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第三節 從眾、依從和服從 n 從眾，是指個人的觀念與行為由于群體直接或隱含 的引導或壓力向與多數人相一致的方向變化的現象。 從眾行為的本質，是個體受到某種社會影響力作用 之后，所產生的一種適應性行為反應。 依從，是指人因為他人的期望壓力而接受他人請求， 行為符合別人期望的現象。 n n 服從，是指個體或群體在權威命令之下，迫于直接 的或規范的壓力而做出命令指定行為的現象。 2013-8-12 實用心理學-電大-LHX 26 n n 一、從眾 阿希的從眾經典研究 參加7個人的團體(其中1、2、3、4、5、7號皆為實 驗者助手，只有6號為實驗對象，看看1、2、3哪條 線與標準線是一樣長的？ 被試獨自判斷時正確率超過99%。 圖15-2 阿希從眾實驗的圖例 2013-8-12 實用心理學-電大-LHX 27 n n 二、 依從 誘導策略 腳在門欄內，從小請求到大請求。 （一）“登門檻”效應與技術 （二）低球技術 先讓對方看到答應后的好處，等到答應后再放出后面的附加代價。 （三）“留面子效應” 先提出很大的要求，被拒絕后再減低要求。 2013-8-12 實用心理學-電大-LHX 28 謝謝！

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