/項(xiàng)目經(jīng)理3月/6月/12月MGT-054從技術(shù)走向管理面授主管8月MGT-055人力資源管理與發(fā)展面

7、授高層經(jīng)理9月MGT-056企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研討會(huì)面授高層經(jīng)理5月MGT-057非權(quán)利的影響力訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)中層經(jīng)理/主管/高層經(jīng)理2季度開始MGT-010下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧網(wǎng)絡(luò)中層經(jīng)理/主管/高層經(jīng)理2季度開始MGT-002Super-Executive面授中層經(jīng)理/主管/高層經(jīng)理7月MGT-006內(nèi)部講師培訓(xùn)面授內(nèi)部兼職講師3月MGT-065內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)座談內(nèi)部兼職講師7月/11月MGT-066E內(nèi)部信息保密制度網(wǎng)絡(luò)所有員工2季度開始MGT-067E知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理網(wǎng)絡(luò)所有員工2季度開始FIN-002非財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)知識(shí)面授中層經(jīng)理/主管/產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理6月產(chǎn)品類ENG-127AN20

8、00產(chǎn)品系列面授工程師見季度培訓(xùn)計(jì)劃ENG-128PAS產(chǎn)品系列面授工程師見季度培訓(xùn)計(jì)劃ENG-129NetEdge產(chǎn)品系列面授工程師見季度培訓(xùn)計(jì)劃ENG-130NetCore產(chǎn)品系列面授工程師見季度培訓(xùn)計(jì)劃ENG-131iPAS產(chǎn)品系列面授工程師見季度培訓(xùn)計(jì)劃ENG-001公司系列產(chǎn)品培訓(xùn)面授工程師4月/5月/7月/9月/10月ENG-1323G產(chǎn)品面授工程師/售前/產(chǎn)品經(jīng)理3月/7月/12月ENG-050ADSL/VDSL產(chǎn)品面授工程師7月ENG-138VoIP產(chǎn)品面授工程師7月技術(shù)類ENG-005電信基礎(chǔ)知識(shí)面授工程師/項(xiàng)目經(jīng)理/售前4月/5月/7月/9月/10月ENG-133SoftS

9、witch面授工程師6月/11月ENG-134IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)/ CISCO認(rèn)證面授+網(wǎng)絡(luò)工程師2季度開始ENG-049ESUN UNIX網(wǎng)絡(luò)工程師2季度開始ENG-135硬件開發(fā)技巧研討會(huì)座談工程師6月ENG-136軟件開發(fā)客戶化技巧研討會(huì)座談工程師6月ENG-137研發(fā)人員的開發(fā)工具面授工程師5月ENG-014EOracle技術(shù)網(wǎng)絡(luò)工程師3月/4月/5月/6月/7月/8月/9月10月/11月/12月ENG-020SATC面授工程師3月ENG-1233G產(chǎn)品市場(chǎng)分析面授銷售/售前/產(chǎn)品經(jīng)理3月/8月COM-005IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)面授所有員工5月COM-003公司應(yīng)用系統(tǒng)面授所有員工5月/7月ENG-

10、125MRP面授生產(chǎn)/財(cái)務(wù)/采購(gòu)5月/7月ENG-126AGILE面授生產(chǎn)/TQM/項(xiàng)目經(jīng)理5月/7月市場(chǎng)類SAM-012市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)面授銷售/市場(chǎng)/產(chǎn)品經(jīng)理10月SAM-008運(yùn)營(yíng)商角度市場(chǎng)戰(zhàn)略分析面授銷售/市場(chǎng)/產(chǎn)品經(jīng)理5月SAM-009市場(chǎng)意識(shí)溝通座談會(huì)座談工程師/項(xiàng)目經(jīng)理4月注：對(duì)于未列于培訓(xùn)課程計(jì)劃表而員工需要的培訓(xùn)課程，可根據(jù)第七部分中的員工教育資助及外出培訓(xùn)政策來辦理手續(xù)。三、2002年度公司培訓(xùn)項(xiàng)目安排表項(xiàng)目代碼項(xiàng)目名稱包含課程培訓(xùn)方式目標(biāo)學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間安排(以每季公布培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn))管理類MGTP-023新員工培訓(xùn)UT斯達(dá)康企業(yè)文化面授+活動(dòng)+網(wǎng)絡(luò)新進(jìn)員工3月/4月/5月/7月/

11、9月/11月公司各職能部門運(yùn)作流程產(chǎn)品知識(shí)塑造成功職業(yè)形象團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)MGTP-001領(lǐng)導(dǎo)力加速成長(zhǎng)計(jì)劃LAMP中層經(jīng)理具備職業(yè)素質(zhì)面授+參觀+咨詢中層經(jīng)理5月/6月/7月/9月/10月/11月管理系統(tǒng)與平臺(tái)的建制管理者全方位溝通技巧管理者之領(lǐng)導(dǎo)能力標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)MGTP-058海外短期管理培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略面授+參觀中層經(jīng)理/高層經(jīng)理待定領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧人力資源管理市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算計(jì)劃與控制參觀MGTP-059EMBA略學(xué)校學(xué)習(xí)高層經(jīng)理年初入學(xué)MGTP-026Mini MBA業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略面授+討論中層經(jīng)理3月/4月/5月/6月/7月/8月/9月/10月領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)向原則績(jī)效管理信息技術(shù)6 Sigma管理

12、工具質(zhì)量管理與加速市場(chǎng)化管理理念：速度產(chǎn)品管理與市場(chǎng)動(dòng)作銷售理念財(cái)務(wù)管理關(guān)心客戶MGTP-002項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃PJMP項(xiàng)目管理入門面授+網(wǎng)絡(luò)+座談項(xiàng)目經(jīng)理5月/8月項(xiàng)目管理進(jìn)階項(xiàng)目管理工具公司項(xiàng)目管理運(yùn)作流程如何在復(fù)雜環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目市場(chǎng)類SAMP-001銷售認(rèn)證項(xiàng)目SCP拓展訓(xùn)練面授+網(wǎng)絡(luò)+座談銷售人員3月/6月UT斯達(dá)康企業(yè)文化產(chǎn)品知識(shí)大客戶拓展與銷售運(yùn)營(yíng)商角度市場(chǎng)戰(zhàn)略分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)宣講技術(shù)類ENGP-001P&T新進(jìn)工程師認(rèn)證PTNECP新員工培訓(xùn)面授+網(wǎng)絡(luò)+實(shí)習(xí)P&T新進(jìn)工程師2季度/3季度/4季度UT斯達(dá)康企業(yè)文化電信基礎(chǔ)知識(shí)公司系列產(chǎn)品卓越客戶服務(wù)崗位技能和知識(shí)上崗實(shí)習(xí)ENGP-003P&T工程師認(rèn)證PT ECPUT斯達(dá)康企業(yè)文化面授+網(wǎng)絡(luò)+實(shí)習(xí)P&T工程師2季度/3季度/4季度公司系列產(chǎn)品電信基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)高級(jí)客戶訪問技巧ENGP-005R