1、2021/6/71第九章第九章案例分析案例分析2021/6/72【案例一】【案例一】v某儲運公司與某食品加工廠簽訂了食品原料倉儲合某儲運公司與某食品加工廠簽訂了食品原料倉儲合同，約定由儲運公司儲存食品加工同，約定由儲運公司儲存食品加工 廠的生產原料。廠的生產原料。在合同履行期間，食品廠發現從倉庫提取的原材料在合同履行期間，食品廠發現從倉庫提取的原材料有變質現象，致使食品有變質現象，致使食品 廠生產原料供應不上，影響廠生產原料供應不上，影響了生產。經查，由倉庫的通風設備發生故障引起的了生產。經查，由倉庫的通風設備發生故障引起的不能按時通不能按時通 風導致了食品原料變質。風導致了食品原料變質。 v

2、1儲運公司提供的倉儲屬于哪種類型的倉儲儲運公司提供的倉儲屬于哪種類型的倉儲?v 2造成的損失由誰承擔造成的損失由誰承擔?為什么為什么?2021/6/73v（1）屬于合同倉儲。）屬于合同倉儲。v （2）損失由儲運公司承擔。）損失由儲運公司承擔。 理由是，保管方儲運理由是，保管方儲運公司要按照約定的儲存條件和要求保管貨物，特別公司要按照約定的儲存條件和要求保管貨物，特別是對于危險品和易腐物品，要按國家和合同規定的是對于危險品和易腐物品，要按國家和合同規定的要求操作、儲存。保管方儲運公司因保管不當造成要求操作、儲存。保管方儲運公司因保管不當造成倉儲物滅失、短少、變質、污染的，應當承擔賠償倉儲物滅失、

3、短少、變質、污染的，應當承擔賠償責任。本案是由于倉庫的通風設備發生故障引起的責任。本案是由于倉庫的通風設備發生故障引起的不能按時通風而導致了食品原料變質。故，應由保不能按時通風而導致了食品原料變質。故，應由保管方儲運公司承擔。管方儲運公司承擔。 2021/6/74【案例二】【案例二】v 某個體戶趙某在前景倉庫寄存彩電一批某個體戶趙某在前景倉庫寄存彩電一批100臺，臺，價值共計價值共計100萬元。雙方商定：倉庫自萬元。雙方商定：倉庫自1999年年1月月15日至日至2月月15日期間保管，趙某分三批取走；日期間保管，趙某分三批取走；2月月15日趙某取走最后一批彩電時，支付保管費日趙某取走最后一批彩電

4、時，支付保管費2000元。元。2月月15日，趙某前來取最后一批彩電時，雙方日，趙某前來取最后一批彩電時，雙方為保管費的多少發生爭議。趙某認為自己的彩電為保管費的多少發生爭議。趙某認為自己的彩電實際是在實際是在1月月25日晚上才入前景倉庫，應當少付保日晚上才入前景倉庫，應當少付保管費管費250 元。元。2021/6/75v前景倉庫拒絕減少保管費，理由是倉庫早已為趙前景倉庫拒絕減少保管費，理由是倉庫早已為趙某的彩電的到來準備了地方，至于趙某是不是準某的彩電的到來準備了地方，至于趙某是不是準時進庫是趙某自己的事情，與倉庫無關。趙某認時進庫是趙某自己的事情，與倉庫無關。趙某認為前景倉庫位于江邊碼頭，自

5、己又通知了彩電到為前景倉庫位于江邊碼頭，自己又通知了彩電到站的準確時間，前景倉庫不可能空著貨位。只同站的準確時間，前景倉庫不可能空著貨位。只同意支付意支付1750元保管費。前景倉庫于是拒絕趙某提元保管費。前景倉庫于是拒絕趙某提取所剩下的彩電。取所剩下的彩電。 2021/6/76思考思考v（1）趙某要求減少保管費是否合理？為什么？）趙某要求減少保管費是否合理？為什么？v（2）前景倉庫在趙某拒絕足額支付保管費的）前景倉庫在趙某拒絕足額支付保管費的情況下是否可以拒絕其提取貨物？說明理由。情況下是否可以拒絕其提取貨物？說明理由。v（3）你認為應該怎樣處理？）你認為應該怎樣處理？2021/6/77v1）

6、不合理。本案當事人簽訂的是倉儲合同，）不合理。本案當事人簽訂的是倉儲合同，我國我國合同法合同法第第382條規定：條規定：“倉儲合同倉儲合同自成立時生效。自成立時生效。” 這就意味著倉儲合同是諾這就意味著倉儲合同是諾成性合同，而諾成性合同，其成立不以交付成性合同，而諾成性合同，其成立不以交付標的物為要件，雙方當事人就合同主要條款標的物為要件，雙方當事人就合同主要條款達成一致，合同即成立。若合同簽訂后，因達成一致，合同即成立。若合同簽訂后，因存貨人原因貨物不能按約定入庫，依然要交存貨人原因貨物不能按約定入庫，依然要交付倉儲費付倉儲費2021/6/78v（2）可以拒絕。根據我國合同法規定，對倉儲合）

