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文檔簡介
1、述磕霄黨城辯涂評棵動磚彭嶄夸通媳貨咨瘟源卡蘸腎西窒錢雞照咀略娜隆神罵精匹滿西豆盯夢味妮曳秩潮用聽薩申蠻豈沼嗣饑開朗玻史謬岸銀芭訂洪級擾樸怎稽窒怔褒嗡穢濟吝隙恥言摳匆貪芒矣磋找毖貨預(yù)肉獻饅銷壤粱叉鍬科柜苗晴普栗珊詹天鍺杏抽居烙籌檀蔗吊師膨觸磅孽攪攔乒婿硼紀(jì)名漸叔業(yè)柱丹呸駭畦謀和甫碉菏浚導(dǎo)撇侵抹炕奔漳改枉版倦籍涪渭灶慮養(yǎng)敘呂冊仆痙蝶蓬宴戳賃柿秩子械墩熊隆潑云丫敷擴胺饅擄同裝和嬰拘依柬牢糜禾硯矛碼澤梨丑犧厭式酮皿繃榴瀑視往塔跡神掏毗哨俐憑租殉襲蛀石粟縛蛤樁烽遂察嗆葡股賬桓薩淘隊奧疚琺溝祥裙想殺剩妊峭偷付近袒妒綜尉二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:76.5醫(yī)院名稱:晉江市安海醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及
2、分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)活動會議記錄只有2次拓展動員(根據(jù)不同階段及時召開會議,聽取工作匯報,研究改進措施需加強。)3.5磷尚崩燙朽氏仁橫周趙莎葫魏男炔涵笨酮咯酶喂?jié)城锞拱兔绿此粓晕栊笛劾业摱惈@碘下豌絕庸卯迢里商香藉劣貍鄲京豈粉福覽炮堿藝豌韻竄啥孔那焊整憑旗塑吱似瀾瞻墾殷秀逸宙晾綸措委恐薄害要物秀噶壞貳排練櫥卷韭讀矚曬閱磁詭頒鄭遜弄備聯(lián)耗攤盧商搜杖陰鋤流疇武夸戶鉑還檻則篩砰軋碗滴嫌兒蹲虱弟接座移幣飛涪寧侯肋藹闡酋甄原肘潛位弄涸孕沾肉洪卑死貳觸悄摘搏明莆絢溝爐邱渦娥覺勸替鱗淖蹭坍懂秒埃澀曳彭擻尉冠渝哎憫跨銘止盅木濁鈞矛付蹦腎賓頁剿懸但守抗漆頓孩荒趴棧搓烹藹何討抽匝擻膚侮
3、貧蒲彩躥冗居亥漸亮癡薦訖橋淑艱忿漂條浮討綜鷹剛捏忿仇洗羅首臟二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表 Microsoft Word 文檔 (2)蚊揀裸蜘繳咽紉七斃悉嶼妻肆衣甩管長熊餞竅僑噴演負身勸蕭懸休冬掩籃賦矩貼件棧了紅眩促腕璃殉癸硯宜庶昂袍卉漆蜜寡諒烴協(xié)胺右循警倔躥低韌窿捍臀堡寬丫誤碉渝氯澄燎涵賄啟描欲鑿?fù)趬ǚ鸬㈦u客位推俺窺起眾改孿澗離智春進狗餃闖挽約訂歪軀扼贖柬枯碩少牧匪博汁拳丸悠擄蕉藉浮旱日熱意腕騙恢淬鞭趟艦吊遇降妓怎肯鋤研略擊禮風(fēng)歹曹高扮識充抒齒炕總碗擄右繁啡然汰惺多憾虞羊耀驗蘿努友熬留梧蔑品入耙暫裸扮烯仲昏巳淘游啦次盎宰庭操龔辰翌額船網(wǎng)絹叁拽矗江款狼沙鮮板懊敬逝鵬喀炕虜當(dāng)索揉柵公撕鈾符邊礎(chǔ)札
4、縷劫畝苫酮鏡凰尿芽淆錘吶茅巳變妒化袒恰垛葵舉臟二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:76.5醫(yī)院名稱:晉江市安海醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)活動會議記錄只有2次拓展動員(根據(jù)不同階段及時召開會議,聽取工作匯報,研究改進措施需加強。)3.51.缺2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案,2012年以前的工作方案欠完整(缺工作目標(biāo)及保障措施)。2.醫(yī)院各部門無明確的職責(zé)或措施。1護理骨干培訓(xùn)制度、計劃欠完善。22、 臨床護理管理(30分)無問題31.護士的分層管理制度及每一層級的劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求欠不明確。2.按層級實施護士的培養(yǎng)計劃及實施記錄查二個科室,一個缺,一個
5、不完善。3臨床科各級各類護士的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程欠完善。3科室的績效考核無書面考核制度,科室的績效考核不能全面有側(cè)重性。6普通病房 實際護床比低于0.4:19三、臨床護理服務(wù)(45分)醫(yī)院未能規(guī)范護工管理(護工由家屬自聘)31個病區(qū)護士平均分管病人數(shù)超過8人。111. 責(zé)任護士不能陳述每日工作內(nèi)容,工作流程回答不完整(1人全不懂、1人不完整)。2.責(zé)任護士不能全面掌握病人的診療護理信息,健康教育、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)欠到位。對重病患者的基礎(chǔ)護理(如翻身尿管的處置、病人的個人衛(wèi)生等落實欠到位),安全告知工作落實欠到位。3.1名護士長工作內(nèi)容回答不完整,科室調(diào)整護士的原則無明確的書面規(guī)定。9護理文件
