1、【精華】業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)4篇業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié) 篇1 20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名同學(xué)轉(zhuǎn)型為.人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開頭了自己的追夢生涯。回顧這幾個月與新起點同行的點滴，頗有感受，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。 一、初入崗位 我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門就挺直來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。由于在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種緣由沒能連續(xù)堅持做下去。 直到x月份x日我有幸進(jìn)入新起點

2、這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我在熟悉產(chǎn)品、熟識產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的學(xué)問上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴關(guān)心。 初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語學(xué)問和國際貿(mào)易學(xué)問，缺乏實際閱歷，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清晰。首先第一件事，我就是要熟識公司產(chǎn)品。由于公司人不多，初來乍到，懷揣著幻想的.全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品名目，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場狀況方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開頭。一個禮拜之后，我開頭接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trademanager，Email等國際溝通工具

3、隨之而來成為我每天必備的工作。 二、熟識業(yè)務(wù)流程 在漸漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了許多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺），惋惜都是批量小的一些樣品單，最終由于因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟識，詢盤回復(fù)，最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬勝利。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了許多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)支配生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。 在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到.了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單，DHL運(yùn)費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退

4、回來，重新找了一個貨運(yùn)公司，改走FEDEX。這樣耽擱了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費的時候要按值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。 三、參加展會 x月中旬，公司參加了xx市第x屆國際選購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參加競爭的不是許多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣揚(yáng)，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶溝通又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的溝通中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何

5、講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了許多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，盼望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。 展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有閱歷的同事，接到名片準(zhǔn)時推斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要仔細(xì)推斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。 四、收發(fā)郵件 把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有肯定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得具體程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟識

6、程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 所以小小的一份報價表，看似簡潔，實則要經(jīng)過認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的老實性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度；假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的老實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，

7、就得自身找找緣由了。可能價格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有具體等一大堆的問題，一個一個分析，解決。 五、接觸阿里巴巴會員版 x月份開頭接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝完率，進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必需清楚。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜尋度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以x種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想方法提高曝完率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不行少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也

8、相應(yīng)上升了，在線詢問的客戶也多了起來。 買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給許多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能供應(yīng)廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。 在公司供應(yīng)客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成果，錯過了許多展會客戶資源，主要是由于自己不會跟進(jìn)客戶，不知道怎么樣來跟進(jìn)，在這點我以后會好好學(xué)習(xí)，耐煩地請教。在平常的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟全部客戶資源，準(zhǔn)時把握客戶的需求，作出相應(yīng)的方案和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強(qiáng)同客戶的溝通、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠精準(zhǔn)地處理好，

9、來羸得客戶。 六、工作失誤 前段時間由于報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)峻失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方肯定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的方法的。 懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些看法對工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會有懶散的思想。要長期堅持下來，不放

10、棄，失敗乃是勝利之母。 辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開頭，緊急而又勞碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、方案。方案好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更仔細(xì)工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身的力量來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時盼望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！ 以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就肯定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，由于自己是要生活的。生活和工作中有許多的事情來做，需要不斷的努力。 業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié) 篇2 一、 堅決信念，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。XX年，本人被支配到公司業(yè)務(wù)二部工作，由于本人長期從

11、事私人業(yè)務(wù)，所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作閱歷，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒有信念能夠干好對公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時思想壓力很大，曾一度想放棄。后來在崔行長的耐煩開導(dǎo)和鼓舞下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，熟悉水平得到提高，逐步對自己的工作有了信念，開頭在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，主動投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng)，常常到審批部門請教，通過近半年的努力，最終把握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)力量。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和肯定的工作閱歷。

12、二、 不畏困難，扎實工作，不斷進(jìn)展授信客戶。XX年下半年，本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧疲憊，不畏困難，在沒有經(jīng)費，自己出錢的狀況下，常常到各地市調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關(guān)系，開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險管理部等部門的指導(dǎo)下，經(jīng)過刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，最終勝利進(jìn)展了幾個客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中，我也學(xué)到了許多業(yè)務(wù)學(xué)問，積累了許多工作閱歷。對今后本人各項工作的順當(dāng)開展，打下了良好的基礎(chǔ)。 三、 加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險。授信客戶的勝利開發(fā)，為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的

13、信貸風(fēng)險也如影相隨，相伴而生。根據(jù)我行貸后管理方法操作，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險，成了平常工作中的一項重要任務(wù)。為此，我定期不定期走訪客戶，深化企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市場，努力做到有備無患，居安思危，始終把風(fēng)險防范作為重要工作來看待。特殊今年7月份以后，由于受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù)，受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)峻。分行對此非常重視，成立風(fēng)險排查小組到重點授信企業(yè)收集信息，對此我依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配，主動幫助有關(guān)人員實地調(diào)查，摸清狀況。這一切工作的扎實開展，可以在防范風(fēng)險方面贏得先機(jī)，爭取主動。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康進(jìn)展，起到主動的護(hù)航作用。 四、 明年