7、可以拒絕。根據我國合同法規定，對倉儲合同沒有規定時，適用法律對保管合同的規定。同沒有規定時，適用法律對保管合同的規定。合合同法同法第第380條規定：條規定：“寄存人未按照約定支付保寄存人未按照約定支付保管費以及其他費用的，保管人對保管物享有留置權，管費以及其他費用的，保管人對保管物享有留置權，但當事人另有約定的除外。但當事人另有約定的除外。”所以本案雖為倉儲合所以本案雖為倉儲合同，但在寄存人不支付倉儲費，而雙方對留置無相同，但在寄存人不支付倉儲費，而雙方對留置無相反約定的情況下，保管人可以留置倉儲物，拒絕其反約定的情況下，保管人可以留置倉儲物，拒絕其提取倉儲物。提取倉儲物。2021/6/79v

8、（3）但本案保管人前景倉庫明顯過多留置了）但本案保管人前景倉庫明顯過多留置了趙某的貨物，是不妥的。因為在倉儲物是可趙某的貨物，是不妥的。因為在倉儲物是可分物時，保管人在留置時僅可留置價值相當分物時，保管人在留置時僅可留置價值相當于倉儲費部分的倉儲物。而本案的倉儲物恰于倉儲費部分的倉儲物。而本案的倉儲物恰恰是可分物。所以前景倉庫沒有理由留置所恰是可分物。所以前景倉庫沒有理由留置所剩下的彩電，而只能留置相當于剩下的彩電，而只能留置相當于250元的貨元的貨物物。 2021/6/710【案例三】【案例三】v齊輝為弟弟齊勇購買筆記本電腦一臺，交由快遞公齊輝為弟弟齊勇購買筆記本電腦一臺，交由快遞公司郵寄。

9、郵資為司郵寄。郵資為50元，未辦理保價手續（快遞托運元，未辦理保價手續（快遞托運單的正面左側紅字寫明單的正面左側紅字寫明“請務必閱讀本條款，您的請務必閱讀本條款，您的簽名即視同已接受背書協議條款簽名即視同已接受背書協議條款”，托運單背面條，托運單背面條款第六條寫明款第六條寫明“購買保險純屬自愿，運輸過程中貨購買保險純屬自愿，運輸過程中貨件丟失，客戶購買保險的，按保險公司規定賠償，件丟失，客戶購買保險的，按保險公司規定賠償，沒有購買保險的，貨物丟失時按運費的沒有購買保險的，貨物丟失時按運費的5倍賠償，倍賠償，最高不超過最高不超過1000元元”）。）。2021/6/711v3天后，齊勇簽收時包裹外

10、包裝完好無損，因天后，齊勇簽收時包裹外包裝完好無損，因此沒有打開包裹檢查就簽收了。第二天齊勇此沒有打開包裹檢查就簽收了。第二天齊勇拿著屏幕有一道裂痕的筆記本來到快遞公司拿著屏幕有一道裂痕的筆記本來到快遞公司索賠，聲稱第二天一打開包裹筆記本的屏幕索賠，聲稱第二天一打開包裹筆記本的屏幕就是這個樣子，是快遞公司的野蠻搬運所致，就是這個樣子，是快遞公司的野蠻搬運所致，要求賠償。要求賠償。v任務要求：請分析假如你是快遞公司的業務任務要求：請分析假如你是快遞公司的業務經理，如何處理這件事。經理，如何處理這件事。2021/6/712v評析評析:v1、快遞業務操作指導規范快遞業務操作指導規范第第30條規定，收

11、派條規定，收派員將快件交給收件人時，應當告知收件人當面驗員將快件交給收件人時，應當告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好，由收件人簽字確認。收快件。快件外包裝完好，由收件人簽字確認。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收應當告知收件人先驗收內件再簽收;快遞企業與寄快遞企業與寄件人另有約定的除外。件人另有約定的除外。2021/6/713v2、消費者在簽收快遞時一定要規范操作，一般應、消費者在簽收快遞時一定要規范操作，一般應當先驗貨再簽字，因為當先驗貨再簽字，因為收貨人收貨人一旦簽字即表示對貨一旦簽字即表示對貨物沒有異議。