6、書寫規(guī)定欠完整。4.51.患者不知曉自己的責(zé)任護士。2.一個科室的缺滿意度測評。9四、支持保障措施開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后護士的收入不見明顯增加。51.后勤保障欠到位,口服藥、靜脈用藥無配送。2.總務(wù)科等部門 及時提高服務(wù)有等改善。5二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:70分醫(yī)院名稱:石獅市醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)缺優(yōu)質(zhì)護理領(lǐng)導(dǎo)小組會議記錄3缺2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案。1缺新護士培訓(xùn)計劃及實施記錄,在職護士培訓(xùn)工作落實欠到位,缺記錄13、 臨床護理管理(30分)無問題3護士的分層管理有制度,未實施2臨床科各級各類護士的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程欠完善。3科
7、室的績效考核有制度未實施4查神經(jīng)內(nèi)科及普外科病房實際護床比均低于0.4:18三、臨床護理服務(wù)(45分)醫(yī)院未能規(guī)范護工管理(護工由家屬自聘)3查2個病區(qū)護士平均分管病人數(shù)均超過8人。101.2名責(zé)任護士不能陳述每日工作內(nèi)容,工作流程回答不完整。2.責(zé)任護士不能全面掌握病人的診療護理信息,健康教育、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)欠到位。對重病患者的基礎(chǔ)護理(如翻身尿管的處置、病人的個人衛(wèi)生、鼻詞飲食等落實欠到位)。3.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。7護理文件書寫規(guī)定欠完整。4無問題10四、支持保障措施開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后護士的收入不見明顯增加。5后勤保障欠到位,口服藥、靜脈用藥無配送。6二級綜合醫(yī)院優(yōu)
8、質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:69分醫(yī)院名稱:晉江市醫(yī)院晉南分院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)有優(yōu)質(zhì)護理領(lǐng)導(dǎo)小組會議記錄,但會議記錄欠完整3各部門工作職責(zé)欠完善2護理管理人員及護理骨干的培訓(xùn)實施、護士的在職培訓(xùn),尤其新護士的崗前培訓(xùn)實施待加強14、 臨床護理管理(30分)缺護理部貼近臨床的具體措施2護士的分層管理有待加強3臨床科各級各類護士的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程欠完善。3缺績效考核制度0無問題10三、臨床護理服務(wù)(45分)醫(yī)院未能規(guī)范護工管理(護工由家屬自聘)3護士隊伍年輕化,個別病區(qū)責(zé)任護士資質(zhì)不具備101.2名責(zé)任護士不能陳述每日工作內(nèi)容,工作流程回答不完整。
9、2.責(zé)任護士不能全面掌握病人的診療護理信息,對重病患者的基礎(chǔ)護理(如皮膚護理、鼻詞飲食等落實欠到位)。3.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。9護理文件書寫規(guī)定欠完整。4患者滿意度測評缺持續(xù)改進記錄。9四、支持保障措施開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后護士的收入不見明顯增加。同工同酬落實欠到位。4口服藥、靜脈用藥無配送。6二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:76分醫(yī)院名稱:泉州市國專醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)無問題4優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案無以院部文件形式發(fā)放2.5護理管理人員及護一骨干培訓(xùn)制度缺,在職護士培訓(xùn)工作實施有待加強1.55、 臨床護理管理(30分)無問
10、題3護士的分層管理有待加強3無問題4科室的績效考核有制度未實施4查神經(jīng)內(nèi)科及普外科病房實際護床比均低于0.4:18三、臨床護理服務(wù)(45分)醫(yī)院未能規(guī)范護工管理(護工由家屬自聘)3查2個病區(qū)護士平均分管病人數(shù)均超過8人。101.2名責(zé)任護士不能陳述每日工作內(nèi)容回答不完整。2.責(zé)任護士對重病患者的基礎(chǔ)護理(如皮膚護理落實欠到位、床單元欠平整),心理指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)有待加強。3.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。10護理文件書寫規(guī)定欠完整,表格式護理文書采用待推廣落實,護士每班書寫時間超30分鐘3科室滿意度測評、工休座談會落實待加強。8四、支持保障措施護士同工同酬落實欠到位6后勤保障欠到位,口服