14、的工作準(zhǔn)備：XX年，經(jīng)過努力，雖然取得了一點成果，但是離一個合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有肯定差距，工作中也存在許多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作閱歷還欠缺，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)學(xué)問還需要連續(xù)學(xué)習(xí)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的力量還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中，我肯定連續(xù)努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作。我信任在分行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心關(guān)心下，我肯定會更加堅決信念，克服困難，不斷進(jìn)取，主動工作，為我行的健康進(jìn)展，多做貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié) 篇3 20xx年是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不行磨滅 的記憶，在這樣特別的年份里，設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門

15、的支持和協(xié)作下，圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里，我代表設(shè)計部對關(guān)懷支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示誠心感謝。在此我代表設(shè)計部向大家匯報一下20xx年工作狀況和明年工作展望。 一、20xx年設(shè)計部完成的主要工作 1、股份有限公司300萬噸/年焦化廢水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。 2、煤焦化有限責(zé)任公司120萬噸/年焦化廢水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。 3、貿(mào)易有限責(zé)任公司220萬噸/年焦化廢水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，未施工）。 4、源有限責(zé)任公司120萬噸/年焦化、12萬噸/年甲醇項目設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。 5、鑫隆煤源有限公司煤礦廢水處理改建工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工

16、完成）。 6、煤焦有限公司焦化廢水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，未施工）。 7、煤業(yè)有限公司生活污水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工完成）。 8、煤源有限公司煤礦廢水處理工程設(shè)計（設(shè)計完成，施工未完成）。 二、設(shè)計中存在的問題: 1、分工過于個人化，團(tuán)隊意識不夠強(qiáng)。 2、設(shè)計業(yè)務(wù)相對不夠穩(wěn)定，也不夠多樣化，達(dá)不到熬煉隊伍的目的。 3、人員專業(yè)素養(yǎng)與心理素養(yǎng)滿意不了設(shè)計部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng) 新意識。 4、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體進(jìn)展還有肯定差距。 5、工作主動性不夠高,缺乏自我管理與完善力量。 6、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會較少,對外溝通和相互溝通機(jī)也不多。 7、不要由于加班就跟老板要加班工資或調(diào)休，

17、自己應(yīng)當(dāng)反省是否在規(guī)定的時間內(nèi)仔細(xì)工作，在此提示設(shè)計部人員端正自己的看法。 8、焦化設(shè)計中土建設(shè)計選材鋪張性很大，比如綜合樓鋼平臺。 9、焦化設(shè)計中工藝對設(shè)備選型不明確，比如過濾進(jìn)水泵原設(shè)計 為兩臺18.5KW水泵，結(jié)果設(shè)備到場后確是兩臺7.5KW的水泵和一臺18.5KW的水泵。 10、焦化配電室布置沒有接近負(fù)荷中心，結(jié)果導(dǎo)致鼓風(fēng)機(jī)電纜用量嚴(yán)峻增加，此次配電室布置設(shè)計的不合理在前期已向領(lǐng)導(dǎo)匯報，但是由于方案已定就沒有變動，所以我認(rèn)為在以后的設(shè)計中平面布置起著至關(guān)核心的作用，我們不能一事兒過。 三、我的一點想法 設(shè)計部的進(jìn)展的根本是設(shè)計人員的進(jìn)展，設(shè)計人員應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，要保持.，又要成

18、熟，設(shè)計人員工作應(yīng)是歡樂的，工作即使學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即使工作，設(shè)計部應(yīng)是一個富有活力的部門，當(dāng)然這也有個“度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定，我們不應(yīng)當(dāng)有固定的模式去衡量一個設(shè)計師的力量，創(chuàng)新很重要，更要有制造欲。我們是一個團(tuán)隊，團(tuán)隊精神就是應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮每一個人優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得制造的人。 那么設(shè)計應(yīng)當(dāng)怎么去做呢？許多所謂的“現(xiàn)代設(shè)計師”都有這么一個說法“天下設(shè)計一大抄，看你會抄不會抄”，設(shè)計師參考在設(shè)計時參考別人的作品與其他一些資料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話“我站的'高是由于我站在前人的肩膀上”。可見設(shè)

19、計參考的重要性，當(dāng)我們需要設(shè)計一個項目的時候，我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡(luò)、類似工程項目現(xiàn)場等，假如是這種意義上的“抄”也是好的，但是設(shè)計的“主心骨”應(yīng)當(dāng)是自己的，也就是說設(shè)計肯定要有設(shè)計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路。我們要不斷的思索，去查找設(shè)計“靈感”，現(xiàn)在設(shè)計有許多風(fēng)格，雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時代風(fēng)格的大有人在，但隨著全球文化進(jìn)展的趨勢，多元化的設(shè)計理念已經(jīng)成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設(shè)計上肯定要注意文化吸取，并準(zhǔn)時了解相關(guān)新概念。 四、對公司進(jìn)展的建議 1、設(shè)計部應(yīng)當(dāng)聘用工藝、土建審圖專家來公司就審，確保審圖的重要性，

