1、14春學期生產與作業管理在線作業 試卷總分：100 測試時間：- 單選題 多選題 判斷題 一、單選題（共20道試題，共40分。）V1.供應鏈管理下的采購與傳統采購不同在于（C） A. 為庫存采購B. 與供應商一般是買賣關系C. 與供應商結成戰略伙伴關系D. 讓供應商競爭以獲利滿分：2分2.設計是把計劃、規劃、設想、解決問題的方法，通過(A)表達出來的過程 A. 視覺方式B. 嗅覺方式C. 觸覺方式D. 聽覺方式滿分：2分3.是(C)首次提出全面質量管理的概念 A. 貝爾B. 費根鮑姆C. 戴明D. 克勞斯比滿分：2分4.工作擴展主要包括(A) A. 工作擴大化B. 工作自動化C. 工作外包D.

2、 工作分解滿分：2分5.項目管理是指計劃、組織和控制特定的資源去完成項目，同時滿足在技術、成本特別是(B)上的約束/要求 A. 資金B. 時間C. 人員D. 服務能力滿分：2分6.人-機工程研究的工作環境不包括（D） A. 氣候環境B. 照明與色彩C. 噪音與振動D. 人際關系滿分：2分7.按生產要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫院是（C） A. 大量資本密集服務B. 大量勞動密集服務C. 專業資本密集服務D. 專業勞動密集服務滿分：2分8.下列哪項戰略屬于公司戰略？ A. 成本領先B. 差異化C. 集中化D. 多元化滿分：2分9.JIT起源于哪個國家 AA. 日本B. 美國C. 中國D.

3、英國滿分：2分10.顧客價值/企業（產品）的競爭力形成于() A. 設計B. 運作C. 交付D. 檢查滿分：2分11.下列哪項可算作是事業部戰略（D） A. 相關多元化B. 垂直一體化C. 水平一體化D. 成本領先滿分：2分12.根據一些學者的看法，服務能力利用率大約為（B）時，對質量管理效果最好 A. 50%B. 70%C. 90%D. 100%滿分：2分13.質量管理實踐的第二個階段是(C) A. 質量是檢驗出來的B. 質量是設計出來的C. 質量是生產出來的D. 品質是消費者要求出來的滿分：2分14.波士頓大學的5個運作競爭重點中，總是排在第一位的是(C) A. 交貨可靠性B. 產品可靠性

4、C. 一致性質量D. 低價格滿分：2分15.運作戰略屬于公司的（B）戰略 A. 發展戰略B. 職能戰略C. 競爭戰略D. 多元化戰略滿分：2分16.下列哪項不屬于大量生產運作（A） A. 飛機制造B. 汽車制造C. 快餐D. 中小學教育滿分：2分17.項目管理的內容包括幾大知識領域(D) A. 6B. 7C. 8D. 9滿分：2分18.某月餅店固定成本30000元，每塊月餅人工和材料等可變成本平均為6元，每塊月餅售價16元。要達到損益平衡，必須制作及銷售多少塊月餅？(B) A. 5000B. 3000C. 1875D. 1500滿分：2分19.5S起源于(C) A. 美國B. 中國C. 日本D

5、. 法國滿分：2分20.項目管理有（B）大生命周期 A. 3B. 4C. 5D. 6滿分：2分二、多選題（共20道試題，共40分。）V1.運作戰略主要決策點有（ABCD） A. 產品設計B. 質量C. 選址D. 過程滿分：2分2.對于服務能力的表述方法，可能正確的是(ABD) A. 設備數量B. 一次性可提供的服務數量C. 產出量D. 服務面積滿分：2分3.下列哪些思想是JIT倡導的(BC) A. 增加勞動力B. 節約C. 正視問題D. 增加庫存滿分：2分4.項目管理的兩大認證體系包括(AC) A. IPMAB. ISO 9000C. PMID. CFA滿分：2分5.批量生產方式的缺點包括(A

6、B) A. 缺乏柔性B. 缺乏品種變換能力C. 產量少D. 易出故障和廢品滿分：2分6.供應鏈管理涵蓋的內容包括(ABC) A. 戰略層面B. 戰術層面C. 作業層面D. 人力資源層面滿分：2分7.排序的目標有（ABC） A. 滿足交貨期B. 極小化等待時間C. 極小化在制品庫存D. 極大化產量滿分：2分8.服務的特性 (ACD)A. 無形性/不可感知性B. 可儲存性C. 不可分離性D. 異質性滿分：2分9.質量成本的內部運行成本包括(ABCD) A. 預防成本B. 鑒定成本C. 內部故障成本D. 外部故障成本滿分：2分10.泰勒的科學管理要求對工人的一項操作從哪些方面進行研究 ABDA. 時

7、間B. 動作C. 工資D. 工具滿分：2分11.項目管理主要適用于(ACD) A. 一次性活動B. 日復一日的活動C. 創新性活動D. 獨特性活動滿分：2分12.設施布局原則有（AB） A. 產品原則B. 工藝原則C. 物流原則D. 成本原則滿分：2分13.下面屬于庫存成本的有（ABC） A. 訂貨成本B. 缺貨成本C. 采購成本D. 運輸成本滿分：2分14.JIT的基本特點有 ABCDA. 工人多技能B. 庫存低C. 設備柔性高D. 產品多樣化滿分：2分15.選址的分析工具有（ABCD） A. 最小成本法B. 因素評分法C. 線性規劃法D. 重心法滿分：2分16.對產品質量可能描述正確的是(

8、ABC) A. 符合企業技術規格B. 滿足國家標準C. 注意符合顧客期望D. 能銷售出去即可滿分：2分17.設計的功能有（ABCD） A. 實用功能B. 認知功能C. 象征功能D. 審美功能滿分：2分18.可以算作5S內容的是(BCD) A. 紀律B. 整理C. 整頓D. 清掃滿分：2分19.流程設計技術常用的工具包括(ABC) A. 裝配圖B. 裝配程序圖C. 流程程序圖D. 關鍵路徑法滿分：2分20.設計良好的服務系統應具有的特點包括 ABCDA. 與顧客界面友好B. 結構化C. 前后臺有效聯系D. 必要的有形化滿分：2分三、判斷題（共10道試題，共20分。）VV 1.設計不是藝術家的即興

9、發揮，應當成為一種有目的、有計劃、與各學科和各部門相互協作的組織行為。BA. 錯誤B. 正確滿分：2分2.設計管理決定設計在企業內的地位與作用，協調與各部門的關系與合作BA. 錯誤B. 正確滿分：2分3.企業產品質量水平越高越好AA. 錯誤B. 正確滿分：2分4.“U”型生產單元的優點之一就是工人行走路線短BA. 錯誤B. 正確滿分：2分5.動作研究之父是泰勒AA. 錯誤B. 正確滿分：2分6.當訂單沿顧客需求向制造商、供應商方向移動，商品的訂貨數量呈現放大的現象，成為牛鞭效應。BA. 錯誤B. 正確滿分：2分7.規模經濟是指隨著生產量的上升，單位成本下降，有利于提高企業經濟效益BA. 錯誤B. 正