1、精選優質文檔-傾情為你奉上附件2：選擇SIYB培訓合作機構的參考標準和評分基準參數反映指標評分基準得分（最高分：70分）1.注重企業發展服務1.1當前任務宣言中小企業發展是培訓機構的主要或者唯一目標對中小企業發展重視程度不夠中小企業發展不是當前任務宣言的主題10.501.2目標群體有文化，了解企業活動，能夠負擔部分培訓費用，具備職業/技術技能中等文化水平或者文盲，無職業/技術技能，無能力負擔部分培訓費用關注女性和/或青年人（額外加分）10.511.3企業發展服務（BDS）組合·管理培訓·職業培訓·技術轉讓·企業信息服務·咨詢/建議服務·

2、;市場營銷支持2.50.5每個0.251.4如果目前沒有提供BDS服務，今后實施該服務的計劃如果該計劃有說服力如果該計劃沒有說服力102.培訓業績2.1提供服務情況·管理培訓·職業培訓·技術轉讓（咨詢服務，研發）·企業信息服務·咨詢/建議服務·市場營銷支持 該課程在過去的12個月內至少舉辦過3次該課程在過去的12個月內至少舉辦過3次在過去的12個月內至少為10位顧客提出過建議建立和運行了企業信息數據庫在過去的12個月內至少為10位顧客提供過咨詢服務在過去的12個月內至少為10位顧客提出過建議（交流訪問，貿易交易會）3.51.

3、50.50.50.50.52.2參與者*對所提供的服務的贊賞度 (訪問5個培訓機構提名的參與者)參與者對培訓機構提供的服務高度滿意（滿意率61%-100%）參與者對培訓機構提供的服務基本滿意（滿意率40%-60%）參與者對培訓機構提供的服務不滿意（滿意率低于40%）3202.3學員對所提供的服務的贊賞度（隨機挑選20名在過去六個月里接受過該培訓機構提供的不同服務的學員進行調查。培訓機構提供50個學員姓名, 項目隨機選擇20個）學員對培訓機構提供的服務高度滿意（滿意率61%-100%）學員對培訓機構提供的服務基本滿意（滿意率40%-60%）學員對培訓機構提供的服務不滿意（滿意率低于40%)320

4、3.重視客戶需求和培訓后支持3.1客戶需求評估提供服務前對客戶需求進行了評估提供服務前沒有對客戶需求進行評估303.2培訓后支持每次培訓活動后均開展后續支持（通過文件進行驗證）只有一部分培訓活動結束后有后續支持無后續支持4203.3質量控制定期衡量已實施項目的效果，有報告可依隨意衡量已實施項目的效果,無報告可依沒有衡量已實施項目的效果4204.承諾4.1高級管理層的承諾(CEO, 董事長）高級管理層對計劃中的合作產生直接興趣（即了解項目細節或者含義，明確地支持提出合作申請）高級管理層支持提出合作申請但不了解任何細節高級管理層不了解合作申請5304.2中級管理層的承諾（培訓協調員）中級管理層決定

5、進行計劃中的合作（即了解項目細節/含義，并明確地支持提出合作申請)中級管理層支持提出合作申請但不了解任何細節中級管理層不了解合作申請8405.工作計劃 5.1培訓的市場營銷戰略（附上現有的相關文件，例如年度培訓計劃）有說服力的戰略（即與正在進行的培訓活動聯系起來，適應其企業產品組合，經濟上可行，現實）沒有說服力的戰略（實施戰略過于野心勃勃,與進行中的培訓活動存在潛在沖突缺少戰略(根本沒有戰略或者主要受機會主義驅使)11606.具備必需的教學資源6.1培訓設施 培訓所需設備 ·白板 ·活動掛圖板 ·幻燈機 ·電腦有此條件則給分每個0.256.2 人力資源至

6、少有2名合格的有經驗的全職教師(如果其中至少有1名教師是女性, 可以額外加分)至少有1名合格的有經驗的全職培訓師(有女性培訓師可以額外加分)有具備相應資格和經驗的兼職教師412116.3 資金來源6.3.1多樣化的資金來源6.3.2從客戶處回收服務成本的能力 資金來源多樣化依靠一個主要的資金來源(例如,主要依靠一個客戶或者贊助者)成本回收率(<50%)成本回收率(>50%)回收全部成本1.510.511.57.關系網絡7.1機構間關系有長期正式的關系（例如是某個非政府組織論壇正式注冊的會員，某個從事中小企業發展的機構的常務委員會成員）和其他機構之間有非正式關系將學員與金融機構聯系起來的正式機制(例如通過與銀行合作)，或者擁有自己的貸款計劃額外加分保持與貸款機構的非正式關系-