20、以便準(zhǔn)時修改。 2、對審圖紙張的鋪張，每個工程設(shè)計完成后白圖鋪張一堆，電氣專家都能在電腦上審圖，我認(rèn)為其他人應(yīng)當(dāng)向李工學(xué)習(xí)。 3、公司要結(jié)合國家的新政策、清晰環(huán)保行業(yè)目前所面臨的進(jìn)展趨勢、.上對于這個行業(yè)的業(yè)績的認(rèn)可度及需求度，再打算自己的進(jìn)展方向。 4、要了解同行業(yè)對手們的業(yè)績及技術(shù)水平，洞悉彼此的在技術(shù)和市場上的優(yōu)勢和不足。 5、公司在打算跟蹤某個項目時，是否要考慮“可為而不行為”，在業(yè)主方的企業(yè)性質(zhì)上、工程規(guī)模上、業(yè)主方口碑上及資金的周轉(zhuǎn)償還力量等等，多方考慮全面考慮。 6、條件允許的狀況下，盡可能多組織技術(shù)人員去現(xiàn)場學(xué)習(xí)新的工藝、了解自身在工程上的缺陷和不足之處。準(zhǔn)時更正。避開錯誤通病

21、傳下來。 7、提高公司員工的團(tuán)結(jié)精神和及自身崗位工作的敬業(yè)度，制定一套合理的考核制度。不能以“能說會撇”來衡量做好了工作，也不能以在某項工作上花費了時間的長短來衡量做了多少詳細(xì)工作，更不能以不計成本、后果為完成任務(wù)而完成工作。 8、公司在肯定程度上，要激勵員工工作的主動性，尤其是在現(xiàn)場一線的工程部和運(yùn)營部的人員，工地環(huán)境惡劣，條件艱苦，時間一長就會感覺枯燥，使得心理上感覺到疲憊不堪，隨之就可能厭惡這項工作。盼公司領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)懷照看，在心里上賜予支持和鼓舞。 9、公司應(yīng)當(dāng)注意培育勤奮好學(xué)的新人，尤其是能在工地一線去打、去拼、去闖的年輕人。 10、公司今后多組織些對新的深度處理工藝和技術(shù)的會議，請資深

22、的技術(shù)人員進(jìn)行探討，盡快在焦化廢水的深度處理上搶占市場先機(jī)。 11、我們在新的處理工藝（例如：反滲透）技術(shù)還不是很成熟條件下，盡可能多的、快的去了解摸索。在工藝選擇和工程施工前慎重考慮技術(shù)、成本、工期、售后等。 12、公司應(yīng)宣揚(yáng)提倡工地人員對平安意識和重要性，在施工和現(xiàn)場運(yùn)行中有關(guān)平安的留意事項。 五、關(guān)于公司設(shè)計工作的幾點建議 1、設(shè)計進(jìn)度方案 為按進(jìn)度要求保質(zhì)保量完成設(shè)計任務(wù)，設(shè)計項目負(fù)責(zé)人（工程設(shè)總），要召集各專業(yè)相關(guān)人員訂出一個設(shè)計方案表。表的格式建議如下：設(shè)計進(jìn)度方案表 業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié) 篇4 在不知不覺中，XX悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后

23、工作的鼓舞和期盼。鼓舞自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期盼自己能以更飽滿的熱忱投入到新一輪的工作中去。 一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而歡樂的XX年。 （一） 業(yè)務(wù)篇 既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)確定是首當(dāng)其沖的。從XX年12月26日至XX年12月25日這一時間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷售出庫，總金額高達(dá)xxxxxx.90元；銷后退回591筆，總金額xxxx.13元；銷售調(diào)價64筆，總金額103619.63元；內(nèi)部請貨43筆，總金額xxxxxx.86元；內(nèi)部退貨3筆，總金額322.80元；申請發(fā)票387筆，總金額xxxxxxx.10元。 可能

24、有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開4059張票，有什么可說的呢！其實不然，在庫存充分的狀況下，開一張自然不用費事。但是有的時候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的狀況下，就得需要準(zhǔn)時跟商務(wù)詳細(xì)的負(fù)責(zé)人溝通，告知實際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實告知選購的負(fù)責(zé)人。等從選購那里反饋回詳細(xì)的到貨時間后，再實時有效地跟蹤入庫狀況。一旦發(fā)覺缺貨藥品到庫后，要第一時間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人，讓他們準(zhǔn)時通知下家商業(yè)重新制定選購訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴(yán)格的庫存管理制度，導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實，每天嘉事堂的選購孫倩倩都會在oa上跟大家要貨。依據(jù)公司的規(guī)定，我們每次接到孫倩倩的要貨通知時，都會仔細(xì)地閱讀查找，從一堆要貨記錄里，篩選出自己負(fù)責(zé)的品種，然后一一開出。如遇庫存不足時，準(zhǔn)時有效的跟孫倩倩溝通：發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實際要貨數(shù)量時，要準(zhǔn)時告知孫倩倩實際的發(fā)貨數(shù)量，好讓她在系統(tǒng)里更改訂單，以便嘉事堂那邊準(zhǔn)時