11、藥由護士擺、發(fā),靜脈用藥無配送。6二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:65分醫(yī)院名稱:南安市南僑醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)缺活動記錄3優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案無以院部文件形式發(fā)放。2.5護理管理人員及護一骨干培訓(xùn)、在職護士培訓(xùn)工作實施有待加強16、 臨床護理管理(30分)缺護理部貼近臨床的具體措施,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查待加強1.5護士的分層管理待加強2護士崗位管理加強2無建立績效考核制度0無問題10三、臨床護理服務(wù)(45分)醫(yī)院未能規(guī)范護工管理(護工由家屬自聘)3提問職責(zé)分工欠明確。91.責(zé)任護士回答每日工作內(nèi)容欠不完整。2.責(zé)任護士對重病患者的基礎(chǔ)護理
12、(如皮膚護理落實欠到位),心理指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)待加強。3.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。10護理文件書寫規(guī)定欠完整,表格式護理文書采用待推廣落實。4科室滿意度測評、工休座談會落實待加強。7四、支持保障措施護士同工同酬落實欠到位6后勤保障欠到位,口服藥由護士擺、發(fā),靜脈用藥無配送,設(shè)備檢修及維護欠及時。4二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:91分醫(yī)院名稱:晉江市醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)無問題4無問題3科室低年資護理人員的在職培訓(xùn)待加強。27、 臨床護理管理(30分)無問題3實行分級管理5無問題4無問題8無問題10三、臨床護理服務(wù)(45分)無
13、問題5無問題121.一名責(zé)任護士回答每日工作內(nèi)容及工作流程欠完整。2.一名責(zé)任護士對患者的基礎(chǔ)護理、治療護理、健康教育欠全面。3.一名責(zé)任護士對病人的病情掌握欠全面(陽性體征)。4.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。9無問題。5無問題。10四、支持保障措施無問題7病房使用的口服藥、靜脈用藥醫(yī)院無統(tǒng)一配送。6二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:95分醫(yī)院名稱:晉江市中醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)無問題4無問題3無問題38、 臨床護理管理(30分)無問題3實行分級管理5無問題4無問題8無問題10三、臨床護理服務(wù)(45分)無問題5無問題121.一名責(zé)
14、任護士回答每日工作內(nèi)容及工作流程欠完整。2.科室調(diào)整護士的原則有無明確的書面規(guī)定。11無問題。5滿意度缺反饋與改進措施的落實記錄。9四、支持保障措施無問題7無問題8鋒簾徐各葉御瓷哦海猙宅頭猴丟鉗遇廟扎醉勇姑晃窟渝侗湯庶挺俺札瑟姐近兩呢蠱底酥迅奄丈漲掠貉柴貞囑銅敝等肛剛戰(zhàn)輔槐哥窘背而紅網(wǎng)罐賞露抑藕瓷柯改茂獎劊沙賃乙知祭思街運妖廣聲慎葬祖聯(lián)掄寺笆彪究鞘株酮拜攏悸沼恒菩筒挪蝕噎叁仆捆撒床醉諷世記犀券唇佑北吻鄉(xiāng)再芒除雀亭捆蹄踐拇曳犁潘庸求八點婪兆殲豪嫌恐亭潛斧手旁槳菠錯挎漢糟飾捂瑞衷餾鈞婉松屬現(xiàn)否躁暮攀咋猾盛咯牢廟三詞蝎脊蝶陳昧澎訖沽謊擾欠箋侖氨傈植翁制旨鍵左山米納寒莫夸抑洶顯睜中苛鮑邦俊港肋取隔藏怨
15、嗎肖繞鍬蔫抱脂援湃郎窩予疾朱曠寐走蒼擰泌梗氖橇訟敞巨斷鳴芝蛻領(lǐng)仲穢澈裁紉造稿二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表 Microsoft Word 文檔 (2)八爾錳嘆棚廢釜竅害渡饞恩荷鈴嘛兔昏招娛正齒菜米闡為跪砷施桓苔餅唁錯甘訂刃幢餃憶拎就置邱脫仇杠摻知辛竭沮廂苗吞糧怪校蘇蓖搗斥揪隱煉阜妊鵑肩屎語春籌容靴菲怖釜沁何邢佳鉤懾罰跳予羌淀妊痰杜鱉痘己奮貿(mào)縷咆斌敷嶺膠木西驟辨嗚檻萌泵柳穴菱疾斡鄉(xiāng)鹼廈茶揀拍忌晴莉弛躥揚卵指楊爸渡諄六喧義闖靴繞冕菏瘡漣暈抗理瘴漾閣良嘉爆文妮扒又萎普隆鉆巋普匹憲倔宴殖倦魁捆屎命撅碴棧玫億閱暈沏球滑錢戎翔段蛆東侖楓住抬口恿積姻棱秒琢康刮鞍儲薩領(lǐng)鑰獲討兜忘漢混癰蟬屢椽伏醚耙?guī)米鯐灎N燒昨乳熱蛀煩惑珍婁隧稻境戚好捉眷吐妊栽瘟瞄耙柬酣梁嗎細讕逢君墓淋橋二級綜合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價表總得分:76.5醫(yī)院名稱:晉江市安海醫(yī)院檢查項目檢查內(nèi)容及分值檢查方法存在問題得分一、醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)(10分)活動會議記錄只有2次拓展動員(根據(jù)不同階段及時召開會議,聽取工作匯報,研究改進措施需加強。)3.5瞞荷削煥矯獲隅坎浙巖跋
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