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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_助理工作計劃模板集錦六篇 助理工作計劃 篇1 我是人力行政部*,這是我未來一個月工作計劃,具體內容一、辦公環境合理進行衛生安排,確保辦公環境整潔;二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制2.公司的資產統計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節約的實務工作3.準確、詳細登記每月產生的費用三、會議與活動1.做好會議記錄并發放送至每個參會人員郵箱;2.協助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。四、招聘及其它事務1.協助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時進行組織結構的更新3.對新入職的員工在通過考核后辦理
2、工卡對外事務1.來訪人員的接待2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作,完成交辦的事務;2.協助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;3.完成上級交辦的其它工作任務。 以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進。目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰,更是一次歷練,為公司更好發展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發表下入職以來的個人的一些感受公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最基本的公司制度都不
3、知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力公司沒有資產統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發展的歷史福利上,為發福利而發福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在看到有些企業的福利是這樣發的:同樣是發月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話
4、,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關懷,對公司也有更好的影響崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等以上純屬個人看法,如有不對之處,請多多指教 助理工作計劃 篇2 20xx年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售
5、部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。現在將我20xx下半年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:一、日常工作的開展1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;3、每月定期匯總整理銷售部銷
6、售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。7、銷售總監20xx年可能赴市場前線,在公司
7、時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。二、做好服務工作在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,
8、全力支持部門業務工作的開展;3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。4、是對各部門與公司的服務。三、協助商務部的各項工作開展銷售部現根據20xx年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的.順利開展,以達成20xx年的銷售目標。以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把
9、客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。以上,是我對20xx下半年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的風馳! 助理工作計
10、劃 篇3 對于剛剛設置人力資源部的中小企業,人力資源助理xx下半年工作計劃自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。1、試用期人員管理規范:包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;2、員工培訓與開發:首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃; 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間
11、交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;3、員工績效考核管理規范首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?4、薪酬結構設計、調
12、整及管理辦法:對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加
13、薪中分別占據的比重進行權衡。就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。5、勞動關系管理辦法公司現在存在的勞動關系問題是:(1) 對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;(2) 見習期滿后才給予辦理養老統籌;(3) 原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險 助理工作計劃 篇4 一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤
14、狀況進行監督并反饋;平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);3. 個別店長有遲到、早退的現象;4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公
15、司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;、店長來
16、公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:3020:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第條辦法辦理;、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;、此辦法從20xx年2月3日開始
17、執行。方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作1、 員工的招聘從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,
18、由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。2、 試用期員工的考核我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:、店長對試用期人員的考核缺
19、少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。方案:建立系統的考核制度和流程。1) 試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。2) 試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核
20、,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。三、員工培訓在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:1) 無論什么
21、培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大
22、的,包括一些店長也不能達到這(本"月工作總結"由編輯:)一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成近親繁殖,
23、從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。2) 制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。3) 為員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什么職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競
24、爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。4) 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期,同時還要采納員工的意見。人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關
25、系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。 助理工作計劃 篇5 自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。1、試用期人員管理規范:包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;2、員工培訓與開發:首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交
26、叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;3、員工績效考核管理規范首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?4、薪酬結構設計、調整
27、及管理辦法:對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪
28、中分別占據的比重進行權衡。就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。5、勞動關系管理辦法公司現在存在的勞動關系問題是:(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;(2)見習期滿后才給予辦理養老統籌;(3)原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險 助理工作計劃 篇6 20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在
29、的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。
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