1、一、航空轉運流程圖辦理簽收手續接收總包接收總包信息總包掃描勾核路單信息接收網上信息正確發驗處理發驗信息驗 單歸堆或送交匯封信息匯封單、袋牌分揀總包堆位總包匯封處理航空總包堆位汽車總包堆位生成配發信息總包配發路單信息路 單交發航空送交分揀裝發汽車路單信息總包信息發送平衡合攏班次交接結 束接航空總包接同場地封發總包卸汽車、局站盤撥總包NY發運NY開 始開拆匯封信息開拆匯封總包接庫存總包點驗數目、規格點驗數目、規格眼同驗視車封辦理內部交接手續清點數目總包入堆總包信息入堆堆位信息郵件監護、安檢眼同施封車門二、國內特快專遞郵件出口分揀封發作業流程圖開袋、點驗內件內件掃描勾核點驗數目、規格接收網上路單路單

2、信息接收散件外走件接收總包郵件驗單信息NY清單信息下載清單信息開 始驗 單驗單信息正確發驗處理NY驗 單整理郵件分揀質量檢查郵件入格自動生成清單人工分揀掃描錄入清單網上發送路單結 束封發規格檢查總包信息路單信息清單信息總包信息條碼袋牌封發清單生成封發信息生成路單信息路單信息路 單平衡合攏平衡合攏表郵件封發總包堆碼總包交發散件外走散件堆碼散件交發待封郵件稱重有正確發驗處理掃描補錄清單YN清單信息三、國內特快專遞郵件進口分揀封發作業流程圖開袋、點驗內件內件掃描勾核網上發送路單點驗數目、規格接收網上路單路單信息結 束接收散件外走郵件接收總包郵件封發規格檢查總包信息路單信息生成路單信息路單信息驗單信息

3、路 單清單信息總包信息條碼袋牌封發清單生成封發信息正確發驗處理NY清單信息下載清單信息開 始驗 單平衡合攏平衡合攏表驗單信息正確發驗處理NY驗 單整理郵件郵件入格人工分揀分揀質量檢查掃描錄入清單郵件封發總包堆碼總包交發散件外走散件堆碼散件交發有Y掃描補錄清單清單信息N出口特殊情況流程一、接收出口總包網上路單總包數目不符雙方會同復點總包規格不符雙方眼同處理處理開始YN驗視車封正確辦理簽收手續處理結束YN正確按實收數批單執行掃描勾核向交方發驗批注路單和清單批注總包信息郵件超大可裝入郵袋YN符合外走規定YN路 單總包超重NY袋內僅封1件單件超重Y是否驗單信息驗 單N是否是否雙方劃銷路單當場拒收批注拒

4、收原因是否車門施封向發運方發驗NY當場退交方附驗退收寄局接收點驗總包二、總包總包掃描勾核處理結束處理開始YN總包掃描勾核正確路 單路單信息信息與實物不符鍵入條碼信息閱看袋牌條碼條碼無法識讀確認勾核結果總包郵件短少總包郵件多出確認短少信息批注路單節目向責任局發驗驗 單驗單信息確認追加錄入執行勾核YN相符三、分揀下載清單信息處理結束識讀YN鍵入袋牌信息下載總包信息有YN掃描總包條碼處理開始紙清單內件核對掃描內件補清單有個別無清單下載清單信息整批無清單上報主管部門解決NYNY鍵入袋牌信息圖1 下載清單作業特殊情況處理流程圖（分揀）四、分揀掃描點驗內件處理開始Y點驗內件清單規格不符與內件核對與網上清單

5、核對N有下載網上清單驗 單驗單信息正確開拆清單網上清單清單為手工抄登未附清單整袋郵件稱重與袋牌重量核對下載網上清單掃描勾核內件YN有掃描補錄清單與手工清單核對與網上清單核對YN相符YN相符YN掃描補錄清單處理結束確認開拆結果掃描勾核內件掃描補錄清單向封發局發驗五、開拆異常郵件處理結束處理開始YN點驗內件開拆清單網上清單確認開拆結果郵件包裝破損郵件污損稱重、查看詳情批注信息及清單向責任局發驗郵件重量相符雙人代封整理重量短少丟損暫為妥善保管內件數目不符掃描勾核內件向封發局發驗污損輕微的郵件污損嚴重的郵件批注信息及清單向責任局發驗雙人代封整理暫為妥善保管正確會同主管人處理稱重、查看詳情會同主管人處理

6、驗抄主管部門轉詢寄件人意見附驗交人工分揀附驗交人工分揀轉詢寄件人意見六、內件勾核處理結束網上清單內件短少處理開始YN內件掃描勾核無郵政編碼閱收件人地址補錄投遞格口正確批注信息及清單內件多出批注信息及清單向封發局發驗網絡分揀YN開拆清單網上清單 進口特快情況流程一、接收進口總包網上路單總包數目不符雙方會同復點總包規格不符雙方眼同處理處理開始YN接收點驗總包正確辦理簽收手續處理結束YN正確按實收數批單執行掃描勾核批注路單和清單路 單向交方發驗批注總包信息驗單信息驗 單車門施封NY向發運方發驗圖2 接收進口總包作業特殊情況處理流程圖 二、總包勾核處理結束處理開始YN總包掃描勾核正確路 單路單信息信息

7、與實物不符鍵入條碼信息閱看袋牌條碼條碼無法識讀確認勾核結果總包郵件短少總包郵件多出確認短少信息批注路單節目向責任局發驗驗 單驗單信息確認追加錄入執行勾核YN相符三、分揀下載清單信息處理結束識讀YN鍵入袋牌信息掃描總包條碼處理開始Y紙清單內件核對掃描內件補清單有個別無清單下載清單信息整批無清單上報主管部門解決NYNY 四、分揀掃描點驗內件處理開始Y點驗內件清單規格不符與內件核對與網上清單核對N有下載網上清單驗 單驗單信息正確開拆清單網上清單清單為手工抄登未附清單整袋郵件稱重與袋牌重量核對下載網上清單掃描勾核內件YN有掃描補錄清單向封發局發驗與手工清單核對與網上清單核對YN相符YN相符YN掃描補錄

8、清單處理結束確認開拆結果掃描勾核內件掃描補錄清單五、開拆異常郵件1、詳情單污損處理結束處理開始YN點驗內件向責任局發驗正確驗 單驗單信息開拆清單網上清單詳情單污損掃描、鍵入條碼NY比對剩余郵件掃描完好郵件條碼污損YN修改信息為少件補錄殘余號郵件郵件貼批條交人工分揀信息勾核確認向主管人員報告查明收件人地址與收寄局聯系與網上清單勾核相符向責任局發驗驗 單驗單信息有信息2、其他異常處理結束處理開始YN點驗內件正確開拆清單網上清單確認開拆結果郵件包裝破損污損輕微的郵件污損嚴重的郵件郵件污損批注信息及清單會同主管人處理稱重、查看詳情向責任局發驗雙人代封整理暫為妥善保管批注信息及清單會同主管人處理稱重、查看詳情向責任局發驗郵件重量相符雙人代封整理重量短少丟損暫為妥善保管驗抄主管部門轉詢寄件人意見郵件誤發批注信息及清單向封發局發驗郵件附驗分揀附驗交人工分揀附驗交人工分揀轉詢寄件人意見內件數目不符掃描勾核內件向封發局發驗六、內件勾核處理結束網上清單內件短少處理開始YN內件掃描勾核正確批注信息及清單內件多出批注信息及清單向封發局發驗開拆清單網上清單七、郵件分揀貼有改退