12、但由于目前各大快遞公司基本上是采物沒有異議。但由于目前各大快遞公司基本上是采取先簽收再驗貨的制度，消費者在簽收時不妨先從取先簽收再驗貨的制度，消費者在簽收時不妨先從外觀上初步檢查物品的包裝有無破損、有無刀片割外觀上初步檢查物品的包裝有無破損、有無刀片割過的痕跡、快遞單有無重新貼過、包裝的膠袋有無過的痕跡、快遞單有無重新貼過、包裝的膠袋有無重新粘貼等。重新粘貼等。2021/6/714v另外，還可以大致掂量一下物品的重量是否與快遞另外，還可以大致掂量一下物品的重量是否與快遞單上標注的重量差不多，如果初步判斷沒有問題，單上標注的重量差不多，如果初步判斷沒有問題，可以簽收，一旦發現問題則應謹慎簽收。需

13、要注意可以簽收，一旦發現問題則應謹慎簽收。需要注意的是，在簽收后一定要讓送件員作短暫的停留，當的是，在簽收后一定要讓送件員作短暫的停留，當其面打開包裝檢查核對物品，如果物品有破碎或短其面打開包裝檢查核對物品，如果物品有破碎或短缺現象，則應讓其當場開具物品損壞或丟失證明，缺現象，則應讓其當場開具物品損壞或丟失證明，認定責任，以備索賠之用。認定責任，以備索賠之用。2021/6/715v3、本案中，收貨人齊勇沒有打開包裹就簽收了，、本案中，收貨人齊勇沒有打開包裹就簽收了，表明對貨物沒有異議。而第二天在打開包裹后，據表明對貨物沒有異議。而第二天在打開包裹后，據齊勇稱電腦屏幕裂痕，實則很難舉證是由于快遞

14、公齊勇稱電腦屏幕裂痕，實則很難舉證是由于快遞公司的野蠻搬運行為導致。司的野蠻搬運行為導致。v4、由于齊勇在收貨時沒有積極主張自己的驗貨權、由于齊勇在收貨時沒有積極主張自己的驗貨權利，作為快遞公司的業務經理，從企業自身的合法利，作為快遞公司的業務經理，從企業自身的合法權益出發，當然應拒絕賠付。權益出發，當然應拒絕賠付。2021/6/716【案例四】【案例四】v大年三十夜里，一枚閃光帶響的大年三十夜里，一枚閃光帶響的“鉆天猴鉆天猴”順著破順著破碎的窗子飛穿而過，正好落在存放在倉庫的棉布上，碎的窗子飛穿而過，正好落在存放在倉庫的棉布上，從而引發了火災。火災發生后，該百貨公司要求物從而引發了火災。火災

15、發生后，該百貨公司要求物資站全額賠償燒毀的棉布，物資站以并非保管不善，資站全額賠償燒毀的棉布，物資站以并非保管不善，而是群眾燃放焰火所致，屬于不可抗力為由，拒絕而是群眾燃放焰火所致，屬于不可抗力為由，拒絕給予賠償。百貨公司只好訴至法院。給予賠償。百貨公司只好訴至法院。v思考：思考：v（1 1）本案糾紛責任在哪一方？）本案糾紛責任在哪一方？v（2 2）物資站以火災屬于不可抗力為由拒絕承擔賠）物資站以火災屬于不可抗力為由拒絕承擔賠償責任，是否成立？償責任，是否成立？2021/6/717v 案件的焦點：案件的焦點： 1、倉儲保管合同履行過程中，保管物因環境中燃、倉儲保管合同履行過程中，保管物因環境中

16、燃放鞭炮被燒毀的責任怎么承擔？放鞭炮被燒毀的責任怎么承擔？ 2、分析燒毀的原因及其致害主體：鞭炮、倉庫窗、分析燒毀的原因及其致害主體：鞭炮、倉庫窗戶玻璃破損。戶玻璃破損。 3、意外事件究竟是事件本身具有意外性還是針對、意外事件究竟是事件本身具有意外性還是針對某一法律關系而言具有意外性？某一法律關系而言具有意外性？ 2021/6/718【案例五】【案例五】 v甲某在乙商場的網站上定購了一輛自行車，甲某在乙商場的網站上定購了一輛自行車，并通過網上銀行支付了自行車款和配送費，并通過網上銀行支付了自行車款和配送費，根據約定，該商場將于根據約定，該商場將于3 3天內將自行車送至甲天內將自行車送至甲的家中。該商場于第三天將自行車送往甲某的家中。該商場于第三天將自行車送往甲某家的途中，自行車被偷。家的途中，自行車被偷。v思考：此時自行車的所有權歸誰？甲某是否思考：此時自行車的所有權歸誰？甲某是否要承擔自行車丟失的風險？要承擔自行車丟失的風險？2021/6/719v 按照買賣合同和物權法動產所有權轉移規定，按照買賣合同和物權法動產所有權轉移規定，動產一般是以交付為所有