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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)量管理評(píng)審報(bào)告 評(píng)審目的評(píng)審公司無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性、有效性;評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要。評(píng)審地點(diǎn)公司會(huì)議室評(píng)審時(shí)間20XX年XX月XX日會(huì)議主持節(jié)XX參加評(píng)審人員楊XX、劉XX、侯XX、劉XX、張XX、劉XX、滕XX、聶XX評(píng)審輸入1、質(zhì)量管理體系審核報(bào)告2、上年度管理評(píng)審改進(jìn)措施實(shí)施情況報(bào)告3、綜合管理部質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告4、檢測(cè)工程部質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告5、市場(chǎng)開發(fā)部質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告6、HSE部質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告7、20XX年度公司無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告8、20XX年質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議評(píng)審內(nèi)容1、質(zhì)量管理體系內(nèi)審
2、結(jié)果;2、上次管理評(píng)審的改進(jìn)措施落實(shí)情況;3、檢測(cè)工作質(zhì)量趨勢(shì);4、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施情況;5、顧客滿意度調(diào)查情況;6、糾正措施和預(yù)防措施實(shí)施情況;7、公司的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配備的適宜性;8、體系要素及相應(yīng)的文件是否有修改的需要;9、顧客和員工對(duì)質(zhì)量管理體系的合理化建議。評(píng)審綜述及結(jié)論本次管理評(píng)審會(huì)議由節(jié)經(jīng)理主持,質(zhì)量負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人積極參加了會(huì)議,無(wú)一缺席。按照會(huì)議議程,首先,由節(jié)經(jīng)理宣布了此次管理評(píng)審會(huì)議的中心議題及會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)。接下來(lái)由節(jié)經(jīng)理作了20XX年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告;質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)上年度管理評(píng)審改進(jìn)措施實(shí)施情況進(jìn)行了匯報(bào);各部門負(fù)責(zé)人就管理評(píng)審的輸入分別向
3、會(huì)議作了本部門的質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告。根據(jù)各部門的運(yùn)行報(bào)告,公司經(jīng)理及與會(huì)人員針對(duì)公司無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性展開了評(píng)價(jià),并對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出的20XX年質(zhì)量管理體系改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行了激烈的討論,大家的發(fā)言非常踴躍,積極為公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。最后由節(jié)經(jīng)理作出評(píng)審結(jié)論,并確定了20XX年無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)項(xiàng)目。根據(jù)管理評(píng)審所提交的輸入材料和大家的討論發(fā)言,節(jié)經(jīng)理及與會(huì)人員對(duì)我公司的質(zhì)量管理體系作出了評(píng)價(jià):本年度公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)全部按指標(biāo)達(dá)成,各部門質(zhì)量目標(biāo)已達(dá)到實(shí)際要求,質(zhì)量方針完全符合市場(chǎng)需要和企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為此公司質(zhì)量方針不需進(jìn)行更改。質(zhì)量手冊(cè)、程序
4、文件符合我公司整體發(fā)展水平,質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、支持性文件的保管和運(yùn)作都能有效提供依據(jù)。現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)合理,但細(xì)節(jié)還需改進(jìn)和修訂。體系文件基本符合實(shí)際情況;體系運(yùn)行情況基本正常;體系運(yùn)行基本有效。存在的問(wèn)題及原因我公司的無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系經(jīng)過(guò)三年多的運(yùn)行,大家對(duì)質(zhì)量體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)逐步加深,體系的運(yùn)行也逐漸適宜和有效。但體系運(yùn)行中依然存在一些不足:1、對(duì)外埠項(xiàng)目部文件資料管理的實(shí)施不到位:無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量管理體系文件于20XX年XX月XX日發(fā)布實(shí)施,但目前外埠項(xiàng)目部仍在使用舊版體系文件。綜合管理部對(duì)外埠項(xiàng)目的文件資料的發(fā)放不及時(shí),對(duì)文件資料的管理工作過(guò)于疏忽。2、公司現(xiàn)有人力資源不足:公司目前承攬的
5、項(xiàng)目較多,比較分散,缺少有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目主管人員。各種檢測(cè)方法的高級(jí)檢測(cè)人員嚴(yán)重不足。3、部分設(shè)備已超年限使用,出現(xiàn)部件老化問(wèn)題,維修頻率高、費(fèi)用過(guò)高,嚴(yán)重影響了檢測(cè)進(jìn)度及檢測(cè)質(zhì)量。4、內(nèi)外部溝通及信息處理的及時(shí)性不夠,各部門間的溝通不暢。整改措施建議1、公司的體系文件修訂完成,并發(fā)布實(shí)施后,綜合管理部應(yīng)即時(shí)按照文件資料控制程序進(jìn)行發(fā)放。對(duì)于外埠項(xiàng)目可以先通過(guò)傳真把標(biāo)準(zhǔn)/文件作廢通知傳至各項(xiàng)目部,隨后再把新版的體系文件郵寄過(guò)去。2、人員作為過(guò)程活動(dòng)中主導(dǎo)者,也是最具主觀性的因素,對(duì)過(guò)程、質(zhì)量起著關(guān)鍵作用,人員能力則顯得尤為重要。我們公司應(yīng)充分利用現(xiàn)有人力資源,進(jìn)行各方能力的培養(yǎng)。我們的培訓(xùn)應(yīng)策劃其培訓(xùn)知識(shí)結(jié)構(gòu),執(zhí)行效果,而不是培訓(xùn)的次數(shù),這方面公司綜合部應(yīng)肩負(fù)主要改進(jìn)工作,才能發(fā)揮人力資源規(guī)劃作用。在利用現(xiàn)有資源的同時(shí)也可多吸收外部無(wú)損檢測(cè)英材,壯大我們的隊(duì)伍,提升我們的能力。 3、對(duì)于檢測(cè)設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)部件老化現(xiàn)象的問(wèn)題,由于公司資金較緊,所以能夠維修繼續(xù)使用的,就繼續(xù)使用,設(shè)備資源的充實(shí)可逐步進(jìn)行,新舊設(shè)備的更替將逐漸完善。4、我們要牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的意識(shí),那么我們就必須把顧客的要求放在首要位置,只有造就一批具有忠誠(chéng)度的顧客群體才能不斷地穩(wěn)固、擴(kuò)大我們的市場(chǎng)占有,不斷拓
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