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文檔簡介
1、高品質文檔企業(yè)行政管理2022年終總結報告 XX年轉瞬就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份預備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些心情不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人肯定很好打交道。事實證明和田總共事很開心,誠心的感謝田總對我工作上的關照和支持。 公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出許多,家人都在對我埋怨工作太忙了。但我認為既然來懷化進展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的力量
2、還行。 雖然各位領導對我的工作力量是認可的,但是還有許多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和力量我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。 在XX年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作許多方面都是需要協(xié)調協(xié)作處理)需要落實處理好。 目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是
3、還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和懲罰。讓全部的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和懲罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的協(xié)作。人事部從聘請時就要去留意聘請來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員
4、工的素養(yǎng)。針對懲罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工嘉獎按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行掌握好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,削減不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。 關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣揚公司的形象;訂
5、購印刷公司的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣揚公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參與各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣揚公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球競賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參與戶外拓展活動等;申請選購部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣揚用。 明年方案組織次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(依據(jù)公司業(yè)績完成狀況打算外出地點的好壞,估計每人費用元)。每個季度組織次集體活動,每次的費用不能超出元。 針對目前公司講座存在的問題分析如下: ,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。 ,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。 ,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。 ,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣揚公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和寶貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師
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